Как исправить ‘ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE’ ошибку в Google Chrome

Содержание:

• Что вызывает сообщение об ошибке ‘ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE’ в Google Chrome?
• Отключить TLS 1.3
• Отключите антивирусное программное обеспечение
• Проверьте дату и время
• Очистить данные просмотра
• Переустановить Chrome
• Отключите аппаратное ускорение

Сообщение об ошибке ‘ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE‘ является довольно старой и возникла еще в старые времена браузера Chrome. Эта ошибка в первую очередь означает, что существует проблема с определением версии SSL или конфликт версий SSL на вашем компьютере. Это сообщение об ошибке обычно решается мгновенно без каких-либо проблем.

SSL расшифровывается как Secure Sockets Layer и активно используется при передаче информации через TCP сокеты. Google Chrome также использует SSL для связи с безопасными веб-сайтами, такими как Google, YouTube, Facebook и т.д.

Что вызывает сообщение об ошибке ‘ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE’ в Google Chrome?

Это сообщение об ошибке обычно связано с настройками Google Chrome, включая TLS и т.д. Однако мы также заметили, что стороннее антивирусное программное обеспечение также ответственно за возникновение этой ошибки. Некоторые из причин, по которым вы можете столкнуться с этим сообщением об ошибке, не ограничиваются ими:

Прежде чем приступить к решениям, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем компьютере и имеете активное открытое интернет-соединение. Активное интернет-соединение означает, что вы используете частную сеть без каких-либо брандмауэров и прокси (в отличие от публичных сетей, обычно присутствующих в больницах и общественных местах).

Отключить TLS 1.3

TLS (Transport Layer Security) — это криптографический протокол, цель которого — обеспечить сквозную безопасность соединений через Интернет. Предшественник TLS, SSL (Secure Socket Layer) также широко используется даже сегодня, и его версия 3.0 послужил основой для TLS 1.0. Мы наблюдали множество случаев отключения TLS 1.3 из Chrome мгновенно устранил сообщение об ошибке. Мы можем попробовать следующее и посмотреть, устранит ли это проблему.

1. Откройте новое окно в Chrome и введите следующий адрес в адресной строке и нажмите Enter.

   chrome://flags

2. Теперь найдите TLS в поисковой строке вверху. Вы увидите запись TLS 1.3 появляется в результатах ниже.
   

   

3. Теперь установите опцию Отключен. Сохранить изменения и выйти. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти на сайт, который вызвал проблему.

Отключите антивирусное программное обеспечение

Другая причина возникновения этой ошибки — вмешательство антивирусного программного обеспечения, установленного на вашем компьютере. Несколько вариантов защиты компьютера также фильтруют веб-службы. Некоторые из этих служб включают «Avast Web Shield» и «Kaspersky Internet Security» и т.д.

В этом решении вам необходимо проверить самостоятельно и посмотрите, есть ли какие-либо настройки в вашем антивирусе, которые могут обеспечивать защиту интернета. В принципе, вы ищете все, что отслеживает вашу интернет-активность.

Поэтому рекомендуется, чтобы вы отключите ваш антивирус или предотвратить некоторые из его щитов, которые сканируют вашу активность в Интернете. Вы всегда можете включить его обратно после того, как убедитесь, что это не является причиной проблемы.

Проверьте дату и время

SSL использует некоторые параметры, предоставляемые вашей системой для правильного функционирования, такие как информация о вашем браузере и системных настройках. Внутри этих настроек также находится дата и время вашей системы, которая действует как метка времени. Если время установлено неправильно, вы получите следующее сообщение об ошибке. Поэтому рекомендуется корректировка времени и проверить, устранит ли это проблему.

1. Нажмите Windows + R, введите «контроль» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Оказавшись в панели управления, выберите «Дата и время» или «часы и регион» в соответствии с выбранным типом панели управления (категория или крупные значки).
   

   

3. Как только часы откроются, нажмите «Изменить дату и время«. Теперь установите правильное время, а также выберите правильный регион.
   

   

4. Сохраните изменения после корректировки времени и даты и перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте зайти на сайт и посмотрите, решена ли проблема. Вы также можете установить часовой пояс следующим образом автоматически

Очистить данные просмотра

Прежде чем полностью переустановить Chrome из вашей системы, мы попытаемся очистить все данные просмотра и другую временную информацию, которую браузер хранит на вашем компьютере. Это может устранить проблему, если она возникла только из-за плохих файлов на вашем компьютере. Данные просмотра будут удалены из вашей учетной записи, вошедшей в Chrome. Если вы не хотите очищать данные со всей учетной записи, вы можете выйти из своей учетной записи, а затем выполнить следующие действия.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Del с клавиатуры Chrome открыт.
2. Выберите вкладку Дополнительно, выберите временной диапазон всё время. Проверьте все элементы и нажмите кнопку Очистить данные.
   

   

3. Перезагрузите компьютер и откройте Chrome. Попробуйте зайти на сайт и проверьте, полностью ли устранена проблема.

Переустановить Chrome

Вместо сброса настроек Google Chrome мы можем сразу перейти к его переустановке в вашей системе. Если какие-либо установочные файлы приложения повреждены или отсутствуют, вы получите неожиданное поведение, подобное обсуждаемому. Сначала мы правильно удалим Chrome и после удаления AppData установим свежую версию.

1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Находясь в диспетчере приложений, найдите Google Chrome, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Деинсталлируйте.
   

   

3. Теперь нажмите Windows + R и введите «%appdata%» в адрес и нажмите Enter.
4. Оказавшись в данных приложения, найдите Google > Chrome. Удалите папку Chrome из каталога.
   

   

4. Теперь перейдите на официальный сайт Google Chrome и скачать последнюю версию в доступное место.
   

   

5. Запустите исполняемый файл и установите Chrome. Теперь попробуйте зайти на сайт с помощью этой функции и проверьте, по-прежнему ли вы получаете сообщение об ошибке.

Отключите аппаратное ускорение

В некоторых случаях аппаратное ускорение в Chrome может быть причиной этой проблемы, поэтому в этом шаге мы полностью отключим его, а затем проверим, исправлена ли эта ошибка. Для этого

1. Откройте Chrome и запустите новую вкладку.
2. Нажмите на кнопку “Три точки” в правом верхнем углу и выберите “Settings” из списка.
   

   

3. Прокрутите страницу вниз и нажмите на “Advanced”.
4. под заголовком “Система” заголовок, отключите “Использовать аппаратное ускорение при наличии” опция.
   

   

5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Если ни один из этих методов не помог, возможно, ваш брандмауэр настроен неправильно. Вам придется включить приложение через брандмауэр Windows, подробнее об этом вы можете узнать в другой статье. У нас есть специальная статья о том, как разрешите chrome доступ к сети в вашем брандмауэре. Надеюсь, это поможет вам решить проблему.