Исправление: CD/DVD-привод не отображается в проводнике Windows

Содержание:

Вот несколько советов.
Метод 1: Удалите записи UpperFilters и LowerFilters из реестра.
Способ 2: Используйте инструмент Microsoft Fix-it Tool.
Способ 3: Назначьте букву приводу CD/DVD вручную.
Метод 4: Удаление драйверов DVD
Метод 5: Удаление IDE ATA/ATAPI контроллеров.

Операционная система Windows присваивает одну букву алфавита каждому диску, подключенному к компьютеру. CD или DVD ROM, подключенному к компьютеру, также присваивается буква, и он отображается как диск в «Моем компьютере» и во всех других областях проводника Windows. Однако в некоторых случаях привод CD или DVD может полностью исчезнуть из проводника Windows. Иногда накопитель даже не отображается в диспетчере устройств. Эта проблема встречается гораздо чаще, чем вы думаете, и может создать серьезные проблемы, особенно если вам нужно срочно получить доступ к DVD/CD.

Скорее всего, ошибка вызвана проблемным драйвером. Если проблема возникла сразу после обновления Windows, то дело может быть в новом драйвере. С другой стороны, если проблема возникла без каких-либо изменений в компьютере, то, возможно, драйверы повреждены или устарели. Существует небольшая вероятность того, что проблема вызвана аппаратная проблема также. Поэтому не стоит исключать следующее.

Ниже приведен список методов, которые помогут вам решить проблему.

Вот несколько советов.

Убедитесь, что дисковод DVD/CD работает. Перед диском должен загореться индикатор. Если индикатор не мигает и не включается, когда вы вставляете DVD, то проблема может быть аппаратной. Если индикатор не загорается, попробуйте послушать звук. Вы должны услышать звук вращающегося DVD/CD-диска.
Если вы обнаружили проблему с дисководом DVD/CD, откройте корпус системы и убедитесь, что дисковод DVD/CD правильно установлен и провода подключены. Не должно быть никаких ослабленных соединений.
Перезагрузите компьютер. Иногда проблем не возникает. Простая перезагрузка компьютера устраняет проблему.
Запустите встроенную программу устранения неполадок Windows’.
1. Удерживайте клавишу клавиша Windows и нажмите R.
2. Тип “контроль.exe /name Microsoft.Устранение неполадок” и нажмите кнопку Введите.
3. Нажмите на кнопку ‘Настроить устройство’ в разделе ‘Оборудование и звук.’
4. Нажмите ‘Далее.’

Метод 1: Удалите записи UpperFilters и LowerFilters из реестра.

Есть несколько значений реестра, которые вы можете изменить, чтобы исправить эту проблему. Это решение сложное, и поскольку вы собираетесь внести изменения в чувствительную часть системы, лучше сначала создать резервную копию и иметь возможность вернуться к текущему состоянию, если что-то пойдет не так.

Создайте резервную копию реестра.

Вот как можно создать резервную копию системного реестра:”.

Откройте Запустите диалогового окна, нажав кнопку Windows ключ и R одновременно.
Введите “regedit” в поле и нажмите кнопку Введите или нажмите “OK.
Теперь перейдите по этому адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Если вы не знаете, как перейти к этому пути, выполните следующие действия.
1. Найти и дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE в левой панели.
2. Найдите и дважды щелкните “СИСТЕМА”; на левой панели.
3. Найдите и дважды щелкните ‘CurrentControlSet’ в левой панели.
4. Найдите и дважды щелкните ‘Control’ в левой панели.
5. Найдите и дважды щелкните ‘Класс’ на левой панели.
Найдите и щелкните один раз {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} из левой панели.
Выберите этот файл, а затем нажмите ‘Файл’; вверху.
Затем нажмите ‘Экспорт’ и выберите место в системе, куда вы хотите сохранить резервную копию этого файла реестра.
Присвойте резервной копии идентифицируемое имя и нажмите кнопку Сохранить чтобы создать резервную копию.

Если вы допустили ошибку и хотите восстановить существующую резервную копию реестра, вы можете легко сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте Запустить диалоговое окно, нажав кнопку Windows клавиша и R.
Введите “regedit” в поле и нажмите Введите или нажмите “OK.
В редакторе реестра нажмите кнопку Файл на панели инструментов, а затем нажмите кнопку.
Перейдите в место, где хранится файл резервной копии, щелкните левой кнопкой мыши по файлу, а затем нажмите ‘Откройте’; или просто дважды щелкните по файлу.

Удалите строки UpperFilters и LowerFilters. Теперь, когда вы знаете, как создавать резервные копии и восстанавливать файлы, и, надеюсь, создали резервную копию вышеупомянутого файла, давайте приступим к внесению изменений и устранению первоначальной проблемы.

Открыть Запустить диалогового окна, нажав кнопку Windows + R.
Введите “regedit” в поле, затем нажмите Введите или нажмите “OK.

Теперь перейдите по этому адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Если вы не знаете, как перейти по этому пути, выполните следующие действия.
1. Найдите и дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели.
2. Найдите и дважды щелкните “SYSTEM” на левой панели.
3. Найдите и дважды щелкните ‘CurrentControlSet’ на левой панели.
4. Найдите и дважды щелкните Управление на левой панели
5. Найдите и дважды щелкните ‘Класс’ на левой панели.

Найдите и щелкните одним щелчком мыши {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в левой панели.
В правой панели найдите UpperFilters и LowerFilters строки. Если вы видите оба варианта, выполните следующие инструкции. Если не удается, переходите к последней части этого решения.

Выберите обе строки, удерживая CTRL и щелкните левой кнопкой мыши на каждом из них по очереди.
Затем , правой кнопкой мыши и выбрать “Удалить.” Если появится запрос на подтверждение, нажмите “Введите.

Если вы не видите UpperFilters и LowerFilters, то вам придется создать строки. Вот как:

Теперь вам нужно перейти по этому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi. Выполните следующие действия, чтобы перейти к этому пути.
1. В левой панели прокрутите вверх, пока не найдете CurrentControlSet папку. Эта папка уже должна быть раскрыта. Если его нет, дважды щелкните его.
2. Найдите и дважды щелкните ‘Services’ на левой панели. Это должна быть одна из вложенных папок ‘CurrentControlSet’;.

Найдите и выберите ‘atapi’ на левой панели.
После того как вы щелкните ATAPI в левой части, переместите курсор на пустое место в правой панели и щелкните правой кнопкой мыши.
Щелкните “New”; и выберите “Клавиша.

Назовите этот ключ “Controller0” (регистр чувствителен; убедитесь, что заглавные и строчные буквы набраны одинаково).
Нажмите Введите, и ключ будет создан. Затем он появится в разделе ‘atapi’ в левой панели.

Щелкните левой кнопкой мыши и выберите только что созданный Контроллер0 на левой панели.
Выбрав Controller0, переместите курсор обратно на правую панель и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте.
Нажмите ‘Новое’ а затем выберите ‘DWORD (32-bit) Value’ из списка.

Задайте имя этой переменной как EnumDevice1 (здесь также учитывается регистр) и нажмите кнопку Введите.
Переменная EnumDevice1 появится в правой части окна; дважды щелкните это.
В окне Edit DWORD (32-бит) Значение в окне значение data, вставить 1. Убедитесь, что в правой части этого диалогового окна есть кнопка Шестнадцатеричный установлен флажок.
Установить значение данные в 1, и нажмите Введите или нажмите кнопку OK.

Выйти из реестра.

Перезагрузите компьютер и повторно проверьте ошибку; надеемся, что DVD-привод снова появился.

Примечание: Фильтры в большинстве случаев являются причиной исчезновения буквы CD/DVD-привода из Проводника Windows, поэтому это наиболее популярное исправление. Если вы не уверены в том, что будете возиться с реестром вашего компьютера, просто скачайте это .zip-файл, запустить .запустите reg-файл, и он удалит все записи за вас.

Способ 2: Используйте инструмент Microsoft Fix-it Tool.

Загрузите инструмент Microsoft Fix It, предназначенный для устранения неполадок, связанных с приводами CD и DVD. Для компьютеров под управлением Windows XP, Vista или 7 это средство исправления можно найти сюда. Для компьютеров под управлением Windows 8 или 8.1, этот Fix It может быть найден здесь.

Запустить утилита Fix It.

Когда появится запрос от утилиты, нажмите на Обнаружить проблемы и применить исправления для меня.

Если проблема действительно вызвана испорченными нижними/верхними фильтрами, инструмент Fix It обнаружит и успешно устранит проблему.

Способ 3: Назначьте букву приводу CD/DVD вручную.

Если ваш CD/DVD-привод не виден в проводнике Windows, потому что Windows не присвоила ему букву, назначьте букву вручную.

Нажмите кнопку клавиша Windows однажды.

Тип “diskmgmt.msc” в строке поиска и откройте программу.

В нижней половине Управление дисками в окне, проверьте, нет ли буквы, назначенной на CD-ROM 0 или CD-ROM 1.

Если буква для CD/DVD-привода отсутствует, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте или рядом с ним ‘CD-ROM’ и нажмите на ‘Изменить букву диска и пути.’

Нажмите на кнопку ‘Добавить.’

Откройте выпадающее меню перед ‘Назначьте следующую букву диска’ и выберите букву диска для вашего CD/DVD-привода.

Нажмите на OK.

Вернитесь в Управление дисками окно, нажмите F5 чтобы выполнить обновление. По завершении работы соответствующая буква будет присвоена приводу CD/DVD.

Метод 4: Удаление драйверов DVD

Следующим пунктом в вашем списке должна быть деинсталляция драйверов DVD, а затем перезагрузка системы. Удаление драйвера может показаться нелогичным, но в Windows есть свои собственные универсальные драйверы для каждого устройства. Так, если вы перезагрузите систему после удаления определенного драйвера, Windows автоматически установит драйвер для этого устройства. Поскольку собственные драйверы Windows’ являются наиболее совместимыми версиями, это должно сработать.

Для удаления драйверов DVD выполните следующие действия:

удерживать клавиша Windows и нажмите R.
Введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите ‘Введите‘.

Найдите и дважды щелкните Приводы DVD/CD-ROM.
Здесь вы увидите драйверы DVD/CD. Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер и выберите ‘Uninstall’. Подтвердите все дополнительные подсказки. Повторите эти действия для всех драйверов, которые вы видите в разделе Приводы DVD/CD-ROM.

Если вы не видите драйверов в разделе «Приводы DVD/CD-ROM», нажмите кнопку “Просмотр” и выберите “Показать скрытые устройства.” Теперь ваши драйверы DVD/CD должны быть видны. Щелкните правой кнопкой мыши на только что появившихся драйверах и выберите “Uninstall.

После этого перезагрузите систему. Windows должна автоматически установить наиболее совместимые версии драйверов после перезагрузки компьютера. Ваша проблема должна быть решена.

Метод 5: Удаление IDE ATA/ATAPI контроллеров.

Если метод 4 не сработал, сделайте следующее:

Примечание: Убедитесь, что вы выполнили Способ 2, прежде чем выполнять шаги, описанные в этом способе.

Нажмите кнопку Windows + R чтобы открыть окно Запустите диалоговое окно.
Затем введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите ‘Enter’ или нажмите кнопку ‘OK’.

Это поможет открыть окно диспетчера устройств, отображение списка драйверов и программного обеспечения.
В этом списке найдите клавишу Контроллеры IDE ATA/ATAPI дважды щелкните по ним.
Найдите драйверы с таким названием ATA Channel 0 или Канал ATA 1. Вы можете увидеть только один или несколько из этих драйверов. Возможно, вы даже увидите 3 драйвера ATA Channel 0. Итак, не волнуйтесь.
Удалите все драйверы ATA Channel 0 и ATA Channel 1, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав ‘Uninstall’ для всех драйверов в пределах Контроллеры IDE ATA/ATAPI.

После полного удаления всех этих программ и драйверов перезагрузите компьютер. Windows автоматически настроит драйверы, после чего проблема должна быть решена. Проверьте, не вернулся ли ваш DVD-привод.

Примечание: Если перезагрузка не помогла, попробуйте перезагрузиться еще раз. Многие пользователи подтвердили, что проблема была решена после второго перезапуска.