Эта ошибка появляется, когда пользователи пытаются получить доступ или изменить определенные параметры в окне свойств файла, которое можно открыть, щелкнув правой кнопкой мыши на файле и выбрав опцию «Свойства».

Это, безусловно, одна из самых загадочных ошибок в Windows, которая приводит в ярость пользователей, пытающихся редактировать свойства одного из своих файлов Есть несколько способов решения этой проблемы, и мы постараемся представить их все сегодня и надеемся, что проблема будет решена к концу-
Решение 1: Завершение процесса COM Surrogate
Завершение процесса COM Surrogate в диспетчере задач помогло некоторым пользователям, но не помогло другим. Однако мы настоятельно рекомендуем вам опробовать это решение, прежде чем пробовать что-либо еще, поскольку его очень легко опробовать. Удачи!
- Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Также вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать «Диспетчер задач» на синем экране, который откроется. Вы также можете найти его в меню «Пуск».

- Нажмите кнопку Подробнее, чтобы развернуть диспетчер задач и найти запись COM Surrogate, отображаемую в списке на вкладке Процессы диспетчера задач. Оно должно быть расположено прямо под Фоновыми процессами. Также попробуйте найти и завершить dlhost.записи exe. Если вы видите несколько записей, щелкните правой кнопкой мыши по всем из них и выберите опцию Завершить задачу из появившегося контекстного меню.
- Нажмите Да на сообщение, которое появится на экране: “ВНИМАНИЕ: Завершение процесса может привести к нежелательным последствиям, включая потерю данных и нестабильность системы….” или любое другое диалоговое окно, в зависимости от версии Windows, которая у вас установлена.

- Перезагрузите компьютер и проверьте, сможете ли вы продолжить работу, не получив ту же ошибку теперь.
Решение 2: Установите последние обновления на ПК с Windows
К счастью, люди, у которых возникли проблемы с этой сборкой, с облегчением узнали, что вскоре была выпущена новая сборка, которая эффективно справилась с проблемой. Суть в том, что вам следует установить все ожидающие обновления на свой компьютер и посмотреть, была ли проблема решена.
- Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши на кнопке меню «Пуск» и выбрав опцию Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть инструмент PowerShell с правами администратора. Если в этом месте вы увидите Command Prompt, вы также можете поискать PowerShell вручную.

- В консоли Powershell введите «cmd» и подождите, пока Powershell не переключится в среду, похожую на командную строку.
- В консоли, похожей на «cmd», введите команду, показанную ниже, и обязательно нажмите Enter:
wuauclt.exe /updatenow
- Дайте этой команде отработать хотя бы полчаса и проверьте, были ли найдены и установлены обновления без проблем.
Альтернативный вариант:
- Найдите в меню «Пуск» пункт «Настройки» и щелкните по первому открывшемуся результату. Вы также можете щелкнуть непосредственно на кнопке в виде шестеренки в левой нижней части меню «Пуск».

- Найдите обновление & раздел «Безопасность» в нижней части окна «Параметры» и нажмите на него.
- Перейдите на вкладку «Обновление Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Состояние обновлений», чтобы проверить, доступна ли новая версия Windows в Интернете.

- Если она есть, Windows должна запустить процесс загрузки автоматически.
Решение 3: Включение DEP
Эту проблему можно решить, не перезагружая компьютер (перезагрузка также, вероятно, не решит проблему). Причина, по которой вы должны попробовать этот метод, заключается в том, что это одно из последних средств, которое может сработать, если решения выше не сработали.
- Прежде всего, откройте диалоговое окно «Выполнить», используя комбинацию клавиш Windows + R. После того, как откроется диалоговое окно Выполнить, вам нужно будет ввести sysdm.и нажмите на кнопку OK, чтобы открыть Свойства системы.

- Теперь откройте окно «Свойства системы» вашего компьютера, перейдите на вкладку «Дополнительно», а затем щелкните на опции «Параметры», расположенной в разделе «Производительность».
- На вашем компьютере откроются параметры производительности, и здесь вам нужно будет выбрать Data Execution Prevention (Предотвращение выполнения данных). Выберите радиокнопку, чтобы включить «Включить DEP для всех программ и служб, кроме тех, которые я выбираю», а затем нажмите кнопку Добавить.

- Теперь на экране вашего компьютера откроется новое окно. Перейдите в папку C:\Windows\System32\ (для 32-битных Windows) или C:\Windows\SysWOW64\ (для 64-битных Windows) и найдите dllhost.exe-файл. Выберите этот файл и нажмите кнопку Открыть.
- Если на экране появится окно с предупреждением, нажмите на кнопку OK. Выберите опцию Применить и еще раз OK.
- Наконец, дайте компьютеру перезагрузиться, и после перезагрузки вы, надеюсь, не увидите COM surrogate перестала работать ошибка в системе Windows 10.
Решение 4: Отключить панель предварительного просмотра
Несмотря на то, что многие могут поспорить с тем, что это эффективное решение проблемы, оно поможет обойти проблему, чтобы она больше не возникала, но вам, возможно, придется изменить способ взаимодействия с Windows. Изменения, мягко говоря, незначительные, но попробуйте и решите, стоит ли придерживаться этого или нет.
- Откройте проводник Windows, открыв любую папку на компьютере или нажав кнопку «Библиотеки» в меню быстрого доступа.

- В верхнем меню папки, которую вы решили открыть, перейдите на вкладку «Вид» и проверьте раздел «Панели», расположенный ниже. Найдите опцию «Панель предварительного просмотра» и отключите ее. Опция и способ ее отключения отличаются в разных версиях Windows, но это вполне очевидно.
- Проверьте, исчезла ли проблема.





