Устранение неполадок в Windows

Исправление: ошибка обновления Corsair Utility Engine

Содержание:

Компания Corsair выпустила инструмент под названием Corsair Utility Engine, который можно использовать для управления световыми эффектами, записи макросов и настройки других параметров, связанных с оборудованием Corsair, таким как их мышь или клавиатура. Однако, судя по всему, очень многие пользователи испытывают трудности с установкой или обновлением этого инструмента. Некоторые из появляющихся сообщений об ошибках выглядят следующим образом:

CUE обнаружил ошибку во время проверки обновления программного обеспечения

Оказывается, проблема может быть решена различными способами, и важно дочитать статью до конца, если вы хотите обновить программу Corsair Utility Engine и получить доступ к новым функциям.

Решение 1: Дождитесь нового обновления

Похоже, что проверка программы обновления еще не оптимизирована для 2.x версий Corsair Utility Engine, а кнопка «проверить обновление» все еще ищет 1.x обновления, которые больше не выпускаются.

Это было официально заявлено сотрудниками CUE, и они также сообщили, что новое обновление будет выпущено должным образом, что позволит вам обновить ваш инструмент. Было много обратных косых черточек для этой ошибки, так как пользователи сходили с ума по этому поводу. Однако за прошедшее время был выпущен новый патч, но кнопка обновления в некоторых версиях утилиты по-прежнему не работает, поэтому вам придется обновить ее вручную.

  1. Нажмите на следующую кнопку ссылка для того чтобы открыть сообщение на форуме со ссылкой на скачивание. Ссылка на скачивание находится в первом сообщении, опубликованном сотрудником Corsair James.

  1. Найдите только что загруженный файл в папке «Загрузки» и дважды щелкните на нем. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить установку, и запустите инструмент после ее завершения. Должно произойти обновление до v.12.66 версия, которая в настоящее время является последней.

Решение 2: Проблемы с текущей версией

Если у вас возникли проблемы с текущей версией инструмента CUE, вы можете ознакомиться с решениями, приведенными выше. После обновления до последней версии инструмента могут возникнуть различные проблемы, и есть немало шансов, что вам придется полностью переустановить программу, а установить ее как-то удастся.

В худшем случае инструмент CUE сообщит об отсутствии Corsair Utility Engine v.x.x.xx файл, который не позволит вам выполнять определенные действия.

  1. Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью администратора, так как вы не сможете удалить программы, используя любую другую учетную запись. Создайте резервную копию данных, которые вы хотите сохранить, потому что при удалении CUE они будут удалены.
  2. Нажмите на меню «Пуск» и откройте Панель управления с помощью поиска. Также вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть «Настройки», если вы используете Windows 10.

  1. В Панели управления выберите “Вид как: Категория” в правом верхнем углу и нажмите на Удалить программу в разделе Программы.
  2. Если вы используете приложение «Настройки», нажмите на «Приложения», чтобы открыть список всех установленных программ на вашем компьютере.
  3. Найдите Corsair Utility Engine в Панели управления или Настройках и нажмите на Удалить.

  1. Появится сообщение с вопросом «Вы уверены, что хотите удалить Corsair Utility Engine??» Выберите Да. Нажмите Готово, когда программа удаления завершит процесс.

После удаления утилиты было бы неплохо загрузить и установить ту же версию утилиты снова. Старые версии инструмента CUE может быть трудно найти самостоятельно, но вот один из вариантов сообщение на форуме После этого вы сможете увидеть прошлые версии CUE, так что смело выбирайте ту, которая была установлена, и установите ее снова на свой компьютер, запустив только что скачанный файл и следуя инструкциям на экране.

  1. После установки той же версии, что и раньше, вы, вероятно, столкнетесь с той же проблемой, что и раньше. Если это не так, вы можете прервать процесс прямо здесь, особенно если вы не хотите обновлять сам инструмент.
  2. Перейдите к следующему пункту ссылка прокрутите страницу вниз, пока не найдете в списке запись Corsair Utility Engine Software, соответствующую имеющемуся у вас оборудованию, и нажмите на черную кнопку загрузки рядом с ней.

  1. Установите эту версию поверх той, которую вы уже установили, что также должно исправить ошибку «No Corsair Utility Engine v.x.x.xx .ошибка «msi файл.
  2. После завершения установки проверьте, решена ли проблема.

Решение 3: Отсутствие звука

Еще одним побочным эффектом некоторых версий инструмента CUE является отсутствие звука после завершения обновления. Обычно проблема связана с обновлением прошивки, которое, похоже, отключило службы Windows Audio, которые не могут запуститься и выдают такие ошибки, как:

Ошибка 126: Модуль не найден
Служба является дубликатом

Есть несколько пользователей, которым удалось решить проблему с помощью комбинации перезагрузки ПК и удаления Corsair, и вам следует попробовать это, прежде чем делать что-либо еще.

К сожалению, единственным 100% решением является восстановление системы. Это своего рода крайняя мера, которая сработала для пользователей, которые перепробовали все другие варианты и не смогли решить проблему. Убедитесь, что вы восстановили компьютер в точку восстановления до того, как вы решили обновить инструмент CUE до последней версии, и продолжите процесс.

Решение 4: Замораживание утилиты Corsair при установке

Похоже, что у некоторых пользователей возникли проблемы с установкой программного обеспечения Corsair, включая CUE. В результате установки компьютер просто зависает, и единственным возможным решением является перезагрузка. Невозможность обновить или даже установить инструменты в первый раз раздражает, но, к счастью, есть решение, которое хорошо зарекомендовало себя у многих других пользователей, и оно заключается в обновлении драйверов.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите команду Выполнить. Выберите «Выполнить», появится диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «devmgmt.msc» в окне Выполнить и нажмите кнопку OK. Для этого необходимо открыть окно диспетчера устройств.

  1. Найдите несколько устройств, для которых может потребоваться новый драйвер. Лучше всего обновить как можно больше устройств, поскольку вы не знаете, какое из них вызывает проблему.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите в контекстном меню пункт Обновить драйвер.

  1. Нажмите кнопку Автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйверов. Затем Windows найдет и установит новый драйвер.
  2. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Добавить комментарий