Вы можете ошибка на вход в систему к Веб-сайт Disney Plus из-за ограничений со стороны вашего интернет-провайдера или самого Disney Plus. Кроме того, расширения браузера или VPN-клиенты также могут вызывать обсуждаемую ошибку.
Проблема возникает, когда пользователь открывает сайт Disney Plus и нажимает на кнопку входа, но ничего не происходит (код ошибки также не отображается). Сообщается, что проблема возникает практически во всех браузерах, таких как Chrome, Firefox, Edge и т.д. Оба типа подключения, т. е.e. проблема также затрагивает мобильные данные и Wi-Fi. Кроме того, проблема не ограничивается конкретной страной. В некоторых редких случаях пользователь может видеть только некоторые части страницы входа в систему, или кнопка входа в систему выделена серым цветом.

Прежде чем переходить к решениям, проверьте состояние сервера Disney Plus. Кроме того,, перезагрузите ваша система и сетевое оборудование. Дополнительно, удалить маршрутизатор из режим моста (если используется в режиме моста).
Решение 1: Нажмите кнопку регистрации на странице, а затем войдите на сайт Disney Plus
Проблема может быть связана с временным сбоем браузера или сайта. Сбой можно устранить, нажав на кнопку регистрации, а затем войдя на сайт.
- Запуск веб-браузер и откройте Дисней Плюс сайт.
- Затем, на странице входа в систему, прокрутить вниз и вы найдете ссылку на зарегистрироваться сервис.
- Теперь нажмите на кнопку кнопка Sign-Up Now а затем нажмите на кнопку кнопка входа проверить, решена ли проблема.
Нажмите на кнопку Sign-Up Now на сайте Disney Plus
Решение 2: Отключите расширения браузера
Браузерные расширения используются для расширения функциональности браузера. Однако вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если какое-либо из расширений браузера вмешивается в работу браузера или сайта. В этом контексте отключение проблемных расширений может решить проблему. VPN и расширения для блокировки рекламы (Ublock Origin, Ghostery, Stands — вот лишь некоторые из них), как известно, создают эту проблему.
Для наглядности мы проведем вас через весь процесс для браузера Chrome, так как охватить все браузеры практически невозможно. Более того, некоторые браузеры имеют встроенную функцию блокировки рекламы (например.g. Щиты в браузере Brave), поэтому убедитесь, что любая из таких функций не мешает работе сайта Disney Plus.
- Запустите Google Chrome браузера и в правом верхнем углу окна нажмите на кнопку Расширения значок.
- Теперь нажмите на Управление расширениями а затем включить сайт Режим разработчика переключив его переключатель в положение «Вкл.
Откройте Управление расширениями в Chrome - Теперь нажмите на Обновить кнопку и проверьте, решена ли проблема.
Обновить расширения Chrome - Если нет, то отключите все расширения переключите соответствующий переключатель в положение «Выкл.
Отключить расширение Chrome - Теперь проверьте, можете ли вы войти на сайт Disney Plus. Если да, то включайте расширения по одному пока не найдете проблемное расширение.
Если проблемное расширение является расширением блокировки рекламы, то освободите сайт Disney Plus в настройках расширения блокировки рекламы. Мы расскажем вам о расширении uBlock origin для Chrome.
- Запустите Chrome откройте браузер и Дисней Плюс сайт.
- Теперь нажмите на Иконка uBlock Origin и затем нажмите на кнопку синяя кнопка питания чтобы отключить uBlock Origin для сайта.
Отключите uBlock Origin для сайта Disney Plus - Затем проверьте, можете ли вы войти на сайт Disney Plus, если нет, то держите uBlock Origin отключенным, пока проблема не будет решена.
Решение 3: Отключите VPN-клиент вашей системы
VPN используются для обхода ограничений провайдера и защиты конфиденциальности пользователя. Но Disney Plus внесла в черный список почти все IP-адреса, предположительно принадлежащие VPN (вы можете попробовать менее известные/используемые VPN), поэтому проблема может быть результатом использования VPN клиент. В этом случае отключение VPN-клиента может решить проблему.
- Запустите VPN клиент вашей системы.
Отключение VPN-клиента - Теперь нажмите на отключить/выключить нажмите кнопку , а затем проверьте, решена ли проблема входа в систему.
Решение 4: Используйте режим инкогнито или приватный режим вашего браузера
Почти все современные браузеры имеют режим инкогнито или приватный режим, в котором браузер создает временную сессию пользователя, изолированную от основной сессии браузера и данных пользователя. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если какой-либо элемент основной сессии браузера или данные пользователя мешают работе сайта Disney Plus. В этом случае доступ к сайту в режиме инкогнито или приватном режиме может решить проблему со входом в систему.
- Запустите веб-браузер и откройте его инкогнито или приватный режим.
Режим инкогнито - Теперь проверьте если вы можете войти на сайт. Если это так, то попытайтесь найти проблемную настройку/функцию браузера, вызывающую проблему. Если вы не можете найти проблемные настройки, то либо используйте режим инкогнито/приватный режим вашего браузера при доступе к сайту Disney Plus, либо сбросьте настройки браузера к заводским.
Решение 5: Разрешите подключение к сайту Disney Plus через маршрутизатор
Большинство современных маршрутизаторов оснащены множеством новейших функций. Тем не менее, даже некоторые опытные пользователи могут неправильно настроить свой маршрутизатор, что может привести к блокировке сайта Disney Plus (или некоторых его функций). В этом случае разрешение подключения к сайту Disney Plus через ваш маршрутизатор может решить проблему входа в систему. Возможно, вам придется копнуть глубже, чтобы заставить это конкретное решение работать для вас.
Предупреждение: Действуйте на свой страх и риск, так как редактирование настроек маршрутизатора требует определенного уровня знаний, и при неправильных действиях вы можете подвергнуть свое устройство и данные таким угрозам, как трояны, вирусы и т.д.
- Запуск веб-браузер и открыть страница входа вашего маршрутизатора (или routerlogin.net).
- Теперь проверьте, есть ли такие настройки, как родительский контроль или фильтры блокируют доступ к сайту. Лучше временно отключить все виды фильтров или родительского контроля.
Отключить родительский контроль - Некоторые маршрутизаторы (например, Synology) имеют безопасный доступ функция (разновидность родительского контроля), которая, как известно, создает проблему. Теперь отключите указанную функцию.
Отключите Безопасный доступ Synology - Затем проверьте, решена ли проблема входа в систему.
Решение 6: Сброс маршрутизатора до заводских настроек
Если до сих пор ничего не помогло, то обсуждаемая проблема может быть результатом поврежденной прошивки вашего маршрутизатора. В этом случае сброс маршрутизатора к заводским настройкам может решить проблему. Но ваши персональные настройки маршрутизатора (имя пользователя, пароль, SSID, и т.д.) будет потерян после сброса настроек маршрутизатора. Для наглядности мы проведем вас через процесс для маршрутизатора Netgear.
- Отключите ваш маршрутизатор из все устройства (проводной/беспроводной) после включения.
- Теперь отсоедините все кабели от вашего маршрутизатора кроме шнура питания.
- Теперь нажмите и удерживайте на Кнопка сброса маршрутизатора (находится на задней стороне маршрутизатора) острым предметом, таким как скрепка для семь секунд (индикаторы вашего маршрутизатора будут мигать). Если на вашем маршрутизаторе имеется несколько кнопок сброса, убедитесь, что вы нажимаете правильную кнопку.
Сброс настроек маршрутизатора Netgear - Затем освободить кнопку Сброс и подождите пока маршрутизатор не будет правильно запущен (светодиодный индикатор питания маршрутизатора загорится зеленым цветом).
- Теперь подключить ваш маршрутизатор к Интернет а затем в ПК (убедитесь, что ПК не подключен к другой проводной или беспроводной сети).
- Сейчас запустите веб-браузер и проверьте, можете ли вы войти на веб-сайт Disney Plus.
Решение 7: Попробуйте использовать другую сеть
Интернет-провайдеры используют различные техники и методы для управления веб-трафиком и защиты своих пользователей от онлайн-угроз. Однако эта ошибка возникает, если важный ресурс, необходимый для работы Disney Plus, заблокирован вашим интернет-провайдером. То же самое можно подтвердить, попробовав подключить другую сеть.
- Отключить вашу систему из текущая сеть.
- Теперь подключиться вашу систему к другой сети. Если другая сеть недоступна, попробуйте использовать точку доступа вашего телефона, и, надеюсь, вы сможете зайти на сайт Disney Plus.
Включите точку доступа на вашем мобильном телефоне
Если вам ничего не помогло, то проблема со входом в систему может быть результатом временной ошибки в браузере. В данном случае, попробуйте другой браузер может решить проблему. Если проблема сохраняется в другом браузере, то вам, возможно, придется обратиться в компанию поддержка Disney Plus чтобы проверить, что IP-адрес вашего компьютера/сети не черный список.