Steam

Исправление: код ошибки Steam 41

Код ошибки Steam 41 выглядит следующим образом: «Серверы Steam слишком заняты, чтобы обработать ваш запрос», и не позволяет играть в различные игры, установленные и загруженные через Steam, а также появляется после того, как пользователь попытается запустить игру.

Иногда ошибка действительно может быть связана с работой серверов Steam, но если ошибка появляется постоянно, это может вызвать подозрения, и зачастую проблему можно решить, не дожидаясь появления серверов Steam, так как, несмотря на сообщение об ошибке, это может быть вовсе не причиной проблемы.

Почему появляется код ошибки 41 в Steam?

Существуют различные причины возникновения этой ошибки, и они, как правило, отличаются в зависимости от игры, но с наиболее распространенными причинами можно легко справиться, и они следующие:

  • Ваш антивирус мешает Steam проверять обновления для игры. Пользователи сообщали, что ошибка всегда появлялась, когда антивирус проверял наличие обновлений или выполнял сканирование компьютера.
  • Старые графические драйверы также являются известным виновником, и их следует обновить как можно скорее.
  • Отсутствие игровых файлов может испортить впечатление от игры, поэтому для продолжения игры необходимо проверить целостность игровых файлов.
  • Включение в Steam Beta или использование игрового режима Windows на Windows 10 также приводит к появлению ошибки 41 в Steam, поэтому обязательно проверьте ее.

Решение 1: Отключить антивирус

Если ваш антивирус проводит сканирование или ищет обновление, возможно, будет полезно отключить установленный антивирус на время игры и снова включить его после ее окончания. Постарайтесь не забыть включить его снова, поскольку это делает компьютер уязвимым для вредоносных программ. Кроме того, у пользователей Windows 10 при отсутствии другого антивируса работает Windows Defender, поэтому рекомендуется отключить и его.

  1. Отключите антивирус. Обратите внимание, что для каждого антивируса процесс отличается. Тем не менее, большинство из них можно отключить, щелкнув правой кнопкой мыши на их значке в системном трее (правая нижняя часть экрана) и выбрав соответствующую опцию.
  2. Однако если вы являетесь пользователем Windows 10, вам придется отключить Windows Defender, если у вас не установлен никакой другой антивирус. Щелкните правой кнопкой мыши на значке щита на панели задач и выберите пункт «Открыть».
  3. Также можно открыть приложение «Настройки», нажав кнопку меню «Пуск» и кликнув на значок шестеренки, расположенный чуть выше кнопки меню «Пуск». Нажмите, чтобы открыть обновление & Раздел «Безопасность» и перейдите на вкладку «Безопасность Windows. В верхней части окна нажмите кнопку Открыть Центр безопасности Windows Defender.

  1. Когда откроется Центр безопасности Windows Defender, щелкните на значке щита под кнопкой «Домой», откройте пункт «Вирусы» & параметры защиты от угроз и отключите защиту в реальном времени и облачную защиту, чтобы отключить Defender.
  2. Перейдите к значку браузера (второй справа в меню) и отключите опцию Проверка приложений и файлов.

  1. Это позволит отключить Защитник на время игры. Не забудьте вернуться, чтобы легко отменить изменения, внесенные в ходе выполнения этих шагов. Проверьте, продолжает ли появляться ошибка при запуске игры в Steam.

Решение 2: Отключить игровой режим в Windows 10

Если вы являетесь пользователем Windows 10, то, возможно, используете игровой режим, который является встроенной функцией, доступной в приложении «Настройки», но его нельзя отключить с помощью того же приложения. Однако ее можно отключить на игровой панели, и это должно помочь вам решить проблему, как это было сделано другими пользователями с такой же проблемой.

  1. С помощью комбинации клавиш Windows Key + G вызвать панель «Игра».
  2. Если эта комбинация кнопок не дала результата, можно открыть приложение «Настройки», нажав на кнопку меню «Пуск» и щелкнув на значке шестеренки, расположенном чуть выше кнопки меню «Пуск». Щелкните, чтобы открыть раздел Игры, и перейдите на вкладку Игровая панель.

  1. Убедитесь, что ползунок под опцией «Запись игровых роликов, скриншотов и трансляция с помощью Game bar» установлен в положение «Вкл.
  2. Прокрутите страницу вниз и проверьте, установлено ли для ярлыка «Открыть игровую панель» сочетание клавиш Win + G. Если он был установлен на другое значение, то следует использовать эту комбинацию клавиш.

  1. Когда откроется окно Игровая панель, найдите кнопку в самом конце, а в середине должен появиться текст Включить игровой режим. Щелкните на нем, чтобы отключить его, и проверьте, можете ли вы теперь играть в свою игру в Steam.

Решение 3: Проверка целостности игровых файлов

Этот способ может быть полезен, если вы недавно прошли через обновление системы или внутриигровое обновление. Проверка целостности игровых файлов является одной из функций Steam, поскольку она позволяет заново загрузить неработающие или отсутствующие файлы из папки с игрой и, возможно, решить проблему ошибки 41 в Steam.

  1. Откройте Steam, дважды щелкнув по его ярлыку на рабочем столе или найдя его в меню «Пуск». Пользователи Windows 10 также могут найти ее с помощью Cortana — в зависимости от настроек компьютера обе папки находятся рядом с меню «Пуск».

  1. Перейдите на вкладку Библиотека в клиенте Steam и найдите игру, с которой возникли проблемы, в списке игр, находящихся в вашей библиотеке.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на записи игры в библиотеке и выберите в появившемся контекстном меню пункт Свойства. Перейдите на вкладку «Локальные файлы» в окне «Свойства» и нажмите кнопку «Проверить целостность игровых файлов».

  1. Дождитесь завершения процесса, выйдите и попробуйте запустить игру, чтобы проверить, появляется ли при запуске код ошибки 41.

Решение 4: Удалить папку кэша игры

В папке AppData, расположенной на компьютере, Steam хранит папку для каждой игры, в которой находится ее кэш. Таким образом, если в игре возникнет ошибка, например, код ошибки 41, можно просто удалить эту папку и посмотреть, не появится ли ошибка. Чтобы найти эту папку, выполните следующие действия.

  1. С помощью комбинации клавиш Windows Logo Key + R вызовите диалоговое окно «Выполнить». В поле без кавычек введите «%appdata» и нажмите кнопку OK, чтобы открыть это местоположение.

  1. Также можно открыть Проводник файлов на компьютере и перейти в папку AppData. Прежде всего, найдите в правой навигационной панели пункт Мой компьютер или Этот компьютер и щелкните на Локальном диске.
  2. Перейдите к разделу «Пользователи >> AppData. Если вы не видите папку AppData, это означает, что папка скрыта, и вы не можете увидеть ее без изменения определенных настроек в File Explorer.
  3. Перейдите на вкладку «Вид» в меню File Explorer и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть». В Проводнике файлов теперь будет видна папка AppData, поэтому дважды щелкните на ней, чтобы открыть ее.

  1. Найдите папку с названием, похожим на название проблемной игры, которую вы пытаетесь устранить. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Удалить. Попробуйте снова открыть игру и убедитесь, что ошибка 41 исчезла.

Решение 5: Установите определенные параметры запуска в Steam

Эти варианты запуска позволили пользователям решить проблему в нескольких различных играх Steam, но данный метод является скорее обходным путем, и вам следует дождаться новой игры или обновления Steam, которое устранит проблему. После этого игра будет запускаться в окне, но его можно просто развернуть вручную.

  1. Откройте Steam, дважды щелкнув на его ярлыке на рабочем столе или найдя его в меню «Пуск». Пользователи Windows 10 также могут найти его с помощью Cortana, оба варианта находятся рядом с меню «Пуск», в зависимости от того, как настроен ваш компьютер.

  1. Перейдите на вкладку «Библиотека» в клиенте Steam и найдите игру, с которой возникают проблемы, в списке игр, находящихся в вашей библиотеке.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на записи игры в списке и выберите пункт Свойства в появившемся контекстном меню. Оставаясь на вкладке Общие в окне Свойства, нажмите кнопку Установить параметры запуска.

  1. В окне Параметры запуска введите «safemode, fullscreen = 0». Если до этого в окне было несколько вариантов запуска, убедитесь, что они разделены запятой. Проверьте, продолжает ли появляться ошибка 41 при запуске проблемной игры.
  2. Игра запустится в окне, но если после запуска свернуть его, то все вернется на круги своя. Также для достижения аналогичного эффекта можно использовать комбинацию клавиш Ctrl + Enter.

Решение 6: Отказаться от использования бета-версии Steam

Программа Steam Beta предназначена для тех, кто хочет получать новые обновления и функции раньше других, но проблема в том, что эти функции иногда оказываются глючными и в итоге портят игровой опыт.

Отказ от всех бета-программ Steam помог решить проблему некоторым пользователям, у которых при запуске игры в Steam появлялась ошибка 41, поэтому обязательно попробуйте и этот способ.

  1. Откройте клиент Steam на ПК, дважды щелкнув по его ярлыку на Рабочем столе или найдя его в меню Пуск и щелкнув по первому результату.
  2. Щелкните на пункте Steam в меню в верхней части экрана клиента и выберите пункт Настройки. В окне «Параметры» перейдите на вкладку «Учетная запись» и нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Участие в бета-версии».

  1. Должно открыться новое окно, поэтому проверьте еще раз пункт «Участие в бета-тестировании» и щелкните, чтобы открыть выпадающее меню. Выберите опцию «ПРИМЕЧАНИЕ — Отказаться от всех бета-программ» и примените сделанные изменения. Попробуйте снова открыть игру и проверить наличие ошибки.

Решение 7: Обновление графического драйвера

Обновление графического драйвера помогло некоторым пользователям, поскольку проблему практически любой видеоигры иногда можно свалить на графический драйвер. Ошибка 41 в Steam — это, безусловно, странная проблема, решение которой иногда отличается от игры к игре, но обновление драйвера точно не повредит вашему компьютеру и, возможно, решит проблему.

Обновление драйвера:

  1. Откройте меню «Пуск», нажав на его кнопку в левой нижней части экрана, введите «Диспетчер устройств» в меню «Пуск» и выберите его из списка результатов, просто нажав на верхний результат.
  2. Можно также использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в соответствующем поле и нажмите кнопку OK, чтобы запустить программу.

  1. Поскольку на компьютере необходимо обновить драйвер видеокарты, раскройте раздел «Адаптеры дисплея», нажав на стрелку вправо, щелкните правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите пункт «Удалить устройство».

  1. Подтвердите все диалоговые окна, в которых может появиться запрос на подтверждение удаления текущего видеодрайвера, и дождитесь завершения процесса.
  2. Найдите драйвер вашей видеокарты на сайте производителя устройства и следуйте его инструкциям, которые должны быть доступны прямо на сайте. Убедитесь, что вы выбрали последнюю версию доступного драйвера. Сохраните установочный файл на своем компьютере и запустите его оттуда. Во время установки компьютер может несколько раз перезагрузиться.
  3. Проверьте, не появляется ли по-прежнему ошибка 41 при запуске игры.

Драйверы Nvidia — Нажмите здесь!

Драйверы AMD — Нажмите здесь!

Примечание: Последние версии драйверов часто загружаются и устанавливаются вместе с обновлениями Windows, поэтому убедитесь, что операционная система вашего компьютера находится в актуальном состоянии, независимо от того, что происходит. Обновление Windows должно запускаться автоматически, но все, включая вас, могло отключить автоматическое обновление.

Независимо от того, какую версию Windows вы используете, для обновления компьютера выполните следующие действия, поскольку этот метод работает для всех сборок и версий Windows:

  1. Запустите инструмент PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши в меню Пуск и выбрав в контекстном меню пункт Windows PowerShell (Admin).

  1. Если в данном контекстном меню вместо PowerShell отображается Command Prompt, можно также выполнить поиск PowerShell в меню Пуск или в расположенной рядом с ним строке поиска. На этот раз обязательно щелкните правой кнопкой мыши на первом результате и выберите в меню пункт Запуск от имени администратора.
  2. В консоли Powershell введите «cmd» и наберитесь терпения, чтобы Powershell изменила свой пользовательский интерфейс на окно, похожее на cmd.
  3. В консоли типа «cmd» введите команду, показанную ниже, и обязательно нажмите Enter:
wuauclt.exe /updatenow
  1. Дайте этой команде отработать не менее часа и проверьте, были ли найдены и установлены какие-либо обновления на ваш компьютер.

Решение 8: Отключите колесный контроллер

Некоторые пользователи сообщают, что в некоторых играх возникают проблемы с колесными игровыми контроллерами, и для нормальной работы игры их необходимо отключить от компьютера.

Просто отключите контроллер от компьютера и попробуйте снова открыть игру, чтобы проверить, будет ли она теперь работать. Если код ошибки 41 не появляется, значит, вы нашли виновника ошибки!

Решение 9: Переустановите проблемную игру

Переустановка игры кажется последним средством, поскольку в наше время игры занимают все больше и больше места на компьютере. Это означает, что процессы загрузки и установки будут более длительными. Однако оно того стоит, если вы получите работающую игру, и именно так и следует поступить, если описанные выше способы не принесли успеха.

Удаление игры:

  1. Щелкните на кнопке меню Пуск и откройте Панель управления, выполнив ее поиск. Кроме того, если вы используете Windows 10, вы можете нажать на значок шестеренки в меню «Пуск», чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. В Панели управления переключитесь на Вид как: Категория в правом верхнем углу и выберите пункт Деинсталляция программы в разделе Программы.
  3. Если вы используете приложение «Настройки» в Windows 10, то при нажатии на пункт «Приложения» должен сразу же открыться список всех установленных на компьютере инструментов и программ.
  4. Найдите проблемную игру в списке в Настройках или Панели управления, щелкните на ней один раз и нажмите кнопку Деинсталляция, расположенную в соответствующем окне. Теперь Steam должен запуститься или максимизироваться, предлагая подтвердить свой выбор, и игра должна быть удалена.

Альтернатива для пользователей Steam:

  1. Если вы установили игру через Steam, откройте клиент Steam, дважды щелкнув по его значку на рабочем столе или найдя его в меню «Пуск», если вы используете Windows 7 или более старую версию.

  1. Перейдите на вкладку «Библиотека» в окне клиента Steam и найдите игру, которая не запускается, в списке игр, находящихся в вашей библиотеке.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на игре и выберите в контекстном меню пункт Деинсталляция.
  3. Подтвердите диалоговые окна, которые могут появиться, и игра должна перейти к деинсталляции.

Для того чтобы переустановить игру, вам нужно будет снова загрузить ее из Steam. Игра по-прежнему будет находиться в вашей библиотеке, поэтому просто щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Установить». Проверьте, не появляется ли по-прежнему код ошибки 41 в Steam.

Добавить комментарий