Синий экран в Windows 7

Как исправить 0x0000007B BSOD

Содержание:

Несколько пользователей Windows обратились к нам за помощью после того, как их загрузка была остановлена ошибкой 0x0000007B BSOD ошибка. Как выяснилось, частота возникновения этой ошибки выше на версиях Windows старше Windows 10 (Windows Vista, Windows 7) & Windows 8.1). В общих чертах, эта конкретная ошибка возникает, если ПК внезапно теряет доступ к системному разделу во время последовательности запуска.

Ошибка 0x0000007B BSOD

Что вызывает ошибку 0x0000007B BSOD?

Мы исследовали эту конкретную проблему, проанализировав различные отчеты пользователей и некоторые популярные стратегии ремонта, которые пострадавшие пользователи развернули в качестве исправлений. Как выяснилось, существует несколько потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за эту ошибку:

  • Режим контроллера SATA отключен – Эта проблема может возникнуть, если конфигурация контроллера SATA в системе переключена из режима ATA в режим AHCI (или наоборот). Когда это происходит, Windows не может взаимодействовать с контроллером SATA, поскольку эти два режима используют разные драйверы и каналы связи. Если этот сценарий применим, то вы сможете решить проблему, переключив режим контроллера SATA в настройках BIOS.
  • Второй жесткий диск ОС сбивает последовательность загрузки – Как выяснилось, эта проблема может возникнуть, если вы подключили два разных HDD или SSD, на которых установлена Windows. Это может запутать диспетчер загрузки и вызвать эту ошибку в ситуациях, когда все в порядке. В этом случае вы сможете решить проблему, удалив несущественный HDD/SSD диск.
  • Драйвер AHCI отключен в реестре – Другая реальная возможность заключается в том, что AHCI или RAID отключены через ключ реестра, который в итоге не вступает в силу даже после изменения режима контроллера SATA. В этом случае вы сможете решить проблему, изменив пару значений реестра.
  • Повреждение системного файла – Повреждение системных файлов также может быть основным триггером, когда дело доходит до этого конкретного кода ошибки BSOD. Некоторые пострадавшие пользователи сообщили, что проблема была решена после запуска сканирования CHKDSK или выполнения установленного восстановления (которое восстанавливает все файлы, связанные с Windows, до значений по умолчанию).

Если вы’ в настоящее время ищете стратегии ремонта для решения проблемы Ошибка 0x0000007B BSOD, В этой статье вы найдете несколько различных руководств по устранению неполадок. Ниже вы найдете подборку методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для устранения этой проблемы.

Чтобы оставаться максимально эффективным, мы рекомендуем вам следовать потенциальным исправлениям в том порядке, в котором они представлены, и пропустить методы, которые не применимы к вашему конкретному сценарию. Приведенные ниже методы упорядочены по эффективности, и каждый из них подтвержден как минимум одним пострадавшим пользователем.

Давайте’ начнем!

Способ 1: Включение режима контроллера SATA в BIOS

Хорошее место для начала расследования — проверить, не переключается ли конфигурация контроллера SATA в системе из режима ATA в режим AHCI (или наоборот). Если этот сценарий применим, есть вероятность, что Windows не сможет взаимодействовать с контроллером SATA, поскольку эти два режима используют разные драйверы и разные каналы связи.

Несколько пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему, переключив режим контроллера SATA в настройках BIOS. Вот’краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Включите систему и начните нажимать кнопки Настройка (клавиша BIOS) на начальном экране.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Как правило, на экране должен отображаться ключ настройки, но если вы его пропустили, вы можете поискать в Интернете конкретный ключ в соответствии с производителем вашей материнской платы.

    Нажмите клавишу BIOS во время процедуры запуска
    Нажмите клавишу BIOS во время процедуры запуска
  2. Как только вы окажетесь в настройках BIOS, воспользуйтесь меню, чтобы перейти к следующим пунктам Advanced > Конфигурация IDE.
    Примечание: В зависимости от версии BIOS ваше меню может выглядеть по-разному. Вы также можете найти меню под названием Контроллер IDE или Конфигурация SATA.
  3. Как только вы окажетесь в меню IDE Configuration (или в эквиваленте BIOS), измените меню конфигурации по умолчанию на AHCI.

    Изменение конфигурации HDC с IDE на AHCI
  4. Сохраните текущую конфигурацию BIOS и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, не появится ли ошибка Ошибка 0x0000007B BSOD. Если ошибка все еще не устранена, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 2: Извлечение второго HDD/SSD (если применимо)

Как выяснилось, данная проблема может возникнуть и при подключении двух разных HDD (или SSD), на которых установлена Windows. В некоторых случаях это может сбить с толку диспетчер загрузки и заставить его выбросить ошибку Ошибка 0x0000007B BSOD даже в ситуациях, когда с системным разделом все в порядке.

Несколько пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что ошибка BSOD перестала возникать после того, как они удалили/отключили несущественный жесткий диск.

Если этот сценарий применим и к вашей ситуации, извлеките второй HDD или SSD и посмотрите, сможет ли компьютер загрузиться. В случае, если ошибка загрузки больше не появляется при отключенном втором HDD, единственный способ, которым вы’сможете использовать оба ваших HDD или SSD, — это стереть несущественный драйвер и использовать его только как накопитель. Вы можете легко сделать это, следуя нашей статье выполнение чистой установки.

В случае, если этот метод не был применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 3: Включение драйвера AHCI через реестр

Также возможно, что вы’ начнете получать немного другое сообщение об ошибке после перехода на AHCI или RAID (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE). В данном конкретном случае проблема возникнет, если дисковый драйвер в Windows 7 или Windows Vista действительно отключен. Чтобы иметь возможность использовать режим SATA/Raid, необходимо включить этот драйвер.

Некоторые пользователи смогли решить эту проблему, используя редактор реестра для включения режима SATA/RAID при загрузке в безопасном режиме. Вот’ краткое описание того, как это сделать:

  1. Включите компьютер и, как только вы увидите начальный экран, начните нажимать клавишу F8 клавишу несколько раз, чтобы открыть Дополнительные параметры загрузки.
  2. Как только вы увидите меню Дополнительные параметры загрузки, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать Безопасный режим (или Безопасный режим с подключением к сети) и нажмите Войдите на.

  3. После этого ваш компьютер перезагрузится и перейдет в безопасный режим и подождет завершения последовательности запуска.
  4. После полной загрузки компьютера в безопасном режиме нажмите кнопку клавиша Windows + R откроется диалоговое окно Выполнить. Затем введите ‘regedit’ и нажмите Enter чтобы открыть утилиту «Редактор реестра. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да для предоставления административных привилегий.
    Запуск редактора реестра
  5. Как только вы’окажетесь в утилите Registry Editor, используйте левую панель для перехода к следующему местоположению:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci
  6. Когда вы попадете в нужное место, дважды щелкните на Запустить значение с правой вкладки и измените Значения данных на 0 прежде чем нажать Ок.
    Изменение значения MSAHCI через редактор реестра
  7. С помощью левой панели редактора реестра перейдите в следующее место:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IastorV
  8. Переместитесь в правую панель, дважды щелкните на Запустить и установите значение Value data равным 0, прежде чем нажать кнопку Ок.
  9. Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, была ли решена проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Запуск сканирования CHKDSK

Также возможно, что эта проблема возникает из-за повреждения системного файла. Это может повлиять на последовательность загрузки, что может вызвать Ошибка 0x0000007B BSOD цикл. Некоторым пользователям удалось обойти эту проблему, загрузив компьютер в безопасном режиме и запустив сканирование CHKDSK.

Утилита Check Disk проверит целостность файловой системы и системных метаданных и исправит все логические ошибки файловой системы, которые ей удастся найти. Это могут быть поврежденные записи в главной файловой таблице тома (MFT), плохие дескрипторы безопасности или несогласованные метки времени или информация о файлах.

Вот краткое руководство по выполнению цикла CHKDSK сканирование на компьютере, пораженном Ошибка 0x0000007B BSOD шлейф:

  1. Включите компьютер и начните нажимать кнопку F8 несколько раз во время начального экрана, чтобы открыть Дополнительные параметры загрузки.
  2. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать Безопасный режим (или Безопасный режим с подключением к сети) и нажмите Введите внутри Расширенные параметры загрузки.

  3. Затем ваш компьютер перезагрузится и перейдет в безопасный режим и подождет завершения последовательности запуска.
  4. После того как ваш компьютер будет полностью загружен в Безопасный режим, нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите “cmd” внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть повышенную Командную строку.
    Запуск административной командной строки из диалогового окна Выполнить

    Примечание: Когда у вас появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) окно, нажмите Да чтобы предоставить административные привилегии Командной строке.

  5. В открывшейся командной строке введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы инициировать проверку CHKDSK:
    chkdsk /f
  6. Дождитесь завершения процедуры, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем нормальном запуске.

Если проблема не исчезла, перейдите к последнему способу, описанному ниже.

Способ 5: Выполнение восстановительной установки

Если вы зашли так далеко, но не решили проблему, восстановительная установка должна решить ее навсегда, поскольку она перезагрузит все компоненты Windows, включая процессы, связанные с загрузкой. Эту процедуру следует предпочесть вместо чистой установки, поскольку она позволит вам сбросить все компоненты Windows, сохранив все личные данные (включая фотографии, видео, изображения, приложения или игры).

Если вы хотите выполнить восстановительную установку, вы можете следовать этой статье (здесьдля получения пошаговых инструкций о том, как это сделать.

Добавить комментарий