Не работает удаленная громкость в Roku? Попробуйте эти исправления

Содержание:

• 1. Проверьте пульт Roku и телевизор
• 2. Замените батарейки в пульте дистанционного управления Roku
• 3. Повторно подключите устройство Roku и выполните холодный перезапуск телевизора вместе с другими устройствами
• 4. Повторное сопряжение пульта Roku с устройством
• 5. Настройка пульта Roku для управления телевизором
• 6. Обновите прошивку Roku до последней сборки
• 7. Изменение диапазона Wi-Fi маршрутизатора (только для пультов Wi-Fi Roku)
• 8. Сбросьте устройство Roku к заводским настройкам по умолчанию

Пульт Roku может не контролировать громкость телевизора из-за неправильной конфигурации устройства или аппаратного сбоя пульта или телевизора. Конфигурации, вызывающие проблему, могут варьироваться от не сопряженного пульта (обычно после обновления прошивки) до пульта, настроенного как игровой (в то время как пульт другого типа, например, голосовой).

Проблема возникает, когда вы пытаетесь управлять громкостью телевизора с помощью пульта Roku, но это не удается. Иногда полоски громкости отображаются, но не действуют, в то время как в других случаях телевизор никак не реагирует на нажатие кнопки.

В некоторых случаях другие кнопки пульта, такие как питание или выключение звука, также не работают. Проблема с громкостью в пультах Roku является широко распространенной и не ограничивается конкретным устройством Roku или конкретным производителем телевизора.

Пульт Roku может не управлять громкостью телевизора по многим причинам, но в качестве основных виновников можно выделить следующие:

1. Проверьте пульт Roku и телевизор

Вы можете столкнуться с проблемой дистанционного управления, если пульт или телевизор неисправны. Первым шагом должна быть проверка, работают ли пульт и телевизор нормально. Прежде чем продолжить, имейте в виду, что для выполнения описанных ниже методов вам, возможно, придется использовать универсальный пульт или мобильное приложение для устройства Roku. Для некоторых моделей может потребоваться дважды нажать кнопку Home, чтобы открыть настройки устройства Roku.

1. Откройте камера вашего телефона и направьте его на ИК-выход из пульт.
   

   

2. Теперь нажмите кнопку увеличение громкости или вниз на пульте дистанционного управления и проверьте в камере телефона, если световые лучи ИК-блока (кроме пультов, использующих Wi-Fi) пульта дистанционного управления. Если не, тогда либо пульт батарейки находятся неисправен или на пульте есть аппаратная проблема. Вы также можете нажать другие кнопки на пульте также и проверить, если есть какие-либо разница в интенсивность из луч. Если это так, то, скорее всего, в пульте разрядились батарейки, и для решения проблемы вам может потребоваться новая пара батареек. Если постоянный ИК-луч отображается в камере телефона, то либо пульт’ кнопка находится застрял в нажатом положении или пульт короткое–замыкание.
3. Если на предыдущем этапе пульт работал нормально, проверьте, не повреждена ли прошивка пульта Roku другой пульт (например, пульт, прилагаемый к телевизору) может управлять громкостью телевизора. Если не, то, скорее всего, проблема заключается в ИК-порт телевизора и вы можете проверить его на наличие аппаратной ошибки.

2. Замените батарейки в пульте дистанционного управления Roku

Если старые батарейки в вашем пульте сдохли или разрядились, то они могут не обеспечивать необходимый ток в цепи пульта и тем самым вызывать нерабочую кнопку громкости на пульте Roku. Замена батареек пульта Roku может решить проблему.

1. откройте задняя крышка из пульт Roku и удалить сайт батареи из батарейного отсека.
   

   

2. Теперь поместить сайт новые батареи в батарею. Убедитесь, что используются правильные полярности.
   

   

3. Затем проверьте, стал ли пульт ДУ работать нормально.
4. Если нет, воспользуйтесь телевизором оригинальный пульт для управления громкостью телевизора, а затем проверьте, начал ли пульт Roku управлять громкостью телевизора.

3. Повторно подключите устройство Roku и выполните холодный перезапуск телевизора вместе с другими устройствами

Пульт Roku может не управлять громкостью телевизора из-за сбоя в работе любого из связанных устройств (например, внешнего саундбара телевизора), и выполнение холодной перезагрузки всех связанных устройств может решить проблему.

1. Запустите устройство Roku Настройки и откройте Система.
   

   

2. Теперь выберите Перезапустить устройство и после перезапуска проверьте, нет ли на пульте Roku проблемы с кнопкой громкости.
   

   

3. Если проблема сохраняется, и вы используете внешнее звуковое устройство как саундбар, проверьте, если отключение от сети и подключить обратно внешнее звуковое устройство (например, саундбар) решает проблему.
4. Если это не помогло, удалить сайт батарейки с пульта дистанционного управления и подождите в течение 30 секунд.
5. Теперь вернуть на место на батарейки пульта дистанционного управления и проверьте, начал ли пульт работать нормально.
6. Если проблема сохраняется, удалить пульт батарейки и отключите сайт устройство Roku от телевизора.
7. Теперь подождите на 5 минут и подключите сайт Roku устройство в телевизор.
8. Затем подождите пока устройство Roku не загрузится и не достанет свои главный экран.
9. Сейчас вернуть сайт батарейки к пульту и проверьте, нормально ли работает громкость Roku Remote.
10. Если не, выключить питание сайт Roku устройство и ТЕЛЕВИЗОР вместе с другие подключенные устройства (например, внешние динамики и т.д.).).
11. Теперь отключить кабель питания этих устройств от источника питания, а затем отключить сайт устройства от телевизора.
12. Затем отключите на задняя крышка из удаленный и удалить на батарейки пульта из батарейного отсека.
13. Затем подождите в течение 5 минут и вернуть на место пульт батарейки.
14. Сейчас включение телевизор и подключить обратно сайт Roku устройство к телевизору.
15. Тогда подождите, пока Roku’s главный экран отображается, а затем проверьте, решена ли проблема с удалением.

4. Повторное сопряжение пульта Roku с устройством

Временный сбой в прошивке устройства может не позволять пульту Roku управлять громкостью телевизора и тем самым вызывать рассматриваемую проблему. В этом случае проблему может решить повторное сопряжение пульта Roku с устройством.

1. Запустите Roku Настройки и перейдите к Пульты & Устройства.
   

   

2. Теперь выберите Настройте новое устройство и выберите Пульт дистанционного управления.
   

   

3. Затем нажмите на Сопряжение (для некоторых моделей, возможно, придется нажать кнопку > значок для продолжения) и нажмите кнопку кнопку сопряжения на пульт (возможно, вам придется снять заднюю крышку и найти кнопку сопряжения), которая загорится зеленым светом при успешном сопряжении.
   

   

4. После сопряжения, проверьте, если громкость на пульте Roku работает нормально.
5. Если нет, перейдите к пункту Главная страница экран Roku устройство, а затем удалить сайт батарейки пульта дистанционного управления.
6. Затем вернуть пульт батарейки и нажмите кнопку кнопка сопряжения на пульте в течение 5 секунд (может начать мигать зеленый индикатор).
7. Теперь телевизор должен показать экран сопряжения и если это так, сохраните пульта дистанционного управления указал телевизоре в течение 30 секунд.
8. Если на экране отображается любая подсказка, следовать выполните подсказки для сопряжения пульта с телевизором, а после этого проверьте, нормально ли работает громкость пульта Roku.

5. Настройка пульта Roku для управления телевизором

Если недавнее изменение конфигурации Roku (e.g., из-за обновления) удалил способность пульта дистанционного управления правильно управлять телевизором, то это может привести к проблеме громкости в настоящее время. В данном случае настройка пульта Roku для управления телевизором может решить проблему.

1. Запустите устройство Roku Настройки и откройте Пульт & Устройства.
2. Теперь выберите Пульты и нажмите на Настройка пульта для управления телевизором. В некоторых случаях вам придется выбирать между игровым пультом или голосовым (например, при нажатии на кнопку.g., Enhanced Voice Remote in use) пульта, поэтому убедитесь, что выбрали соответствующую модель.
   

   

3. Затем см подсказки на экране, чтобы завершить процесс и после этого, проверьте, если проблема громкости пульта дистанционного управления решена.
4. Если ваш Производитель телевизора это не показано или работает во время процесса настройки пульта, проверьте, если выбираете другой бренд (возможно, вам придется переключаться между ИК-кодами и кодами AVR) во время настройки пульта решает проблему i.e. если у вас телевизор Sharp, но он не отображается в процессе настройки или не работает, то во время настройки вы можете выбрать Mitsubishi.
5. Если проблема сохраняется, повторите вышеуказанные шаги и когда сканирование для пульта начинается, удалить пульт дистанционного управления батареи а затем верните пульт батареи.
6. Затем нажмите сайт пара кнопку в батарейном отсеке пульта ДУ и даже если вы слышали музыку, воспроизводимую на первая подсказка на экране выберите Нет.
7. После этого, следуйте подсказки на экране, чтобы завершить процесс, и после этого проверьте, работает ли регулятор громкости пульта дистанционного управления нормально.
8. Если это не помогло, отключить сайт TV с Wi-Fi а затем проверьте, устраняет ли повторение вышеуказанных шагов проблему с громкостью пульта дистанционного управления.
9. Если проблема сохраняется, включить сайт встроенный динамик телевизора и отсоедините любой внешние звуковые устройства (например, саундбар).
10. Тогда повторите выполните описанные выше действия и проверьте, решена ли проблема с громкостью пульта ДУ.
11. Если проблема сохраняется, проверьте, не программирование телевизора в Настройки > Пульт & Устройства > Пульт дистанционного управления в использовании устранить проблему с громкостью пульта Roku.

6. Обновите прошивку Roku до последней сборки

Громкость пульта Roku может не работать, если прошивка устройства Roku устарела, так как это может привести к несовместимости обоих устройств (Roku и телевизора), из-за чего устройство Roku может не передавать сигнал пульта на телевизор. Обновление прошивки Roku до последней версии может решить проблему.

1. Запустите устройство Roku Настройки и откройте Система.
2. Теперь выберите Обновление системы и нажмите Проверьте сейчас.
   

   

3. Если обновление доступно, подтвердите для обновления прошивки и ждать пока процесс не завершится.
   

   

4. После этого устройство Roku перезагрузится, и после перезапуска проверьте, нормально ли работает громкость пульта (возможно, вам придется настроить пульт для управления телевизором, как обсуждалось ранее).

7. Изменение диапазона Wi-Fi маршрутизатора (только для пультов Wi-Fi Roku)

Если вы используете пульт Roku Wi-Fi, то причиной проблемы может быть интерференция сигнала Wi-Fi пульта с диапазоном 5 ГГц. Здесь измените диапазон Wi-Fi маршрутизатора на 2.4 ГГц может решить проблему.

1. Во-первых, убедитесь, что отсутствие кнопки на пульте дистанционного управления застрял в нажатом положении, и если это так, извлеките его из зажатого положения, а затем проверьте, работает ли регулятор громкости пульта ДУ нормально.
2. Если нет, запустите веб-браузер и перейдите к маршрутизатору портал управления.
3. Теперь войти в систему используя свои учетные данные, и откройте Настройки.
4. Затем выберите Беспроводная сеть и установите флажок опция 2.4 ГГц.
   

   

5. Теперь снять галочку флажок 5 ГГц и применить изменения.
6. Затем проверьте, успешно ли пульт Wi-Fi Roku управляет громкостью телевизора.

8. Сбросьте устройство Roku к заводским настройкам по умолчанию

Вы можете столкнуться с проблемой управления громкостью с помощью пульта ДУ Roku, если прошивка устройства Roku повреждена. В этом случае проблему можно решить, сбросив настройки устройства Roku до заводских (это утомительная задача, так как вам придется заново войти во многие приложения). Прежде чем продолжить, запишите логины приложений, которые потребуются после сброса настроек устройства Roku.

1. Запустите устройство Roku Настройки и откройте Система.
2. Теперь выберите Расширенные системные настройки и нажмите на Заводской сброс.
   

   

3. Затем подтвердите сбросьте настройки устройства Roku и после этого, повторная настройка устройство Roku.
   

   

4. Теперь вы можете настроить удаленный как новое устройство в Настройках>> Удаленный & Устройства и, надеюсь, это решит проблему.

Если вышеописанное не сработало или (не-Wi-Fi) пульт не посылает ИК-сигнал, то вы можете выбрать запасной пульт, особенно, если устройство находится на гарантии. Если другие пульты дистанционного управления также не работают должным образом с телевизором, то получите ИК-часть Телевизор проверен в случае аппаратной неисправности или если телевизор находится на гарантии, произведите его замену. Если это не так или не сработало, вы можете воспользоваться функцией Приложение Roku для управления громкостью телевизора.