Содержание:
- Совет
- Способ 1: Переключитесь на DirectX и измените объем оперативной памяти
- Метод 2: Включить технологию виртуализации
- Метод 3: Полное удаление и повторная установка
- Метод 4: Возврат к предыдущей сборке
BlueStacks — это эмулятор Android, позволяющий запускать игры и приложения Android на ПК или Mac. Иногда при запуске BlueStacks появляется сообщение об ошибке, указывающее на то, что не удалось запустить движок. Вы можете либо попытаться перезапустить движок из диалогового окна ошибки, либо перезагрузить компьютер и повторить попытку. Эти варианты обычно не решают проблему и не позволяют вам использовать BlueStacks.
Это сообщение об ошибке обычно появляется после установки обновления BlueStacks. Многие пользователи начали видеть эту ошибку, когда обновили BlueStacks до новой версии. Итак, обычно причиной этой ошибки является ошибка в обновлении. У некоторых пользователей это может произойти после обновления Windows. Опять же, это указывает на ошибку в обновлении Windows или BlueStacks. В редких случаях проблема может быть вызвана неправильными настройками и/или отключенной технологией виртуализации.
Совет
Попробуйте отключить антивирусное приложение, особенно если у вас установлен Avast. Обычно существует возможность отключения. Просто щелкните правой кнопкой мыши по значку антивируса в системном трее и выберите опцию Отключить. Отключите приложение на некоторое время и проверьте, работает ли BlueStacks в этот период. Если все работает нормально, значит, проблема просто связана с приложением безопасности. Переключение на другое приложение безопасности позволит избежать подобных проблем в будущем.
Способ 1: Переключитесь на DirectX и измените объем оперативной памяти
В настройках движка BlueStacks у вас будет возможность выбрать использование OpenGL или DirectX. По умолчанию BlueStacks будет использовать OpenGL, и эта опция будет выбрана. Переключение на DirectX и перезагрузка обычно решают эту проблему.
Для перехода на DirectX выполните следующие действия
- Откройте BlueStacks
- Нажмите на кнопку опции кнопка в правом верхнем углу. Эта кнопка будет выглядеть как стрелка вниз
- Выберите Настройки
- Нажмите Двигатель на левой панели
- Выберите DirectX
- Нажмите Перезагрузитесь
Проверьте, решена ли проблема или нет. Если проблема не исчезла, выполните все описанные выше действия (но не нажимайте кнопку Restart Now). Если вы выбрали опцию DirectX, измените номер ядра в выпадающем меню и попробуйте разные настройки объема оперативной памяти. После этого нажмите Restart Now и проверьте, решит ли это проблему. Иногда различные настройки оперативной памяти в сочетании с DirectX решают проблему.
Метод 2: Включить технологию виртуализации
Убедитесь, что на вашем компьютере включена виртуализация, это также поможет решить проблему. Многие пользователи решили проблему, просто включив опцию виртуализации в BIOS. Виртуализация, если вы не знаете, в основном дает аппаратному обеспечению Intel ускорение при виртуализации и помогает BlueStacks работать более плавно и быстро.
Но прежде чем включить технологию виртуализации, давайте сначала проверим, поддерживает ли ваша система эту технологию или нет. Ниже приведены шаги для проверки наличия или отсутствия технологии виртуализации.
Примечание: Существуют различные способы проверки доступности в зависимости от вашего процессора. Итак, если у вас процессор Intel, следуйте инструкциям в этом разделе. С другой стороны, если у вас процессор AMD, пропустите раздел Intel, перейдите в раздел AMD и следуйте приведенным там инструкциям.
Для пользователей Intel
- Нажмите здесь и нажмите на кнопку msi кнопка с левой панели. Это позволит загрузить Утилита идентификации процессоров Intel. Примечание: Вы можете прокрутить вниз и загрузить утилиту Intel Processor Identification Utility на вашем языке. Язык указан прямо над кнопкой загрузки.
- После загрузки запустите утилиту и установить это
- После установки, запустите запустите утилиту и щелкните на кнопке Технологии процессора вкладку
- Ищите Технология виртуализации Intel® в списке. Если есть Да Напротив него написано, что у вас есть эта технология, и вы можете перейти к ее включению. Если ваш процессор не поддерживает эту технологию, мы ничем не сможем вам помочь. Вы можете пропустить этот метод.
Для пользователей AMD
- Нажмите здесь для загрузки Утилита AMD V Detection Utility
- После загрузки запустите утилиту, и она сообщит вам, есть ли у вас технология виртуализации или нет. Сообщение должно быть примерно таким «Система совместима с Hyper-V«.
Если ваша система совместима, продолжайте, иначе пропустите этот метод.
Итак, вот шаги по включению технологии виртуализации.
- Перезагрузите ваш компьютер
- нажмите любую Esc, F8, F12 или F10 когда появится логотип вашего производителя. Кнопка меняется от производителя к производителю, поэтому проверьте документацию или попробуйте эти кнопки по очереди. Вы также можете посмотреть на углы, когда появится логотип вашего производителя. Обычно появляется сообщение типа «Нажмите F10 (или другую клавишу), чтобы войти в BIOS«.
- Откроется меню BIOS. Если вы все еще не находитесь в меню BIOS, вы можете увидеть список опций. В этом списке должен быть пункт меню BIOS. Просто используйте клавиши со стрелками для навигации и нажмите Enter, чтобы выбрать опцию. Перейдите к пункту меню BIOS и нажмите Enter
- Теперь вы должны оказаться в меню BIOS. Опять же, меню BIOS зависит от производителя, поэтому вам придется искать эту опцию самостоятельно. Должна появиться опция с названием Технология виртуализации или Технология виртуализации Intel или Intel VT для прямого ввода/вывода (или другой вариант этого варианта). Включите эти опции, сохраните настройки и выйдите из BIOS. Примечание: Вы можете использовать клавиши со стрелками для навигации и клавишу Enter для выбора или изменения опции.
При следующем запуске все должно быть готово к работе.
Метод 3: Полное удаление и повторная установка
Простая деинсталляция и повторная установка BlueStacks также решает проблему. Итак, вот шаги по полной деинсталляции и последующей переустановке BlueStacks.
- Удерживайте клавиша Windows и нажмите R
- Введите %temp% и нажмите Войти
- Нажмите и удерживайте кнопку CTRL клавиша и нажмите A (CTRL + A)
- нажмите на кнопку Удалите и подтвердите все дополнительные подсказки. Это приведет к удалению содержимого папки temp
- Нажмите здесь и сохраните файл. Это кнопка Деинсталлятор BlueStacks. После загрузки файла запустите программу удаления и дождитесь ее завершения. Нажмите Да если он запрашивает разрешения
- Нажмите Ok после завершения процесса
- Теперь пришло время установить BlueStacks. Нажмите здесь и загрузите последнюю версию BlueStacks.
- Теперь переходим в безопасный режим и устанавливаем BlueStacks.
- Удерживайте Ключ Windows и нажмите R
- Введите msconfig и нажмите Введите
- Выберите Загрузить вкладка
- Проверить опция Безопасная загрузка в Параметры загрузки раздел
- Выберите опцию Минимальный под Безопасная загрузка опция
- Нажмите Ok
- Windows попросит вас перезагрузиться. Нажмите Перезапустить
- После перезагрузки системы вы окажетесь в Безопасном режиме. Просто перейдите в место, где вы загрузили BlueStacks, и запустите программу установки. Установить BlueStacks
- После завершения установки необходимо отключить опцию безопасного режима.
- Удерживать клавиша Windows и нажмите кнопку R
- Введите msconfig и нажмите Введите
- Выберите Загрузить вкладка
- Снимите флажок опция Безопасная загрузка в разделе Параметры загрузки
- Нажмите Ok
- Windows попросит вас перезагрузиться. Нажмите Перезапустите
Ваш компьютер должен запуститься в нормальном режиме. Проверьте, работает ли BlueStacks должным образом или нет.
Метод 4: Возврат к предыдущей сборке
Если вы столкнулись с проблемой после обновления Windows, то, очевидно, проблема заключается в последней сборке Windows. В этом случае единственным вариантом для вас является возврат к предыдущей сборке и ожидание обновления Windows, которое не будет вызывать эту проблему.
Примечание: Существует определенный срок (10 дней), в течение которого вы можете вернуться к предыдущей сборке после обновления Windows. Так что имейте это в виду, потому что эта опция не всегда будет доступна.
Вот шаги для возврата к предыдущей сборке
- Удерживайте Ключ Windows и нажмите I
- Нажмите Обновить & Безопасность
- Нажмите Восстановление на левой панели
- Нажмите кнопку Начать работу кнопка в Вернитесь к более ранней сборке Если эта кнопка выделена серым цветом, то, к сожалению, вы не сможете вернуться назад. После нажатия кнопки «Начать работу» просто следуйте инструкциям на экране, и все будет готово.