Манифест — это список файлов, в котором указан порядок следования файлов и папок. В Steam есть манифест, который загружается перед загрузкой любых файлов при обновлении или загрузке игр. Файлы игры разбиваются на небольшие фрагменты. Манифест содержит порядок и тип файлов, необходимых для любой игры, которую вы хотите загрузить. Во-первых, загружается манифест, и через него в Steam можно получить другие файлы. Если клиент Steam не может получить доступ/найти манифест, он застревает; отсюда и ошибка.
То же самое происходит при обновлении. При выходе нового обновления Steam загружает новый манифест и сравнивает с ним старый. Он выделяет изменения и соответствующим образом изменяет файлы. Если клиенту не удается получить доступ к старому или новому манифесту, он выдает ошибку.
Существует множество причин, по которым это может произойти. Это полностью зависит от программной и аппаратной конфигурации пользователя и может меняться соответственно. Мы перечислили все возможные решения. Просматривайте их один за другим и не пропускайте ни одного.
Решение 1: Изменение региона загрузки
Одно из основных исправлений включает в себя изменение региона загрузки. Иногда на некоторых серверах манифест содержимого может быть недоступен по причине технической ошибки или планового обслуживания.
Система содержимого Steam разделена на различные регионы. Клиент автоматически определяет ваш регион через сеть и устанавливает его по умолчанию. Иногда серверы в определенном регионе могут быть перегружены или испытывать аппаратные сбои. Поэтому изменение региона загрузки может решить рассматриваемую проблему. Не стоит менять загрузку только один раз, попробуйте изменить ее в нескольких разных местах. Также попробуйте установить регион загрузки либо в ближайшем регионе, либо в отдаленном.
- Откройте Steam и нажмите кнопку ‘Настройки‘ в выпадающем меню в левом верхнем углу окна.
- Выберите ‘Загрузки‘ и переходить на сайт ‘Регион загрузки‘.
- Выберите другие регионы, отличные от вашего, и перезапустите Steam.
Решение 2: Очистка конфигурации Steam и DNS
Можно попробовать сбросить настройки интернета и конфигурацию, чтобы проверить, будет ли решена проблема. Flushconfig выполняет промывку и перезагрузку конфигураций для каждого из приложений/игр, установленных на вашем ПК.
Большинство операционных систем рассчитаны на кэширование записей DNS. В целом это хорошая практика, поскольку она позволяет приложениям быстрее обрабатывать запросы/передавать данные на веб-сайт. Однако если DNS часто менялся, необходимо его прошить, чтобы новый DNS был получен и можно было возобновить передачу данных. Он удалит локальный кэш с вашего компьютера и получит самый последний кэш, используемый вашим интернет-провайдером.
- Нажмите Windows + R вызвать приложение «Запуск».
- В диалоговом окне введите «steam://flushconfig«.
- В Steam появится небольшое окно для подтверждения ваших действий. Нажмите Ok. Не обращайте внимания, что после этого действия Steam попросит вас снова войти в систему, используя ваши учетные данные. Не следуйте этому методу, если у вас нет доступа к данным для входа в систему.
- После выполнения указанных действий нажмите кнопку Windows + R чтобы снова открыть окно Выполнить. В диалоговом окне введите «cmd» для вызова командной строки.
- Войдя в командную строку, введите «ipconfig /flushdns«. Нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер и заново запустите Steam, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Решение 3: Проверка брандмауэра и антивируса
Очень часто бывает, что брандмауэр и антивирусное ПО конфликтуют со Steam. В Steam одновременно происходит множество процессов, обеспечивающих наилучший игровой процесс. Однако многие антивирусные программы отмечают эти процессы как потенциальные угрозы и помещают их в карантин, в результате чего некоторые процессы/приложения не работают. Мы подготовили руководство о том, как включить Steam в исключения в антивирусе. Выполните следующие действия здесь.
Для отключения брандмауэра Windows выполните следующие действия.
- Нажмите Windows + R Нажмите кнопку , чтобы вызвать приложение «Выполнить. В диалоговом окне введите «управление«. В результате перед вами откроется панель управления компьютера.
- В правом верхнем углу появится диалоговое окно для поиска. Напишите брандмауэр и щелкните на первом варианте, который появится в результате.
- Теперь в левой части нажмите на опцию с надписью «Включите или выключите брандмауэр Windows«. С его помощью можно легко отключить брандмауэр.
- Выберите опцию «Выключите брандмауэр Windowsна обеих вкладках, «Общественные и частные сети». Сохранить изменения и выйти. Перезапустите Steam и запустите его с помощью опции «Запуск от имени администратора».
Решение 4: Отключение VPN и прокси-туннелей
Если вы используете прокси-туннель или VPN-сервисы, отключите их и повторите попытку. На всех серверах Steam установлена анти-Ddos защита. При использовании VPN или туннелирования система защиты может отметить вас как потенциальную угрозу и запретить загрузку элементов для игрового клиента Steam. Это обычная процедура, при которой защита отмечает все новые/подозрительные IP-адреса и запрещает им доступ.
- Вы можете либо самостоятельно закрыть эти приложения из соответствующих опций, либо нажать клавиши Windows + R, чтобы вызвать приложение «Выполнить».
- В диалоговом окне введите «taskmgr», чтобы вызвать диспетчер задач.
- Теперь из списка процессов удалите все запущенные сторонние приложения и закройте его. Снова запустите Steam и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Окончательное решение: Обновление файлов Steam
Если на этом этапе ошибка не исчезла, то остается только обновить файлы Steam. Обновление файлов Steam приведет к повторной установке Steam на компьютер. Мы удалим некоторые папки конфигурации, чтобы убедиться, что они обновятся при установке и все плохие файлы будут удалены.
Обратите внимание, что любое прерывание процесса копирования приведет к повреждению файлов, и вам придется заново скачивать весь контент. Прибегайте к этому решению только в том случае, если вы уверены, что работа компьютера не будет прервана.
- Перейдите к своему Каталог Steam. По умолчанию каталог располагается следующим образом
C:/Program Files (x86)/Steam.
- Найдите следующие файлы и папки:
Userdata (папка)
Steam.exe (Приложение)
Steamapps (папка — сохраните в ней только файлы других игр)
Папка userdata содержит все данные о вашем игровом процессе. Удалять ее не нужно. Кроме того, в Steamapps необходимо найти игру, которая вызывает у вас проблемы, и удалить только эту папку. В остальных расположенных файлах содержатся установочные и игровые файлы других установленных вами игр.
Однако если проблемы возникают со всеми играми, мы рекомендуем не удалять папку Steamapps, а выполнить следующее действие.
- Удалите все остальные файлы/папки (кроме указанных выше) и перезагрузите компьютер.
- Заново запустите Steam с правами администратора, и, надеюсь, он начнет обновляться самостоятельно. После завершения обновления игра будет работать, как и ожидалось.
Примечание: Если после выполнения всех решений Steam по-прежнему выдает ошибку, возможно, серверы Steam не работают или не выполняют свои функции. Обратитесь к разделу «Поддержка Steam/Интернет» и проверьте, работают ли серверы. Если нет, то проблема не на вашей стороне, и вы можете подождать, пока ее устранят.