Содержание:
- Что вызывает ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED в Google Chrome?
- Решение 1: Сбросить Winsock
- Решение 2: Изменить DNS
- Решение 3: Сброс настроек Google Chrome
Google Chrome, являясь одним из самых известных веб-браузеров, имеет большую пользовательскую базу. Впервые он был представлен в 2008 году и быстро завоевал популярность благодаря своему полному превосходству над остальными браузерами. Это было обусловлено скоростью работы и лучшим пользовательским интерфейсом, который он предоставлял своим пользователям. При работе с браузером вы можете столкнуться с ошибкой ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED после чего следует символ ‘Веб-страница XXX может временно не работать или переместиться на новый веб-адрес‘ сообщение об ошибке. Это сообщение появляется при попытке зайти на сайт с помощью браузера.

Даже при работающем подключении к Интернету вы получаете сообщение об ошибке, что означает, что она может быть вызвана настройками DNS или Winsock. При попытке зайти на сайт с другого устройства или через альтернативный браузер сайт загружается нормально. Это означает, что проблема связана только с вашей компьютерной системой (или устройством, на котором вы получили сообщение). Чтобы помочь вам справиться с этой проблемой, мы сначала рассмотрим причины ее возникновения, а затем предложим решения, которые вы сможете легко реализовать.
Что вызывает ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED в Google Chrome?
Как известно, сообщение об ошибке появляется при попытке зайти на определенный сайт даже при работающем интернет-соединении. Это может произойти по одной из следующих причин
- Настройки Winsock: Первая возможная причина может заключаться в настройках Winsock в вашей системе. Эти настройки используются для того, чтобы указать системе, как взаимодействовать с другими сетевыми службами.
- Конфигурация DNS: Сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, может быть заблокирован вашим интернет-провайдером, поскольку вы используете его конфигурацию DNS по умолчанию. С этим можно легко справиться.
- Настройки Google Chrome: Иногда в конфигурации браузера могут возникать проблемы, из-за которых вы не можете посещать определенные веб-сайты. В этом случае необходимо сбросить конфигурацию к заводским настройкам по умолчанию.
Чтобы избавиться от проблемы, следуйте приведенным решениям в указанном порядке для скорейшего устранения проблемы.
Решение 1: Сбросить Winsock
Windows использует набор настроек для взаимодействия с другими сетевыми службами. Эти настройки называются Winsock. Иногда проблема с этой конфигурацией может привести к тому, что некоторые веб-серверы не будут отвечать на запросы. Таким образом, необходимо сбросить настройки с помощью командной строки. Вот как это сделать:
- Нажмите клавиша Windows чтобы открыть меню Пуск. Введите cmd, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Запустите программу от имени администратора.
- Нажать Да когда UAC появляется диалоговое окно.
- После этого введите ipconfig /release и нажмите Enter.
- Затем введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- После этого введите ipconfig /renew и снова нажмите клавишу Enter.
- Наконец, введите netsh winsock reset а затем нажать Enter.
Сброс Winsock - Дождитесь завершения работы и запустите Google Chrome.
- Проверьте, решит ли это проблему.
Решение 2: Изменить DNS
Еще одно действие, которое можно предпринять для решения проблемы, — это изменение DNS. Ваш интернет-провайдер блокирует определенные веб-сайты в соответствии со своими условиями и политикой обслуживания. Таким образом, при попытке зайти на такие сайты вы не сможете этого сделать. В этом случае можно изменить DNS на те, которые предоставляет сама компания Google. Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Сеть значок в правом нижнем углу панели задач.
- Выберите Открыть сеть & Параметры Интернета.
- Щелкните Изменить параметры адаптера на всплывающем окне.
Сетевые настройки - Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Свойства.
- Найдите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), выделите его и нажмите кнопку Свойства.
- Выберите пункт ‘Использовать следующие адреса DNS-серверов‘ поле.
- После этого введите 8.8.8.8 в Предпочитаемый DNS-сервер поле и 8.8.4.4 в Альтернативный DNS-сервер поле.
Изменение DNS - Нажмите OK.
- Закройте окна и запустите Google Chrome, чтобы проверить, решит ли это проблему.
Решение 3: Сброс настроек Google Chrome
Наконец, если два вышеуказанных решения не помогли, значит, проблема заключается в конфигурации браузера. Это может быть связано с настройкой флагов Google Chrome или чем-то подобным. Поэтому необходимо сбросить настройки до заводских значений по умолчанию. Вот как это сделать:
- Запустите Google Chrome.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку Еще значок (3 точки).
- В списке выберите Настройки.
- Прокрутите страницу в самый низ и нажмите кнопку Дополнительно.
- Затем снова прокрутите страницу в самый низ, пока не найдете Сброс и очистка.
- Нажмите кнопку Сброс настроек к исходным значениям по умолчанию, а затем нажмите кнопку Сброс настроек.
- Дождитесь завершения. Google Chrome перезапустится.
- Проверьте, решена ли проблема.