Одна из возможных проблем, которая может возникнуть, когда вы хотите запустить игру через Steam выдается сообщение об ошибке «Не удалось запустить игру (приложение уже запущено). Эта проблема возникает, если предыдущая игра не завершилась должным образом или вы просто забыли выйти из нее. Однако иногда эту проблему бывает сложнее устранить, особенно если по завершении игры вы точно закрыли ее должным образом.
У нас есть много способов решения проблемы, но сначала мы упомянем более простые и легкие способы, чтобы вам не пришлось менять много вещей на своем компьютере, а затем перейдем к другим решениям.
Неправильное закрытие игры
Прежде всего, обратите внимание и проверьте, закрылась ли игра. Если вы только что вышли из предыдущей игровой сессии и хотите продолжить игру, возможно, игра не закрылась должным образом. Эта проблема чаще всего возникает, если игра высокого класса была открыта на компьютере низкого или среднего класса, и для ее корректного закрытия требуется много времени.
В первую очередь попробуйте открыть диспетчер задач Windows, нажав комбинацию CTRL + ALT + DEL или CTRL + SHIFT + ESC. Когда откроется диспетчер задач, просмотрите запущенные процессы и проверьте, не появился ли процесс с названием, похожим на название игры, в которую вы играете. Если да, то щелкните правой кнопкой мыши на процессе и выберите пункт «Завершить процесс». Это сразу же исправит ситуацию, и вы сможете либо закрыть Steam, либо запустить другую игру.
СОВЕТ: Не все игровые процессы называются точно так же, как официальное название игры, так как некоторые игры Valve работают под процессом под названием hl2.exe, поскольку они произошли от Half-Life 2 и используют тот же движок Source. К числу таких игр относятся Team Fortress 2, Portal 2 и Counter-Strike 1.6. Если вы не уверены в том, как называется ваш игровой процесс. Попробуйте открыть его каталог.
Несмотря на то, что в большинстве случаев Диспетчера задач достаточно, некоторые пользователи сообщали о необходимости использования дополнительного программного обеспечения, которое отображает больше процессов, скрытых Диспетчером задач. Лучше всего использовать следующую программу Process Explorer который можно найти на сайте Microsoft в виде бесплатной загрузки. Process Explorer должен предоставить вам большее разнообразие процессов и запущенных приложений, поэтому убедитесь, что вы перепроверили процессы с похожим или неизвестным именем.
Если вы использовали некоторые внутриигровые функции для открытия стороннего приложения, например браузера, чтобы перейти по одной из ссылок, убедитесь, что вы закрыли все, прежде чем перейти к закрытию Steam или открыть другую игру. Если это не помогло, вы можете перейти к другим методам, указанным ниже.
Перезагрузить компьютер
Вероятно, вы не перезапустили клиент после обновления Steam или установили свежую игру. При установке или загрузке происходит множество конфигураций, для выполнения которых необходимо перезагрузить компьютер.
Просто перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру снова. Если проблема не исчезла, можно воспользоваться следующими решениями.
Повторный вход в Steam
Можно попробовать выйти из учетной записи Steam, а затем снова войти в нее. Это простое решение, и если ваш клиент находится в состоянии ошибки, оно позволит перезапустить его.
Примечание: Если у вас нет доступа к учетным данным или нет доступа к мобильному телефону (если у вас включен Steam Mobile Authenticator), не рекомендуется использовать этот метод. Вам потребуется войти в свою учетную запись, введя имя пользователя и пароль. Вам также будет предложено подтвердить свою учетную запись, если у вас включена аутентификация.
- Запустите клиент Steam с помощью команды Steam.exe
- Выйдите из Steam, нажав на кнопку «Сменить пользователя» присутствует при нажатии на название вашей учетной записи в правом верхнем углу клиента Steam.
- После нажатия на эту опцию появится окно входа в систему, где необходимо ввести свои учетные данные. После ввода учетных данных, установите флажок где написано Запомнить мой пароль. Нажмите кнопку Войти.
- Запустите игру, в которую вы пытались играть, и проверьте, исправлена ли ошибка.
Отказ от участия в Steam Beta
В программе Beta вы получаете все возможности из первых рук до официального релиза, но при этом вы можете столкнуться с большим количеством ошибок и даже сбоев. Как известно, бета-версия — это не официальная версия, и разработчики постоянно вносят изменения, собирая данные об использовании игры.
Примечание: Если вы используете функцию, доступную только в бета-версии, она может быть отключена, так как мы переходим на стабильную версию. Не используйте этот метод, если вы не хотите потерять доступ к этим функциям.
Обновление файлов Steam
Теперь остается только переустановить Steam и посмотреть, поможет ли это. Когда мы обновим файлы Steam, мы сохраним загруженные игры, и вам не придется скачивать их снова. Кроме того, ваши пользовательские данные также будут сохранены. Обновление файлов Steam фактически удаляет все конфигурационные файлы клиента Steam, а затем заставляет его установить их заново. Таким образом, если есть какие-либо плохие или поврежденные файлы, они будут заменены соответствующим образом. Обратите внимание, что после выполнения этого способа вам потребуется снова войти в систему, используя свои учетные данные. Не используйте это решение, если у вас нет под рукой этой информации. Процесс может занять некоторое время, поэтому не отменяйте его сразу после начала установки.
Вы можете прочитать нашу статью о том, как обновите файлы Steam. Кроме того, обновите все дистрибутивы Microsoft, используя официальный сайт Microsoft (C++ и .NET framework).
Примечание: Вы можете прочитать наше руководство, если у вас возникли проблемы ошибка подключения когда весь ваш клиент Steam отказывается подключаться к Интернету.