Microsoft разработала несколько инструментов безопасности, призванных помочь пользователям справиться с вредоносным ПО на компьютерах под управлением Windows. Одним из таких инструментов является Сканер безопасности (msert.exe) – имя исполняемого файла означает Средство экстренного реагирования службы поддержки Майкрософт.
Некоторые пользователи сообщают о получении “side-by-side configuration is incorrect” ошибка при попытке запустить утилиту безопасности на своих компьютерах. Проблема может возникнуть по нескольким причинам. Вот некоторые из наиболее распространенных виновников:
- Умный экран Windows не позволяет сканеру запуститься в вашей системе.
- Проблема вызвана отсутствием перераспределяемого пакета C++.
- Исполняемый файл Сканер безопасности истек срок действия и его необходимо загрузить заново.
- Запуску сканера мешает стороннее программное обеспечение.
- Вредоносное ПО перехватило msert.exe после истечения срока действия – применимо только в том случае, если вы загрузили Safety Scanner более чем за 10 дней до того, как начали получать ошибку.
Что такое Safety Scanner
Простое объяснение Сканер безопасности (msert.exe) это довольно простой способ – это инструмент сканирования, который пользователи могут загрузить для выявления и удаления любых вредоносных программ, находящихся на их компьютерах. Safety Scanner работает на всех версиях Windows, от Windows XP до Windows 10, с любой архитектурой (32- или 64-битной).
В отличие от большинства других инструментов безопасности, предлагаемых Microsoft, Safety Scanner не запускается автоматически – его нужно вручную загрузить и запустить. Даже больше, msert.exe истекает ровно через 10 дней после загрузки. Это шаг безопасности, чтобы убедиться, что пользователи сканируют с помощью последней версии.
Но не забывайте, что этот инструмент не предназначен для замены вашего антивирусного продукта. Думайте о нем как о специализированном инструменте, который используется только в чрезвычайных ситуациях. Safety Scanner ищет очень специфические угрозы, часто связанные со скомпрометированными файлами ОС или обновлениями Windows, которые не могут быть установлены.
Проблемы безопасности
Даже если msert.exe — это средство защиты, разработанное Microsoft, оно не является интегрированной частью ОС Windows. Файл имеет цифровую подпись Microsoft, но он не классифицируется как основной процесс. Однако исполняемый файл способен контролировать работу приложений и влиять на производительность других приложений.
По этим причинам некоторые исследователи безопасности даже классифицировали этот исполняемый файл как опасный, поскольку он может быть перехвачен вредоносным ПО. Подтверждены случаи, когда троянцы маскировались под Msert Исполняемый файл и использование его повышенных привилегий в своих неблаговидных целях. К счастью, известно, что это происходит только после истечения срока действия программы (10 дней после загрузки). Пользователям рекомендуется удалить msert.exe, когда сканер безопасности больше не используется.
Устранение ошибки “side-by-side configuration is incorrect”
Если вы’видите ошибку “side-by-side configuration is incorrect” ошибка при открытии Msert Если срок действия исполняемого файла истек, существует несколько способов устранения проблемы. Ниже приведена коллекция методов, которые были успешно использованы для обхода ошибки и выполнения сканирования с помощью Safety Scanner.
Примечание: Пожалуйста, следуйте решениям по порядку, пока не найдете эффективное исправление.
Способ 1: Повторная загрузка исполняемого файла Safety Scanner
Как мы’ уже говорили выше, Safety Scanner не запустится, если срок действия исполняемого файла истек. Если прошло 10 дней с момента первой загрузки msert.exe файл на вашем компьютере, вы не сможете его открыть, выполните сканирование.
В этом случае решением будет повторная загрузка Safety Scanner с официального сайта Microsoft’. Но прежде чем скачивать сканер заново, убедитесь, что старый исполняемый файл удален. После удаления загрузите последнюю версию Safety Scanner по этой ссылке (здесь). Убедитесь, что вы выбрали соответствующую битную версию в соответствии с архитектурой вашей системы, и нажмите кнопку Скачать кнопка.
После завершения загрузки дважды щелкните на msert.exe и посмотрите, откроется ли он без “конфигурация «бок о бок» неверна” ошибка. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к разделу Метод 2.
Примечание: Если вы планируете сканировать свою систему с помощью Safety Scanner, мы рекомендуем воспользоваться Полное сканирование. Этот тип сканирования позволит обнаружить большинство шпионских и вредоносных программ, которые могли попасть в вашу систему. Но имейте в виду, что это займет более двух часов, поэтому убедитесь, что у вас есть на это время.
Способ 2: Установите или переустановите перераспределяемый дистрибутив Visual C++
В этом разделе вы можете скачать программу “side-by-side configuration is incorrect” ошибка иногда связана с отсутствием или повреждением редистрибутива C++, который используется Safety Scanner. Чтобы убедиться, что это не так, давайте убедимся, что у вас правильно установлен соответствующий пакет Visual C++ redistributable.
Safety Scanner нуждается в библиотеках Microsoft Visual C++ 2013 redistributable package. Посетите эту официальную ссылку Microsoft (здесь) и загрузите vcredist исполняемый файл для нашей системы. Убедитесь, что вы загрузили vcredist связанный с архитектурой вашей системы’.
После завершения загрузки откройте исполняемый файл vcredist и установите недостающие библиотеки. Если у вас уже установлен Microsoft Visual C++ 2013, нажмите кнопку Восстановить нажмите кнопку и подождите, пока пакет будет переустановлен.
После установки/переустановки необходимого дистрибутива Microsoft Visual C++ 2013 redistributable откройте msert.exe и посмотрите, не появится ли у вас такое же сообщение об ошибке. Если на экране появится сообщение “side-by-side configuration is incorrect” сообщение об ошибке не исчезло, выполните следующие действия Способ 3.
Метод 3: Временное отключение SmartScreen (только для Windows 10 и Windows 8)
Если вы работаете в Windows 10 или Windows 8, есть вероятность, что msert.Запуск exe будет предотвращен Windows SmartScreen. SmartScreen это инструмент, предназначенный для выявления фишинговых и вредоносных веб-сайтов и помощи пользователям в принятии обоснованных решений относительно устанавливаемого программного обеспечения.
Вам может быть интересно, почему SmartScreen не распознает собственные программы Microsoft’. Хотя официального объяснения от Microsoft не последовало, возможно, это связано с проблемами безопасности, возникающими в результате взлома Msert исполняемый файл.
Если вы’ уверены, что исполняемый файл сканера безопасности’ не заражен вредоносным ПО, вы можете отключить Windows SmartScreen и проверить, сможет ли сканер запуститься. Пожалуйста, следуйте руководству, соответствующему вашей версии Windows.
Пользователи Windows 10 с обновлением Creator’s Update
Если вы применили обновление Creators Update для своей Windows 10, настройки SmartScreen находятся в разделе Центр безопасности Windows Defender интерфейс.
Примечание: Если приведенные ниже шаги не привели вас к настройкам SmartScreen, следуйте руководству для Windows 8.1.
- Нажмите на панель запуска (правый нижний угол) и найдите Центр безопасности Windows Defender.
- Как только вы окажетесь внутри Центр безопасности Windows Defender, нажмите на Приложение & управление браузером.
- Прокрутите вниз до Проверить приложения и файлы и нажмите кнопку С сайта переключить.
- Вам будет предложено Управление учетной записью пользователя window. Нажмите Да чтобы сохранить изменения.
- Запустите msert.exe снова. Если он запускается без надписи “конфигурация «бок о бок» неверна”, запустите сканирование и не включайте SmartScreen до завершения процесса.
- После завершения сканирования и устранения угрозы вернитесь в раздел Центр безопасности Windows Defender и установите SmartScreen на Предупреждение для приложения и файлы.
Windows 8.1 пользователь
В Windows 8.1 и некоторые версии Windows 10 (без обновления Creator’s U+), вы можете найти опции «Умного экрана» в разделе Панель управления. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы отключить Smart Screen:
- Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно запуска. Тип “Панель управления”; и нажмите Enter, чтобы открыть Панель управления.
- В Панель управления, перейдите к Система и безопасность нажмите на Центр действий.
- Внутри Центр действий, развернуть Безопасность и нажмите на кнопку Изменить настройки.
- Вскоре после этого на экране должно появиться диалоговое окно Windows SmartScreen. Выберите Ничего не делать (отключить Windows SmartScreen) и нажмите кнопку Хорошо чтобы подтвердить.
- Снова запустите Safety Scanner и позвольте ему просканировать вашу систему. Как только угроза будет устранена, вернитесь в Центр действий и установите Windows SmartScreen в положение Получите разрешение администратора перед запуском нераспознанного приложения из Интернета (рекомендуется).