Устранение неполадок в Windows

Исправление: Отсутствие ‘звуковых, видео и игровых контроллеров’ в диспетчере устройств

Содержание:

Если на вашем компьютере не работает звуковая система, первое место, куда вы направляетесь, чтобы проверить, все ли в порядке, — это диспетчер устройств. Обычно существует несколько категорий, которые можно расширить, включая графический адаптер, последовательные шины, клавиатуру и устройства наведения, а также другие. Одной из таких категорий является раздел звуковых, видео и игровых контроллеров. Как следует из названия, все ваши звук видео и игровые контроллеры установлены и перечислены в этом разделе.

Что означает, когда вы обнаруживаете, что раздел «Звук, видео и игровые контроллеры» отсутствует в списке? Этот вопрос беспокоит многих пользователей, которым необходимо получить доступ к звуковым драйверам на своем компьютере, чтобы устранить ошибки и пропавший звук при воспроизведении аудио- и видеофайлов. В этой статье мы объясним, почему пропал раздел звука, видео и игрового контроллера и как его вернуть. Это также, скорее всего, решит ваши проблемы со звуком.

Почему в диспетчере устройств отсутствует раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры

Причина, по которой раздел «Звуковые видео и игровые контроллеры» может отсутствовать на ваших компьютерах, заключается в том, что windows не смогла найти установленные звуковые карты, поэтому отображать нечего. Отсутствие звуковой карты может быть вызвано удалением драйверов звуковой карты, плохими драйверами звуковой карты или неисправностью драйверов звуковой карты. Это распространенная проблема при обновлении с предыдущей версии Windows до Windows 10. Драйверы предыдущих версий не всегда совместимы с Windows 10, поэтому компьютер не распознает вашу звуковую карту.

Если ваша звуковая карта не повреждена и не была отключена от компьютера, вот как решить эту проблему:

Способ 1: Запустите средство устранения неполадок со звуком и оборудованием

Устранитель неполадок, вероятно, найдет лучшие звуковые драйверы для вашего ПК и автоматически установит их для вас. Неплохо бы иметь подключение к Интернету, чтобы программа поиска неисправностей могла искать драйверы в Интернете.

  1. Нажмите кнопку Клавиша с логотипом Windows + R откройте диалоговое окно «Выполнить.
  2. Введите управление в диалоговом окне «Выполнить», затем нажмите кнопку Введите.
  3. В разделе Поиск в Панели управления введите Устранение неполадок, а затем нажмите кнопку Устранение неполадок.
  4. под Пункт Оборудование и звук, нажмите Настроить устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или подтвердить его, введите пароль или подтвердите его.
  5. Нажмите Далее и позвольте средству устранения неполадок просканировать его на наличие проблем. Устранить все возникающие проблемы.
  6. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер

Способ 2: Установите драйверы вручную

Если средство устранения неполадок не установило драйверы, можно попробовать установить звуковые драйверы, вызвав вручную диспетчер устройств для поиска драйверов звуковой карты. Подключитесь к Интернету для достижения лучших результатов.

  1. Нажмите кнопку Клавиша с логотипом Windows + R открыть диалоговое окно «Выполнить.
  2. Введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить», затем нажмите Enter. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите Разрешить
  3. Поскольку ваше устройство отсутствует, оно может быть не видно для вас. В окне диспетчера устройств нажмите Просмотрите и выберите показать скрытые устройства (если только слева не стоит галочка). Если устройство по-прежнему не отображается, нажмите Действие, а затем выберите сканирование на предмет аппаратных изменений.
  4. Ваше звуковое устройство, скорее всего, будет в списке ‘Другие устройства’ (обычно в списке неустановленных устройств) с желтым треугольником на нем.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить программное обеспечение для драйверов«
  6. Нажмите на кнопку «Автоматический поиск обновленных драйверов«, чтобы разрешить автоматический поиск
  7. Позвольте компьютеру найти драйверы и установить их.

Способ 3: Найдите звуковые драйверы в Интернете и установите их

Если вы не можете решить проблему автоматически, вам придется найти и установить драйверы вручную.

  1. Зайдите на страницу поддержки производителя компьютера и найдите драйверы для своей звуковой карты e.g. вы сможете найти аудиодрайверы Toshiba Realtek здесь
  2. Дважды щелкните на драйверах, чтобы установить их. Для установки других типов драйверов необходимо извлечь их из zip-файла, а затем щелкнуть по файлу установщика/установщика.

Добавить комментарий