TPM Provisioning Service Not Working? Вот исправление!

Недавно несколько пользователей сообщили, что они не могут использовать службу TPM Provisioning в своей операционной системе Windows. При попытке сделать это они сталкиваются с сообщением ‘Ошибка обслуживания’. Ошибка видна в диспетчере надежности Windows и чаще всего связана с Tpmprovisioningservice.приложение exe.

Мы изучили проблему и обнаружили, что обычно ее вызывают повреждения системных файлов и неисправная служба TPM. Ниже перечислены несколько методов устранения неполадок, которые помогли нескольким пользователям решить проблему. Выберите тот вариант, который подходит вам больше всего.

Выполните сканирование SFC и DISM в безопасном режиме

Если служба TPM Provisioning не работает на вашем компьютере, то в первую очередь необходимо проверить систему на наличие ошибок и несовпадений.

Windows поставляется с несколькими встроенными инструментами, которые Microsoft специально разработала для этой цели. Две из этих утилит — это System File Checker (SFC) и Deployment Image Servicing and Management (DISM). По сути, они сканируют операционную систему на наличие потенциальных проблем и решают их без участия пользователя. 

В этом методе мы будем использовать обе утилиты в безопасном режиме. Загрузка в безопасном режиме — это загрузка, при которой операционная система запускается в диагностическом режиме вместо нормальной работы. Система запускается только с базовым набором драйверов. 

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Windows + R ключи одновременно на своем компьютере, чтобы открыть окно Запустить диалоговое окно.
2. В текстовом поле диалогового окна введите msconfig и нажмите Введите.
   

   

3. Перейдите к пункту Вкладка Загрузка и установите флажок в поле Безопасная загрузка внутри Параметры загрузки. Нажмите Применить и OK после этого нажмите кнопку.
   

   

4. Затем нажмите на кнопку Перезапустить и дайте компьютеру перезагрузиться. 
5. В безопасном режиме введите cmd в строке поиска и нажмите Запуск от имени администратора.
6. В открывшемся окне Command Prompt введите указанную ниже команду и нажмите кнопку Введите чтобы выполнить его.
   

   sfc /scannow

   

7. Затем выполните следующую команду.
   

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   

8. После этого нажмите Windows + R-клавиши одновременно на вашем ПК, чтобы открыть Запустить диалоговое окно.
9. В текстовом поле диалогового окна введите msconfig и нажмите кнопку Введите.
   

   

10. Перейдите к пункту Вкладка Boot и снимите галочку напротив пункта Безопасная загрузка.
11. Нажмите OK а затем перезагрузите вашу Windows.

Деинсталлируйте TPM

Другим способом устранения проблемы службы TPM Provisioning является удаление TPM из диспетчера устройств. Ваша операционная система автоматически переустановится после перезагрузки. 

Если TPM поврежден или устарел, переустановка, скорее всего, поможет вам решить проблему. 

Вот как вы можете это сделать:

1. Введите Диспетчер устройств в области поиска на панели задач и нажмите кнопку Введите.
2. Как только вы окажетесь в окне Диспетчера устройств, прокрутите вниз до пункта Устройства безопасности и разверните меню.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Модуль доверенной платформы 2.0 и выберите Деинсталлировать устройство из контекстного меню.
   

   

4. Выберите Удалить повторите запрос на подтверждение и дождитесь завершения процесса. 
5. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Перезапустите службу TPM

Вы также можете столкнуться с проблемой, если служба TPM не работает должным образом в утилите «Службы Windows». Решение этой проблемы простое, поскольку все, что вам нужно сделать, это перезапустить службу с помощью утилиты Windows Service. 

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Windows + клавиши R одновременно на вашем компьютере, чтобы открыть Запустить диалоговое окно.
2. В текстовом поле диалогового окна введите services.msc и нажмите Введите.
   

   

3. Как только вы окажетесь в окне «Службы», найдите свой Служба TPM (например, Intel TPM Provisioning Service и щелкните правой кнопкой мыши на нем.
   
4. Выберите Свойства из контекстного меню.
5. В окне «Свойства» проверьте, остановлена ли служба. Если да, нажмите на кнопку кнопка Пуск. 
6. Если он уже запущен, щелкните на кнопка Остановить а затем нажмите Пуск снова. Теперь проверьте, устранена ли проблема.
   
   

Используйте восстановление системы

Microsoft Windows включает функцию под названием «Восстановление системы», которая полезна для восстановления после сбоев или других проблем с компьютером. Это средство автоматически делает снимок системы перед выполнением важных операций в ней, и вы возвращаете свою систему к предыдущему моменту времени, когда компьютер работал без ‘ошибки службы&#8217-;.

Если проблема на вашем ПК возникла из-за совместимости, вы можете использовать восстановление системы u 

Вот как можно восстановить систему до прежнего рабочего состояния:

1. Запустить Панель управления, выберите Система и безопасность.  
   

   

2. В следующем окне нажмите на Система из списка доступных вариантов.
3. Выберите Защита системы.
   

   

4. Перейдите по ссылке вкладку Защита системы и нажмите на Восстановление системы.
   

   

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить. На экране должен появиться запрос на подтверждение, выберите Рекомендовать Восстановление в ней.
6. После завершения процесса ваша операционная система переместится в предыдущий момент времени.

Сброс настроек ПК

Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы устранить ‘ошибку службы’.

Когда вы перезагружаете свой компьютер, вы заставляете операционную систему вернуться в то состояние, в котором она находилась изначально. При этом также удаляются все сторонние приложения, которые не были установлены при первой настройке компьютера, и стираются все изменения, внесенные в параметры и настройки компьютера.

Помимо того, что сброс настроек компьютера Windows 10 позволяет начать работу заново, он может помочь, если у вас возникли проблемы с программным обеспечением компьютера’. Вы можете решить значительное количество проблем Windows 10, полностью перезагрузив компьютер.

Вот что вам нужно сделать:

1. Запустите Параметры Windows и Обновить & Безопасность из списка доступных вариантов. 
2. Выберите Восстановление из левой панели и нажмите кнопку Начать работу в разделе Сброс настроек этого ПК.
   

   

    

3. В следующем окне вас спросят, хотите ли вы сохранить свои данные или удалить все из них. Если вы хотите сохранить его, выберите Сохранить мои файлы. Если нет, выберите Удалите все.
   

   

    

4. Если вы хотите сохранить свои данные в целости и сохранности, выберите один из следующих вариантов Просто удалите мои файлы или Удалить мои файлы и очистить диск. 
5. Теперь следуйте инструкциям на экране и терпеливо ждите перезагрузки компьютера. После завершения процесса проверьте, нормально ли работает служба TPM Provisioning.

Если ошибка все еще сохраняется, затем попробуйте при выполнении обновления на месте чтобы избавиться от этой проблемы раз и навсегда.