Загрузка Steam останавливается, а затем запускается снова — это очень распространенная проблема среди пользователей Steam. В основном она возникает, когда данные игры записываются на жесткий диск, а сама игра в это время загружается.
Это может привести к некоторой путанице, поскольку иногда Steam записывает данные игры в фоновом режиме во время загрузки игры, поэтому он пытается остановить загрузку и упорядочить файлы игры должным образом, а затем возобновить загрузку игры после завершения процесса упорядочивания.
Эта проблема действительно вызвана тем, как Steam загружает данные игры. Существует и другая проблема, связанная с загрузкой, которая полностью останавливает загрузку игры и показывает Скорость загрузки 0 байт в Steam.
Многие пользователи сталкивались с проблемой остановка загрузки файлов steam, и через несколько мгновений начать все сначала. Эта проблема сохраняется на протяжении многих лет, и до сих пор многие пользователи сообщают о том, что она доставляет им проблемы. Было бы очень неправильно утверждать, что данная проблема имеет одно единственное решение. Из-за уникальных аппаратных и программных характеристик, которыми обладают пользователи, данная проблема может быть вызвана несколькими причинами. Иногда даже переустановка Steam не помогает. Мы перечислили все решения, которые, как оказалось, работают для пользователей. Пожалуйста, выполняйте их сверху и снизу.
Другие ошибки Steam: Ошибка записи на диск
1. Закрыть все нежелательные приложения
Прежде чем прибегать к более техническим методам, посмотрим, не является ли причиной нарушения загрузки Steam какое-либо внешнее приложение. Известно, что многие приложения мешают работе Steam, например CCleaner, Skype и другие нежелательные программы. Ниже приведен метод завершения всех нежелательных процессов.
- Запустите свой Диспетчер задач нажатием ⊞ клавиш Win + R. При этом должно открыться приложение «Выполнить.
- В диалоговом окне напишите «taskmgr«. В результате должен открыться диспетчер задач.
Открытие диспетчера задач - Завершите все нежелательные процессы, такие как Skype, веб-браузер, программы обновления и т.д. Перезапустите Steam с помощью программы Steam.exe и, надеюсь, все будет работать как надо.
2. Установите соответствие между временем и часовым поясом
Возможно, существует конфликт между временем на вашем компьютере и установленным часовым поясом. Как известно, Steam работает, собирая данные с компьютера в режиме реального времени вместе с временной меткой. Если он обнаруживает нарушения, то обязательно произойдет сбой или появятся неожиданные ошибки.
- Нажмите кнопку Windows и введите «Панель управления«. В результатах поиска откройте Панель управления.
- Из списка категорий выберите «Дата и время«.
Открыть Панель управления
- Из трех вкладок выберите «Время работы в Интернете» и нажмите на кнопку «Измените настройки«.

- Отметьте диалоговое окно с надписью «Синхронизация с сервером времени в Интернете«. Щелкните на Обновить сейчас. Нажмите кнопку OK после успешного обновления времени и перезапуска Steam.
Синхронизация времени с временем в Интернете
3. Обновить сетевые драйверы
Steam всегда поддерживает себя в актуальном состоянии с учетом последних изменений программного обеспечения. Однако если вы периодически не обновляете сетевые драйверы, это может оказаться проблемой. Обновленный Steam будет несовместим со старыми версиями программы. Это приведет к необъяснимому поведению программы, в нашем случае к случайному прекращению загрузки. Ниже описаны шаги, как проверить, какие сетевые карты установлены на ПК, и как обновить их драйверы.
- Нажмите кнопку Windows и введите «Панель управления«. Выберите приложение, которое появится в результатах поиска.
- Из списка опций выберите Диспетчер устройств.
Открыть диспетчер устройств
- Появится окно, состоящее из устройств, зарегистрированных на вашем ПК. Они варьируются от таких простых устройств, как USB-устройства, до процессоров. Выберите Сетевые адаптеры из списка.
Поиск сетевых адаптеров
- Теперь вы видите типы сетевых адаптеров, установленных на вашем компьютере. В данном случае установлены беспроводной адаптер и локальная сеть. Это решение подходит для обоих устройств, и вы можете легко обновить их драйверы. Дважды щелкните выбранный драйвер и перед вами появится окно следующего вида.
Обновление сетевых драйверов Intel
- Выберите приложение Вкладка Драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер. Теперь вам будет предложено два варианта i.e. Обновить автоматически или обновить вручную из пакета, загруженного с официального сайта оборудования. Для обновления можно использовать любой из вариантов.

После обновления драйверов перезапустите Steam и снова начните загрузку. Надеемся, что проблема будет решена.
4. Ограничение пропускной способности
Иногда скорость записи на диск’не успевает за скоростью загрузки. Если во время загрузки вы испытываете сильные колебания соединения, рекомендуется ограничить пропускную способность канала Steam. Вы можете выбрать достойную скорость: не слишком низкую и не слишком высокую.
- Откройте клиент Steam. Рекомендуется использовать вариант «Запуск от имени администратора» при запуске.
- В левом верхнем углу нажмите кнопку «Steam» и выберите пункт Настройки.
- Перейдите на вкладку «Загрузки. Здесь вы увидите выпадающее окно с надписью «Ограничить полосу пропускания для«.
Ограничение пропускной способности сети
- После нажатия появится выпадающее окно. Здесь вы найдете несколько скоростей, которые можно ограничить. Всегда выбирайте в соответствии со скоростью Интернета, предоставляемой вам провайдером.
Изменение пропускной способности Steam
- Закройте Steam и запустите заново. Надеемся, что колебания будут устранены.
5. Отключить Защитник Windows
Многие пользователи сообщили, что неожиданно возникла проблема с Защитником Windows. Каким-то образом после отключения флуктуация была устранена. Рекомендуется отключить его и попробовать повторно запустить Steam. Однако если этот способ не сработал, настоятельно рекомендуется включить его снова. Если вы используете Windows 10 Home Edition, вам необходимо выполнить шаги, описанные в этой статье, чтобы Установить gpedit.msc в Windows 10 Домашняя версия.
- Нажмите ⊞ клавиши Win + R и в диалоговом окне введите «msc«.
- A Редактор локальной групповой политики появится. Нажмите кнопку Конфигурация компьютера и выберите Административные шаблоны.
- Здесь вы увидите папку Компоненты Windows. Щелкните его и выберите Защитник Windows.
Отключение Windows Defender через редактор групповой политики
- Здесь вы найдете множество различных опций. Просмотрите их и выберите «Выключение Защитника Windows«.
Изменение политики Defender
- Выберите «Включено«, чтобы отключить Защитник Windows. Примените настройки и нажмите OK.
Выключение Защитника Windows
После выполнения описанных выше действий защитник Windows должен быть отключен. Перезагрузите компьютер и повторно запустите Steam с помощью Steam.exe. Желательно запускать его с правами администратора. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши на своем клиенте и выберите пункт «Запуск от имени администратора«.
6. Проверьте, работает ли ваш .NET правильно включен
.NET Framework необходим для корректной работы игр. Однако на некоторых компьютерах по умолчанию она включена не полностью. Прежде всего, завершив все процессы Steam, мы попробуем включить его полностью и проверить, устранится ли проблема или нет.
- После нажатия на экране Windows введите «Панель управления«.
- Выберите программу, которая вернулась в результате. Здесь вы найдете несколько вариантов на выбор. Щелкните на Программы и функции.
Открыть панель управления
- После нажатия кнопки Программы и возможности появится новое окно. Здесь, в крайней левой части, вы найдете опцию с надписью «Включение и выключение функций Windows«. Щелкните на нем.
Проверка возможностей Windows
- Появится окно меньшего размера, состоящее из флажков. В верхней части вы найдете .NET framework. Если вы заметите, что она уже отмечена, но если вы развернете ее, то две папки внутри нее будут сняты. Проверьте оба , сохранить изменения и выйти. Запустить Steam с правами администратора.
Включение .NET Frameworks
7. Удалите процесс CDPUserSvc_3e1f2
Этот способ следует использовать, если перечисленные выше способы не помогают. Известно, что эта служба вызывает проблему при загрузке игр Steam, в результате чего они загружаются нерегулярно. Прежде всего, необходимо войти в безопасный режим с подключением к сети и проверить, нормально ли идет загрузка. Если да, то вернуться в обычный режим и завершить процесс ответственно. Действия описаны ниже.
- Запустите компьютер в безопасный режим выбрав один из предложенных вариантов. Выберите ‘Включить безопасный режим с использованием сети. Если вы работаете под управлением Windows 7, то при запуске компьютера нажмите F8, и вы попадете в аналогичное окно, где можно выбрать нужную опцию.
Загрузка в безопасный режим
- Откройте Steam и попробуйте загрузить/обновить игру еще раз. Если загрузка прошла без проблем, выйдите из безопасного режима и, вернувшись в обычный, нажмите кнопку Windows.
- В диалоговом окне введите «Панель управления«. Выберите приложение, которое появится в результате. Выберите Средства администрирования из списка вариантов.
Использование Administrative Tools для открытия утилиты Services
- После того как вы откроете инструменты, появится окно, содержащее множество ярлыков для различных инструментов. Прокрутите их до тех пор, пока не найдете приложение с именем «Службы«. Щелкните ее.
Открытие служб.msc - Здесь вы найдете службу с именем «CDPUserSvc_3e1f2«. Остановите его из опций, которые появятся после двойного щелчка на нем. После его остановки щелкните свойства и выберите тип запуска «руководство«.
Отключение CDPUserSvc_36fb4
8. Очистить кэш HTML
Прежде чем переустанавливать Steam, стоит попробовать очистить кэш HTML и проверить, сохранится ли проблема. Мы также прошьем конфигурацию, чтобы убедиться, что испробованы все варианты.
- Выход из клиента Steam.
- Нажмите ⊞ кнопку Win + R. Должно появиться окно Запустите
- В диалоговом окне напишите «%localappdata%\Steam\htmlcache’‘.
Удаление HTML-кэша
Находясь в папке с кэшем, выберите все элементы и удалите их.
- После завершения удаления снова нажмите ⊞ клавиши Win + R, чтобы вызвать приложение «Выполнить.
- В диалоговом окне введите «steam://flushconfig«.
Сброс настроек Steam
- После нажатия кнопки «Ok«Появится окно, подтверждающее ваши действия. Обратите внимание, что после очистки кэша Steam предложит вам заново войти в систему, используя ваши учетные данные. Выполняйте это действие только в том случае, если у вас под рукой есть имя пользователя и пароль Steam.
Подтверждение удаления кэша загрузки
- Запустите Steam с помощью клиента и, надеюсь, загрузка пройдет гладко, без каких-либо проблем.
9. Переустановите Steam надлежащим образом
Если проблема так и не была устранена, значит, что-то не так с вашим клиентом Steam. Вам необходимо будет переустановить игру, сохранив при этом некоторые файлы, чтобы спасти свои игровые данные. Обратите внимание, что после этого потребуется ввести учетные данные Steam; не пытайтесь использовать этот метод, если у вас нет под рукой нужных данных.
Выйдите из всех приложений Steam перед запуском этого решения. Обратите внимание, что это не приведет к удалению игровых данных.
- Запустите свой Диспетчер задач нажав клавиши ⊞ Win + R. В приложении «Выполнить» должно появиться следующее окно.
- В диалоговом окне напишите «taskmgr«. Откроется диспетчер задач.
Открыть Диспетчер задач - Завершить все процессы, связанные со Steam, начиная с процесса ‘BootStrapper клиента Steam‘.
Поиск процесса Steam - Нажмите ⊞ клавиши Win + R. В диалоговом окне напишите «C:\Program Files (x86)\Steam«.
Удаление каталога Steam Если вы установили Steam в другой каталог, перейдите в этот каталог, и все будет готово.
- Найдите следующие файлы и папки:
- Steamapps Папка (Здесь находятся все ваши игры)
- Userdata Папка (Здесь сохраняется прогресс ваших игр)
- Скины Папка (Здесь находятся ваши скины steam)
- Steam.exe Приложение (Это пусковая установка для Steam)
- Ssfn-файлы Их может быть несколько, и перед каждым из них может стоять номер (сохраните его, чтобы не ждать 7 дней, пока торговля свернется).
- Удалите все остальные файлы, кроме указанных выше, и запустите Steam из пусковой установки. Steam загрузит некоторые файлы и обновит себя. После завершения установки появится запрос на ввод учетных данных. После успешного входа в систему загрузка будет работать как положено. Не забудьте запустите Steam с правами администратора щелкнув правой кнопкой мыши на запуске Steam и выбрав опцию.
10. Изменение региона загрузки
В некоторых случаях регион загрузки, в котором вы скачиваете игру, может испытывать некоторые технические трудности или серверы могут работать со сбоями. Таким образом, на этом шаге мы изменим регион загрузки и проверим, устранит ли это нашу проблему.
- Запустите steam и дождитесь, пока он войдет в вашу учетную запись.
- Нажмите кнопку “Steam” в правом верхнем углу и выберите “Settings”.
- Нажмите на “Downloads” и выберите команду “Загрузить регион” выпадающий список.
Щелкните на “Загрузки” на левой панели, а затем измените регион. - Отсюда выберите любое местоположение, которое находится на большом расстоянии от вашего текущего места проживания, и постарайтесь использовать редко используемые места, такие как “Польский” и другие серверы.
- Нажмите на кнопку “OK” и проверьте, устранили ли внесенные нами изменения проблему.
11. Сброс сетевой конфигурации
Сетевые конфигурации также могут быть проблемой, поскольку они могут конфликтовать с сетевыми настройками маршрутизатора по умолчанию и снижать производительность всей сети. Для сброса сетевых конфигураций выполните следующие действия:-
- Нажмите на строку поиска и введите “Командная строка”.
- Теперь нажмите на “Запуск от имени администратора”.
Запуск командной строки от имени администратора - В появившемся окне командной строки введите поочередно следующие команды:-
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns netsh winsock reset netsh int ip reset
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, вы можете попробовать изменение IP-адреса на маршрутизаторе.