Как исправить критическую ошибку Microsoft Edge?

Microsoft Edge — отличная замена старому и медленному Internet Explorer. Несмотря на то, что Edge все еще присутствует в Windows 10, он занял место браузера по умолчанию. Microsoft старается сделать браузер лучше, время от времени выпуская для него обновления. Хотя этот браузер находится в хорошей форме, число его пользователей по сравнению с Google Chrome и Mozilla Firefox по-прежнему невелико. Проблемы с браузером Microsoft Edge обычно легко устраняются, но что делать со всплывающим уведомлением, которое появляется каждый раз при запуске браузера. Во всплывающем уведомлении говорится:Критическая ошибка‘, которая является не чем иным, как мошенничеством. Обычно это происходит, когда в системе установлена какая-либо рекламная программа.

В сообщении, которое обычно отображается во всплывающих уведомлениях, пользователю предлагается позвонить или связаться с конкретным человеком или техническим отделом Microsoft. Это мошенничество делается только для того, чтобы заманить людей в ловушку и получить их деньги, поскольку пользователи не знают, исходит ли сообщение от Microsoft или нет.

Теперь давайте поговорим о причинах возникновения этой ошибки в Microsoft Edge.

Что вызывает критическую ошибку Microsoft Edge?

Как уже говорилось выше, эта ошибка является не чем иным, как мошенничеством, и обычно вызывается рекламной программой, которую вы, возможно, недавно установили на свой компьютер. В большинстве случаев пользователи перенаправляются на страницу, где их просят связаться с техническим отделом Microsoft, поскольку на их компьютере может возникнуть проблема или в систему попала вредоносная программа (это может быть что угодно, лишь бы напугать пользователя и заставить его связаться с мошенником). Хотя это может быть вызвано и любой другой вредоносной программой, компьютерным вирусом и т.д.

Многие из этих вирусов распространяются через Интернет и могут копироваться на другие диски/хранилища данных, используемые человеком в своем компьютере, и таким образом распространяться с одного компьютера на другой через флешки и небольшие устройства хранения данных, такие как SD-карты. Есть несколько способов избавиться от фальшивого предупреждения о критическом сообщении в Microsoft Edge, но самое главное, на что следует обратить внимание, чтобы сохранить свой компьютер защита от мошенничества это защита ваших Windows. Для этого необходимо установить антивирусное программное обеспечение и не скачивать все, что попадается на глаза в Интернете.

Давайте перейдем к решениям

Решение 1: Установите надежное антивирусное программное обеспечение

Наличие антивирусного программного обеспечения для Windows всегда полезно, поскольку в Интернете существуют тысячи вирусов, основной мишенью которых является Windows, поскольку она является наиболее используемой операционной системой для настольных компьютеров. Таким образом, установка антивирусного программного обеспечения позволяет защитить компьютер от вредоносных программ и троянов. Антивирусы AVAST и AVG являются хорошим выбором. Вы можете загрузить на свой компьютер программы AVAST или Malware Bytes и с их помощью проверить систему на наличие вирусов. После завершения сканирования и удаления угроз/вирусов антивирусом можно надеяться, что данная ошибка не появится, если ее причиной был вирус или вредоносное ПО.

Решение 2: Перезагрузка в безопасном режиме и удаление угроз вручную

Вышеописанный метод предполагал автоматическое избавление от троянских/вредоносных программ с помощью антивирусного ПО, но если антивирус каким-то образом не обнаруживает троянские программы или вирусы, или если антивирус не находит угрозы, то следует перейти к ручному вмешательству и удалить угрозы самостоятельно. Для этого необходимо перезагрузить Windows и запустить ее в безопасном режиме. Вот как это сделать:

Чтобы запустить Windows в безопасном режиме, необходимо нажать клавишу F8, как только в процессе загрузки появится мигающий экран Windows. Вы также можете проверить это статья для получения более подробного руководства по загрузке компьютера в безопасном режиме.

После загрузки в безопасный режим необходимо открыть Диспетчер задач и перейти в раздел Процессы. Затем необходимо найти те процессы, которые могут быть опасными или показаться вам подозрительными. Лучше всего вручную искать процессы, которые могут использовать сетевую активность или иметь подозрительное имя, которого раньше не было в списке процессов. Чтобы узнать, является ли процесс подлинным или только притворяется таковым, можно воспользоваться Гуглом.

После того как вы обнаружили процессы, которые кажутся поддельными, а на самом деле являются вирусами, необходимо открыть их местоположение, щелкнув правой кнопкой мыши на имени процесса и выбрав пункт «Открыть местоположение файла» в диспетчере задач. Затем вы можете удалить этот файл навсегда, нажав кнопку Shift + Delete клавиша на клавиатуре.

Решение 3: Удаление рекламных программ

Если на компьютере недавно были установлены какие-либо рекламные программы, то их следует удалить и посмотреть, сохранится ли ошибка. Если причиной является ненадежное рекламное ПО, то его удаление из раздела «Программы и функции» панели управления, вероятно, устранит проблему.

Решение 4: Удалить вредоносные дополнения из Microsoft Edge

Если в последнее время в браузере Microsoft Edge были установлены какие-либо новые дополнения, следует удалить их, чтобы проверить, сохраняется ли эта ошибка. Некоторые дополнения, устанавливаемые в Microsoft Edge, могут содержать некорректный код, из-за которого возникает эта ошибка. Вот’ как это сделать:

1. Откройте Microsoft Edge. Нажмите на кнопку Подробнее в правом верхнем углу и нажмите кнопку Расширения.
2. Напротив дополнения, которое вы хотите удалить, нажмите кнопку Настройки значок.
3. Щелкните Удалить.
   

   

Решение 5: Сброс настроек Microsoft Edge

Также можно попробовать сбросить настройки и данные/кэш, хранящиеся в Microsoft Edge. В этом случае Microsoft Edge вернется к состоянию по умолчанию, а если настройки Edge были изменены каким-либо вредоносным ПО, то сброс настроек, вероятно, поможет.

1. Чтобы сбросить настройки Edge, найдите Edge в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши на значке Microsoft Edge и нажмите кнопку Настройки приложения.
2. Прокрутите страницу вниз и выберите опцию Сброс.
   

   

3. Microsoft Edge перезагрузится, и вы сможете увидеть, осталась ли проблема или нет.