Исправить: Failed to Load Module Twitch

Вы можете столкнуться с проблемой не удалось загрузить модуль на Twitch из-за поврежденного кэша браузера. Кроме того, причиной рассматриваемой ошибки может быть неправильная установка браузера/мобильного приложения.

При попытке просмотра стрима пользователь получает сообщение об ошибке с логотипом Twitch. Для некоторых пользователей эта проблема носит периодический характер, в то время как для других пользователей эта проблема носит постоянный характер. В некоторых случаях это затрагивает только каналы, в то время как в других случаях также затрагиваются видео, клипы и чаты. Это не проблема, связанная с конкретным браузером i.e. пользователи столкнулись с ошибкой в Chrome, Firefox или Safari и т.д. Кроме того, пострадавший пользователь столкнулся с проблемой на Windows PC, Mac и мобильных приложениях.

Прежде чем приступать к решениям, убедитесь, что мобильное приложение Twitch серверы работают. Вы можете использовать ручку Twitter Поддержка Twitch или Детектор падения веб-сайт для проверки состояния серверов. Также убедитесь, что вы используете обновлённая версия браузера или приложения Twitch. Кроме того, если вы столкнулись с проблемой в веб-версии Twitch, попробуйте выполнить следующие действия мобильное приложение Twitch или наоборот.

Если проблема связана с веб-приложением Twitch, следуйте решениям 1-4, а для мобильного приложения (5-6).

Решение 1: Выполните жесткое обновление веб-страницы

Проблема, с которой вы столкнулись, может быть результатом временного сбоя, вызванного кэшем браузера. Вы можете обойти кэш браузера, выполнив жесткое обновление сайта, что также обновит кэш.

1. Откройте веб-страницу, с которой у вас возникли проблемы.
2. Теперь выполните жёсткое обновление страницы в соответствии с вашим браузером и ОС:

   Chrome/Firefox (Windows/Linux): Удерживая нажатой клавишу Ctrl, нажмите F5
   
   Chrome/Firefox (Mac): Удерживайте клавиши Command и Shift, а затем нажмите клавишу R.

3. Затем проверьте, исчезла ли ошибка на сайте.

Решение 2: Включите опцию DNS Over HTTPS (только для Firefox)

DNS-over-HTTPS (DoH) отправляет доменное имя, которое вы запрашивали, на DoH-совместимый DNS-сервер, используя зашифрованный текст HTTPS соединение (а не просто обычный текст, используемый DNS-сервером вашей системы). Это предотвращает возможность сторонним пользователям/приложениям видеть, к каким веб-сайтам вы пытаетесь получить доступ. Проблема, с которой вы столкнулись, может быть результатом проблемы DNS. В этом контексте включение DNS-over-HTTPS (DoH) может решить проблему.

1. Запустить Firefox и нажмите на кнопку Гамбургер меню (3 горизонтальные полоски в правом верхнем углу окна). Затем, в показанном меню, нажмите на Опции.

   

2. Теперь прокрутите страницу вниз до конца, чтобы найти Настройки сети а затем нажмите на Настройки кнопка.

   

3. Теперь прокрутите вниз до конца и активируйте опцию «Включить DNS через HTTPS«. Сохраните Использовать провайдера как Cloudflare и выйти Настройки после сохранение ваши изменения.

   

4. Затем запустите сайт Twitch и проверьте, нет ли на нем ошибки.

Решение 3: Отключите расширения браузера

Расширения используются для добавления дополнительных функций в ваш браузер. Вы можете получить данную ошибку из-за расширения браузера, особенно, если вы используете расширение, которое мешает работе Twitch. Это может быть особенно важно после обновления кода бэкенда Twitch, которое может нарушить работу расширения. В данном контексте отключение проблемного расширения может решить проблему. Для наглядности мы рассмотрим процесс для Chrome.

1. Запустите Chrome и нажмите на кнопку Расширения значок (в правом верхнем углу адресной строки).
2. Затем, в показанном меню, нажмите на Управление расширениями.

   

3. Now включите режим разработчика (в правом верхнем углу окна), а затем нажмите на кнопку Обновить для обновления расширений.

   

4. После обновления расширений проверьте, решена ли проблема.
5. Если нет, откройте Управление расширениями (шаг 1 — 2).
6. Теперь, отключить все расширения и проверьте, решена ли проблема.

   

7. Если да, то, включите выберите расширения одно за другим, пока не найдите проблемное расширение. Известно, что адблокирующие расширения (например, Ublock), FrankerFaceZ и BTTV вызывают эту проблему. Вы можете использовать приватно/инкогнито режим вашего браузера (но убедитесь, что ни одному расширению не разрешен доступ в приватном режиме/режиме инкогнито).

Решение 4: Переустановите браузер

Если вам ничего не помогло, то необходимо установить браузер повреждена и является причиной проблемы. В этом случае удаление, а затем повторная установка браузера может решить проблему. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс для Mozilla Firefox.

1. Переместите к шагу 4, если вы не хотите резервное копирование папка Mozilla.
2. Откройте браузер Проводник файлов и резервное копирование папку Mozilla из следующего места:

   %appdata%

3. Затем перейдите по адресу в следующее место и резервная копия папку Mozilla туда:

   %USERPROFILE%\AppData\Local\

4. Нажмите на Поиск Windows панель (расположенную на Панели задач вашей системы) и введите Панель управления. Затем в результатах нажмите на Панель управления.

   

5. Затем нажмите на Деинсталляция программы.

   

6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на Mozilla Firefox и выберите Деинсталляция. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.

   

7. Затем перезапустите вашу систему.
8. Теперь откройте Проводник файлов на перейдите по адресу по следующему пути, а затем удалить Папка Mozilla там:

   %appdata%

   

9. Затем перейдите по адресу перейдите по следующему пути, а затем удалить папку Mozilla там:

   %USERPROFILE%\AppData\Local\

10. Now, скачать и установите Mozilla Firefox.
11. Затем, запустите Firefox (не входите в браузер) и проверьте, нормально ли работает Twitch.

Решение 5: Измените свое присутствие на невидимое, а затем вернитесь в режим онлайн

Если вы столкнулись с проблемой в мобильном приложении Twitch, то это может быть результатом временного программного/коммуникационного сбоя. Чтобы устранить сбой, необходимо выйти из приложения в офлайн, а затем снова вернуться в онлайн.

1. Открыть ваш Twitch приложение и нажмите на значок пользователя (в левом верхнем углу окна).

   

2. Теперь нажмите на значок шестеренки (в правом верхнем углу окна).
3. Затем нажмите на Изменить присутствие.

   

4. Теперь нажмите на Невидимый.

   

5. Нажмите кнопку дважды нажмите кнопку назад чтобы вернуться на главный экран приложения Twitch.
6. Теперь снова изменить присутствие с Невидимый на Онлайн а затем проверьте, решена ли проблема.

   

Решение 6: Переустановите приложение Twitch

Если изменение присутствия не помогло вам, то проблема могла быть вызвана неправильной установкой мобильного приложения. В данном контексте удаление, а затем повторная установка приложения может решить проблему.

1. Открыть Настройки вашего телефона и перейдите по ссылке в Приложения/Apps/Диспетчер приложений.

   

2. Теперь нажмите на кнопку Twitch.
   

   

3. Затем нажмите на принудительная остановка и подтвердите, чтобы принудительно остановить приложение.

   

4. Теперь нажмите на Деинсталлируйте кнопку и затем подтвердить для удаления приложения.

   

5. Затем перезапустить вашего устройства.
6. После перезапуска, переустановите приложение и, надеюсь, проблема решена.

Если вам ничего не помогло, тогда вы можете использовать MultiTwitch смотреть потоки Twitch до устранения проблемы.