Содержание:
- Решение 1: Очистка кэша и файлов cookie браузера Steam
- Решение 2: Очистка кэша загрузки
- Решение 3: Включить автоматическое определение настроек и отключить настройки локальной сети
- Способ 1: Chrome
- Способ 2: Через сетевые настройки
- Решение 4: Предоставление Steam административных привилегий
- Решение 5: Восстановление Steam
- Решение 6: Проверка целостности игровых файлов
- Решение 7: Отключить нежелательные программы
- Решение 8: Обновить драйверы устройств
- Решение 9: Изменить Power CFG
- Решение 10: Тестирование параметров совместимости
- Решение 11: Изменение приоритета
- Решение 12: Выбор графического процессора
- Решение 13: Удаление HTML-кэша
- Окончательное решение: Обновитьудаление файлов игры
Одна из проблем, с которой сталкивается клиент Steam, заключается в том, что он работает настолько медленно, что играть в игры становится практически невозможно. Кроме того, ошибка может потреблять много ресурсов процессора и памяти, что приводит к перегреву системы. Это очень распространенная проблема, имеющая множество способов устранения. Для данного решения не существует конкретного «единого» решения, поскольку программная и аппаратная конфигурация пользователя может быть различной. Мы перечислили несколько шагов и методов, которые помогут устранить проблему.
Решение 1: Очистка кэша и файлов cookie браузера Steam
Возможно, браузер Steam накапливает в своем кэше и cookies так много данных, что в нем не остается свободного места. Это может привести к неожиданному поведению браузера i.e. работает медленно. Как известно, в Steam есть отдельный браузер, встроенный в сам клиент. Он используется для просмотра веб-страниц в клиенте при нажатии на любую ссылку или для показа тяжелой рекламы. Выполните перечисленные ниже действия, чтобы очистить кэш и файлы cookie браузера Steam.
- Запустите клиент Steam, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав пункт опция Запуск от имени администратора.
- Войдя в клиент, перейдите на вкладку Steam в левом верхнем углу экрана. В раскрывающемся окне нажмите на Настройки.
- Оказавшись в Настройках, перейдите к пункту вкладка Веб-браузер присутствует в левой части экрана. Это будет вторая последняя опция слева.
- Находясь в опциях веб-браузера, вы увидите две кнопки i.e. Удалить кэш веб-браузера и Удалить куки веб-браузера. Поочередно щелкните обе опции и позвольте Steam выполнить работу.
- Появится окно с предложением подтвердить свое решение. Нажмите Ok для продолжения. Очистив оба браузера, нажмите Ok, чтобы сохранить изменения и выйти из программы.
- Перезапустите Steam после завершения всех процессов с помощью диспетчера задач.
Решение 2: Очистка кэша загрузки
Может возникнуть ситуация, когда в кэше загрузки Steam содержится слишком много данных о загрузках, что создает проблемы. Каждый раз, когда вы скачиваете что-либо в Steam, это накапливается в кэше загрузок. Можно попробовать очистить кэш загрузки и проверить, поможет ли это ускорить работу клиента Steam.
- Запустите клиент Steam, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав соответствующую опцию Запуск от имени администратора.
- Войдя в клиент, перейдите на вкладку Steam находится в левом верхнем углу экрана. В раскрывающемся окне нажмите на Настройки.
- Оказавшись в Настройках, перейдите к пункту Вкладка Загрузки присутствует в левой части окна.
- Здесь вы увидите опцию Очистить кэш загрузки присутствует в нижней части экрана. Нажмите на него. Теперь Steam попросит вас подтвердить ваши действия. Нажмите Ok и дождитесь завершения процесса. Теперь сохраните изменения и выйдите из клиента.
- Перезапустите Steam, завершив все процессы, связанные со Steam, с помощью диспетчера задач. Проверить, решена ли ваша проблема.
Решение 3: Включить автоматическое определение настроек и отключить настройки локальной сети
Наличие активного прокси-сервера на компьютере может заставить Steam выполнять дополнительную работу. Прокси-сервер создает туннель, через который проходит поток интернет-данных. Хотя иногда это может сработать, во многих случаях Steam выдает ошибку или демонстрирует необъяснимое поведение. Мы можем отключить настройки прокси и проверить, улучшится ли производительность Steam или нет.
Прежде всего убедитесь, что подозрительные поисковые системы деинсталлированы и на вашем компьютере нет «лишних» программ.
Способ 1: Chrome
- Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку Меню Chrome (вверху справа) при открытии.
- После появления выпадающего списка нажмите кнопку Настройки.
- После того как откроется страница Настройки, введите «прокси» в диалоговой панели поиска, расположенной сверху.
- В результатах поиска выберите результат с надписью «настройки открытого прокси-сервера«.
- После открытия настроек нажмите на кнопку «Настройки локальной сети» на вкладке Подключения, расположенной в самом низу.
- Установите флажок на строке с надписью «Автоматическое обнаружение настроек«. и снимите флажок строка с надписью «Используйте прокси-сервер для локальной сети». Сохранить изменения и выйти. Перезапустите Steam.
Способ 2: Через сетевые настройки
- Нажмите клавиши Windows + R, чтобы вызвать приложение «Выполнить.
- В диалоговом окне введите «inetcpl.cpl«.
- Откроются свойства Интернета. Перейдите на вкладку Подключения и щелкните на пункте Настройки локальной сети.
- Зайдя в настройки локальной сети, проверьте в строке, где написано «Автоматически определять настройки”. И снимите флажок в строке с надписью «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети». Сохраните изменения и выйдите, чтобы снова запустить Steam.
Решение 4: Предоставление Steam административных привилегий
Возможна и другая проблема, при которой Steam может не иметь административных привилегий. Для обеспечения бесперебойной работы Steam требуется следующее. Steam требует внесения большого количества изменений в свои файлы, а также требует много ресурсов для оптимальной работы. Некоторые из этих задач требуют таких привилегий. Чтобы убедиться, что ваш клиент не работает медленно из-за этого, предоставить Steam и всему его каталогу административные привилегииs.
Решение 5: Восстановление Steam
Перед обновлением файлов Steam можно попробовать восстановить Steam с помощью приложения «Выполнить». Опция восстановления Steam проверяет наличие поврежденных файлов Steam и заменяет их соответствующим образом. Обратите внимание, что для этого процесса могут потребоваться привилегии администратора.
- Нажмите Windows +, чтобы вызвать приложение «Выполнить.
- В диалоговом окне введите адрес каталога Steam, после чего bin, затем exe и, наконец, после пробела и «/repair«.
Итоговая команда будет выглядеть примерно так:
C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe /repair
Вы можете заменить адрес «C:\Program Files (x86)\Steam» на другой, если Steam установлен в другом месте, например, если он установлен на локальном диске E, то команда будет выглядеть так E:\Steam\bin\steamservice.exe /repair
- После запуска программы будет запущена командная строка и начнется ремонт. Не отменяйте операцию до тех пор, пока она сама не завершится. Возможно, вы ничего не увидите в командной строке, не волнуйтесь, это нормально.
- Теперь запустите Steam и проверьте, начал ли ваш клиент работать должным образом или нет.
Решение 6: Проверка целостности игровых файлов
Возможно, файлы игры повреждены или отсутствуют. Из-за этого клиент Steam может работать некорректно. Файлы библиотеки также могут иметь неправильную конфигурацию, что может привести к ошибкам в работе оверлея Steam. Таким образом, на этом шаге мы проверьте целостность файлов игры.
- Откройте клиент Steam и щелкните на Библиотеке, расположенной вверху. Здесь будут перечислены все установленные у вас игры. Выберите игру, в которой не открывается оверлей Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши на игре, которая выдает ошибку, и выберите пункт Свойства.
- Зайдя в свойства, перейдите по адресу Локальный Файлы вкладку и щелкните на опции, которая гласит Проверка целостности игровых файлов. После этого Steam начнет проверку всех присутствующих файлов в соответствии с имеющимся у него основным манифестом. Если какой-либо файл отсутствует/поврежден, программа загрузит его заново и заменит соответствующим образом.
- Теперь перейдите в раздел «Настройки», нажав кнопку «Настройки» после нажатия кнопки Steam в левом нижнем углу экрана. Оказавшись в Настройках, откройте вкладку Загрузки, расположенную в левой части интерфейса.
- Здесь вы увидите поле, в котором написано «Папки библиотеки Steam«. Нажмите кнопку
- В списке появится вся информация о содержимом Steam. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт «Восстановить файлы библиотеки«.
- Перезапустите Steam и проверьте, нормально ли работает клиент.
Решение 7: Отключить нежелательные программы
Возможно, какие-то сторонние приложения или даже служба windows, работающая в фоновом режиме, мешают Steam использовать необходимые ресурсы для нормальной работы. Если приложение отнимает много ресурсов, и вы заметили высокое использование CPU, GPU или DISK конкретным приложением на вашем компьютере, возможно, Steam работает медленно.
Таким образом, на этом этапе мы полностью диагностируем и изолируем приложение, мешающее нормальной работе Steam, а затем либо отключим его навсегда, либо предотвратим его автоматический запуск. Для этого:
- Нажмите “Windows” + “R” чтобы запустить приглашение Run.
- Введите “taskmgr” а затем нажмите кнопку “Enter” запустить диспетчер задач.
- В диспетчере задач щелкните на кнопке “Processes” на вкладке вверху должен отобразиться список приложений, которые в данный момент запущены на вашем компьютере.
- Диспетчер задач также покажет текущее использование процессора, диска и памяти на вашем компьютере.
- Нажмите на кнопку “CPU” и убедитесь, что стрелка направлена вниз, чтобы отсортировать использование от высокого к низкому.
- Проверьте, не использует ли какое-либо приложение ненормальное количество ресурсов на вашем компьютере, и щелкните на нем.
- Нажмите на кнопку “Завершить задачу” чтобы предотвратить его запуск на вашем компьютере.
- Аналогичным образом нажмите на кнопку “Память” и “Диск” выберите один из вариантов и удалите все приложения с высоким уровнем использования памяти.
- Проверьте, устраняет ли это проблему медленной работы Steam.
Теперь, когда мы продиагностировали некоторые сторонние приложения, которые могут мешать нормальной работе, необходимо также убедиться, что системные приложения и службы не используют много ресурсов. Для этого
- Нажмите “Windows’ + “R” для запуска окна Выполнить.
- Введите “MSConfig” и нажмите кнопку “Enter”; для запуска окна Параметры загрузки.
- В этом окне нажмите на кнопку “Services” опцию и затем снимите флажок “Скрыть все службы Microsoft” опцию.
- Щелкните на “Отключить все” кнопка для предотвращения запуска этих служб при запуске.
- Теперь нажмите на кнопку “Startup” и выберите вкладку “Откройте диспетчер задач”; опцию.
- В диспетчере задач’ на вкладке «Запуск» отключите запуск всех приложений при запуске.
- После этого сохраните изменения и закройте оба окна.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает Steam.
- Если это так, значит, какая-либо служба или приложение мешали нормальному функционированию приложения. Таким образом, можно начать поочередное включение этих служб и приложений и проверить, какая из них приводит к возвращению проблемы.
- После диагностики неисправной службы или приложения можно попробовать переустановить ее или оставить отключенной навсегда.
Решение 8: Обновить драйверы устройств
В некоторых ситуациях на компьютере могут быть установлены не самые последние драйверы, необходимые для корректной работы всех приложений и игр на компьютере. Таким образом, в этом шаге мы будем использовать программу Driver Easy для диагностики поврежденных драйверов, установки недостающих и обновления устаревших. Для этого необходимо:
- Для начала скачать программу DriverEasy и запустите исполняемый файл для ее установки.
- Запустите программу Driver easy и выберите нужный драйвер сканировать сейчас запустить сканирование на наличие неисправных, устаревших или отсутствующих драйверов на компьютере.
- Далее нажмите кнопку обновления отмеченного драйвера сетевого адаптера. В результате будет автоматически загружена правильная версия сетевого драйвера. После этого вы можете установить их вручную (используя бесплатную версию).
- Если выбрать Update All, то автоматически загрузятся и установятся соответствующие версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели на вашем ПК. Но для этого требуется версия Pro. Вы получите уведомление об обновлении после выбора опции Обновить все.
- Если вы решили установить драйверы вручную, то вам придется самостоятельно поочередно установить их на свой компьютер. Драйверы будут загружены программой DriverEasy, вы можете запустить их исполняемые файлы или указать на их каталоги в диспетчере устройств при запросе обновления, чтобы установить их на ваш компьютер.
- После установки этих драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 9: Изменить Power CFG
Возможно, в некоторых случаях проблема может быть вызвана тем, что компьютер не обеспечивает оптимальную мощность приложения для правильного распределения ресурсов. Поэтому на этом шаге мы изменим параметр Power, используемый компьютером, чтобы убедиться, что это не так. Для этого:
- Нажмите “Windows” + “R” для запуска окна Выполнить.
- Введите “Control” а затем нажмите кнопку “Enter” для запуска интерфейса панели управления.
- В Панели управления щелкните на кнопке “View By:” и затем выберите опцию “большие значки”; опция.
- Выберите “Параметры питания” в Панели управления, а затем щелкните на кнопке “Высокая производительность” чтобы разрешить операционной системе использовать профиль High-Performance.
- Закройте это окно, чтобы изменения вступили в силу.
- Проверьте, улучшило ли это скорость работы клиента Steam’.
Решение 10: Тестирование параметров совместимости
Возможно, клиент Steam несовместим с некоторыми аспектами используемой операционной системы. Таким образом, на этом шаге мы задействуем функцию Windows, с помощью которой мы сможем протестировать различные параметры совместимости с приложением. Для этого необходимо:
- Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле Steam на рабочем столе и выберите пункт “Открыть Файл Расположение” опция.
- В результате вы попадете в папку установки Steam.
- В этой папке щелкните правой кнопкой мыши на основном исполняемом файле Steam и выберите пункт “Properties” из списка.
- В папке Steam’ Properties (Свойства) щелкните на папке “Compatibility” и установите флажок “Запуск этой программы в режиме совместимости для” опцию.
- Щелкните на раскрывающемся списке, в котором отображаются различные версии операционной системы.
- Обязательно попробуйте их все по очереди и проверьте, какая из них обеспечивает лучшую производительность.
- После выбора операционной системы из выпадающего списка нажмите на кнопку “Применить” кнопку для сохранения изменений, а затем кнопку “ОК” кнопка для выхода из приложения.
- Проверить, устранит ли это проблему производительности Steam.
Решение 11: Изменение приоритета
Этот шаг необходимо изменить в соответствии с потребностями пользователя’, чтобы получить ожидаемые результаты от этого процесса. Существует два типа сценариев, с которыми вы можете столкнуться, просматривая эту заметку. Либо сам клиент Steam работает очень медленно, либо игры Steam работают медленно.
Если на вашем компьютере медленно работает сам клиент Steam, то, как мы указываем в следующих шагах, необходимо изменить его приоритет на Высокий или Реальный. Однако если вы столкнулись с этой проблемой в играх Steam, мы рекомендуем вам изменить приоритет Steam на Low, а приоритет игры — на Realtime. Для изменения приоритетов:
- Нажмите “Windows” + “R” чтобы запустить приглашение «Выполнить».
- Введите “taskmgr” и нажмите “Enter” для запуска диспетчера задач.
- В диспетчере задач щелкните на “Details” вкладку для просмотра каждого процесса, запущенного на компьютере.
- На вкладке Подробности щелкните правой кнопкой мыши на “Steam.exe” и настройте его в соответствии с возникшей проблемой. Если у вас тормозит клиент Steam, после щелчка правой кнопкой мыши нажмите кнопку “Установить приоритет”; и нажать на кнопку “Realtime” или “High”; опцию.
- Однако если у вас лагают игры и нормально работает клиент Steam, щелкните правой кнопкой мыши на клиенте и выберите пункт “Установить приоритет” и выберите “Low”. После этого аналогичным образом установите для игры’приоритет “High”.
- После настройки приоритета из диспетчера задач закройте окно и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 12: Выбор графического процессора
Некоторые люди могут сталкиваться с проблемами в играх Steam из-за видеокарты, используемой для обработки графики. Если в компьютере используется графический процессор Nvidia, а также имеется интегрированный графический процессор, может возникнуть такая проблема. Таким образом, на этом шаге мы изменим настройки Nvidia Client’, чтобы не использовать выделенный GPU для игр. Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши на любом свободном месте на рабочем столе и выберите пункт “Панель управления Nvidia” опцию.
- В панели управления Nvidia нажмите на кнопку “Управление настройками 3D” , а затем нажмите на кнопку “Настройки программы”; вкладку .
- В настройках программы щелкните на выпадающем списке и выберите “Steam.exe” из списка.
- Щелкните на “Предпочитаемый графический процессор” а затем выберите из списка Nvidia High-Performance GPU или установленный у вас GPU.
- Нажмите на кнопку “Применить” чтобы сохранить настройки, а затем убедитесь, что для всех видеоигр также выбран графический процессор Nvidia.
- После выполнения всех этих действий проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 13: Удаление HTML-кэша
Некоторые пользователи жаловались на то, что проблема временно исчезает после очистки веб-кэша в Steam, как мы указали в первом шаге этой статьи, но через некоторое время возвращается снова. Таким образом, в этом шаге мы будем искать постоянное решение этой проблемы путем окончательного удаления кэшированных файлов на нашем компьютере и последующего удаления папки из steam. Для этого:
- Нажмите “Windows” + “R” открыть окно запуска.
- Введите “%temp%” и нажмите “Enter”; для запуска папки временных файлов.
- Нажмите “Ctrl” + “A” чтобы выделить все файлы, а затем нажать “Shift” + “Удалить” чтобы очистить их с компьютера.
- Кроме того, снова запустите приглашение Run и введите “%appdata%” и нажмите “Enter”;.
- Нажмите “Ctrl” + “A” выбрать все файлы в папке и нажать кнопку “Shift”; + “Delete” для удаления их с компьютера.
- Очистив эти файлы, мы теперь будем очищать кэш Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле Steam на рабочем столе и выберите пункт “Открыть местоположение файла”; перейти в папку установки Steam.
- В папке установки Steam щелкните на “Кэш приложений”; папку, чтобы открыть ее и удалить HTTPcache из папки.
- После этого перейдите по адресу “AppData/local/steam” папку на компьютере и удалите из нее кэш HTML.
- После удаления папки выполните команду “Steam.exe” и позвольте ему загрузить все необходимые файлы.
- После запуска Steam проверьте, сохранилась ли проблема.
Окончательное решение: Обновитьудаление файлов игры
Теперь остается только переустановить Steam и посмотреть, поможет ли это. При обновлении файлов Steam мы сохраним загруженные игры, и вам не придется скачивать их снова. При этом ваши пользовательские данные также будут сохранены. На самом деле обновление файлов Steam удаляет все конфигурационные файлы клиента Steam, а затем заставляет его установить их заново. Таким образом, если в папке были поврежденные файлы, они будут заменены соответствующим образом. Обратите внимание, что после этого способа вам придется заново войти в систему, используя свои учетные данные. Не следуйте этому решению, если у вас нет под рукой этой информации.
Вам также следует попробовать восстановить steam установка.