Содержание:
- В чем причина проблемы ‘не работает правая кнопка мыши в Firefox’??
- Метод 1: Закрытие веб-страницы, блокирующей нажатие правой кнопки мыши
- Способ 2: Обновить Firefox до последней сборки
- Способ 3: Обновление Firefox
- Метод 4: Запуск Firefox в безопасном режиме
- Способ 5: Переустановить Firefox & перезапустите
- Способ 6: Обход правила “запрета щелчка правой кнопкой мыши”
- Использование клавиши Shift
- Принудительный щелчок правой кнопкой мыши через меню конфигурации
- Метод 7: Изменение параметров назначения
Некоторые пользователи обращаются к нам с вопросами, обнаружив, что в браузере Mozilla Firefox функция правой кнопки мыши фактически отключена. Пострадавшие пользователи сообщают, что в Firefox они вообще не могут использовать правую кнопку мыши, в то время как кнопка мыши прекрасно работает в любом месте вне браузера (даже в любом другом браузере). Проблема не является исключительной для конкретной версии Windows: по имеющимся данным, она возникает в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.
В чем причина проблемы ‘не работает правая кнопка мыши в Firefox’??
Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые они использовали для решения проблемы. Судя по тому, что мы выяснили, существует несколько общих виновников, которые часто являются причиной появления этой проблемы.
- Баг Firefox блокирует функциональность – Существует известная ошибка, которая приводит к возникновению данной проблемы на страницах, где не заблокирована функция правой кнопки мыши. К счастью, ошибка довольно старая и уже исправлена хотфиксами, выпущенными вместе с 53-й версией.0 обновлений. В этом случае решением проблемы является обновление браузера Firefox до последней доступной версии.
- Веб-страница блокирует щелчки правой кнопкой мыши – Некоторые веб-администраторы могут блокировать функцию нажатия правой кнопки мыши на некоторых своих веб-страницах. Функциональность правой кнопки мыши обычно блокируется на страницах sure is и login. Существуют способы обойти этот программный блок (см. Способ 6).
- Проблема вызвана расширением – По сообщениям некоторых пользователей, проблема также может быть вызвана надстройкой Firefox. В этом случае запуск браузера в безопасном режиме позволит определить, не является ли причиной проблемы надстройка.
- Поврежденный профиль пользователя – Некоторые настройки, связанные с профилем пользователя, используемым Firefox, могут быть повреждены и способствовать возникновению данной проблемы. Обновление Firefox — это решение, о котором часто сообщают как об эффективном в подобных ситуациях.
- Поврежденная установка Firefox – В некоторых случаях проблема устранялась после переустановки Firefox и перезагрузки компьютера. Это позволяет предположить, что проблема также может быть вызвана поврежденной установкой (после удаления вредоносного ПО или после неудачной процедуры обновления)
Если вы пытаетесь решить эту проблему, в этой статье вы найдете описание шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете подборку методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения или обхода проблемы.
Для достижения наилучших результатов следуйте методам в том порядке, в котором они представлены. В конце концов вы должны наткнуться на исправление, которое решит проблему в вашем конкретном случае.
Метод 1: Закрытие веб-страницы, блокирующей нажатие правой кнопки мыши
На некоторых веб-страницах функция щелчка правой кнопкой мыши отключена администраторами сайта. Как правило, это касается онлайн-опросов и других типов веб-сайтов с ограничительным контентом. Однако иногда Firefox блокирует эту функцию для всех открытых страниц.
Если вы не можете щелкнуть правой кнопкой мыши или при щелчке правой кнопкой мыши открывается черное окно без меню, проверьте, не скрывается ли у вас какая-либо вкладка за другими. В этом случае закрытие всех вкладок и повторное открытие браузера должно полностью решить проблему.
Если проблема не устранена или данный способ не подходит для вашей ситуации, перейдите к следующему способу.
Способ 2: Обновить Firefox до последней сборки
По сообщениям многих пользователей, проблема, скорее всего, уже решена. Некоторые пользователи сообщили, что обновление клиента до последней доступной версии и перезапуск браузера помогли решить проблему. Если проблема вызвана печально известной ошибкой, которая отключает функцию правой кнопки мыши на 52.0 и более старые сборки, обновление до версии 53.Версия 0 и выше должна решить проблему автоматически.
Вот краткое руководство по обновлению Firefox до последней доступной версии:
- Откройте Firefox и нажмите кнопку действий в правом верхнем углу экрана. Затем перейдите на страницу Справка и нажмите кнопку О Firefox.
Обновление Firefox до последней версии - После завершения первоначального сканирования вам будет предоставлена возможность Обновить & Перезапустить Firefox (если доступна новая версия). Сделайте это и дождитесь завершения процесса.
- Когда процесс обновления будет завершен, нажмите на кнопку Перезапустить для обновления Firefox и посмотреть, будет ли проблема решена при последующем запуске браузера.
Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу, описанному ниже.
Способ 3: Обновление Firefox
Некоторые пострадавшие пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, выполнив сброс настроек браузера. В Firefox имеется функция Refresh, которая, как известно, позволяет устранить эту специфическую ошибку, возвращая браузер к заводскому состоянию по умолчанию. Но будьте уверены, что эта процедура не приведет к потере закладок, истории, паролей, файлов cookie и другой важной информации.
Вот краткое руководство по обновлению Firefox:
- Откройте Firefox и нажмите кнопку действия в правом верхнем углу экрана. Затем перейдите к кнопке Справка окно и нажмите кнопку Информация об устранении неполадок.
Доступ к вкладке «Информация об устранении неполадок - Внутри Информация об устранении неполадок на вкладке «Информация об устранении неполадок» нажмите кнопку Refresh Firefox… (под Провести настройку Firefox), чтобы начать процесс обновления.
Обновление Firefox - Нажмите кнопку Обновить Firefox еще раз, чтобы подтвердить процесс обновления и запустить его.
Подтвердите процедуру Обновить - После запуска процедуры браузер автоматически экспортирует все пользовательские настройки и закладки во внешний файл. После завершения процесса вам будет задан вопрос о том, хотите ли вы сохранить настройки и дополнения. Выберите Восстановить все окна & вкладки чтобы экспортировать их все, или выберите Восстановить только то, что нужно чтобы выбрать их самостоятельно.
Восстановить настройки и дополнения - Запустите браузер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если вы все еще не можете щелкнуть правой кнопкой мыши в браузере Firefox, перейдите к следующему способу, описанному ниже.
Метод 4: Запуск Firefox в безопасном режиме
Подтверждено, что некоторые дополнения также вызывают эту специфическую ошибку. Существуют расширения, которые изменяют поведение меню правой кнопки мыши – некоторые добавляют в меню правой кнопки мыши, некоторые удаляют некоторые опции, а некоторые вообще отключают эту функцию.
Некоторые пользователи сообщают, что возможность щелкать правой кнопкой мыши в Firefox была затруднена из-за дополнения (плагина) под названием Веб-компаньон. В их случае отключение плагина решило проблему.
Однако известно множество плагинов, вызывающих данную проблему, поэтому лучше всего убедиться, что проблема связана с дополнениями, прежде чем удалять все установленные плагины. Учитывая это, следуя приведенному ниже руководству, запустите Firefox в безопасном режиме и проверьте, не исчезла ли проблема при использовании какого-либо дополнения:
Примечание: Безопасный режим запускает Firefox без установленных дополнений (расширений или тем) Если при отключенных дополнениях проблема больше не возникает, то очевидно, что одна из них вызывает проблему при работе Firefox в обычном режиме.
- Откройте Firefox, введите “about:support” в навигационной панели и нажмите кнопку Введите чтобы попасть прямо в окно Информация об устранении неполадок меню.
Доступ к меню Информация об устранении неполадок - Внутри буквы TИнформация по устранению неполадок меню, щелкните на Перезапустить с отключенными дополнениями (под Попробуйте использовать безопасный режим). При появлении окна подтверждения щелкните Перезапустить ещё раз.
Перезапуск браузера с отключенными дополнениями - В следующем окне безопасного режима Firefox нажмите на кнопку Запуск в безопасном режиме чтобы окончательно запустить перезагрузку.
Запуск Firefox в безопасном режиме - Дождитесь перезапуска браузера в безопасном режиме, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если в безопасном режиме удается щелкнуть правой кнопкой мыши, вернуться в нормальный режим, набрать “about:addons” внутри панели навигации и нажмите кнопку Введите.
Доступ к экрану «Дополнения - Попав в меню расширений, систематически отключайте все установленные расширения, пока не обнаружите виновника. Как только вы выясните, какое из установленных расширений вызывает проблему, удалите его и перезапустите браузер.
Отключение дополнений Firefox
Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу.
Способ 5: Переустановить Firefox & перезапустите
Некоторые пользователи сообщают, что проблема была устранена только после удаления программы Firefox и ее повторной установки после перезагрузки системы. Как правило, этот способ оказывается эффективным в тех случаях, когда проблема возникает на 64-разрядных машинах.
Вот’краткое руководство по удалению Firefox & переустановите последнюю доступную версию:
- Нажмите Клавиша Windows + R открыть диалоговое окно «Выполнить. Затем введите “appwiz.cpl” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть окно Программы и функции экран.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ - Внутри Программы и функции, прокрутите вниз список приложений и найдите установку Firefox. Как только вы увидите ее, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Деинсталляция.
Деинсталляция Mozilla Firefox - После нажатия кнопки Да в UAC Prompt, следуйте инструкциям на экране для удаления программы Браузер Firefox.
Деинсталляция Firefox - Перезагрузите компьютер, прежде чем пытаться переустановить программу. Этот шаг очень важен, так как многие пользователи сообщали, что проблема с нажатием правой кнопки мыши сохранялась до тех пор, пока они не перезапускали систему между удалением & процессы переустановки.
- При следующем запуске системы перейдите по этой ссылке (здесь) из другого браузера и загрузите последнюю доступную сборку Firefox.
Загрузка последней версии Firefox - После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки и, следуя подсказкам на экране, переустановите Firefox. По завершении процесса запустите браузер Firefox и проверьте, устранена ли проблема.
Способ 6: Обход правила “запрета щелчка правой кнопкой мыши”
Как уже упоминалось выше, существуют страницы, на которых функция щелчка правой кнопкой мыши отключена администратором. Если вы столкнулись с этой проблемой только выборочно (на нескольких веб-страницах) и вам действительно необходимо использовать опцию из контекстного меню правой кнопки мыши, вы можете использовать несколько обходных путей, которые позволят обойти проблему. Следуйте тому пути, который кажется вам более удобным в текущей ситуации.
Использование клавиши Shift
Самый простой способ обойти блок функциональности правой кнопки мыши — удерживать нажатой клавишу Shift при выполнении щелчка правой кнопкой мыши. В большинстве случаев контекстное меню будет открыто, даже если на данном сайте оно обычно блокируется.
Принудительный щелчок правой кнопкой мыши через меню конфигурации
Если вы хотите разблокировать меню правой кнопки мыши для многих часто посещаемых вами веб-страниц, то предпочтительнее всего использовать Конфигурация для изменения страницы настроек, связанной с Контекстное меню Меню. Но имейте в виду, что эта процедура предполагает доступ к скрытому меню Конфигурация Firefox. Если вы’решились на это, то вот что вам нужно сделать:
- Откройте Firefox, введите “about”config” в панели навигации и нажмите кнопку Введите чтобы открыть меню страница конфигурации. При появлении знака Предупреждение нажмите на кнопку Я принимаю риск! для входа в меню конфигурации.
Принятие риска - После того как вы попадете в скрытое Меню конфигурации, введите “контекст” внутри Поиск строка. Затем дважды щелкните на dom.событие.контекстное меню.включен.
- Выберите значение dom.event.contextmenu.enabled будет установлено значение false, перезапустите браузер Firefox и проверьте, устранена ли теперь проблема.
Метод 7: Изменение параметров назначения
В некоторых случаях простое изменение некоторых параметров назначения может заставить Firefox работать нормально. Для этого следуйте приведенному ниже руководству.
- Щелкните правой кнопкой мыши на значке Firefox в доке.
- Выбрать “Опции>” а затем проверьте “None” в разделе Назначить настройку.
Изменение настройки - Проверьте, сохраняется ли проблема.
