Устранение неполадок в Windows

Исправление: Кастинг системного звука не поддерживается на этом устройстве

Содержание:

Некоторые пользователи Chromecast получают сообщение “Заливка системного звука не поддерживается на этом устройстве” ошибка при попытке воспроизвести что-либо с компьютера под управлением Windows. Пострадавшие пользователи сообщают, что видеокомпонент воспроизводится нормально, но без звука. Похоже, что эта проблема не связана с определенной версией Windows, поскольку, по сообщениям, она возникает на Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Кастинг системного звука не поддерживается на этом устройстве

Что вызывает ошибку ‘Casting system audio is not supported on this device’??

Мы изучили этот конкретный вопрос, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии ремонта, которые они использовали для решения или обхода проблем. Как мы выяснили, есть несколько распространенных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

  • Звуковое устройство по умолчанию установлено на наушники – Чаще всего эта проблема возникает, если в качестве аудиоустройства по умолчанию выбрана беспроводная аудиогарнитура. По всей видимости, аудиокастинг Chromecast’ может не работать, если ему нужно передать звук с помощью аудиоустройства, отличного от установленного по умолчанию.
  • Chromecast не поддерживает воспроизведение некоторых форматов файлов – Эта проблема может возникнуть при попытке воспроизведения локально сохраненных файлов с помощью Chromecast. Хотя гаджет в конечном итоге способен воспроизводить их, вам придется использовать для этого поддерживаемое расширение.
  • Медиамаршрутизатор отключен или нуждается в обновлении – Компонент медиамаршрутизатора является очень важной частью процедуры литья. Если медиамаршрутизатор отключен или глючит, вы не сможете выполнять кастинг правильно, пока не обновите компонент.
  • Chrome сильно устарел – Поначалу кастинг в Chrome был очень ненадежным. Возможно, вы сталкиваетесь с проблемами при попытках заброса, потому что ваша версия Google Chrome сильно устарела.
  • сбой в Chrome – Некоторые пользователи сообщают, что ошибка больше не возникает при использовании Chrome Canary (публичной бета-версии хрома). Это говорит о том, что в стабильной сборке Chrome есть проблемы, которые еще не решены.

Если вы пытаетесь устранить это конкретное сообщение об ошибке и восстановить нормальную работу вашего Chromecast, в этой статье вы найдете несколько руководств по устранению неполадок. Ниже приведены несколько способов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны найти метод, который будет эффективен в вашем конкретном случае. Начнем!

Способ 1: Переключение аудиоустройств

Несколько пользователей сообщили, что проблема была полностью решена после того, как они изменили активное аудиоустройство. Как выяснилось, Google ChromeCast (включая последние итерации) может работать без звука, если в качестве аудиоустройства по умолчанию выбрана беспроводная гарнитура (или что-то другое). Главное — не использовать то, что не использует аудиодрайверы по умолчанию.

Если вы ранее использовали другой аудиовыход на этом ПК, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что вы используете аудиодрайверы по умолчанию:

  1. Пресса Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить. Затем введите ‘mmsys.cpl‘ и нажмите Войти открыть Звук опции.
    Запускаем диалоговое окно: mmsys.cpl
  2. Внутри Звук Окно, перейдите в Воспроизведение вкладка. Когда вы доберетесь до этого места, выберите аудио по умолчанию и нажмите кнопку Установить по умолчанию.
  3. Как только Аудиовыход была переключена, перезагрузите компьютер и повторите процедуру заливки при следующем запуске. Теперь вы должны иметь возможность выполнять кастинг со звуком.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с ошибкой ‘Кастинг системного звука не поддерживается на этом устройстве’ если вы обнаружили ошибку при воспроизведении медиаконтента с помощью Chromecast, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: Установка расширения VideoStream в Google Chrome

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке воспроизведения локального видео на Chromecast, скорее всего, вы сможете устранить ошибку, установив расширение VideoStream Extension.

Это расширение позволит вам воспроизводить собственные видео прямо с компьютера – оно также поддерживает субтитры. Несколько пользователей пытаются обойти проблему ‘Заливка системного звука не поддерживается на этом устройстве’ Пользователи сообщают, что проблема была решена и звук вернулся, как только они начали кастовать контент с помощью Videostream.

Вот краткое руководство по настройке и использованию Videostream:

  1. Перейдите по этой ссылке (здесь) в Google Chrome и нажмите на кнопку Добавить в Chrome чтобы установить расширение Видеострим.
    Установка расширения Videostream
  2. После установки расширения откройте Videosteam и выберите аккаунт Google для подключения.
    Подключение аккаунта Google к VideoStream
  3. Внутри приложения «Видеопоток» нажмите на кнопку Выберите видео.

    Выбор локального видео с помощью VideoSteam
  4. Перейдите к файлу, который вы пытаетесь передать, выберите его и нажмите кнопку Откройте.
    Выбор видео для передачи
  5. Выберите источник и пункт назначения (ваше устройство Chromecast).
    Кастинг на Google Chromecast
  6. После установления соединения вы должны заметить, что видео и аудио работают правильно.

Если вы’ все еще сталкиваетесь с ошибкой ‘Кастинг системного звука не поддерживается на этом устройстве’ ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: Повторное включение медиамаршрутизатора

Некоторые пользователи смогли решить проблему chrome://flags/#load-media-router-component-extension, обновив Google Chrome до последней версии и убедившись, что Media Router включен. Как выяснилось, функция кастинга в Google Chrome не работает, если только Медиамаршрутизатор включено. Но даже если вы обнаружите, что он включен, некоторые пользователи сообщают, что обновить компонент Media Router помогает.

Вот краткое руководство по обновлению Google Chrome и обновлению компонента медиамаршрутизатора:

  1. Откройте Google Chrome, нажмите кнопку действий (значок с тремя точками) и перейдите в раздел Справка > О Google Chrome.
    Войдите в меню О Google Chrome
  2. Chrome автоматически проверит, доступна ли новая версия. Если новая версия найдена, следуйте подсказкам на экране, чтобы установить последнюю версию Google Chrome.
    Клиент Chrome проверяет наличие обновлений
  3. Перезапустите Chrome, чтобы убедиться, что вы работаете с последней версией.
  4. Откройте новую вкладку, скопируйте/вставьте следующий URL-адрес в панель навигации и нажмите кнопку Введите:
    chrome://flags/#load-media-router-component-extension
    
  5. Если статус Расширение компонента Load Media Router установлено значение Отключено, установить Включите или По умолчанию.

    Изменение состояния компонента Media Router на Включено

    Примечание: Если Компонент медиамаршрутизатора уже включена, отключите ее, перезапустите браузер и снова включите ее, повторив описанные выше шаги. Это эквивалентно обновлению.

  6. Перезапустите браузер и снова попробуйте воспроизвести контент. Вы должны быть в состоянии сделать это, не сталкиваясь с ‘Кастинг системного звука не поддерживается на этом устройстве’ ошибка.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой при попытке воспроизвести что-либо на устройство Chromecast, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 4: Кастинг с помощью Chrome Canary

Несколько пользователей, столкнувшихся с тем же сообщением об ошибке, сообщили, что проблема была полностью решена после установки Chrome Canary – публичной бета-версии Chrome.

Хотя официального объяснения, почему Google Canary работает у некоторых пользователей, нет, есть предположение, что в публичной версии Chrome были исправлены некоторые ошибки – в результате чего проблема с кастингом для некоторых людей была решена.

Вот краткое руководство по кастингу контента с помощью Chrome Canary:

  1. Перейдите по этой ссылке (здесь) и нажмите на кнопку Загрузить Chrome Canary для загрузки исполняемого файла установки. Затем нажмите на Принять и установить подтвердить.
    Загрузка исполняемого файла Chrome Canary
  2. После завершения загрузки откройте файл ChromeSetup и следуйте подсказкам на экране, чтобы установить Chrome Canary на свой компьютер.
    Установка Chrome Canary
  3. Откройте Chrome Canary и выполните следующие действия Метод 2 снова установите Videostream и настройте его правильно.
  4. После установки Videostream перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема с литьем.

Добавить комментарий