Как исправить ошибку Google Chrome ‘Он мертв, Джим!’ Ошибка в Windows и ChromeOS

‘Он мертв, Джим!’ ошибка, которая обычно появляется при попытке запуска Google Chrome на Windows или Chromebook. Ошибка проявляется в виде короткого сообщения на экране (Он мертв, Джим!), а также несколько предложений по устранению неполадок, которые в большинстве случаев не позволяют решить проблему.

Примечание: ‘Он мертв, Джим’ — это знаменитая фраза и снежный клон, который первоначально использовался в сериале «Звездный путь: Оригинальная серия» доктором Джиммом. Леонард Маккой подтверждает и сообщает о смерти капитану Кирку.

Прежде чем переходить к исправлениям, которые должны решить проблему в Google Chrome, необходимо понять, что вызывает эту ошибку, поэтому ниже приведен список возможных сценариев, вызывающих ошибку Google Chrome ‘Он мертв, Джим!’ Ошибка:

Предварительно загруженная страница застряла в неопределенности – На некоторых веб-страницах запускаются скрипты, которые не перезагружаются должным образом при повторном открытии браузера после некоторого периода бездействия. В этом случае установка пользовательского параметра запуска для Chrome гарантирует, что проблема больше не возникнет.
Вмешательство расширения – Как выяснилось, существует несколько проблемных расширений (особенно ScriptSave) которые имеют свойство глючить браузер до такой степени, что скрипты не могут быть перезагружены после длительного простоя браузера. В этом случае проблему можно решить, отключив проблемное расширение.
Веб-страница была завершена неожиданно – Также встречаются ситуации, когда страница не закрывалась должным образом или закрывалась во время выполнения фонового скрипта. Принудительная перезагрузка элементов страницы позволит устранить проблему.
Проблема с памятью – Либо в Chrome закончилась память, либо процесс для веб-страницы был завершен приложением для управления ресурсами или по другой причине. Обычно эта ошибка возникает на ПК с низкой производительностью и ранних итерациях операционной системы Chromebook. В этом случае закройте все неактивные вкладки, чтобы освободить больше памяти.

Теперь, когда вы знаете о возможных сценариях развития событий, вот несколько основных способов (подтвержденных другими пользователями), которые должны помочь вам исправить ошибку Google Chrome ‘Он мертв, Джим!’ Ошибка:

Перезагрузить страницу

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой только при пробуждении компьютера от сна после того, как оставили открытым браузер Chrome, решение может быть простым: заставьте страницу Chrome, на которой отображается «Он мертв, Джим», перезагрузиться.

Если вы видите эту ошибку из-за сбойного скрипта, перезагрузка должна позволить вам полностью избежать появления этой проблемы.

Для этого просто, щелкнуть на значке перезагрузки в левом верхнем углу страницы браузера и посмотрите, перезагружается ли страница без появления той же раздражающей ошибки.

Если вы только что перезагрузили страницу, и на экране появилось то же самое сообщение ‘Он мертв, Джим’ перейдите к следующему потенциальному варианту устранения ошибки.

Закройте неактивные вкладки

Если вы используете ПК с ограниченными ресурсами оперативной памяти, то возможно появление ошибки ‘He’s dead, Jim‘ ошибка возникает в ситуациях, когда ваш ПК просто не в состоянии обработать все активные веб-страницы.

Несмотря на то что в последних версиях Google Chrome стал гораздо лучше управлять ресурсами, вы все равно можете столкнуться с этой ошибкой, если у вас открыто много вкладок, в которых выполняются фоновые сценарии.

Примечание: Проверить текущее использование памяти и процессора можно, нажав кнопку Ctrl + Shift + Esc открыть Диспетчер задач. Оказавшись внутри, перейдите в раздел Процессы и проверить проценты, связанные с CPU и Память.

В случае если данная ошибка возникает только при использовании низкопроизводительного ПК, можно также закрыть все неактивные вкладки Google Chrome, которые вы не используете активно. Это снизит нагрузку на отдел оперативной памяти, позволив компьютеру обрабатывать данные без принудительного завершения работы некоторых скриптов.

Чтобы закрыть неактивные вкладки, которые вам не нужны, достаточно нажмите на значок X связанные с каждой вкладкой, пока не останутся только те, без которых вы точно не можете обойтись.

Закрытие страниц, которые’не нужны Google Chrome

После того как все необходимые страницы будут закрыты, перезагрузите страницу, на которой возникла проблема ‘Он’ мертв, Джим’ и убедиться, что проблема устранена.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному варианту устранения.

Отключение расширения ScriptSave (или аналогичного)

Если первый способ в вашем случае не помог, то, скорее всего, проблема связана со сторонним расширением или с неправильной работой с памятью.

Если ‘He’s dead Jim!Ошибка ’ связана с проблемным расширением, наиболее распространенным виновником является ScriptSafe. Данное расширение обеспечивает дополнительный уровень безопасности между конечным пользователем и скриптами, которые выполняются в фоновом режиме на страницах, открываемых пользователем.

ScriptSafe наиболее часто упоминается как виновник подобной проблемы, но наверняка существуют и другие похожие расширения, которые могут вызывать подобное поведение.

Если вы используете ScriptSafe или аналогичное расширение, позволяющее контролировать просмотр веб-страниц с помощью различных механизмов защиты, лучше сначала отключить его и посмотреть, появится ли в окне ‘Он мертв, Джим‘ ошибка устранена.

Если этот сценарий кажется вам применимым, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить проблемное расширение Chrome:

Примечание: Приведенные ниже инструкции подходят как для Windows, так и для ChromeOS.

В окне, вызывающем ошибку ‘Он мертв, Джим’, нажмите кнопку действия (правый верхний угол) и выберите пункт Другие инструменты > Расширения.

Открытие вкладки Расширения
После того как вы’окажетесь внутри Extensions вкладка, ищите ScriptSafe или эквивалентное расширение, которое, как вы подозреваете, может быть причиной проблемы.
После того как вы найдете проблемное расширение, просто отключите его Тумблер включения / выключения в ScriptSafe (или аналогичного) расширения.

Отключение проблемного расширения

Примечание: Кроме того, если вы не используете данное расширение, вы можете полностью удалить его, нажав на кнопку Удалить и подтвердив операцию нажатием кнопки Удалить еще раз.
После того как расширение будет исправлено, закройте окно браузера Chrome прежде чем перезапустить его еще раз и посмотреть, устранена ли теперь ошибка.

Если на вкладке ‘He’s dead, Jim’ Если ошибка по-прежнему возникает при открытии веб-страницы в Chrome, и вы’ только что исключили возможность наличия мешающего расширения, перейдите к следующему потенциальному варианту решения проблемы, приведенному ниже.

Отключите AppContainer (только для Windows)

Нередко эта проблема возникает из-за того, что снижение уровня безопасности блокирует доступ к сети для процессов, находящихся в песочнице. Хотя в большинстве случаев эта функция безопасности незаметна, некоторые скрипты веб-страниц могут аварийно завершить работу из-за нее.

В случае, если вы только столкнулись с проблемой &#8216- Он умер, Джим&#8217-; ошибку при открытии некоторых веб-страниц, на которых запущен какой-либо сценарий, можно устранить, отключив AppContainer для Google Chrome с помощью команды ‘–disable-appcontainer’ switch. Это можно сделать, изменив целевое поле ярлыка или значка панели задач.

Следуя приведенным ниже инструкциям, можно устранить ошибку ‘He’s dead, Jim’ в Windows, отключив защиту AppContainer и изменив ярлык запуска Google Chrome:

Примечание: Приведенные ниже инструкции работают только в Windows, но не в Chrome OS. Если вы работаете под управлением Windows 8, вы можете выполнить следующие действия.1, Windows 10 и Windows 11.

Сначала необходимо найти Google Chrome ярлык, затем щелкните на нем правой кнопкой мыши и откройте Свойства.

Откройте окно свойств Google Chrome

Примечание: Можно также щелкнуть правой кнопкой мыши значок Google Chrome на панели задач.
Внутри Свойства меню, используйте меню в верхней части для доступа к пункту Ярлык вкладка.
После того как вы’окажетесь внутри Ярлык на вкладке Target (Цель) найдите пункт Цель запись .
Далее добавьте следующую строку кода в конец целевого блока, сразу после ‘ « ‘:
```
--disable-appcontainer
```
После того как строка кода будет добавлена в конец целевого поля, нажмите кнопку Применить чтобы сохранить изменения и сделать их постоянными.

Отключение контейнера приложений
Перезапустите браузер и проверьте, устранилась ли проблема, когда вы перезапустите Chrome и загрузите ту же веб-страницу, которая ранее вызывала ошибку.