Содержание:
- Удалите ошибочное обновление Windows.
- 2. Добавление ключа реестра для отмены ограничений на установку драйверов
- 3. Переустановите принтер.
При попытке подключения к сетевым принтерам или при попытке использовать сетевой принтер, который уже подключен к вашей системе, вы можете столкнуться с ошибкой с кодом 0x00000709. Сопутствующее сообщение об ошибке может появляться в различных формах, но наиболее распространенным является ‘элемент не найден.’
Эта ошибка может быть вызвана несколькими различными факторами, однако наиболее частыми ее причинами являются ошибочные обновления Windows и ограничения на установку драйвера принтера.
Чтобы помочь вам устранить эту ошибку, мы’ подготовили это руководство, в котором мы’ покажем вам несколько решений, которые помогут вам устранить ошибку 0x00000709 и исправить сетевую печать в вашей системе.
Удалите ошибочное обновление Windows.
Главным виновником этой ошибки обычно является ошибочное обновление Windows. Компания Microsoft часто выпускает обновления, содержащие ошибки, из-за которых некоторые функции системы полностью перестают работать.
В данном случае речь идет о конкретном обновлении, вызывающем это ошибка для большинства пользователей KB5006670.
На удалите обновление KB5006670 в вашей системе, выполните следующие шаги, которые мы’ перечислили ниже:
- Нажмите кнопку клавиша Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню Пуск.
- Введите cmd и нажмите на кнопку “Запуск от имени администратора” опция.
- Скопируйте следующую команду и вставьте ее в окно командной строки с помощью Ctrl + V:
wusa /uninstall /kb:5006670
- Нажмите введите.
- Подождите для удаления обновления.
После успешной деинсталляции обновления убедитесь, что перезапустить ваш компьютер. После перезагрузки компьютера в окне Сеть Проблема с печатью должно быть решено.
Однако если проблема сохраняется, она может быть вызвана другим обновлением Windows. Вам следует попробовать удаление последнего обновления к вашей системе, выполнив описанные ниже действия:
- Нажмите Управление + I открыть Настройки.
- Перейдите к Обновления и безопасность.
- Нажмите на “Просмотр истории обновлений.”
- Нажмите на “Удалить обновления.”
- В новом меню прокрутите вниз до пункта Microsoft Windows раздел .
- Щелкните правой кнопкой мыши выберите последнее обновление и нажмите кнопку удалить.
Если проблема не исчезла даже после этого, попробуйте следующее решение, которое мы привели ниже.
2. Добавление ключа реестра для отмены ограничений на установку драйверов
В реестре Windows хранятся параметры конфигурации операционной системы, приложений и аппаратных устройств. Ключи реестра используются для хранения различных типов данных, таких как системные настройки, пользовательские предпочтения и конфигурации программ.
В последних обновлениях Windows компания Microsoft ввела ограничения на установку драйверов для принтеров. Однако эти ограничения можно обойти, добавив в реестр Windows простой ключ реестра.
Выполните следующие действия, чтобы добавить ключ реестра, который отменяет ограничения на установку драйверов:
- Открыть Командная строка как администратор.
- Скопируйте и вставьте следующую команду в Командную строку и нажмите клавишу Enter:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f
Добавив этот ключ реестра и установив его значение в 0, вы, по сути, отключите ограничение на установку драйверов для принтеров, что позволит пользователям, не являющимся администраторами, устанавливать драйверы принтеров и, надеюсь, решит проблему с сетью ошибка печати 0x00000709.
3. Переустановите принтер.
Если перечисленные выше решения не помогли вам, окончательным решением будет переустановка принтера в системе. В процессе установки могли возникнуть некоторые повреждения. Поэтому переустановка принтера имеет высокие шансы на устранение ошибки.
Выполните следующие действия, чтобы переустановить сетевой принтер:
- Нажмите Клавиша Windows, тип Панель управления и нажмите ввод.
- По адресу Оборудование и звук, нажмите на “Просмотр устройств и принтеров.”
- Щелкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите “Удалить устройство.”
- После удаления принтера нажмите на кнопку ‘Добавление принтера‘ кнопку вверху, и Windows автоматически переустановит его для вас.
После того как принтер будет переустановлен, необходимо ошибка ‘Элемент не найден’ должно быть наконец-то исправлено.