Программы и приложения

Исправление: Google Диск не синхронизируется в Windows

Google Drive — главный конкурент OneDrive (компании Microsoft). Обе платформы предоставляют пользователям облачные хранилища с поддержкой практически всех платформ. OneDrive — это родное программное обеспечение для синхронизации, которое уже заранее установлено на Windows 10.

Не работает Google Диск

Пользователи, которые уже установили Google Диск, жалуются, что не могут правильно синхронизировать все свои папки и файлы через приложение Windows. Такое поведение Google Drive — обычное дело, поскольку программа регулярно обновляется, а патчи Windows иногда даже ломают ее. Мы рассмотрим все решения по очереди и начнем с самого актуального.

Почему Google Диск не синхронизируется в Windows 10?

Давно известно, что Google Диск имеет проблемы в Windows 10. Эти проблемы не всегда связаны с Google Диском; виновником могут быть и другие приложения. Вот некоторые причины, по которым Google Диск не синхронизируется на вашем компьютере.

  • Антивирусное программное обеспечение: Антивирусные программы призваны защищать компьютер от вредоносных программ, но вместо этого они могут отмечать некоторые легальные программы (например, Google Диск) как ложные срабатывания.
  • Привилегии администратора: Для правильной работы и синхронизации всех устройств Google Диск требует прав администратора. Если эти данные не предоставлены, приложение может не выполнять свои операции так, как ожидалось.
  • Новая версия: В некоторых редких случаях новая версия Google Диска не работает на компьютере и вызывает проблемы. Здесь мы можем попробовать установить более старую версию и посмотреть, поможет ли это.
  • Неправильная установка: Если приложение Google Drive установлено неправильно, вы не сможете пользоваться его функциями. Полная переустановка может решить эту проблему.
  • Подключение к Интернету: Если вы используете прокси-серверы или публичный интернет (например, на работе или в больнице), Google Диск не будет синхронизироваться должным образом, так как в этих сетях много портов и приложений ограничены.

Прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что вы вошли в систему как пользователь администратор и иметь открытое личное подключение к Интернету. Убедитесь в отсутствии прокси-серверы задействованы, и вы можете получить доступ к чему угодно.

Необходимые условия: Проверка аккаунта Google Drive

Прежде чем перейти к решениям, стоит проверить, действительно ли ваш Google Диск работает правильно и без каких-либо проблем, и если у вас есть достаточно места доступных в вашей учетной записи для процесса синхронизации.

  1. Откройте веб-браузер и перейдите в Google Диск.
  2. После входа в систему проверьте счётчик хранилищ присутствует на левой панели навигации. Проверьте, достаточно ли у вас места для синхронизации.
Проверка доступности хранилища Google Drive

Вы также можете проверить, какие папки резервируются и синхронизируются с веб-сайта. Это даст вам представление о том, где кроется проблема.

Решение 1: Вход в систему с помощью доступа через панель задач

Мы столкнулись с особым поведением в нескольких случаях, когда пользователи получали доступ к Google Диску, используя Проводник Windows. Предположили, что вошли в систему, но на самом деле это не так. Они обращались к локальной копии Google Диска, хранящейся на компьютере. Если вы запрашивается при запуске приложения, предлагающего войти в Диск, сделайте это. Если у вас их нет, вы можете использовать панель задач, чтобы проверить текущее состояние.

  1. Найдите Значок Google Диска на панели задач, нажав на верхнюю стрелку (вы увидите ее на передней панели, если она не сдвинута назад).
Значок Google Диска на Панели задач
  1. После нажатия на кнопку появится новое окно, в котором будет содержаться данные для входа в систему приложение. Здесь нужно ввести учетные данные, используемые для Google Drive, и войти в систему.
Ввод информации для входа в систему

Решение 2: Отключение антивируса/брандмауэра

Если на вашем компьютере установлены антивирусные программы и брандмауэры, возможно, они конфликтуют с Google Диском. Поскольку Google Диск получает доступ ко многим файлам вашей операционной системы, а также к личным файлам, неудивительно, что они будут пытаться конфликтовать с приложением.

Вы можете ознакомиться с нашей статьей о Как отключить антивирус. Вам также следует взглянуть на Как отключить брандмауэр Windows. Сначала полностью отключите все системы безопасности и проверьте, решит ли это проблему. Если нет, отключите/удалите их и посмотрите, что получится.

Решение 3: Предоставление прав администратора

Если вы не предоставили права администратора приложению, сделайте это немедленно. Доступ к огромной базе данных файлов, которые вы синхронизируете на своем компьютере, а также постоянное подключение к сети требуют определенного повышения. Для этого вам необходимо быть администратором.

  1. Нажмите Windows + E запустите File Explorer и перейдите по следующему пути:
C:\Program Files\Google\Drive
  1. Щелкните правой кнопкой мыши на приложении «googledrivesync.exe» и выберите Свойства.
  2. Находясь в разделе «Свойства», нажмите на кнопку Вкладка «Совместимость присутствует вверху и проверить опция Запустите эту программу от имени администратора.
Предоставление административного доступа к Google Диску в Windows
  1. Нажмите Применить сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Google Диск снова. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 4: Вход в систему через браузер

Если вы не можете войти в свою учетную запись Google с помощью обычного входа в приложение, вы также можете выбрать вход в приложение через браузер. Этот вариант, похоже, сработал для тех, у кого была включена двухэтапная верификация или кто использовал прокси-серверы (мы рекомендуем отключать прокси-серверы и VPN перед открытием Диска). Здесь вы введете учетные данные на своем сайте, и приложение автоматически войдет в систему.

  1. Запустите Приложение для резервного копирования и синхронизации (он же Google Диск) и попробуйте войти в него.
  2. Если у вас возникли проблемы при входе в систему, как на рисунке ниже, нажмите на опцию Вместо этого войдите в систему через браузер.
Вход в систему через браузер – Google Диск
  1. Введите данные своей учетной записи в браузере и снова проверьте приложение.

Решение 5: Загрузка старой версии Google Диска

Если вы столкнулись с этой проблемой после запуска нового обновления для папки «Резервное копирование и синхронизация» (Google Drive), вы можете попробовать установить на свой компьютер более старую версию. Каждый раз, когда Windows выпускает обновление, возникают многочисленные проблемы совместимости. Вам понадобятся учетные данные вашей учетной записи, и вам нужно будет войти в систему снова.

  1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Зайдя в диспетчер приложений, найдите утилиту Резервное копирование и синхронизация от Google. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
Старая версия Google Диска
  1. Теперь перейдите на сайт (это) на сайте и найдите версию Google Drive, которая работала у вас идеально. Сведения о версии приложения указаны прямо перед его названием.
  2. Установите приложение и продолжите процесс входа в свой аккаунт. Не забудьте дать приложению некоторое время, пока оно не синхронизирует все должным образом.

Решение 6: Переустановка Google Диска и выбор папок для синхронизации

Если все вышеперечисленные способы не сработали, попробуем переустановить приложение целиком. Сначала мы удалим приложение, а затем выберем нужные папки, которые мы хотим синхронизировать. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на вашем компьютере.

  1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Попав в диспетчер приложений, найдите утилиту Резервное копирование и синхронизация с Google. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалите.
Деинсталляция программы Backup and Sync (Google Drive)
  1. Перезагрузите компьютер должным образом. Теперь перейдите на сайт Официальный сайт Google Drive и загрузите свежую копию установки.
Загрузка свежей копии резервного копирования и синхронизации (Google Диск)
  1. Теперь запустите приложение. Это позволит загрузить несколько необходимых файлов по сети. Наберитесь терпения и дайте процессу завершиться должным образом.
Google Диск загружает необходимые файлы
  1. Теперь на экране входа в систему вам будет предложено ввести свои учетные данные. После ввода данных нажмите кнопку Далее.
  2. После успешного входа в приложение проверьте папки, которые нужно сохранить на Google Диске. Вы можете снять флажок папки, которые вы не хотите синхронизировать, а также выберите другие папки, нажав Выберите папки. Вы также можете нажать кнопку Изменить и измените настройки синхронизируемых папок.
Выбор папок для резервного копирования и синхронизации
  1. После настройки параметров нажмите Далее и переходите к следующему шагу. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  2. Перезагрузите компьютер и позвольте Google Диску синхронизировать все данные. Если у вас много файлов, это может занять некоторое время. Вы всегда можете проверить ход выполнения на панели задач.

Добавить комментарий