[3 исправления]: ‘При попытке присоединения к домену произошла следующая ошибка’

Содержание:

• В чем причина ошибки ‘following error occurred attempting to join the domain’??
• Способ 1: Включение поддержки SMB1
• Способ 2: Деинсталляция стороннего брандмауэра
• Метод 3: Использование точки восстановления системы

Несколько пользователей получают сообщение ‘При попытке подключения к домену возникла следующая ошибка‘ Ошибка при попытке подключения компьютера к домашнему или рабочему домену. Чаще всего ошибка сопровождается поясняющим сообщением о том, что пользователь превысил максимальное количество учетных записей на компьютере. Проблема не ограничивается компьютерами, впервые подключающимися к домену, так как часто сообщается, что она возникает на компьютерах и ноутбуках, ранее подключенных к тому же домену.

В чем причина ошибки ‘following error occurred attempting to join the domain’??

Мы исследовали эту конкретную ошибку, изучив различные отчеты пользователей и руководства по устранению неполадок, которые они сами использовали для решения проблемы. Судя по тому, что нам удалось выяснить, существует несколько различных сценариев, которые могут вызывать появление этого сообщения об ошибке:

Если вам не удается устранить это конкретное сообщение об ошибке, в этой статье вы найдете несколько проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже приведена подборка методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны найти метод, который эффективно решает проблему в вашем конкретном случае.

Способ 1: Включение поддержки SMB1

Данная ошибка часто свидетельствует о том, что на клиентской машине отключена поддержка SMB 1. SMB (Server Message Block) — это общий протокол, широко используемый в Windows. Некоторые пользователи сообщили, что проблема была устранена после того, как они обнаружили, что поддержка SMB1 была отключена на машине, которая пыталась подключиться к домену.

У большинства пользователей повторное включение SMB1 через экран Windows Features устранило ошибку и позволило компьютеру подключиться к домену. Вот’краткое руководство по выполнению этих действий:

1. Нажмите клавиша Windows + R открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “appwiz.cpl” и нажмите кнопку Введите для открытия Программы и функции.
   

   

2. Внутри Программы и возможности, щелкните на Включить функции Windows включение или выключение с левой панели.
   

   

3. В разделе Функции Windows меню, прокрутите список функций вниз и убедитесь, что SMB 1.0/ Поддержка общего доступа к файлам CIFS и все соответствующие подменю включены. Затем нажмите кнопку Ok сохранить изменения.
   

   

   Если этот способ не помог устранить проблему‘при попытке присоединения к домену возникла следующая ошибка‘ ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: Деинсталляция стороннего брандмауэра

Как отмечают некоторые пострадавшие пользователи, некоторые сторонние антивирусные пакеты известны своей чрезмерной защитой соединений, которые они разрешают проходить через меню. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с проблемой ‘при попытке подключения к домену возникла следующая ошибкаПользователи сообщают, что после удаления стороннего брандмауэра проблема исчезла.

Некоторые пользователи предполагают, что некоторые внешние комплексы защиты блокируют некоторые двунаправленные порты, которые используются, когда компьютер пытается подключиться к домену в первый раз.

Помните, что если вы используете брандмауэр стороннего производителя, временное отключение брандмауэра не решит проблему, поскольку те же самые правила останутся в силе. Единственное приемлемое решение в данном случае — удалить сторонний брандмауэр и посмотреть, не возникает ли та же ошибка.

Вы можете следовать этому руководству (здесь) убедиться в том, что вы полностью удалили используемую программу безопасности.

После удаления стороннего брандмауэра перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Если он больше не появляется, то лучше использовать встроенный брандмауэр Windows или поискать в Интернете конкретные шаги по созданию правил исключения для портов, используемых сетевыми устройствами, участвующими в подключении к домену.

Если этот способ не помог, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 3: Использование точки восстановления системы

Некоторым пользователям с трудом удается устранить ошибку ‘при попытке присоединения к домену возникла следующая ошибкаАвторы ошибки сообщили, что проблема была решена после использования мастера восстановления системы для возврата компьютера к предыдущему моменту времени. После завершения процесса восстановления пострадавшие пользователи сообщили, что ошибка больше не появляется во время процедуры присоединения.

Примечание: Предыдущая точка восстановления системы позволит восстановить компьютер до предыдущего момента времени. Это означает, что все изменения, внесенные в период восстановления, будут потеряны.

Вот краткое руководство по использованию мастера восстановления системы для решения проблемы ‘при попытке присоединиться к домену возникла следующая ошибка‘ ошибка:

1. Нажмите клавиша Windows + R открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите ‘rstrui‘ и нажмите кнопку Введите чтобы открыть мастер восстановления системы.
   

   

2. На первом экране «Восстановление системы» выберите пункт Выберите другую точку восстановления переключить и нажать кнопку Далее.
   

   

3. Выберите точку восстановления системы, которая старше момента появления этой проблемы, и нажмите кнопку Далее в очередной раз.
   

   

4. Щелкните Завершить работу для возврата машины в старое состояние. Через некоторое время компьютер перезагрузится, и при следующем запуске будет принудительно применена точка восстановления. После установки более старого состояния вы больше не должны сталкиваться с проблемой ‘При попытке присоединения к домену возникла следующая ошибка‘ ошибка.