Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой 0x800701E3 при выполнении операций с жестким диском / SD-картой, связанных с копированием или перемещением файлов на компьютере под управлением Windows. В большинстве случаев сообщается, что проблема возникает, когда пользователь пытается переместить файлы с одного жесткого диска на другой. Другие пользователи сообщают, что проблема возникает при попытке чистой установки Windows 10 или другой версии Windows. Если посмотреть на код состояния, то 0x800701E3 ошибка ОШИБКА_АППАРАТНОГО_УСТРОЙСТВА, “Запрос завершился неудачей из-за фатальной аппаратной ошибки устройства.”
Что вызывает код ошибки 0x800701e3?
К сожалению, эта конкретная проблема связана с серьезной аппаратной проблемой, которая обычно не может быть исправлена. В большинстве случаев эта проблема является верным признаком того, что диск вышел из строя. Увидев это сообщение, вы должны первым делом восстановить как можно больше данных, пока еще не поздно.
Вы можете использовать эту статью (здесь) для двух решений по восстановлению, которые позволят вам получить данные с неисправного диска.
Обновление: Как выяснилось, сообщение об ошибке может быть вызвано неисправным периферийным устройством, например, кабелем SATA или адаптером SD-карты. Вы также можете увидеть ложное срабатывание, если получите эту ошибку при попытке чистой установки версии Windows с установочного носителя, созданного по неофициальным каналам.
Но даже если 0x800701e3 Ошибка является очевидным признаком неисправности накопителя, однако нам удалось найти несколько обходных путей, которые позволят вам обойти сообщение об ошибке и завершить передачу данных.
Поскольку не все методы могут быть применимы к вашему сценарию, мы советуем вам следовать потенциальным обходным путям в том порядке, в котором они представлены, и пропустить те, которые не применимы к вашему сценарию.
Метод 1: Решение проблемы с плохими секторами
Если вы видите ошибка 0x800701E3 при попытке чистой установки версии Windows, вероятно, это связано с тем, что ваш HDD содержит слишком много плохих секторов. Существует несколько встроенных утилит, способных в той или иной степени исправить плохие сектора.
Некоторые пострадавшие пользователи сообщили, что им удалось завершить установку без ошибки Ошибка 0x800701E3 после выполнения CHKDSK и SFC сканирование поврежденного диска. Вот’ как это сделать:
- Запустите компьютер и нажмите любую клавишу, чтобы загрузиться с установочного носителя, пока в приглашении отображается.
Нажмите любую клавишу, чтобы загрузиться с установочного носителя - На начальном экране установки Windows нажмите Восстановить компьютер.
Выбор восстановления компьютера из установки Windows - В Расширенный вариантв меню Устранение неполадок а затем нажмите на кнопку Командная строка.
Открытие командной строки - В командной строке введите следующую команду и нажмите кнопку Введите запустить CHKDSK Сканировать на затронутом диске:
chkdsk /f X: Примечание: X - это просто заполнитель. Замените его буквой поврежденного диска.
Эта команда просканирует и восстановит отсутствующие или поврежденные системные файлы.
- После того как появится окно CHKDSK После завершения сканирования введите следующую команду и нажмите кнопку Введите для запуска SFC (Проверка системных файлов) сканирование:
sfc /scannow Примечание: Эта команда просканирует все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы кэшированной копией.
- После завершения второго сканирования попробуйте снова установить чистую версию Windows и посмотрите, удастся ли завершить процесс без команды ошибка 0x800701E3.
Если этот способ не применим или не помог решить проблему, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2: Отключение безопасной загрузки
Некоторые пострадавшие пользователи сообщили, что ошибка 0x800701E3 после отключения безопасной загрузки из UEFI/BOOT при чистой установке Windows больше не происходило.
Безопасная загрузка — это промышленный стандарт, который был разработан крупнейшими производителями ПК, чтобы гарантировать, что ПК используют программное обеспечение исключительно с Производители оригинального оборудования (OEM). Однако известно, что эта функция безопасности создает проблемы с установочными носителями, созданными не по официальным каналам (с помощью Rufus и других подобных программ).
Вот краткое руководство по отключению безопасной загрузки:
- Нажмите клавишу Установка (Boot key) несколько раз после включения компьютера (во время начальной последовательности загрузки).
Нажмите клавишу BIOS во время процедуры запуска Примечание: Чаще всего для этого используется Настройка клавиша отображается на экране во время начального экрана. Но вы также можете поискать в Интернете информацию о конкретном производителе Настройка или нажмите клавишу, которые обычно используются для этой цели: Esc ключ, F клавиши (F1, F2, F3, F8, F12) или Del клавиша.
- Войдя в меню BIOS, найдите настройку с названием безопасная загрузка и установите его в положение Отключено. Точное название и местоположение зависит от производителя, но обычно вы найдете его на вкладке «Безопасность» – вы также можете найти его в папке Загрузка или Аутентификация вкладка.
Отключение безопасной загрузки - Сохраните изменения и выйдите из настроек BIOS. Затем попробуйте снова выполнить чистую установку Windows и посмотрите, будет ли по-прежнему появляться сообщение об ошибке Ошибка 0x800701E3.
Если вы все еще видите то же сообщение об ошибке или этот способ не подошел, перейдите к следующему способу, описанному ниже.
Способ 3: Замена соединительного кабеля/адаптера карты памяти
Эта ошибка обычно указывает на проблемы с электроникой внутри аппаратного обеспечения/корпуса SD-карты. Однако есть случаи, когда проблема была вызвана периферийным устройством, например кабелем SATA или адаптером SD-карты.
Если возможно, замените кабель подключения / адаптер SD-карты и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если этот метод не подходит для вашего текущего сценария, перейдите к следующему методу ниже.
Метод 4: Повторное выполнение операции & снова
Если данные, которые вы пытаетесь скопировать или переместить, очень важны, возможно, вам удастся восстановить фрагменты, повторяя процесс снова и снова.
Вместо того чтобы копировать/перемещать все файлы сразу, попробуйте переместить данные по отдельности и посмотрите, получится ли у вас это.
Некоторые пострадавшие пользователи сообщили, что им удалось постепенно скопировать данные, которые ранее были неудачными 0x800701e3 ошибку, копируя данные по отдельности и повторяя попытки несколько раз, пока перенос не будет успешным.
Но имейте в виду, что этот метод эффективен только при неисправных SD-картах. И даже в этом случае она будет работать только до тех пор, пока не выйдут из строя целые участки микросхемы внутри.
Если этот метод неприменим, перейдите к следующему методу ниже.
Метод 5: Использование стороннего программного обеспечения для восстановления данных
Существует несколько специализированных программ, которые помогут вам восстановить данные в тех случаях, когда традиционные попытки переноса не увенчались успехом. Большая часть этого программного обеспечения предназначена для опробования различных стратегий копирования, повторных попыток и пропуска блоков, которые невозможно перенести.
Мы пробовали различные бесплатные программы для восстановления и можем порекомендовать любую из нижеперечисленных:
Но для упрощения ситуации мы предлагаем руководство по восстановлению с помощью программы Unstoppable Copier, поскольку она считается самой надежной из всех существующих. Вот’ как им пользоваться:
- Перейдите по этой ссылке (здесь), Выберите версию Windows и нажмите кнопку Загрузить чтобы начать загрузку программы установки.
Загрузка программы установки Unstoppable Copier’ - Откройте исполняемый файл установки и следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить установку Неостановимый копир.
Установка программы Unstoppable Copier - После завершения установки запустите Unstoppable Copier и согласитесь с условиями Лицензионное соглашение с конечным пользователем.
Принятие пользовательского соглашения - Внутри Unstoppable Copier нажмите на кнопку Копировать и установите сбойный диск в качестве источника. Затем установите здоровый диск в качестве Цель. Затем просто нажмите кнопку Copy Кнопка для начала переноса.
Перенос данных с помощью Unstoppable Copier После начала процесса программа будет автоматически пробовать различные стратегии переноса и игнорировать поврежденные сектора, которые не подлежат восстановлению. По окончании процесса перейдите на вкладку Цель выберите местоположение и посмотрите, удалось ли вам восстановить данные.
