Ошибка “ERR_CONTENT_DECODING_FAILED” наблюдается практически во всех браузерах. Иногда она возникает при загрузке конкретного сайта, но может появиться и при переезде на новый сервер. Ошибка сохраняется даже после неоднократного обновления страницы. В этой статье мы рассмотрим некоторые причины, по которым может возникать данная ошибка, а также предложим эффективные решения для ее полного устранения.

Что вызывает ошибку “ERR_CONTENT_DECODING_FAILED”??
К сожалению, причину, по которой возникает ошибка, невозможно определить однозначно. Однако ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных причин
- Ложное утверждение о кодировке: В некоторых случаях в заголовках HTTP’запроса может быть указано, что содержимое сайта закодировано gzip, хотя это не так. Это может вызвать конфликт в процессе декодирования и привести к возникновению ошибки.
- Кэш/куки браузера: Кэш хранится приложениями для уменьшения времени загрузки и обеспечения более плавной работы. Файлы cookie хранятся на сайтах для аналогичных целей. Однако со временем они могут быть повреждены и мешать работе важных элементов браузера.
- Proxy/VPN: Иногда прокси-сервер или VPN могут вызывать проблемы в процессе декодирования и не позволять браузеру загрузить веб-страницу.
- Пулы сокетов: Если в браузере включен пул сокетов, то он не создает каждый раз новый сокет, а поддерживает пул сокетов. Однако этот пул сокетов может быть поврежден, и это может помешать корректной работе процесса декодирования.
- Конфигурации DNS: Подобно пулам сокетов, информация/конфигурации DNS хранятся на компьютере вместо того, чтобы каждый раз создавать новые, что способствует повышению производительности и скорости работы. Однако со временем эта информация может быть повреждена, и это может помешать работе важных элементов браузера.
- MTU Limit: В некоторых случаях для адаптера не задано ограничение MTU, что приводит к конфликтам в процессе декодирования.
- Брандмауэр Windows: Возможно, что брандмауэр Windows блокирует соединение с сайтом, из-за чего и возникает данная ошибка.
- Неправильный DNS-адрес: Если Windows получает неверные конфигурации DNS, то это может препятствовать установлению соединения, что может привести к возникновению данной ошибки.
- Драйверы сетевых адаптеров: В некоторых случаях в системе неправильно установлены драйверы сетевых адаптеров. В связи с этим соединение с сайтом может быть установлено некорректно, что может привести к возникновению данной ошибки.
Теперь, когда у вас есть базовое понимание сути проблемы, мы перейдем к ее решению. Убедитесь в том, что они выполняются именно в том порядке, в котором они представлены.
Решение 1: Отключение кодирования G-Zip
Иногда причиной возникновения этой ошибки является кодировка G-Zip. Не многие браузеры позволяют отключить эту функцию без использования сторонних расширений. Поэтому на этом шаге мы скачаем и установим расширение, а затем отключим кодирование G-Zip с помощью этого расширения.
- Открыть Chrome и перейдите по адресу на этот адрес .
- Щелкните нажмите на кнопку “Добавить на Chrome”, а затем выберите “Добавить Расширение” в подсказке.

Щелкните на опции Добавить в chrome - Теперь расширение будет автоматически быть добавлено в Chrome.
- Откройте новая вкладка и щелкните на расширение’ значок в правой верхней части окна.

Щелкните на значке расширения’ - Щелкните на пустом месте под заголовком “Заголовок запроса” и введите следующую команду
accept-encoding - Введите следующую команду в поле Значение
gzip;q=0, deflate;q=0

Введите команды - Теперь G-Zip кодировка отключено, Если у вас возникли проблемы с каким-либо сайтом, рекомендуется открыть этот сайт и повторить описанные выше действия.
- После выполнения обновить страница и установите флажок чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Решение 2: Очистка истории браузера и файлов cookie
Иногда история браузера или Cookies могут быть повреждены. Из-за этого процесс кодирования может быть нарушен. Таким образом, в этом шаге мы будем очищать историю браузера’ и Cookies. В зависимости от браузера процесс может немного отличаться. Ниже перечислены методы очистки истории и Cookies для некоторых наиболее часто используемых браузеров.
Для Chrome:
- Запустить Chrome и откройте новую вкладку.
- Нажмите три вертикальные точки в правом верхнем углу и навести курсор на указатель на “Подробнее Инструменты“.

Наведите указатель на опцию “Другие инструменты” - Выберите “Очистить Браузер История” в меню.

Выбор “Очистить данные просмотра” из меню - Щелкните на кнопке “Время Диапазон” выпадение и выбор “Все Время“.

Выбор “Все время” в качестве временного диапазона - Нажмите на “Дополнительно” и проверить на первый четыре опции.

Щелкните на пункте Дополнительно и отметьте первые четыре опции - Щелкните на кнопке “Очистить Данные” опция и выберите “Да” в подсказке.
- Проверить проверить, сохраняется ли проблема.
Для Firefox:
- Запустить Firefox и откройте новую вкладку.
- Щелкните на странице “Библиотека” значок в правом верхнем углу и выберите пункт “История” опция.

Кнопка Библиотека Firefox - Нажмите на кнопке “Очистить Последние История” кнопка и нажмите на выпадающем списке рядом с пунктом “Время диапазон на Очистить” опция.
- Выберите “Все время” и установите все флажки в выпадающем списке “История” заголовок.

Установите все флажки - Нажмите на клавиши “Очистить Теперь” и выберите пункт “да” в подсказке.
- Сайт Cookies и история для вашего браузера теперь снята, установить флажок посмотреть, сохранится ли проблема.
Для Microsoft Edge:
- Запустить браузера и открыть новая вкладка.
- Щелкните на три вертикальный точки в правом верхнем углу.

Вертикальные точки в правом верхнем углу - Нажмите на странице “История” и выберите опцию “Очистить История” кнопку.

Щелкните на пункте “История” в меню - Проверьте первые четыре варианта и щелкните на кнопке “Очистить” опцию.

Отметьте первые четыре пункта и выберите “Очистить” - Установить флажок чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Решение 3: Отключение прокси/VPN
Если при подключении к Интернету вы используете прокси-сервер или VPN, это может повлиять на подключение к некоторым сайтам и процесс декодирования может проходить не совсем гладко. Таким образом, в этом шаге мы отключим прокси-сервер Windows’, который может быть активирован по умолчанию. Отключить VPN, если вы его используете, можно самостоятельно. Для того чтобы отключить прокси-сервер:
- Нажмите кнопку “Windows” + “I” одновременно.
- Щелкните на кнопке “Сеть & Интернет” опция и выберите “Прокси-сервер” на левой панели.

Выбор прокси-сервера в левой панели - Нажмите на кнопку “Использовать a Прокси-сервер” для отключения.

Щелчок на тумблере для отключения прокси-сервера - Отметьте , чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Решение 4: Промывка пулов сокетов
Пулы сокетов, хранящиеся в браузере, иногда могут быть повреждены. Таким образом, на этом шаге мы будем промывать пулы сокетов. Для этого
- Запустить Хром и открыть новая вкладка
- Наберите в адресной строке следующую команду и нажмите введите.
chrome://net-internals
- Нажмите на странице “Сокеты” опцию в левой панели и выбрать пункт “Промойте Socket Пулы” опция.

Щелкнуть на опции sockets и затем выбрать “Flush Socket Pools” - Проверьте, сохраняется ли проблема.
Примечание: Этот процесс применим только для браузера Chrome
Решение 5: Сброс настроек Winsock
Существуют определенные конфигурации Интернета, которые хранятся на компьютере. Иногда эти конфигурации могут быть повреждены, и их необходимо обновить. В этом шаге мы будем сбрасывать конфигурации Winsock. Для этого:
- Нажмите “Windows” + “R” клавиши одновременно, чтобы открыть окно Запустить prompt.

Открытие окна Выполнить - Введите в “cmd” и нажмите “shift” + “Ctrl” + “Введите” клавиши одновременно.

Набрав cmd в строке Run Prompt и нажав Shift + Alt + Enter, мы откроем открытую командную строку - Щелкните на “;Да” в приглашении открыть в командной строке от имени администратора.
- Введите в командной строке следующую команду и нажмите введите
netsh Winsock reset

Сброс настроек Winsock - Подождите для завершения процесса, перезапустить ваш компьютер и проверить проверить, сохраняется ли проблема.
Решение 6: Настроить максимальную единицу передачи
MTU должен быть настроен для каждого интернет-подключения, используемого на компьютере, для оптимальной работы. Таким образом, на этом шаге мы будем настраивать MTU нашего соединения. Для этого:
- Нажмите клавишу “Windows” + “R” клавиши одновременно.
- Введите в “ncpa.cpl” и нажмите введите.

Введите команду и нажмите клавишу Enter - Примечание введите название Интернет-соединения, которое вы используете в данный момент.
- Закрыть все Windows и нажмите клавишу “Windows” + “R” снова.
- Введите в “cmd” и нажмите “Shift” + “Ctrl” + “Введите” одновременно.

Наберите cmd в строке «Выполнить» и нажмите Shift + Alt + Enter, чтобы открыть повышенную командную строку - Тип введите следующую команду и нажмите “Введите“.
netsh interface IPV4 set subinterface "Connection Name" mtu=1472 store=persitent
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 7: Отключение брандмауэра
Возможно, используемый вами брандмауэр или антивирус блокирует подключение к определенному сайту или Интернету. Поэтому рекомендуется попробовать отключить соединение на некоторое время и проверить, сохранится ли проблема.
Решение 8: Назначение DNS вручную
Возможно, что DNS, получаемый Windows автоматически, не является правильным. Поэтому на этом шаге мы будем использовать DNS по умолчанию, используемый Google. Для этого:
- Нажмите “Windows” + “R” клавиши одновременно.
- Введите в “ncpa.cpl” и нажмите “введите“.

Ввод команды и нажатие клавиши Enter - Double–нажмите на соединение что вы используете и выберите “Свойства“.

Дважды щелкните на соединении и выберите “Свойства”; - Щелкните на панели “Сеть” вкладка и двойной нажмите на кнопках “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPV4)” опция.

Щелкните на опции IPV4 - Отметьте “Используйте следующие адреса DNS-серверов” опция.
- Введите в “8.8.8.8″ в поле “Предпочитаемый DNS-сервер” опцию и “8.8.4.4” в окне “Alternate DNS Сервер” опция.

Ввод новых адресов DNS - Щелкните на “OK” и отметить проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 9: Промывка DNS
Возможно, что конфигурация DNS была повреждена. Таким образом, на этом шаге мы будем промывать DNS. Для этого:
- Нажмите “Windows” + “R” одновременно.
- Введите в “cmd” и нажмите “Shift” + “Ctrl” + “Введите” одновременно.

Набрав cmd в строке «Выполнить» и нажав Shift + Alt + Enter, можно открыть открытую командную строку - Введите в следующую команду и нажмите введите
ipconfig /flushdns

Наберите “ipconfig/flushdns” и нажмите клавишу Enter - Подождите для завершения процесса и проверьте чтобы проверить, сохраняется ли проблема.





