Содержание:
- Что вызывает ошибку “Код 5000” в Twitch?
- Решение 1: Очистка файлов cookie и кэша.
- Решение 2: Отключение расширений.
- Решение 3: Промывка DNS.
- Решение 4: Смена браузера.
Twitch — это платформа для трансляции видео в реальном времени. Было введено в июне 2011 года. В основном на сайте проводятся стримы видеоигр, киберспорта, музыкальных трансляций, а в последнее время на платформе появилась тенденция проведения стримов “В реальной жизни”. Контент на сайте можно просматривать как в прямом эфире, так и в режиме видео по запросу.

Однако в последнее время стало поступать много сообщений о том, что пользователи не могут получить доступ ни к одной прямой трансляции на сайте, и появляется сообщение об ошибке “5000: Content not available”. В этой статье мы рассмотрим некоторые причины, по которым может возникать данная ошибка, и предложим вам эффективные решения для полного устранения проблемы.
Что вызывает ошибку “Код 5000” в Twitch?
Причина возникновения ошибки не является конкретной и может быть вызвана целым рядом причин:
- Кэш и файлы cookie: Кэш хранится в приложениях для уменьшения времени загрузки, однако со временем этот кэш может быть поврежден и вызвать проблемы в работе приложения. Аналогичным образом cookies сохраняются веб-сайтами в браузере для уменьшения времени загрузки. Эти файлы cookie могут вызывать проблемы с загрузкой некоторых веб-сайтов.
- Расширение: Также возможно, что причиной проблемы является установленное в браузере расширение “Ghostery”, в частности, известно, что оно вызывает проблемы с сайтом.
- Браузер: В некоторых случаях браузер, используемый для подключения к сайту, может испытывать проблемы при подключении.
- Проблема с DNS: Также возможно, что в вашем Интернете возникли проблемы с DNS. DNS — это как телефонная книга для вашего Интернета, она преобразует имя веб-сайта в IP-адрес и использует его для подключения к веб-сайту. Возможно, DNS поврежден и вызывает проблемы с подключением.
Теперь, когда у вас есть базовое понимание сути проблемы, мы перейдем к ее решению.
Решение 1: Очистка Cookies и Cache.
Кэш и Cookies сохраняются браузером и приложением для уменьшения времени загрузки. Однако иногда это может вызвать проблемы с загрузкой некоторых сайтов, если Cookies или Cache повреждены. Поэтому на этом шаге мы очистим файлы cookie и кэш браузера.
- Щелкните на странице “Меню” кнопка в верхней части правильно сторона браузера.
Нажатие на кнопку меню. - Выберите “Настройки” из выпадающий список.
Щелкните на “Настройки” из выпадающего списка. - Прокрутка вниз и нажмите на кнопку “Дополнительно“.
Щелкните на “Дополнительно”; - В конце “Конфиденциальность & Безопасность” заголовок, щелкните на “Очистить Браузинг Данные” опция.
Щелкните на “Очистить данные просмотра”;. - В диапазоне времени выберите “;Все время“.
- Убедитесь, что оба символа “Cookies и другие сайт данные” и “Кэши изображение и файлы ” опции отмечены.
Проверка обеих опций. - Теперь нажмите на странице “Очистить данные” опция.
Выбор опции “Очистить данные”. - Теперь очистите все куки и кэш, открыть сайт и установите флажок и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Решение 2: Отключение расширений.
В некоторых случаях определенные расширения в браузере вызывали проблемы с загрузкой потоков на сайте twitch. Поэтому на этом шаге мы отключим все расширения в браузере, чтобы убедиться, что ни одно расширение не мешает работе сайта.
- Щелкните на “Меню” кнопка вверху справа в сторону браузера и наведите курсор на “Подробнее Настройки” опция.
Открываем Настройки расширений - Выберите “Расширения”, чтобы открыть список расширений, установленных в браузере.
- Убедитесь, что отключить все страница расширения и в частности “Ghostery” один.
Отключение расширений. - Теперь попробуйте откройте сайт и проверьте и посмотрите, сохранится ли проблема.
Решение 3: Промывка DNS.
DNS используется браузером в качестве своеобразной телефонной книги для Интернета. Он преобразует адрес сайта в IP-адрес и использует его для подключения к сайту. В используемом вами Интернет-соединении выделены определенные настройки DNS, которые являются основополагающими при подключении к Интернету. Иногда этот DNS может быть поврежден, поэтому на этом шаге мы выполним очистку DNS. Для этого:
- Нажмите на сайте “Поиск бар” и введите “Команда Проводник“.
- Справа–нажать по команде “Команда PromptНажмите на значок ” и выберите пункт “Запустите как Администратор“.
- Откроется командная строка, введите “ipconfig/flushdns“.
- Это позволит полностью reitialize сайт DNS кэша.
- Попробуйте подключением на сайт и проверить чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Промывка DNS.
Решение 4: Смена браузера.
В некоторых случаях браузер, используемый для connect на сайт может быть испытывает проблемы при этом. Поэтому рекомендуется на изменение браузер, который вы используете для connect к сервису, поскольку он может решить проблему сайт проблема если проблема связана с браузер.