Файлы пропали из OneDrive? Вот’ как восстановить

Содержание:

• Обходной путь: Поиск файлов в OneDrive Live
• 1. Запуск резервного копирования вручную
• 2. Проверка корзины OneDrive
• 3. Проверьте личное хранилище, чтобы найти файлы
• 4. Повторная синхронизация с OneDrive
• 5. Установите значение ключа DisableFileSyncNGSC равным 0
• 6. Добавить папку OneDrive в индексируемые местоположения
• 7. Сброс настроек клиента ODB
• 8. Переустановка OneDrive

Обычно OneDrive позволяет безопасно передавать в свое хранилище определенный лимит файлов, не сталкиваясь с какими-либо серьезными проблемами. Однако бывают случаи, когда OneDrive не может отобразить общие файлы и возвращает пустую папку без данных. Эта проблема возникает, когда OneDrive не удается синхронизировать общие файлы, в результате чего они исчезают из результатов OneDrive, иногда даже если вы вводите полное имя файла.

Это руководство покажет вам шаги по восстановлению общих файлов, когда они исчезают из OneDrive.

Обходной путь: Поиск файлов в OneDrive Live

Прежде чем вносить какие-либо изменения в настройки OneDrive или использовать другие методы, необходимо проверить файлы на официальном OneDrive live. Иногда, когда OneDrive не удается синхронизировать файлы на рабочем столе, они все равно сохраняются в виде резервной копии на OneDrive Live. Ниже мы привели шаги по поиску пропавших файлов OneDrive в OneDrive live.

1. Перейдите к OneDrive в реальном времени и войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите на кнопку “Мои файлы” слева в разделе “Учебники по Office.”
3. Теперь введите имя файла в строке поиска выше и нажмите клавишу Enter.
   

   

4. Прокрутите список файлов и откройте тот, который соответствует имени вашего файла.

1. Запуск резервного копирования вручную

Время от времени OneDrive удаляет ваш Рабочий стол из резервной копии, что приводит к отсутствию некоторых файлов из папки OneDrive. Чтобы этого не произошло, можно вручную запустить резервное копирование папки «Рабочий стол». Ниже приведены инструкции по запуску резервного копирования папки на Рабочем столе вручную.

1. Щелкните значок OneDrive в правой части панели задач.
2. Перейдите в Справка и настройки > Настройки.
3. Откройте вкладку Резервное копирование и выберите “Управление резервным копированием” в разделе “Важные программы для ПК.”
   

   

4. Выберите Рабочий стол на экране Управление резервными копиями папок.
5. Запустите ручное резервное копирование, нажав на кнопку “Начать резервное копирование” опция.
   

   

6. Теперь вы можете открыть OneDrive со всеми своими файлами.

2. Проверка корзины OneDrive

При возникновении проблем с OneDrive, связанных с пропажей файлов, необходимо проверить корзину OneDrive, если эти файлы были удалены из папки OneDrive по ошибке. Однако файлы OneDrive перемещаются непосредственно в корзину OneDrivr, прежде чем они могут быть полностью удалены. Поэтому необходимо восстановить их из корзины, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в OneDrive live.
2. Нажмите на опцию “Корзина” в разделе “Учебники по Office.”
3. Выберите файл в корзине, щелкнув его.
4. Теперь нажмите на опцию «Восстановить», чтобы извлечь файлы из корзины.
   

   

3. Проверьте личное хранилище, чтобы найти файлы

Личное хранилище в специальной защищенной папке OneDrive, доступ к которой возможен только через двухэтапную проверку личности. Если ваши файлы не удается найти в строке поиска, значит, они находятся в личном хранилище, поскольку в личном хранилище имена файлов не отображаются в результатах поиска. Поэтому, используя приведенные ниже инструкции, необходимо проверить Личное хранилище, чтобы найти пропавшие файлы OneDrive:

1. Откройте OneDrive live и нажмите на кнопку Мои файлы в разделе “Учебник по Office.”
   

   

2. Выберите папку “Personal Vaut” и пройдите двухэтапную процедуру верификации.
   

   

3. После завершения проверки вы сможете получить доступ к личному хранилищу и извлечь свои файлы.

4. Повторная синхронизация с OneDrive

Одна из проблем OneDrive заключается в том, что он иногда не синхронизирует вашу учетную запись, в результате чего ваши файлы обнаруживаются отсутствующими в папках. Таким образом, вы должны повторно синхронизировать OneDrive, чтобы снова запустить процесс обмена файлами.

1. Откройте меню Пуск Windows, нажав клавишу Win ключ.
2. Введите “OneDrive” и нажмите на папку.
   

   

3. Теперь войдите в учетную запись, с которой вы хотите поделиться файлами.
   

   

4. Как только OneDrive начнет синхронизацию, вы сможете снова поделиться своими файлами.

5. Установите значение ключа DisableFileSyncNGSC равным 0

DisableFileSyncNGSC — это ключ в редакторе реестра, который связан с синхронизацией OneDrive. Если значение ключа реестра равно 1, это предотвращает запуск OneDrive. OneDrive не сможет синхронизировать ваши файлы, если у него нет полномочий для запуска. Поэтому для запуска OneDrive необходимо изменить значение ключа на 0. Вы можете сделать это с помощью инструкций ниже:

1. Откройте команду «Выполнить», нажав клавишу Win + R ключи.
2. Введите “regedit” и нажмите OK, чтобы открыть редактор реестра.
   

   

3. Перейдите к KEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на DisableFileSyncNGSC Ключ реестра и выберите “Измените“.
   

   

5. Измените значение с 0 на 1 в разделе “Данные о значении” и нажмите кнопку OK.
   

   

6. Это снова запустит OneDrive, и вы сможете автоматически синхронизировать общий файл.

6. Добавить папку OneDrive в индексируемые местоположения

Индекс — это функция по умолчанию в Windows, которая обеспечивает более быстрый поиск. Когда папки OneDrive удаляются из индексирования, возникает эта проблема, и большая часть вашего содержимого не появляется в папке. Поэтому, чтобы этого не произошло, необходимо добавить папку OneDrive в список индексируемых местоположений. Это можно сделать с помощью перечисленных ниже действий:

1. Нажмите кнопку Win чтобы открыть меню «Пуск» Windows.
2. Тип “Параметры индексирования” и щелкнуть верхний параметр.
   

   

3. Нажмите на кнопку Измените в разделе “включает в себя следующие места.”
   

   

4. Перейдите к пункту Пользователи > Имя вашего компьютера.
5. Теперь нажмите на флажок рядом с OneDrive.
   

   

6. Щелкните OK чтобы добавить его к индексируемым местоположениям.
7. Закройте вкладки и проверьте файлы в папке OneDrive.

7. Сброс настроек клиента ODB

Когда ваш ODB-клиент начинает сталкиваться с повреждениями, это мешает работе OneDrive и вызывает такие проблемы. Таким образом, сброс настроек стабилизирует работу клиента. Вы можете восстановить клиент ODB, выполнив следующие действия:

1. Откройте команду «Выполнить», нажав кнопку Win +R ключи вместе.
2. Вставьте следующую командную строку в строку поиска и нажмите кнопку OK для сброса настроек клиента ODB.

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

   

3. После того как командная строка сбросит ODB-клиент, вы можете вручную открыть OndDrive с помощью командной строки, приведенной ниже:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

   

8. Переустановка OneDrive

Если ни один из способов не помог, то в крайнем случае следует начать с чистого листа, переустановив OneDrive в системе. Однако перед удалением необходимо завершить все запущенные процессы. Ниже показано, как это сделать:

1. Откройте меню «Пуск» Windows, нажав кнопку Win ключ.
2. Введите “cmd’ и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
   

   

3. Завершите каждый процесс OneDrive, вставив следующую команду в командную строку и нажав Enter:

   taskkill /f /im

4. Теперь удалите OneDrive, вставив следующие команды:

   %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall

5. После установки OneDrive откройте команду «Выполнить» с помощью Win + R keys.
6. Введите “regedit” открыть редактор реестра.
   

   

7. Откройте следующий путь и удалите все находящиеся в нем папки.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

   Примечание: Перед удалением папок обязательно выполните следующие действия резервная копия реестра Windows для последующего восстановления.

Еще по теме:

Что такое LOST.папка DIR? Как восстановить утерянное.Дир-файлы? Как определить общие файлы и каталоги в OneDrive? Как восстановить опцию ‘Сохранить ссылку как’ для FTP-файлов в Chrome и Firefox Исправление: высокое использование процессора OneDrive ‘OneDrive.exe’ Как: Восстановить установить Windows 10 Как восстановить недавно удаленные данные с помощью нового инструмента восстановления Windows: Работает на внутренних & съемных жестких дисках