Исправление: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled

Некоторые пользователи наблюдают Код ошибки: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled при попытке посетить определенные веб-сайты через браузер FireFox. Большинство пострадавших пользователей сообщают, что проблема возникла внезапно – до этого веб-страницы можно было посещать без проблем.  Сообщается, что проблема возникает как на компьютерах под управлением Windows, так и на компьютерах Mac.

Что является причиной ‘sec_error_cert_signature_algorithm_disabled’ ошибка?

Мы исследовали эту проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые большинство пользователей использовали для ее устранения. По нашим данным, существует несколько распространенных причин, вызывающих данную ошибку:

Если вы пытаетесь решить эту проблему с Firefox, в этой статье вы найдете несколько шагов по устранению неполадок, которые другие пользователи, оказавшиеся в аналогичной ситуации, успешно использовали для решения проблемы. Приведенные ниже методы упорядочены по эффективности и степени серьезности, поэтому следуйте им по порядку до тех пор, пока не обнаружите средство, которое решит проблему в вашем случае.

Способ 1: Переименование сертификата.db & удаление cert_override.txt

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они переименовали cert8.db или cert9.db и удалить файл cert_override.txt файл из папки профиля Firefox. Эта операция позволит удалить промежуточные сертификаты и исключения, которые в настоящее время хранятся в Firefox, что, в свою очередь, должно устранить проблему sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка.

Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Откройте Firefox и нажмите кнопку Действие в правом верхнем углу экрана. Затем щелкните на Справка, и выберите Информация об устранении неполадок из появившегося меню.
2. В окне Информация об устранении неполадок нажмите кнопку Открытая папка кнопку, связанную с Профиль папка.
3. После того как вы’ окажетесь внутри текущего профиля Firefox, закройте приложение FireFox, чтобы мы могли выполнить изменения.
4. После того как Firefox будет закрыт, щелкните правой кнопкой мыши на cert9.db или cert8.db (в зависимости от установленной версии Firefox) и выберите Переименуйте . Далее, добавьте ‘.старый‘ после ‘.db’ расширение и нажмите кнопку Введите для сохранения изменений. Это даст указание браузеру игнорировать текущий файл базы данных и при следующем запуске создать новый.
   Примечание: Если вы не можете увидеть расширение ваших файлов в File Explorer, перейдите в раздел View Перейдите на вкладку (с помощью верхней панели ленты) и убедитесь, что в поле Скрытые элементы отмечен.
5. Затем щелкните правой кнопкой мыши на cert_override.txt и выберите Удалить чтобы удалить все промежуточные сертификаты и исключения, которые FireFox хранит в данный момент.
6. После внесения этих двух изменений перезапустите браузер Firefox и посмотрите, сохраняется ли в нем ошибка sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка.

Если вы все еще видите то же самое сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу, приведенному ниже.

Способ 2: Удаление рекламного приложения

Известно несколько вредоносных/программных продуктов, вызывающих данное сообщение об ошибке. Хотя, конечно, существуют и другие варианты этой программы, но Приложение E-Rewards Notify является наиболее часто встречающимся виновником проблемы sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка.

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они использовали Программы и функции окно для удаления рекламного ПО, вызывающего ошибку. Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить. Затем введите “appwiz.cpl” и нажмите кнопку Введите открыть Программы и функции список.
   

   

2. После того как вы попадете в Программы и функции В окне «cpl» просмотрите список и найдите подозрительную программу, которая могла использоваться для установки рекламного ПО. Очевидно, что начинать поиск следует с E-Rewards Notify App поскольку это наиболее популярная разновидность рекламного ПО, выдающая именно эту ошибку.
   Примечание: Это может помочь Установлено на если у вас есть общее представление о том, когда возникла проблема.
3. Как только вы увидите его, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить. Затем, следуя подсказкам на экране, завершите удаление.
   

   

4. После завершения деинсталляции перезагрузите компьютер.
5. При следующем запуске убедитесь, что проблема решена, посетив те же веб-страницы, которые ранее вызывали ошибку sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка.

Если вы все еще видите то же самое сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Выполнение проверки на наличие вредоносного ПО

Если вам не удалось обнаружить и устранить рекламное/вредоносное ПО, вызывающее проблему, то использование сканера безопасности для выявления виновника является единственным выходом на данный момент. Несколько пострадавших пользователей сообщили, что в результате проверки на наличие вредоносного ПО был обнаружен и устранен вредоносный браузерный угонщик.

По нашему личному опыту, существует не так много бесплатных сканеров безопасности, способных справиться с угонщиками браузеров, как Malwarebytes. Чтобы исключить вероятность того, что причиной проблемы является вредоносное/вредоносное ПО sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка, следуйте этой статье (здесь) инициировать глубокое сканирование с помощью Malwarebytes.

После завершения сканирования перезагрузите компьютер и при следующем запуске переустановите браузер Firefox. Этот шаг необходим, поскольку в случае угонщика браузера некоторые зараженные файлы браузера будут удалены в процессе очистки.

Метод 4: Отключение фильтрации HTTPS (только для Avast)

По сообщениям некоторых пользователей, данная проблема может возникнуть и при использовании Avast! антивирус. Оказалось, что в некоторых сценариях Avast! может вызвать ложное срабатывание, считая, что на вашем компьютере действует MITM (man in the middle).

Мы тщательно изучили эту возможность, и оказалось, что AVAST! печально известна тем, что посылает детали ваших соединений (IIRC), что в итоге приводит к срабатыванию функции sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка в Firefox.

Если этот сценарий применим к вашей ситуации, то вы сможете справиться с ложным срабатыванием, открыв настройки Avast, перейдя в раздел Основные настройки и убедитесь, что флажок, связанный с Включить сканирование HTTPS отключен.
После выполнения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема.

Если данный способ не подошел, перейдите к следующему способу.

Способ 5: Ручная установка корневого сертификата антивируса Касперского’в Firefox

Если вы используете 64-битную версию FireFox с Kaspersky, то в меню  sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка может возникать из-за того, что в вашей установке Firefox отсутствует корневой сертификат антивируса.

Вот краткое руководство по устранению проблемы, если она возникла в данном случае:

1. Откройте Firefox, нажмите на кнопку действий (в правом верхнем углу), затем нажмите на кнопку Опционы.
2. Внутри Параметры на вкладке Конфиденциальность выберите пункт Конфиденциальность & Выберите вкладку Безопасность из левого меню, затем прокрутите вниз до пункта Сертификаты и нажмите кнопку Просмотр сертификатов.
   

   

3. Затем внутри Диспетчер сертификатов, нажмите на кнопку Авторитеты и на вкладке Импорт меню.
   

   

4. После того как вы попадете в меню импорта, вставьте в адресную строку следующее место, нажмите Enter. Затем выберите Корневой сертификат из этой папки и нажмите кнопку Открыть.
   

   

5. В окне подтверждения убедитесь, что все поля доверия включены, прежде чем нажать кнопку Ok.
6. Перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с проблемой sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ошибка, перейдите к следующему методу ниже.

Способ 6: Настройка безопасности.pki.значение уровня sha1_enforcement_level

Некоторые пользователи, у которых возникли проблемы с доступом к Facebook Workspace и ряду других подобных сервисов, сообщили, что проблема была решена после того, как они зашли в расширенные настройки firefox и отрегулировали значение параметра Уровень безопасности значение.

В результате этой процедуры браузер Firefox будет перенастроен на прием сертификатов SHA-1 Сертификаты SHA-1 без каких-либо дополнительных проверок, что в итоге приведет к устранению проблемы. Однако при использовании этого метода сеансы просмотра могут быть открыты для атак безопасности.

Если вы решили пойти по этому пути, то вот что вам нужно сделать:

1. Откройте Firefox, введите ‘about:config‘ в панели навигации и нажмите Enter, чтобы получить доступ к расширенным настройкам.
2. В приглашении безопасности нажмите кнопку Я принимаю риск! кнопка.
3. После того как вы’ окажетесь в расширенных настройках Firefox, введите “безопасность.pki.sha1” в строке поиска найдите значение, которое необходимо изменить.
4. Далее дважды щелкните на безопасность.pki.sha1_enforcement_level;3 и измените его значение на 4, после чего нажмите Ok.
5. Перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.