Как исправить ошибку загрузки Google Chrome, застрявшую на 100%

Некоторые пользователи сообщают, что они постоянно видят Загрузка Google Chrome застревает на отметке 100%. Это происходит без видимых причин с различными файлами (маленькими и большими). Большинство пользователей сообщают, что загрузка остается на уровне 100% до перезапуска браузера, в то время как другие говорят, что загрузка завершается примерно через 5 минут. Проблема не является исключительной для определенной версии Windows, поскольку подтверждено, что она возникает и в Windows 8.1, Windows 10 и Windows 7.

Из-за чего загрузка в Chrome не достигает 100%?

Мы исследовали эту проблему, изучив различные сообщения пользователей и стратегии восстановления, которые обычно используются для ее устранения. Как оказалось, существует несколько потенциальных виновников, способных вызвать эту проблему:

Если вы в настоящее время пытаетесь решить проблему с тем же сообщением об ошибке, в этой статье вы найдете несколько различных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете подборку методов, с помощью которых другие пользователи, столкнувшиеся с подобной проблемой, успешно ее решили Загрузка Chrome остается на уровне 100%.

Каждый способ устранения проблемы подтвержден как минимум одним пострадавшим пользователем. Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. Одно из них обязательно решит проблему, независимо от того, кто ее вызвал.

Метод 1: Предотвращение анализа файла сторонними антивирусными программами

Если вы используете сторонний антивирусный пакет и у вас есть основания полагать, что он обладает чрезмерной защитой, то, скорее всего, он не позволяет файлу стать доступным для остальной части системы до того, как ему удастся завершить проверку на вирусы.

На самом деле существует несколько антивирусных пакетов, которые, как известно, сканируют загруженные файлы, прежде чем разрешить доступ к ним другим системным приложениям. Наиболее популярными являются ESET Nod32, Malwarebytes Pro, ESET Endpoint, AVAST и AVG.

При запуске этой процедуры на сжатом файле сканирование займет гораздо больше времени, чем обычно. Это, как известно, приводит к паузам или зависаниям – особенно в конфигурациях ПК с традиционным жестким диском.

Если этот сценарий применим к вам, то в первую очередь следует поискать в настройках антивируса опцию, отключающую проверку загрузки браузера– Но имейте в виду, что, идя по этому пути, вы оставляете свою систему уязвимой для угроз безопасности’.

Другой возможный сценарий заключается в том, что сторонний антивирус, активный на вашем компьютере, конфликтует с собственной функцией сканирования Chrome’. Если обе программы пытаются просканировать файл одновременно, то файл будет оставаться на уровне 100% до тех пор, пока не будет завершено сканирование обеими системами безопасности.

Если вас раздражает тот факт, что загрузка остается на уровне 100% в течение нескольких минут, одним из способов решения проблемы является удаление или отключение стороннего антивируса, который вызывает задержку. Как правило, отключить сторонний антивирус можно, щелкнув правой кнопкой мыши на его значке в панели задач и воспользовавшись контекстным меню для отключения защиты в реальном времени.

Если вы решили полностью удалить пакет безопасности, то эффективный способ сделать это — следовать этой статье (здесь). Это покажет вам, как полностью удалить любую программу безопасности, при этом вы будете уверены, что не оставите после себя никаких остаточных файлов.

Если этот способ не помог решить проблему или оказался неприменим в вашем конкретном случае, перейдите к следующему способу.

Метод 2: Загрузка файла в режиме инкогнито

Как выяснилось, проблемные расширения также могут быть причиной задержки загрузки на 100%. В большинстве случаев в качестве потенциальных виновников указываются менеджеры загрузок и сканеры безопасности, установленные в Chrome в качестве расширений.

К счастью, существует один способ определить, действительно ли расширения являются причиной этой проблемы. Открыв браузер в режиме инкогнито и загрузив тот же файл, который ранее застревал на отметке 100%, вы’ заставите Chrome выполнить операцию без использования установленных расширений.

Здесь приведено краткое руководство по открытию Chrome в режиме инкогнито, а затем, если проблема будет решена, определите виновника:

1. Откройте Google Chrome и нажмите на кнопку действий (значок с тремя точками) в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите на кнопку Новое окно инкогнито из контекстного меню.
   

   

2. Как только вы’окажетесь внутри режим инкогнито, перейдите к месту загрузки, которое ранее зацикливалось на 100%, и проверьте, сохраняется ли проблема.
3. Если проблема больше не возникает, значит, ее причиной является одно из ваших расширений. В этом случае введите “chrome://extensions/” и нажмите кнопку Перейдите в получить доступ Расширение на вкладке Google Chrome.
   Примечание: Если проблема сохраняется, перейдите к способу 3.
4. Внутри Расширения На вкладке отключите каждое расширение по отдельности, пока все они не будут отключены. Затем систематически включайте их по очереди и после каждой попытки повторите загрузку файла, пока не определите расширение-виновник задержки.
   

   

5. Как только вам удастся определить расширение, ответственное за проблему, щелкните на кнопке Удалить кнопку, связанную с расширением, вызывающим проблему.
   

   

6. Перезапустите браузер и убедитесь, что проблема устранена.

Если вы’ все еще видите, что загрузка в Chrome застряла на уровне 100%, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: Переустановка Google Chrome

Как выяснилось, данная проблема может возникать и при использовании сильно устаревшей версии Chrome. Несколько пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, удалив текущую версию хрома и установив заново последнюю сборку.

Это может быть эффективно в тех случаях, когда проблема вызвана неправильной установкой. Ниже приведено краткое руководство по удалению и последующей переустановке Google Chrome:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите “appwiz.cpl” внутри текстового поля и нажмите кнопку введите чтобы открыть окно Программы и функции window.
   

   

2. Как только вы’окажетесь внутри Программы и функции прокрутите список приложений и найдите Google Chrome. Как только вы увидите это окно, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Деинсталляция из контекстного меню.
   

   

3. После завершения удаления перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности запуска.
4. Откройте браузер по умолчанию и перейдите по этой ссылке (здесь). Найдя его, нажмите кнопку Загрузить Chrome 
   

   

5. После загрузки программы установки дважды щелкните на ней и, следуя подсказкам на экране, установите последнюю версию Google Chrome.
6. После завершения установки откройте Chrome, попробуйте загрузить тот же файл еще раз и проверьте, решилась ли проблема.

Если загрузка по-прежнему зацикливается на 100%, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Способ 4: Установка более старой версии Chrome

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то ее можно устранить, перейдя на более старую версию Chrome. Некоторые пострадавшие пользователи сообщили, что им удалось обойти проблему, перейдя на версию Chrome старше 73.0. В большинстве случаев пользователям удавалось решить проблему, установив версия 72.0.3626.121.

Вот краткое руководство по удалению текущей версии Chrome и установке более старой сборки:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “appwiz.cpl” и нажать Введите чтобы открыть Программы и функции утилита.
   

   

2. Внутри Программы и функции, перейдите на правую панель и прокрутите список приложений до тех пор, пока не найдете Google Chrome. Как только вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню. Затем, следуя подсказкам на экране, завершите удаление.
   

   

3. После завершения деинсталляции перезагрузите компьютер.
4. При следующем запуске откройте браузер по умолчанию и перейдите по этой ссылке (здесь) чтобы получить список предыдущих версий Chrome.
   

   

5. Далее щелкните на версии, которая старше сборки 73.0 и нажать кнопку Скачать кнопка.
6. После завершения загрузки установите самую старую сборку Chrome и посмотрите, удалось ли решить проблему.