Содержание:
- 1. Включите службу диспетчера лицензий
- 2. Восстановите разрешения через редактор реестра
- 3. Использовать средство устранения неполадок магазина Windows
- 4. Обновить Windows
- Альтернативный вариант
- 5. Переустановка приложений Windows по умолчанию с помощью PowerShell
- 6. Используйте новую учетную запись для исправления ситуации
- 7. Сбросьте разрешения
ms-windows-store:purgecaches — это функция настройки, которая очищает локально хранящийся кэш для Магазина Windows, накапливающийся со временем. Следующий код ошибки обычно появляется при проблемах с Магазином Windows, на которые пользователи обычно реагируют, используя wsreset.exe утилита. Вот сообщение об ошибке, о которой чаще всего сообщают пострадавшие пользователи: “ms-windows-store:PurgeCaches, Приложение не запускается.”

Однако существуют и другие контексты, в которых может появляться эта ошибка, и все они связаны с ошибками, связанными с Магазином Windows. Как мы выяснили, эта ошибка стала появляться чаще после обновления Windows 10 и иногда может быть вызвана процессом обновления до Windows 10.
Если вы’ в настоящее время боретесь с той же проблемой“ms-windows-store:PurgeCaches, В этой статье вы найдете ряд надежных руководств по устранению неполадок. Ниже приведена подборка методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Чтобы добиться наилучших результатов, следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете способ, позволяющий устранить или обойти проблему. Давайте перейдем к делу!
1. Включите службу диспетчера лицензий
Эта проблема также может возникнуть, если служба диспетчера лицензий отключена. Это вызвано сторонними программами для настройки или оптимизации. Это приведет к отключению этой службы, после чего ваш Магазин Windows перестанет работать и выкинет эту проблему. Чтобы исправить это, мы предлагаем вам простые шаги, следуйте им:-
- Найдите «Командную строку» и нажмите “Запуск от имени администратора”.

Запуск командной строки от имени администратора - После открытия Command Prompt введите следующую команду и нажмите Enter:-
sc config LicenseManager start= demand
- Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли проблема.
2. Восстановите разрешения через редактор реестра
Поскольку ошибка возникает в основном из-за того, что Windows не может сбросить кэш приложений, мы можем обойти эту проблему с помощью обходного пути в реестре. Вот’ быстрый способ устранения проблемы ms-windows-store:PurgeCaches ошибка путем восстановления разрешений пакетов с помощью Редактор реестра:
- Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно Выполнить. Далее введите “regedit“, нажмите Введите, и выберите Да в Контроль учетных записей пользователей (UAC) чтобы открыть редактор реестра с помощью Административные привилегии.

- В редакторе реестра с помощью левой панели перейдите в следующее место:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppModel\ Repository \ Packages
- Щелкните правой кнопкой мыши на Пакеты и выберите Разрешения.

- Затем в следующем окне выберите пункт Advanced кнопка.

- Нажмите на Изменить нажать кнопку в верхней части Дополнительные параметры безопасности для Пакеты и убедитесь, что Владелец установлен как Система. Если он не установлен Система, введите Система в следующем поле, затем нажмите на Проверьте имена а затем на OK.

- Когда Владелец будет установлено значение Система, прокрутите страницу до самого низа экрана и установите флажок, связанный с Заменить все записи разрешений дочерних объектов на записи разрешений, наследуемых от этого объекта.

- Далее нажмите Применить а затем Ok. Наконец, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, будет ли проблема решена при следующем запуске.
Если вы все еще сталкиваетесь с тем же “ms-windows-store:PurgeCaches ошибка, продолжите работу с Метод 2.
3. Использовать средство устранения неполадок магазина Windows
Это решение было предложено специалистом Microsoft, и оно помогло многим людям, в отличие от других типовых ответов, которые обычно получают пользователи. Это решение довольно полезно, поскольку сначала запускается встроенное средство устранения неполадок Windows Apps, которое попытается определить и устранить ошибку. После этого вы попытаетесь выполнить команду Powershell, которая попытается перерегистрировать ваше приложение для Магазина Windows. Внимательно следуйте инструкциям:
- Поиск Настройки в меню «Пуск» и нажмите на первый появившийся результат. Вы также можете щелкнуть непосредственно на кнопке с изображением шестеренки в левой нижней части меню «Пуск».

- Найдите Обновление & раздел «Безопасность» в нижней части окна «Параметры» и нажмите на него.
- Перейдите на вкладку «Устранение неполадок» и проверьте пункт «Найти и устранить другие проблемы.
- Средство устранения неполадок Windows Store Apps должно находиться в самом низу, поэтому обязательно щелкните его и следуйте инструкциям на экране.

- Кроме того, вы можете повторить тот же процесс для средства устранения неполадок с подключениями к Интернету, чтобы проверить, не является ли причиной проблем с Магазином Windows ваше подключение к Интернету.
Следующая часть этого решения состоит в выполнении этой команды PowerShell, которая перерегистрирует магазин Windows. Убедитесь, что в это время не запущены обновления приложений Windows.
- Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши на кнопке меню «Пуск» и выбрав опцию Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть инструмент с привилегиями администратора. Если в этом месте вы увидите Командную строку, вы также можете найти ее вручную.

- Скопируйте и вставьте следующую команду и обязательно нажмите кнопку Введите затем .
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
- Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема с Магазином Windows.
4. Обновить Windows
Дело в том, что многие начали сталкиваться с этой ошибкой только после выхода определенной версии Windows. К счастью, люди, у которых возникли проблемы с этой сборкой, с облегчением узнали, что вскоре была выпущена новая сборка, которая эффективно справилась с проблемой. Суть в том, что вы должны установить все ожидающие обновления на свой компьютер и посмотреть, была ли проблема решена.
- Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши на кнопке меню Пуск и выбрав опцию Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть инструмент с правами администратора. Если в этом месте вы увидите Command Prompt, вы также можете найти его вручную.

- В консоли Powershell введите «cmd» и дождитесь, пока Powershell переключится в среду, похожую на cmd.
- В консоли типа «cmd» введите команду, показанную ниже, и обязательно нажмите Enter:
wuauclt.exe /updatenow
- Оставьте эту команду выполняться как минимум на час и проверьте, были ли найдены обновления и/или установлены ли они без проблем.
Альтернативный вариант
- Найдите в меню «Пуск» пункт «Настройки» и щелкните по первому появившемуся результату. Вы также можете щелкнуть непосредственно на кнопке с изображением шестеренки в левой нижней части меню «Пуск».

- Найдите обновление & раздел безопасности в нижней части окна «Настройки» и щелкните на нем.
- Перейдите на вкладку Windows Update и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений в разделе Состояние обновлений, чтобы проверить, доступна ли новая версия Windows в Интернете.

- Если таковые имеются, Windows должна начать процесс загрузки автоматически.
5. Переустановка приложений Windows по умолчанию с помощью PowerShell
Этот метод является несколько сложным, поскольку он включает в себя множество деталей, и его реализация может занять много времени. Однако если вы будете внимательно следовать инструкциям, вы, вероятно, получите правильно работающую службу Windows Store, просто переустановив стандартные приложения Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps, расположенную в C:\Program Files, выберите Свойства, а затем перейдите на вкладку Безопасность. Нажмите кнопку Дополнительно. Появится окно “Дополнительные параметры безопасности”. Здесь вам нужно изменить владельца ключа.
- Нажмите на ссылку Изменить рядом с надписью “Владелец:” Появится окно Выбор пользователя или группы.

- Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки Дополнительно или просто введите свою учетную запись в поле, где написано ‘Введите имя объекта для выбора’, и нажмите OK. Добавьте учетную запись пользователя.
- Чтобы изменить владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки, установите флажок “Заменять владельца вложенных контейнеров и объектов” в окне “Дополнительные параметры безопасности”. Нажмите OK, чтобы изменить владельца.

- На вкладке Безопасность окна Свойства папки WindowsApps нажмите на Изменить, чтобы изменить разрешения, и выберите личную учетную запись пользователя, для которой вы установили право собственности. Измените разрешения на Полный контроль и примените изменения.
Теперь, когда вы выполнили эти шаги, пришло время использовать Powershell для эффективной переустановки этих приложений. Это, пожалуй, самая простая часть данного метода, так что считайте, что вы почти у цели.
- Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши на кнопке меню «Пуск» и выбрав опцию Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть ее с правами администратора.

- Скопируйте и вставьте эту команду и обязательно нажмите Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml}
- Проверьте, решена ли проблема.
6. Используйте новую учетную запись для исправления ситуации
Этот необычный трюк спас нескольких пользователей от потери рассудка из-за этой проблемной ошибки. Похоже, что даже если Windows Store и wsreset не работают в вашей учетной записи, они иногда работают в новой учетной записи, и запуск wsreset исправляет Windows Store для обоих пользователей! Это легко сделать, поэтому не пропустите это решение!
- Откройте «Настройки», нажав на значок шестеренки, который находится прямо над кнопкой питания в меню «Пуск», или найдя его в строке поиска рядом с меню «Пуск».

- Откройте раздел Учетные записи в Настройках и выберите опцию Семья и другие пользователи. Выберите опцию Add someone else to this PC, расположенную там же, а затем нажмите на опцию Sign in without a Microsoft account, которая обычно не рекомендуется, но для ваших целей ее вполне достаточно.

- Создайте локальную учетную запись и следуйте инструкциям на экране. Введите имя пользователя для этой новой учетной записи.
- Если вы хотите, чтобы эта учетная запись была защищена паролем, вы можете добавить символьный пароль, подсказку для пароля и продолжить, нажав кнопку Далее. В этом случае вам лучше обойтись без пароля.

- Нажмите кнопку Finish, чтобы завершить создание новой учетной записи. Войдите в систему под этой учетной записью, перезагрузив компьютер, и попробуйте запустить команду «wsreset», набрав ее в меню Пуск и нажав на первый результат. Проверьте, решена ли проблема.
7. Сбросьте разрешения
В некоторых случаях, чтобы избавиться от этой проблемы, может потребоваться сброс определенных разрешений на папки Windows. Чтобы сделать это:
- Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть приглашение «Выполнить».
- Введите “cmd” и нажмите “Ctrl” + “Shift”+ “Enter” предоставить административные привилегии.

Запуск командной строки - Введите следующую команду и нажмите кнопку “Enter” для выполнения.
icacls "C:\Program Files\WindowsApps" /reset /t /c /q
- Проверьте, сохраняется ли проблема.



