Содержание:
- Код ошибки 0x80040304 в различных ситуациях
- Решение 1: Что делать, если эта ошибка возникает при удалении файлов
- Решение 2: Выполните чистую загрузку, чтобы узнать причину ошибки
- Решение 3: Сообщение об ошибке появляется при использовании опции резервного копирования
- Решение 4: Регулярно обновляйте Windows
Коды ошибок — это, безусловно, запутанный способ информирования пользователей об определенной проблеме, связанной с их компьютером, особенно если учесть тот факт, что большую часть пользователей Windows составляют случайные пользователи, которые просто хотят выполнить простую задачу, не получая никаких запутанных сообщений об ошибках.
Самым сложным в этих проблемах является то, что вы не знаете, как начать решать проблему, потому что сообщение об ошибке не указывает, что может быть не так и как это решить, но обычно отображает различные коды ошибок, которые соответствуют этой ошибке. Давайте разберемся, что делать, если вы столкнулись именно с этой ошибкой.
Код ошибки 0x80040304 в различных ситуациях
В этой статье мы расскажем, почему возникает этот код ошибки, и объясним, как исправить его шаг за шагом в различных сценариях. Код ошибки 0x80040304 может возникать у тысяч пользователей каждый день, но не все могут решить эту проблему. Если вас беспокоит эта проблема, продолжайте читать, и вы сможете найти эффективное решение в этой статье и избавить свой компьютер от кода ошибки.
Обратите внимание, что этот код ошибки может возникать в различных сценариях, но все же убедитесь, что вы просмотрели все приведенные выше решения, поскольку некоторые из них способны устранить различные случаи этого сообщения об ошибке.
Решение 1: Что делать, если эта ошибка возникает при удалении файлов
Возможность удалять ненужные файлы не должна быть роскошью, и это, безусловно, не слишком большая просьба, но пользователи не могли удалить свои файлы из-за того, что их компьютеры отображали этот код ошибки каждый раз, когда они хотели удалить файл. Ненужные файлы могут накапливаться, поэтому эту проблему следует решать как можно скорее.
Первое, что вы можете сделать, это запустить программу проверки системных файлов (SFC). Это довольно полезный инструмент, предустановленный на каждом компьютере с Windows, который просканирует ваше хранилище на наличие отсутствующих или поврежденных системных файлов. Утилита также автоматически заменит или исправит системные файлы, что может оказаться полезным в самых разных случаях.
- Перед запуском SFC рекомендуется запустить инструмент DISM (Deployment Imaging and Servicing Management). Этот инструмент просканирует образ Windows на наличие ошибок и автоматически их исправит. Ознакомьтесь с нашим руководством по эффективному использованию этого инструмента здесь.
- Чтобы получить доступ к подробному руководству по безопасному и эффективному использованию инструмента System File Checker, пожалуйста, обратитесь к нашему удобному руководству по ссылке здесь.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема.
Решение 2: Выполните чистую загрузку, чтобы узнать причину ошибки
Чистая загрузка выполняется для запуска Windows с использованием минимального набора драйверов и программ запуска. Это поможет устранить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программ или обновлений, а также при запуске программ в Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista. Выполнив чистую загрузку, вы также можете устранить неполадки или определить, какой конфликт вызывает проблему.
Если ваш компьютер перестал выдавать это сообщение об ошибке каждый раз, когда вы пытаетесь удалить файл при чистой загрузке, проблема может быть связана с некоторыми драйверами или программами, которые вы недавно установили.
- Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, поскольку вы не сможете выполнить некоторые действия, описанные в этих шагах.
- Знайте, что ваш компьютер, возможно, не сможет выполнять некоторые привычные действия, потому что мы собираемся избавиться от всего, кроме основных драйверов и программ во время запуска.
- Откройте окно поиска в меню «Пуск» и найдите msconfig. Первый результат должен называться «Конфигурация системы», поэтому обязательно откройте его.
- Перейдите на вкладку «Службы», когда откроется «Конфигурация системы», и установите флажок напротив опции «Скрыть все службы Microsoft».
- После того как вы скрыли службы Microsoft, нажмите на кнопку Отключить все, расположенную в правой нижней части окна.
В результате все установленные вами приложения и программы не будут запускаться при загрузке, и вы не сможете открыть их позже, поскольку мы запретили загрузку их служб. Позже эта опция будет восстановлена.
- Откройте «Пуск», перейдя на вкладку «Пуск» в разделе «Конфигурация системы» и нажав на опцию «Открыть диспетчер задач» или просто открыв диспетчер задач с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
- В любом случае не забудьте перейти на вкладку «Запуск» в Диспетчере задач.
- Независимо от того, какие элементы находятся в списке «Запуск», щелкните на каждом из них и нажмите кнопку «Отключить», расположенную в правом нижнем углу. Дважды проверьте, все ли вы отключили.
- Примените эти изменения и перезагрузите компьютер.
- Если сообщения об ошибках перестанут появляться после перезагрузки компьютера, значит, проблема была связана либо с одной из служб, либо с одним из элементов запуска. Дважды проверьте службы и установленные программы и утилиты, чтобы увидеть, какая из них выглядит подозрительно, и избавьтесь от нее.
Когда вы закончите работу в среде чистой загрузки и поймете все, что хотели узнать о сообщении об ошибке, самое время выйти из чистой загрузки и загрузить Windows в старой среде, возможно, без проблемной службы или элемента запуска.
- Снова найдите «msconfig» и откройте Конфигурацию системы так же, как это было описано выше.
- Перейдите на вкладку «Общие» и выберите параметр «Нормальный запуск».
- Перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок напротив опции «Скрыть все службы Microsoft».
- Найдите кнопку Включить все в правой нижней части окна и нажмите на нее.
- Перейдите к опции «Запуск», используя один из двух методов, описанных в предыдущем шаге.
- Выберите каждый из элементов запуска на вкладке «Запуск» диспетчера задач и нажмите кнопку «Включить» для всех из них.
- Перезагрузите компьютер, чтобы нормально загрузиться в Windows.
Примечание: Если вы уже смогли выяснить, какая из ваших служб или элементов запуска вызывает эти проблемы, вам не следует включать ее в Конфигурации системы или в Пуске.
Решение 3: Сообщение об ошибке появляется при использовании опции резервного копирования
Резервное копирование файлов на компьютере жизненно важно, потому что потеря одного из важных файлов из-за вредоносного приложения, хакерской атаки или даже простого отключения электричества — это, безусловно, одна из худших вещей, которые могут с вами случиться. Сохранять резервные копии файлов легко, если вы не получаете этот код ошибки. Давайте узнаем, как решить эту проблему.
- Откройте приложение «Настройки», нажав на значок шестеренки над кнопкой питания, когда вы нажимаете на меню «Пуск».
- Перейдите к обновлению & перейдите в раздел «Безопасность» и откройте подменю «Резервное копирование.
- Нажмите на Дополнительные параметры и найдите опцию «Прекратить использование диска».
- Как бы странно это ни звучало, но после прекращения использования текущего резервного диска сообщения об ошибках перестали появляться, и пользователи смогли снова открыть и запустить его.
- Это происходит из-за того, что параметр «История файлов» поврежден, и это вызывает проблемы. Однако после извлечения диска он автоматически отключился, и именно поэтому вы смогли получить доступ к резервному копированию после этого.
Если это решение не работает, попробуйте запустить резервное копирование из другого места. Некоторые пользователи сообщали, что инициирование резервного копирования из панели управления работает, а запуск из настроек — нет.
- Откройте Панель управления, найдя ее в строке поиска.
- Измените параметр «Вид по» на «Мелкие значки.
- Найдите пункт Резервное копирование и восстановление и нажмите на него.
- Если вы раньше не пользовались резервным копированием, вам нужно будет щелкнуть на опции «Создать резервную копию» и следовать инструкциям на экране.
- Если вы пользовались ею раньше, попробуйте открыть ее и проверить, не появится ли сообщение об ошибке.
Решение 4: Регулярно обновляйте Windows
Если эта проблема была вызвана одним из многочисленных обновлений Microsoft, вы должны получить исправление в следующем обновлении. Поддерживать компьютер в актуальном состоянии очень важно, поэтому убедитесь, что вы всегда используете последнюю версию ОС Windows.
Процесс обновления Windows 10 является автоматическим, и обновления по умолчанию устанавливаются автоматически, даже не уведомляя пользователей. Если вы считаете, что ваш компьютер с Windows не получает эти обновления регулярно или вообще, вы можете загрузить их вручную из каталога обновлений Microsoft.
- Посетите это сайт чтобы узнать, какое последнее обновление установлено. Он должен быть расположен в верхней части списка в левой части сайта с текущей версией Windows 10 в верхней части.
- Скопируйте номер KB (базы знаний) вместе с буквами «KB» (e.g. KB4040724).
- Откройте Каталог обновлений Microsoft и найдите номер, который вы только что скопировали.
- Нажмите на кнопку «Загрузить» слева, выберите версию вашей ОС (32- или 64-разрядная) и скачайте файл.
- Запустите только что загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
- После завершения обновления перезагрузите компьютер и проверьте, перестал ли появляться код ошибки 0x80040304.