‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM’ Ошибка в Internet Explorer [Исправить]

Некоторые пользователи Windows сообщают, что в итоге они видят надпись ‘Ошибка Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM‘ ошибка при попытке повторно открыть ранее закрытый сеанс просмотра в Internet Explorer. Подтверждено, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

После тщательного изучения данной проблемы выяснилось, что существует несколько различных потенциальных виновников, которые могут привести к возникновению этой ошибки в Internet Explorer. Вот список возможных виновников:

Конфликтующее дополнение IE – Как выяснилось, одной из наиболее распространенных ситуаций, вызывающих эту ошибку, является ситуация, когда проблемное дополнение вызывает эту ошибку в IE. Как правило, проблема возникает из-за угонщика браузера или PUP, который вмешивается в работу IE. В этом случае проблему можно решить, отключив все надстройки IE, которые активны на локальной установке.
Неработающий скрипт IE – По словам многих пострадавших пользователей, данная проблема может возникнуть из-за неработающего скрипта IE, который принудительно запускается при каждом запуске браузера. В этом случае одним из способов решения проблемы является полный сброс настроек IE с помощью команды Свойства Интернета меню.
Поврежденные временные файлы в IE – При определенных обстоятельствах можно ожидать появления этой ошибки из-за какого-либо повреждения, которое’ в настоящее время влияет на набор временных файлов, хранящихся в браузере. В этом случае проблему можно решить, очистив весь набор временных файлов с помощью меню Internet Options. В некоторых случаях для избавления от поврежденных временных файлов может потребоваться использование сторонних утилит, например CCleaner.
Отсутствует среда выполнения Java – Как выяснилось, данный код ошибки также можно ожидать в тех случаях, когда при установке Windows отсутствует Java Runtime Environment (JRE). В зависимости от действий, которые вы выполняете при появлении этой ошибки, проблему можно устранить, установив пакет JRE обычным способом.
Повреждение системного файла – Существует несколько задокументированных ситуаций, когда данный код ошибки связан с повреждением системных файлов, которое может быть устранено только с помощью специализированных утилит, таких как DISM и SFC. Если этот сценарий применим, выполните необходимые сканирования и посмотрите, устранят ли они проблему.

Теперь вы знаете наиболее распространенные проблемы, которые могут вызывать проблему ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM‘ ошибка, вот’ список подпунктов, которые можно использовать для устранения этой ошибки:

Способ 1: Отключение всех надстроек Internet Explorer

По мнению некоторых пострадавших пользователей, данная проблема может быть вызвана одним или несколькими проблемными аддонами, которые в настоящее время активны в браузере Internet Explorer. Помните, что IE является мишенью для множества браузерных угонщиков и PUP, поэтому довольно часто подобная ошибка возникает из-за какого-либо проблемного дополнения.

Если вы активно используете Internet Explorer и подозреваете, что причиной ошибки является аддон IE;Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM‘ ошибка, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить все активные в данный момент аддоны из Управление дополнениями меню.

Вот что вам нужно сделать:

Нажмите клавиша Windows + R для открытия меню Запустить диалоговое окно. Далее введите ‘iexplore.exe’ внутри текстового поля, затем нажмите Введите открыть Internet Explorer.

Открытие Internet Explorer через команду Выполнить
Внутри Internet Explorer, щелкните на значке шестеренки (правый верхний угол окна), а затем нажмите кнопку Управление дополнениями из только что появившегося контекстного меню.

Вход в меню Управление дополнениями
Как только вы’окажетесь внутри Управление дополнениями меню, нажмите на кнопку Панели инструментов и расширения (под Типы дополнений).
В Панели инструментов и расширения выберите меню, щелкните на пункте из правого бокового меню и нажмите кнопку Ctrl + A чтобы выбрать все, что находится внутри.
После успешного выбора каждого элемента щелкните правой кнопкой мыши на любом выбранном элементе и выберите Отключить все в появившемся контекстном меню.

Отключение всех дополнений Internet Explorer
После того как вам удастся эффективно отключить все включенные расширения IE, перезапустите браузер и посмотрите, исправлено ли сообщение об ошибке.

Если вы все еще видите окно ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM‘ ошибка, перейдите к следующему потенциальному способу устранения, приведенному ниже.

Способ 2: Сброс настроек Internet Explorer

Если предположить, что проблема вызвана настройками Internet Explorer, то ее можно устранить, сбросив текущий набор настроек, управляющих браузером по умолчанию.

Многие пострадавшие пользователи подтвердили, что проблема была устранена (проблема была вызвана неудачный сценарий) после того, как они эффективно сбросят Internet Explorer с Параметры Интернета меню.

Если вы считаете, что этот сценарий может быть применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить настройки Internet Explorer и устранить проблему ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM‘ ошибка:

Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустить диалоговое окно. Далее наберите ‘inetcpl.cpl’ внутри текстового меню и нажмите Введите чтобы открыть Свойства Internet меню.

Открытие меню Параметры Интернета

Примечание: При появлении запроса UAC (User Account Control), нажмите Да предоставление доступа администратора.
Как только вы окажетесь внутри Свойства Интернета используйте меню в верхней части экрана, чтобы выбрать вкладку Дополнительно вкладка.
Далее щелкните на Сброс кнопка (под Сброс настроек Internet Explorer). При появлении запроса Сброс настроек Internet Explorer меню настроек, установите флажок, связанный с Удалить персональные настройки перед нажатием на кнопку Сброс.

Сброс личных настроек
Дождитесь завершения операции, затем нажмите на кнопку Закрыть после успешного завершения операции.

Подсказка завершения
Перезагрузите компьютер, снова запустите Internet Explorer и проверьте, устранена ли проблема.

Если то же самое ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRMЕсли ошибка все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному варианту ее устранения.

Способ 3: Очистить временные файлы IE

По мнению некоторых пользователей, данная проблема также может возникнуть из-за повреждения информации, которая в настоящее время хранится в Internet Explorer в виде временного файла.

Нескольким пострадавшим пользователям удалось устранить эту проблему, обратившись к кнопке Инструменты меню IE и удаления всех файлов cookie и кэшированных файлов, которые в настоящее время хранятся между запусками браузера.

Вот краткое пошаговое руководство, которое поможет вам очистить все временные файлы Internet Explorer:

Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно Выполнить диалоговое окно. Далее введите ‘iexplore.exe’ внутри текстового поля и нажмите кнопку Войдите на сайт чтобы открыть Internet Explorer.

Открытие Internet Explorer через команду Выполнить
Когда вы’окажетесь на домашней странице сайта Internet Explorer, щелкните на шестеренка значок в правом верхнем углу экрана, а затем щелкните на кнопке Параметры Интернета в только что появившемся контекстном меню.

Открытие меню Параметры Интернета
Как только вы’окажетесь внутри меню Параметры Интернета, нажмите на кнопку Общие сведения на вкладке меню в верхней части, затем щелкните на пункте Удалить кнопкой (под История просмотра).

Удаление истории просмотров
из Удалить историю просмотра меню, установите флажки, связанные с Временные файлы Интернета и файлы веб-сайтов и Cookies и данные веб-сайтов оставив при этом все остальные галочки. Когда все будет готово, нажмите кнопку Удалить и подтвердите в подсказке, что вы хотите избавиться от всех временных файлов, которые в данный момент хранит ваш браузер IE.

Удаление истории браузера
Дождитесь завершения операции, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, устранилось ли сообщение об ошибке после следующего запуска.

Если та же ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM‘ ошибка по-прежнему выскакивает при попытке открыть Internet Explorer, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: Запуск пользовательского сканирования CCleaner

Оказывается, данная проблема может возникать и из-за поврежденных файлов реестра, которые влияют на работу Internet Explorer. Некоторые пользователи подтвердили, что им удалось полностью устранить проблему после того, как они’ исправили ситуацию, когда браузер IE содержал поврежденные файлы, которые функция автоочистки не смогла автоматически очистить.

В случае если этот сценарий применим в вашем конкретном случае, проблему можно решить, очистив поврежденные файлы IE с помощью стороннего инструмента, способного это сделать. Большинство пострадавших пользователей, которые ранее имели дело с ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM‘ ошибку удалось устранить с помощью утилиты CCleaner.

Вот краткое пошаговое руководство, которое позволит вам очистить улей с поврежденными файлами с помощью программы CCleaner:

Откройте браузер по умолчанию и откройте официальная страница загрузки CCleaner. Загрузка должна начаться автоматически.

Загрузка CCleaner

Примечание: Если загрузка не начинается автоматически, щелкните вручную на гиперссылке загрузки, чтобы запустить загрузку вручную.
После полной загрузки программы установки дважды щелкните на ней и нажмите кнопку Да в Контроль учетной записи пользователя запрос на предоставление доступа администратора.
Далее следуйте инструкциям на экране для завершения установки CCleaner.

Установка CCleaner

Примечание: Если на экране появится дополнительное предложение и будет предложено установить PUP, нажмите на кнопку Отклонить.
Дождитесь завершения установки, затем запустите CCleaner в обычном режиме.
После того как вы вошли в CCleaner, нажмите на кнопку Пользовательская очистка из вертикального меню слева.
Далее установите все флажки, связанные с Microsoft Edge и Internet Explorer и снимите все остальные флажки, прежде чем нажать кнопку Запустить программу очистки.

Очистка элементов, связанных с Internet Explorer
После того как сканирование будет завершено и CCleaner успешно удалит все поврежденные временные файлы, перезагрузите компьютер вручную и посмотрите, будет ли проблема устранена после следующего запуска.

Способ 5: Установка среды выполнения Java

По словам некоторых пользователей, с этой проблемой можно столкнуться и в том случае, если в системе Windows отсутствует Java Runtime Environment. Это может стать проблемой, поскольку многие дополнения, которые могут использоваться в Internet Explorer, зависят от него для нормальной работы.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с ошибкой ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM‘ ошибка и у вас отсутствует JRE, следуйте приведенным ниже инструкциям для ее установки по официальным каналам.

Ниже приведено краткое пошаговое руководство по установке Java Runtime Environment на компьютер с ОС Windows:

Откройте браузер, который’еще работает, и посетите официальный сайт страница загрузки Java Runtime.
После того как вы окажетесь на нужной странице, щелкните на кнопке Загрузка Java, затем нажмите на кнопку Согласиться и начать бесплатную загрузку кнопку .

Загрузка последней версии Java
После завершения загрузки дважды щелкните на файле исполняемый файл JRE и следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить установку Java Runtime Environment.
Примечание: Когда вы’ получите сообщение об ошибке UAC (User Account Control), щелкните Да для предоставления доступа администратора.
После завершения установки JRE перезагрузите компьютер и проверьте, не изменилась ли ситуация ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRMОшибка ‘ по-прежнему появляется при попытке открыть Internet Explorer.

Если в вашем конкретном случае проблема сохраняется, перейдите к последнему варианту решения проблемы, приведенному ниже.

Метод 6: Запуск сканирования SFC и DISM

Если ни один из приведенных выше способов не помог, возможно, вы имеете дело с повреждением системных файлов, которое не может быть устранено обычным способом. Если этот сценарий применим, вы сможете устранить проблему, запустив несколько встроенных утилит, способных устранить наиболее распространенные причины повреждения системных файлов.

Вы можете использовать Проверка системных файлов (SFC) и DISM (Deployment Image Servicing and Management) для выполнения сканирования, позволяющего выявить и восстановить поврежденные системные файлы. Следует помнить, что хотя эти две утилиты работают совершенно одинаково, SFC и DISM имеют некоторые ключевые различия, которые делают их идеальными для использования в быстрой последовательности.

Если все описанные выше возможные способы устранения ошибки не увенчались успехом, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить сканирование SFC и DISM в быстрой последовательности для устранения ошибки ‘Res IEFrame DLL ACR_Error.HRM‘ ошибка:

Откройте Запустите диалоговое окно, нажав кнопку клавиша Windows + R. Далее введите ‘cmd’ внутри текстового поля и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter открыть открытую командную строку. При появлении запроса UAC (User Account Control), нажмите кнопку Да для предоставления администраторского доступа.

Откройте открытое приглашение CMD
После того как вы окажетесь в приподнятом окне Командная строка, введите следующую команду и нажмите кнопку Enter чтобы инициировать сканирование SFC:
```
sfc /scannow
```
Примечание: Этот тип сканирования использует локально хранимый архив для замены поврежденных экземпляров на здоровые эквиваленты. Хотя подключение к Интернету не требуется, важно убедиться, что сканирование SFC не прерывается после запуска, чтобы избежать возникновения дополнительных логических проблем.
После завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер вручную, если это не было предложено сделать автоматически.
После завершения следующего запуска снова выполните шаг 1, чтобы открыть еще одно открытое приглашение CMD. Введите следующую команду, чтобы инициировать сканирование DISM:
```
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
Примечание : Следует помнить, что в отличие от SFC, DISM требует постоянного подключения к Интернету, поскольку использует подкомпонент Windows Update для загрузки здоровых файлов, необходимых для замены поврежденных экземпляров.
После DISM после завершения сканирования перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer после следующего запуска, чтобы проверить, устранена ли проблема.