Ошибка получения лицензии в Adobe Digital Editions (исправление)

Содержание:

• Решение: Повторная авторизация Adobe Digital Editions
• Для Windows
• Для Mac

Adobe Digital Editions требует идентификатор авторизации, прежде чем пользователь сможет скачать электронную книгу из библиотеки или просмотреть ее. Иногда, когда пользователи скачивают книгу из онлайн-библиотеки, они не могут ее загрузить и получают ошибку “Ошибка при получении лицензии. Проблема связи с сервером лицензий: E_ACT_NOT_READY“.

Это означает, что пользователи не могут авторизовать копию цифровой книги в своей учетной записи. Причина заключается в том, что пользователи сначала загружают электронную книгу на свой компьютер или устройство, которое не авторизовано с помощью правильного Adobe ID, а затем пытаются авторизовать свой компьютер после того, как уже загрузили электронную книгу, и это приводит к несоответствию идентификаторов авторизации. Это может быть очень неприятно и должно быть исправлено, прежде чем пользователи смогут просматривать свои онлайновые электронные книги в Adobe Digital Editions.

Решение: Повторная авторизация Adobe Digital Editions

В этом методе мы повторно авторизуем программу Adobe Digital Editions, удалив активация.dat файл и с помощью программы Registry Editor удалить ключ реестра из операционной системы, а затем повторно авторизовать его. Метод немного отличается, если вы используете Mac, а не Windows. Мы перечислили методы для обоих вариантов.

Для Windows

1. Прежде всего, закройте все запущенные приложения или прикладные программы, чтобы убедиться, что во время этого процесса не произойдет сбоя.
2. Перейдите к Меню Windows и введите Запустите и откройте утилиту.
   

   

3. Введите Regedit и нажмите Ok чтобы открыть редактор реестра.
   

   

4. Найдите следующий ключ в редакторе реестра.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept

5. Выберите Adept и нажмите кнопку Файл Меню в верхней строке меню, а затем выберите команду Экспортируйте опция.
   

   

6. Выберите папку назначения для создания резервной копии этого файла, введите имя и нажмите кнопку Сохранить. Убедитесь, что вы выбрали вариант, в котором указано Выбранная ветвь в окне экспорта.
   

   

7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на ключе и удалите его.
   

   

8. Закройте редактор реестра, а теперь откройте Adobe Digital Editions и повторно авторизуйте ее с помощью своего (старого) идентификатора Adobe ID. Adobe Digital Editions автоматически предложит вам пройти авторизацию, если вы еще не авторизованы. Но если вы все еще не получили приглашение, вы можете перейти по адресу Справка > Авторизация чтобы начать процесс вручную.

Для Mac

1. Откройте программу Adobe Digital Editions. Нажмите клавиши Command + Shift + D, Это приведет к деавторизации вашей программы Adobe Digital Editions
2. Выберите вариант, в котором говорится Стереть авторизацию.
3. Нажмите Ok и закройте Adobe Digital Editions.
4. Перейдите в следующий каталог на вашем компьютере и переместите активацию.файл dat в корзину.

   /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions

5. В mac версии 10.7 и более поздних версий Библиотека папка по умолчанию скрыта, чтобы просмотреть файл, вам нужно получить доступ к скрытой папке. Для этого нажмите и удерживайте клавишу option при использовании Перейдите по ссылке меню и Библиотека опция появится под домашней директорией текущего пользователя.
   

   

6. После удаления файла откройте Adobe Digital Editions и повторно авторизуйтесь с помощью своего (старого) Adobe ID. Adobe Digital Editions автоматически предложит вам пройти авторизацию, если вы еще не авторизованы. Но если вы все еще не получили подсказку, вы можете перейти в раздел Помощь > Авторизуйтесь, чтобы запустить процесс вручную.
7. Если это все еще не работает, то вам, возможно, придется удалить, а затем переустановить Adobe Digital Edition