Устранение: веб-страница замедляет работу браузера

Содержание:

• Какая это веб-страница?
• Решение 1: Отключите защищенный режим Adobe Flash
• Пользователи 64-битных ОС Windows:
• Решение 2: Очистить данные о браузере Firefox
• Решение 3: Обновить драйвер видеокарты
• Решение 4: Ошибка, возникающая при работе с YouTube
• Решение 5: Отключите две настройки в about::config

После недавнего обновления для браузера Firefox пользователи сообщили, что браузер начал значительно замедляться, после чего на экране появилось сообщение об ошибке из заголовка. Эта проблема не является исключительной только для пользователей Windows, так как пользователи Mozilla Firefox с других платформ также жаловались на возникновение этой ошибки.

Существует несколько методов, которые люди использовали для того, чтобы заставить свой браузер снова работать правильно, и все эти методы перечислены в этой статье. Убедитесь, что вы выполнили все эти рекомендации, чтобы решить вашу проблему!

Какая это веб-страница?

Firefox выдает всплывающее окно, но не сообщает, какая именно веб-страница замедляет работу браузера. Однако вы можете выяснить это с помощью диспетчера задач Firefox. Вы можете получить доступ к диспетчеру задач, поместив адрес команды в раздел URL.

Для последней версии Firefox:

about:performance

Для более старого Firefox:

about:processes

Введите адрес соответствующим образом, и у вас должен появиться диспетчер задач в Mozilla Firefox. Теперь просто определите, какая веб-страница, расширение или процесс замедляет работу вашего браузера, и если он не важен, вы можете просто прекратить его работу.

Решение 1: Отключить защищенный режим Adobe Flash

Это решение предназначено для пользователей 32-битных компьютеров, так как эта опция даже не существует в браузере, работающем на 64-битных версиях Windows. Опция защищенного режима предназначена для защиты от злоумышленников и вредоносных атак, но даже представители Mozilla признают, что она может вызывать постоянные сбои и ошибки, такие как эта. Поэтому вы можете отключить его и проверить, решит ли это вашу проблему.

Для пользователей 64-битных Windows существует другой метод, расположенный ниже этого, и он немного более продвинутый.

1. Откройте браузер Mozilla Firefox, дважды щелкнув по его значку на рабочем столе или найдя его в меню Пуск.
2. Нажмите на кнопку меню, расположенную в верхней правой части окна браузера, и выберите пункт Add-Ons (Дополнения).

3. В правой части экрана найдите и нажмите на опцию Плагины, чтобы просмотреть полный список плагинов, установленных в вашем браузере. Нажмите на Options рядом с записью Shockwave Flash и уберите галочку рядом с записью «Enable Adobe Flash protected mode».

4. Проверьте, решилась ли проблема после перезапуска браузера.

Пользователи 64-разрядных ОС Windows:

1. Откройте File Explorer и попробуйте перейти к этому местоположению из папки Мой компьютер или Этот компьютер:

C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash

2. Если вы не можете увидеть ни одну из папок в процессе, это связано с тем, что скрытые файлы отключены в вашей системе, и вам нужно включить их просмотр.
3. Перейдите на вкладку «Вид» в меню File Explorer и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть». File Explorer покажет скрытые файлы и запомнит эту опцию, пока вы не измените ее снова.

4. Найдите файл с именем mms.cfg. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Изменить. Обратите внимание, что для этого вам понадобятся права администратора. Если файл не существует, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте папки Flash и выберите «New >> Текстовый файл. Сохраните файл под именем «mms.cfg» и установите для параметра «Сохранить как тип» значение «Все типы».
5. В любом случае, откройте файл mms.файл cfg и поместите следующую строку в нижней части документа:

ProtectedMode=0

 

6. Сохраните изменения и закройте блокнот. Это изменение будет применено только после того, как плагин Flash полностью перестанет использоваться, что означает, что вам нужно будет закрыть Firefox и подождать пару минут.

Решение 2: Очистить данные просмотра Firefox

Если поврежденный файл попал на ваш компьютер через данные браузера, которые использует Firefox, можно ожидать некоторого изменения производительности. Это можно исправить, только избавившись от этого файла, поэтому убедитесь, что вы сделали это, удалив данные браузера Firefox, такие как cookies, временные файлы и т.д.

1. Откройте браузер Mozilla Firefox, дважды щелкнув по его значку на рабочем столе или найдя его в меню Пуск.
2. Нажмите на кнопку библиотеки, расположенную в верхней правой части окна браузера (слева от кнопки меню), и выберите пункт История >> Очистить недавнюю историю

3. Существует несколько вариантов настройки. В опции Временной диапазон для очистки выберите Все, нажав на стрелку, которая откроет выпадающий список.
4. Нажмите на стрелку рядом с Подробнее, где вы можете увидеть, что именно будет удалено при выборе опции Очистить историю. История в Firefox значит гораздо больше, чем в Chrome, поскольку история в Firefox включает в себя куки, временные данные и т.д.

5. Мы рекомендуем вам выбрать, по крайней мере, «Браузинг» & Загрузите историю, файлы cookie, кэш и активные логины перед тем, как нажать кнопку «Очистить сейчас». Дождитесь окончания процесса и перезапустите браузер. Проверьте, исчезла ли проблема.

Решение 3: Обновите драйвер видеокарты

Наличие обновленных драйверов обязательно, даже если вы не испытываете никаких проблем в данный момент, потому что устаревшие драйверы могут только создавать подобные проблемы. На этот раз драйвер видеокарты может быть виноват, если вы используете браузер для посещения веб-сайтов, потребляющих много энергии. Обновите драйвер и проверьте, сохраняется ли проблема.

1. Выберите кнопку Пуск, введите Диспетчер устройств и выберите его в списке результатов. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», в котором введите esc перед нажатием кнопки OK.

2. Раскройте одну из категорий, чтобы найти название вашего устройства, затем щелкните его правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) и выберите опцию Обновить драйвер. Для видеокарт разверните категорию «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите «Обновить драйвер».

3. Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям на экране для их установки.

Если это не помогло, вы также можете посетить сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последнюю версию драйвера с его сайта. Обычно они оказывают помощь, когда дело доходит до выбора правильного драйвера для вашей системы. Кроме того, иногда новые драйверы публикуются на сайте производителя намного раньше, чем они появляются в автоматическом поиске Windows.

После этого всегда полезно проверить, все ли в порядке с настройками видео в Firefox, выполнив следующие действия:

1. Откройте браузер Mozilla Firefox, дважды щелкнув по его значку на рабочем столе или найдя его в меню «Пуск».
2. Введите следующий адрес в адресной строке или просто скопируйте его. После завершения нажмите Enter:

about:preferences#privacy

 

3. Перейдите в раздел «Разрешения» в нижней части окна и проверьте, стоит ли галочка напротив опции «Запретить службам доступности доступ к вашему браузеру». Если галочка отсутствует, установите ее самостоятельно.
4. Перейдите в верхней части окна в раздел Общие >> Производительность и попробуйте снять галочки со всех опций. Измените рекомендуемый размер в меньшую сторону, но не опускайтесь ниже 2. Попробуйте изменить эти настройки, пока не добьетесь нужного результата.

Решение 4: Ошибка, возникающая при работе с YouTube

Если эта проблема возникает только с YouTube, это может быть связано с их новым дизайном, который иногда может быть глючным. Это также очень ресурсоемко, поэтому возврат к старой версии YouTube может сразу решить проблему.

1. Откройте браузер Mozilla Firefox, дважды щелкнув по его значку на рабочем столе или найдя его в меню Пуск. Введите «youtube.адрес «com» в адресной строке или просто скопируйте его.
2. Найдите значок изображения профиля в верхней правой части окна и нажмите на стрелку, направленную вниз.
3. Найдите в выпадающем меню пункт Восстановить старый Youtube. Ответьте на вопросник Google о причине перехода на старую версию сайта и проверьте, продолжает ли Youtube выдавать то же сообщение об ошибке.

Решение 5: Отключение двух параметров в about::config

Отключение этих параметров в конфигурации помогло решить проблему для нескольких пользователей, которые столкнулись с ней. Вот почему теперь вы можете найти решение в большинстве технических блогов, которые освещали эту проблему. Следуйте инструкциям и удачи.

1. Откройте браузер Mozilla Firefox, дважды щелкнув по его значку на рабочем столе или найдя его в меню Пуск.
2. Введите следующий адрес в адресной строке или просто скопируйте его. После завершения нажмите Enter:

about:config

 

3. Найдите processHang в строке поиска в верхней части страницы и вы должны увидеть две записи с именами «dom.ipc.processHangMonitor» и «dom.ipc.reportProcessHangs. Дважды щелкните на обеих этих записях и измените статус с true на false.

4. Сохраните изменения и перезапустите браузер, чтобы применить их. Проверьте, решена ли проблема.