Все мы знаем, что для выхода в Интернет нам необходим браузер Google Chrome. Но иногда вы можете столкнуться с проблемой «Пустых страниц» в Google Chrome. В основном при открытии браузера вы можете увидеть абсолютно пустую страницу (белый экран), в адресной строке которой либо нет адреса, либо написано «about:blank». Бывают случаи, когда браузер работает нормально до тех пор, пока вы не откроете что-нибудь, связанное с Google или Gmail. Только в этом случае вам будет показана пустая страница. Иногда проблему пустой страницы можно обойти только с помощью опции приватного просмотра. В последнем случае пустые страницы могут произвольно появляться на различных сайтах, таких как VK, блоги и т. д.
Как и в случае, когда при посещении веб-сайта отображается пустая страница, существует множество причин для этого. Иногда причиной проблемы может быть одно из ваших расширений. В некоторых случаях причиной может быть поврежденный файл History. В худшем случае все это может быть вызвано вирусом. Чтобы подобного не произошло, рекомендуем обращаться за поддержкой на сайт.
Поскольку причин может быть много, мы предлагаем вам пройтись по каждому методу, начиная с метода 1, и продолжать до тех пор, пока ваша проблема не будет решена.
Устранение неполадок
В первую очередь необходимо очистить кэш и файлы cookie браузера. В большинстве случаев это решает проблему, поэтому сначала попробуйте очистить кэш, а затем приступайте к выполнению следующих действий.
- Откройте Google Chrome
- Нажмите CTRL, SHIFT и УДАЛИТЬ одновременно нажать клавиши (CTRL + SHIFT + УДАЛИТЬ)
- Проверить История просмотра, Кэшированные изображения и файлы, Данные формы автозаполнения и Cookies и другие данные сайта и плагинов
- Выберите опцию начало положено из выпадающего списка в разделе «Исключите следующие пункты из списка»
- Щелкните Очистить данные просмотра
Способ 1: Отключение расширений
Отключение расширений поможет выяснить причину проблемы. Если отключение всех расширений решит проблему, значит, проблема возникла из-за одного из расширений. Чтобы проверить, какая из них является причиной, попробуйте поочередно включить расширения.
- Открыть Google Chrome
- Нажмите кнопку 3 точки в правом верхнем углу
- Нажмите Другие инструменты
- Выберите Расширения
- Теперь снимите флажок все расширения, нажав там, где написано Включить (с галочкой)
Проверить, решена ли проблема или нет.
Способ 2: Отключить аппаратное ускорение
Отключение аппаратного ускорения также решает проблему пустых страниц, поэтому для его отключения выполните следующие действия.
- Откройте Google Chrome
- Нажмите кнопку 3 точки в правом верхнем углу
- Щелкните Параметры
- Прокрутите страницу до самого низа и нажмите кнопку Показать дополнительные настройки..
- Снимите флажок с опции По возможности используйте аппаратное ускорение в разделе Система
Способ 3: Права администратора
Иногда также помогает запуск Chrome от имени администратора. Это не решение проблемы, а обходной путь, пока проблема не будет решена. Это полезно, особенно если вы не можете открыть какую-либо страницу в браузере.
Способ 4: Изменение папки История
Если проблема связана с повреждением папки «История» в браузере Chrome, то переименование папки «История» поможет решить проблему.
- Открыть Google Chrome
- Введите chrome://version в адресной строке браузера (белое поле, расположенное в верхней середине) и нажмите Enter
- Посмотрите на Путь к профилю. Выберите указанный там адрес и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите Копировать
- Откройте Проводник Windows, удерживая кнопку Windows клавишу и нажмите кнопку E
- Подведите мышь к адресной строке Проводника Windows (белое поле, расположенное в верхней середине). Щелкните один раз левой кнопкой мыши (чтобы подвести курсор), затем щелкните правой кнопкой и выберите Вставить. Нажмите Enter
- Найдите папку с именем История.
- Щелкните правой кнопкой мыши История папку и выберите Переименуйте
- Введите tmp и нажмите Войти
- Теперь перезапустите Google Chrome
Метод 5: Удаление и повторная установка браузера
Деинсталляция и переустановка программы может решить проблему, если проблема связана с самим браузером.
Но перед удалением убедитесь, что браузер закрыт.
- Нажмите CTRL, ALT и УДАЛИТЬ клавиши одновременно
- Выберите Диспетчер задач (если он попросит) открыть диспетчер задач.
- Теперь проверьте, не запущен ли браузер. Если вы видите браузер в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Завершить задачу.
Перейдите по ссылке здесь и загрузите программу revouninstaller. Это программа, которая помогает полностью удалить программу с компьютера. При этом удаляются все следы. В нашем случае мы хотим полностью стереть браузер, чтобы можно было установить его заново. Скачайте программу и установите ее. Запустите программу revouninstaller, выберите Google Chrome и удалите его. Попробуйте запустить revouninstaller в Google Chrome несколько раз, чтобы убедиться, что вы полностью удалили браузер.
После этого переустановите Google Chrome, заново загрузив программу из Интернета.
Способ 6: Изменение размера браузера
В крайних случаях вы не сможете открыть ни одну страницу браузера, включая собственные страницы браузера, например настройки и т.д. Страницы будут открываться только на несколько секунд, а затем снова станут пустыми. В таких случаях очень сложно даже изменить настройки, особенно если у вас нет другого браузера для работы.
Обходным решением проблемы является изменение размера браузера. Возьмитесь за правый нижний угол окна браузера и измените его размер почти до половины от первоначального. Теперь страница будет отображаться нормально, и если вы измените размер браузера до исходного, то она будет работать нормально.
Метод 7: Переименование файлов
- Удерживайте Windows и нажмите E
- Введите C:\Windows\Prefetch в адресной строке (белое поле, расположенное в верхней середине) и нажмите кнопку Enter
- Теперь найдите файлы с именем EXE-xxxxxxxx.pf (где xxxxxxx означает случайное число, например D999B1T0)
- Щелкните правой кнопкой мыши на этих файлах (их может быть несколько) и переименуйте их в любые другие. Чтобы переименовать файлы, щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите пункт Переименовать . Теперь введите любое имя и нажмите Введите .
Теперь перезапустите Google Chrome, и проблема будет решена
Если это не помогло решить проблему, то попробуйте выполнить следующие действия
- Удерживайте Windows клавишу и нажмите E
- Введите C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application в адресной строке (белое поле, расположенное в верхней середине) и нажмите кнопку Введите
- Щелкните правой кнопкой мыши на chrome.exe и выберите Переименование
- Переименуйте его в любое другое имя, как я.exe и нажмите кнопку Введите
Если оба описанных выше способа не сработали, попробуйте выполнить следующие действия:
- Найдите ярлык Google Chrome на рабочем столе
- Если вы не можете найти ярлык, просто создайте его. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на значке приложения Google Chrome и выберите пункт Создать ярлык.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке приложения Google Chrome и выберите Свойства
- Щелкните Ярлык вкладка
- Введите «-no-sandbox» (с кавычками) после chrome.exe в разделе Цель. Имя в конце должно быть таким «хром.exe» «-no-sandbox».
- Щелкните Применить затем Ок
Теперь запустите хром, и он должен работать нормально.
Примечание: Этот метод небезопасен и делает компьютер уязвимым для угроз безопасности. Поэтому используйте программу на свой страх и риск.
Метод 8: Проверка совместимости
Иногда приложение браузера может быть переведено в режим совместимости, что может вызвать проблему. Удаление опции Запуск в режиме совместимости решает проблему в этом случае.
- Щелкните правой кнопкой мыши приложение браузера
- Выберите Свойства
- Щелкните Совместимость вкладка
- Убедитесь, что в папке Запустите эту программу в режиме совместимости для опция не отмеченный флажком. Его можно найти в разделе Режим совместимости раздел
- Нажмите Применить затем Ok
Метод 9: Удаление или переименование папки по умолчанию
- Удерживайте Windows Ключ и нажмите R
- Введите %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ в адресной строке (белое поле, расположенное в верхней середине) и нажмите кнопку Введите
- Удалить или Переименовать на По умолчанию Для этого щелкните правой кнопкой мыши на По умолчанию папку и выберите Удалить. Если появится запрос на подтверждение, выберите ok. Или щелкните правой кнопкой мыши на По умолчанию Папка и выберите Переименовать. Теперь введите все, что хотите, и нажмите кнопку Введите
- Откройте Google Chrome, и теперь он должен работать нормально. Если вы хотите войти в систему и вернуть старые настройки, щелкните на папке человек в правом верхнем углу и выберите Войдите в Chrome.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в систему
После входа в систему ваши настройки и все остальное должно восстановиться
Если у вас несколько профилей, повторите этот процесс для всех профилей.
Метод 10: Сканирование компьютера
Если проблема вызвана вирусом, то можно сделать две вещи. В первую очередь необходимо скачать, если у вас еще нет, антивирус и проверить компьютер на наличие вирусов. Вы также можете использовать Malwarebytes для проверки компьютера на наличие инфекций.
Если это не помогло решить проблему, то восстановление системы может решить проблему, особенно если проблема только начала проявляться в браузере. Перейти на сайт здесь и следуйте пошаговому руководству по выполнению восстановления системы вашего компьютера.