Malwarebytes — один из самых популярных вариантов, поскольку этот антивирус довольно хорошо справляется с большинством инфекций и имеет одну из самых разнообразных баз определений вирусов. Тем не менее, инструмент не совершенен, и иногда ошибки, подобные этой, неизбежно возникают.
Эта ошибка является серьезной проблемой, потому что защита в реальном времени — это самая важная функция утилиты, которая выполняет почти всю тяжелую работу. Невозможность включить ее является серьезной проблемой, и для ее решения вам следует следовать этой статье.
Решение 1: Обновите Malwarebytes до последней версии
Было много разговоров об этом сообщении об ошибке для определенной версии Malwarebytes, и долгое время никто не мог найти правильный ответ. К счастью, очередной патч от разработчиков Malwarebytes смог решить эту проблему, и почти все, у кого она возникла, смогли от нее избавиться. Это очень быстрый и простой процесс, в котором вы ничего не теряете!
- По умолчанию программа Malwarebytes для Windows отображает всплывающее уведомление при появлении новой версии в Интернете. Если вы получили это сообщение, вы можете просто нажать на кнопку Установить сейчас и перейти к шагу 6.
- Если вы не получили это уведомление по различным причинам, например, из-за отключения автоматической проверки обновлений, вы можете проверить наличие обновлений вручную.
- Откройте Malwarebytes дважды щелкните на его значке или найдите его в меню Пуск. Затем в окне Malwarebytes нажмите на кнопку Настройки.
- Перейдите к пункту Приложение на вкладке Настройки и нажмите кнопку Установить обновления приложения в разделе Обновления приложений.
- Вы должны увидеть сообщение нет доступных обновлений или появится сообщение Прогресс: Обновления успешно загружены. Если есть обновления, готовые к установке, щелкните OK а затем нажмите на Да при появлении запроса на немедленную установку обновлений.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс и проверить, работает ли теперь Real-Time Protection должным образом.
Решение 2: Чистая переустановка Malwarebytes
Многие пользователи утверждают, что переустановка Malwarebytes с нуля навсегда решила их проблему, и вам стоит попробовать этот способ как наиболее безопасный и длительный. Однако если вы приобрели премиум-версию программы, вам придется найти способ получить идентификатор и ключ активации.
- Введите «regedit» в строке поиска, которая должна быть доступна после нажатия на меню «Пуск» или кнопку поиска рядом с ним. Вы также можете воспользоваться кнопкой Windows + R клавиши, которые должны открыть окно Запустите диалоговое окно, в котором введите «regedit» и нажмите кнопку OK чтобы открыть редактор реестра.
- Воспользуйтесь одним из местоположения в реестре, представленном ниже Получите свой идентификатор и ключ, в зависимости от архитектуры вашего компьютера:
Расположение для Windows x86 32-Bit
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware
Расположение для Windows x64 64-Bit
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware
После того как вы получили идентификатор и ключ, можно приступать к процессу переустановки. Внимательно следуйте инструкциям, если вы хотите продолжить работу с премиум-версией после деинсталляции.
- Откройте MBAM >> Моя учетная запись и нажмите на Деактивируйте. Затем перейдите в Настройки >> Дополнительные настройки и снять флажок с в поле рядом с пунктом «Включить модуль самозащиты«опция.
- Закройте MBAM, загрузите «mbam-clean.exe» (этот инструмент позволит удалить Malwarebytes без ошибок) из файла Сайт Malwarebytes (загрузка начнется сразу после нажатия кнопки). Закройте все открытые программы и временно отключите все другие инструменты безопасности, которые у вас могут быть открыты.
- Запустите скачанную программу mbam-clean.exe и следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Перезагрузите ваш компьютер при появлении соответствующего запроса.
- Теперь загрузите последнюю версию Malwarebytes.
- Снимите флажок с установите флажок рядом с пунктом Пробная версия вариант. После запуска программы нажмите на кнопку с надписью Активация. Если вы использовали пробную версию, не помешает загрузить пробную версию снова и пропустить следующий шаг!
- Скопируйте и вставьте страница ID или Ключ из реестра в диалоговое окно, которое должно автоматически активировать вашу лицензию.
- Наслаждайтесь использованием Malwarebytes Anti-Malware Premium и надейтесь, что ошибка, касающаяся защиты в реальном времени, исчезнет.
Если вы не используете Premium или Pro версию MBAM, просто выполните шаги 3-6 и наслаждайтесь обновленной версией MBAM без ошибок.
Решение 3: Запуск от имени администратора
Ошеломительный успех вышеописанных методов все же не для всех, и некоторым пользователям пришлось попробовать другие способы. Например, некоторые пользователи смогли решить проблему, выключив Malwarebytes и запустив его с привилегии администратора. Даже если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, это может решить вашу проблему!
- Выйти Malwarebytes полностью по щелкните правой кнопкой мыши на ее значке в правой части панели задач в нижней части экрана (в системном трее) и выберите пункт Выйти опция. Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться.
- Найдите Создайте ярлык Malwarebytes на рабочем столе или найдите его в папке Запустите меню, щелкните правой кнопкой мыши на нем, и выберите Запустить от имени администратора опция. Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться. Проверьте, остаются ли включенными слои защиты в режиме реального времени после выполнения этого твика.
Надеемся, что теперь защита в реальном времени восстановлена. Если нет, проверьте официальный форум если это связано с ошибкой в Malwarebytes.