Содержание:
- Способ 1: Приобретение права собственности на файл
- Метод 2: Отключите или удалите антивирусное программное обеспечение
- Метод 3: Открыть Visual Studio с доступом администратора (если применимо)
- Метод 4: Запуск сканирования SFC и DISM
- Способ 5: Сброс всех компонентов ОС
Сообщается, что некоторые пользователи Windows 10 получают ошибку 0x800704C8 (Запрашиваемая операция не может быть выполнена для файла с открытым пользовательским разделом) при попытке скопировать определенные файлы.
После тщательного изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных причин, которые могут вызывать этот конкретный код ошибки. Вот список потенциальных виновников, которые могут вызывать проблему 0x800704C8 на Windows 10:
- Отсутствие права собственности на файл – Как выяснилось, эта конкретная проблема может быть вызвана проблемой права собственности, которая не позволяет вам управлять определенными файлами, поскольку ваша ОС считает, что они в настоящее время используются. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему с помощью такого инструмента, как Unlocker, чтобы предоставить полное право собственности на файл и свободно переместить его.
- Вмешательство сторонних антивирусных программ – При определенных обстоятельствах вы можете столкнуться с этим кодом ошибки из-за помех, создаваемых сторонним антивирусом или брандмауэром. В этом случае проблему можно решить, отключив защиту в реальном времени (если вы используете антивирус) или вообще удалив средство защиты (если вы используете брандмауэр).
- Отсутствует доступ администратора – Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке переместить файл, который в настоящее время является частью проекта Visual Studio, вы должны быть в состоянии завершить операцию, закрыв Visual Studio или создав правило свойств, которое заставляет программу запускаться с доступом администратора в любое время.
- Повреждение системных файлов – Если вы столкнулись с этой ошибкой при перемещении любого типа файлов, есть вероятность, что вы имеете дело с каким-то типом повреждения системы, которое влияет на способность вашей ОС перемещать и управлять файлами. В этом случае следует запустить сканирование SFC и DISM для восстановления поврежденных зависимостей или выполнить чистую или восстановительную установку при более серьезных обстоятельствах.
Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, которые могут вызвать эту проблему, вот’ список проверенных исправлений, которые другие пострадавшие пользователи успешно использовали для устранения этого конкретного кода ошибки:
Способ 1: Приобретение права собственности на файл
Как выяснилось, чаще всего 0x800704C8 происходит из-за проблем с правами доступа, которые не позволяют скопировать файл за пределы диска, на котором он находится в данный момент.
Несколько пострадавших пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что им наконец-то удалось решить проблему ‘Запрашиваемая операция не может быть выполнена для файла с открытой пользовательской секцией’ используя стороннюю программу под названием Unlocker чтобы получить полное право собственности на файл перед повторной попыткой копирования.
Это бесплатная программа, которая позволит вам взять под контроль ваши файлы и предоставить необходимые разрешения, чтобы вы могли перемещать их куда угодно без лишних хлопот.
Если вам удобно использовать бесплатную программу для разблокировки и копирования файлов, которые в противном случае не могут быть перемещены, следуйте приведенным ниже инструкциям по установке и использованию Unlocker:
- Начните с открытия браузера по умолчанию и посетите сайт Softpedia страница загрузки Unlocker.
- Как только вы окажетесь в нужном списке, нажмите на кнопку Скачать сейчас выберите зеркало и дождитесь завершения процесса.
- После завершения загрузки дважды щелкните на программе установки, а затем нажмите кнопку Да по адресу UAC (Контроль учетных записей пользователей) если вам будет предложено сделать это.
- Далее следуйте подсказкам, чтобы завершить установку Разблокировщик, затем перезагрузите компьютер по окончании этого процесса.
- После Unlocker Наконец, программа установлена, откройте ее, а затем используйте Браузер окно для перехода к местоположению файла/папки, затем щелкните по нему один раз, чтобы выбрать его, а затем нажмите кнопку Хорошо.
- Начиная со следующего запроса, используйте Нет действий выпадающее меню, чтобы выбрать Переместить, затем нажмите Ок для успешного перемещения заблокированного объекта.
Если использование Unlocker приводит к тому же Запрашиваемая операция не может быть выполнена для файла с открытым пользовательским разделом или вы ищете другой способ решения этой проблемы, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: Отключите или удалите антивирусное программное обеспечение
Если вы используете сторонний пакет безопасности или брандмауэр, то возможно, что ложное срабатывание влияет на операцию перемещения и вызывает ошибку 0x800704C8 ошибка.
Эта проблема чаще всего встречается у пользователей, использующих как сторонние брандмауэры, так и сторонние комплекты безопасности.
Примечание: Если вы используете Windows Defender, пропустите этот метод, так как нет никаких доказательств того, что Windows Defender может конфликтовать со службой, отвечающей за перемещение/копирование файлов в Windows 10.
Если вы используете сторонние средства защиты, то перед открытием Windows Backup – большинство сторонних средств защиты позволяют сделать это прямо из иконки средства защиты в трее.
Для большинства сторонних средств защиты достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши на значке в трее вашего стороннего антивирусного пакета и найти опцию, позволяющую отключить защиту в реальном времени.
Примечание: Имейте в виду, что если проблема вызвана брандмауэром, отключения стороннего пакета, скорее всего, будет недостаточно, поскольку тот же пакет безопасности останется на месте даже после отключения этой меры безопасности.
Если вы используете брандмауэр или простого отключения защиты в реальном времени оказалось недостаточно для устранения проблемы, следуйте приведенным ниже инструкциям по удалению стороннего брандмауэра и посмотрите, устранит ли это проблему в вашем случае:
- Нажмите клавиша Windows + R откройте Запустить диалоговое окно. Далее введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Введите открыть Программы и функции меню. Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить доступ администратора.
- Как только вы окажетесь в Программы и файлы меню, прокрутите список установленных приложений вниз и найдите пакет сторонних брандмауэров, который вы хотите удалить.
- Когда вам наконец удастся найти нужный список, щелкните правой кнопкой мыши на списке сторонних антивирусов или брандмауэров и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
- После этого следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить деинсталляцию.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранилась ли проблема после следующего запуска, попытавшись скопировать файл еще раз.
Если этот способ не помог или вы все еще сталкиваетесь с тем же самым 0x800704C8 даже после отключения или удаления стороннего пакета, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: Открыть Visual Studio с доступом администратора (если применимо)
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке переместить файл, который в данный момент является частью проекта Visual Studio, возможно, программе не хватает административных прав для свободного перемещения файлов во время загрузки проекта.
Если вы столкнулись с подобным сценарием, вы сможете решить проблему, закрыв Visual Studio и переместив файлы, которые в данный момент вызывают проблему 0x800704C8 (Запрашиваемая операция не может быть выполнена для файла с открытой пользовательской секцией).
Если вы хотите иметь возможность перемещать файлы динамически (пока Visual Studio открыта), вам’нужно открыть программу с правами администратора.
Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле, который вы используете для запуска Visual Studio, и выберите пункт Запуск от имени администратора в появившемся контекстном меню.
Если проблема решена, и вы хотите избежать выполнения описанных выше действий каждый раз, когда вам нужно открыть Visual Studio, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заставить вашу ОС открывать этот исполняемый файл с правами администратора каждый раз, когда вам нужно открыть программу:
- Прежде всего, убедитесь, что Visual Studio закрыта и ни один из связанных с ней процессов не запущен в фоновом режиме.
- После этого откройте Мой компьютер или проводник файлов и перейдите в место, где вы установили Steam. По умолчанию Steam установлен в следующем месте:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\2019\{editionName}
- Далее щелкните правой кнопкой мыши на VisualStudio.exe , а затем нажмите на Свойства из появившегося контекстного меню.
- Как только вы окажетесь в Свойства экран, зайдите в Совместимость на вкладке Свойства из ленточного меню вверху. Далее перейдите в раздел Настройки и установите флажок Запустите эту программу от имени администратора.
- Наконец, нажмите на Применить чтобы сохранить изменения навсегда, прежде чем пытаться запустить Visual Studio обычным способом (двойным щелчком).
Если этот сценарий неприменим или вы все еще сталкиваетесь с тем же самым 0x800704C8 Даже после выполнения описанных выше действий перейдите к следующему потенциальному исправлению.
Метод 4: Запуск сканирования SFC и DISM
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам исправить ситуацию 0x800704C8 В вашем случае следует воспользоваться парой утилит (SFC и DISM), способных устранить повреждение системных файлов, которое может повлиять на способность операционной системы работать с файлами.
Средство проверки системных файлов и Обслуживание и управление образами развертывания это два встроенных инструмента, которые способны исправить наиболее распространенные случаи повреждения, которые могут вызвать ошибку 0x800704C8 при копировании или перемещении файлов на Windows 10.
Если вы еще не развернули эту утилиту, начните с Проверка системных файлов поскольку для этого не требуется активное подключение к Интернету.
Примечание: Важно понимать, что SFC — это полностью локальный инструмент, который работает, используя локально хранимый кэш, чтобы заменить поврежденные элементы системного файла на здоровые эквиваленты. После применения этого метода важно не прерывать сканирование, поскольку прерывание может привести к возникновению дополнительных логических ошибок.
ВАЖНО: Если вы используете традиционный жесткий диск, а не более современный SSD, вы можете ожидать, что эта операция займет пару часов. Помните, что данная утилита имеет свойство временно зависать – если это произошло, не закрывайте окно и дождитесь возвращения отслеживания в реальном времени.
Когда сканирование SFC будет завершено, перезагрузите компьютер и проверьте, не появился ли на нем новый файл ‘Запрашиваемая операция не может быть выполнена для файла, в котором открыт раздел, отображаемый пользователем’ код ошибки наконец-то исправлен.
В случае, если это не так, двигайтесь дальше инициирование сканирования DISM.
Примечание: В отличие от обычного сканирования SFC, DISM использует компонент Windows Update для замены поврежденных экземпляров файлов Windows на здоровые копии, загруженные через Интернет. Поэтому перед началом этой операции необходимо убедиться, что подключение к Интернету стабильно.
После того как вы выполнили сканирование DISM и SFC, перезагрузите компьютер и используйте его в обычном режиме, чтобы проверить, будет ли по-прежнему отображаться сообщение 0x8078012D код ошибки при выполнении резервного копирования Windows 10.
Если проблема не исчезла, перейдите к способу 5 ниже.
Способ 5: Сброс всех компонентов ОС
Если вы испробовали все возможные варианты решения проблемы, описанные выше, но все равно сталкиваетесь с одним и тем же видом 0x8078012D ошибка при попытке перемещения или копирования файлов в Windows 10, то, скорее всего, вы имеете дело с каким-то повреждением системного файла, которое влияет на зависимость, используемую последовательностью резервного копирования.
Если ни одно из вышеперечисленных средств не помогло в вашей конкретной ситуации, следующим логичным шагом будет сброс всех компонентов Windows с помощью такой процедуры, как чистая установка или восстановление установки (восстановление на месте).
Если вы ищете легкий путь, воспользуйтесь чистая установка. Но если вы не сделаете резервную копию данных заранее, то можете рассчитывать на потерю всех личных данных, хранящихся на диске ОС.
Примечание: При выполнении этой процедуры вам не потребуется использовать совместимый установочный носитель.
Если вы ищете целенаправленный подход, при котором ваши личные файлы, хранящиеся на диске ОС, останутся в покое, вам понадобится совместимый установочный носитель, чтобы инициировать восстановительная установка (процедура восстановления на месте).
Примечание: Этот процесс более трудоемкий, чем первый, но его главное преимущество заключается в том, что вы сможете обновить все потенциально поврежденные компоненты, не потеряв данные из приложений, игр, документов и личных медиафайлов, которые’ в настоящее время хранятся на диске ОС.