Исправление: служба Hamachi остановлена в Windows

Многие пользователи LogMeIn Hamachi сообщают, что не могут использовать программное обеспечение. В большинстве случаев при запуске программы появляется всплывающее окно самодиагностики, в котором ошибка идентифицируется как остановлена служба Hamachi. Проблема чаще всего возникает на Windows 10, но есть сообщения о том, что она возникает и на Windows 8.

Что вызывает ошибку ‘Hamachi Service Stopped’ на Windows 10?

Мы исследовали это конкретное сообщение об ошибке, просмотрев множество пользовательских отчетов. Нам удалось успешно воссоздать проблему на наших тестовых машинах и проанализировать стратегии восстановления, которые другие пострадавшие пользователи использовали для решения проблемы.

Как мы выяснили, существует несколько распространенных причин, которые вызывают это сообщение об ошибке:

Если вы’ в настоящее время ищете способы решения проблемы ‘Hamachi Service Stopped’ В этой статье вы найдете подборку проверенных шагов по устранению ошибки. В следующем разделе вы найдете список возможных решений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Чтобы сделать весь процесс максимально эффективным, следуйте методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны обнаружить исправление, которое решит проблему в вашем конкретном сценарии.

Метод 1: Запуск Hamachi от имени администратора

Каким бы простым ни казалось это исправление, многие пользователи смогли обойти эту проблему ‘Служба Hamachi остановлена’ с ошибкой, просто убедившись, что исполняемый файл запущен с правами администратора административные привилегии.

1. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле LogMeIn Hamachi и нажмите кнопку Запустите программу от имени администратора.
   

   

2. Чтобы не делать этого каждый раз, когда вам нужно запустить ее, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши и перейти к пункту Свойства, затем перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок, связанный с Запустите эту программу от имени администратора. После нажатия Примените, ваш компьютер настроен на запуск Hamachi с правами администратора.
   

   

3. Проверьте, удалось ли решить проблему с помощью этой процедуры. Если этого не произошло, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: Включение службы WMI

Несколько пользователей, столкнувшихся с ‘Служба Hamachi остановлена’ Пользователи, столкнувшиеся с ошибкой, сообщили, что она была устранена после того, как они включили функцию Инструментарий управления Windows служба. Имейте в виду, что LogMeIn Hamachi зависит от Служба инструментов управления Windows (WMI) для правильной работы в Windows.

Вот краткое руководство по обеспечению включения службы Windows Management Instrumentation и правильной настройки зависимостей:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть приглашение «Выполнить. Затем введите “службы.msc” и нажмите Введите чтобы открыть окно Службы экран. При появлении запроса UAC (контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
   

   

2. Внутри экрана «Службы» найдите кнопку Windows Management Instrumentation сервис на правой панели. Как только вы увидите службу WMI, дважды щелкните на ней, чтобы открыть окно Свойства экран.
   

   

3. внутри Свойства на экране службы WMI перейдите на вкладку Общие и убедитесь, что параметр Тип запуска установите значение Автоматический. Если его нет, измените его с помощью раскрывающегося меню. После изменения типа запуска запустите службу (с помощью кнопки Запустить кнопку) и нажмите Применить сохранить изменения.
   

   

4. Включив службу, снова запустите LogMeIn Hamachi и проверьте, устранена ли проблема. Если ответ отрицательный, перейдите к следующему способу.

Метод 3: Изменение зависимостей для добавления рабочей станции

Проблема также может возникать из-за того, что Инструментарий управления Windows (WMI) служба не имеет необходимых зависимостей для правильной работы.

В тех случаях, когда служба WMI была включена, но LogMeIn Hamachi все равно не работал, некоторые пользователи сообщили, что проблема была решена после изменения некоторых зависимостей для добавления Workstation из поднятой командной строки.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “cmd” и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть поднятая Командная строка окно. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей), выберите Да для предоставления административных привилегий.
   

   

2. В открывшемся окне командной строки введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы настроить правильные зависимости:

   sc config Hamachi2Svc depend= Winmgmt/LanmanWorkstation

   Примечание: Если вы решите ввести эту команду, обратите внимание на то, что пробел после ‘=’, но без пробела перед ним.

3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранилась ли ошибка при следующем запуске.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой ‘Служба Hamachi остановлена’ ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Настройка службы туннелирования LogMeIn Hamachi

Некоторые пострадавшие пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, установив тип запуска службы LogMeIn Hamachi Tunneling Engine на «Автоматический» и разрешив службе входить в систему от имени локальной системной учетной записи. После перезапуска большинство затронутых пользователей сообщили, что проблема устранена.

Вот’ пошаговое руководство по настройке службы туннелирования LogMeIn Hamachi:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить диалоговое окно. Затем введите “службы.msc” и нажмите Enter чтобы открыть окно Службы экран.
   

   

2. В окне Службы прокрутите список служб вниз и найдите службу Служба LogMeIn Hamachi Tunneling Engine. Как только вы увидите его, дважды щелкните на нем.|
   

   

3. На экране свойств Свойства механизма туннелирования LogMeIn Hamachi, перейти к Общие вкладку и измените Тип запуска на Автоматически с помощью выпадающего меню.
   

   

4. Перейдите к пункту Войти вкладка, включите учетная запись локальной системы и установите флажок, связанный с Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом. Нажмите Appy чтобы сохранить изменения.
   

   

5. С помощью проводника файлов перейдите к местоположению вашего LogMeIn Hamachi установка. По умолчанию его можно найти в: C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi.
   
6. Как только вы окажетесь в папке LogMeIn Hamachi, щелкните правой кнопкой мыши на hamachi-2.exe и выберите Свойства.
   

   

   Примечание: Этот исполняемый файл также выступает в качестве службы LMI H.

7. Затем перейдите на Безопасность вкладку и выберите Пользователи группа под Имена групп или пользователей. Затем убедитесь, что Прочитать & Выполните команду разрешения разрешены. Если их нет, нажмите кнопку Дополнительно и соответствующим образом измените разрешения.
   

   

8. Снова запустите приложение LogMeIn Hamachi и проверьте, работает ли оно без появления того же сообщения об ошибке.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 5: Удалите сторонний пакет безопасности (если применимо)

По мнению некоторых пользователей, проблема также может быть вызвана чрезмерной защитой стороннего пакета безопасности. Несколько пользователей, столкнувшихся с той же ошибкой, сообщили, что проблема перестала возникать после того, как они удалите сторонний брандмауэр/антивирус.

Если вам нравится ваше решение для обеспечения безопасности, вы, вероятно, сможете разрешить конфликт, создав исключение в настройках брандмауэра/антивируса (исключив все службы Hamachi из проверки). Однако порядок действий будет отличаться в зависимости от используемого вами антивирусного сервиса.

После того, как вы разобрались со сторонним защитным ПО, перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли оно ‘Hamachi Service Stopped’ ошибка устраняется при следующем запуске.

Если проблема осталась, перейдите к следующему способу.

Метод 6: Создание задачи запуска для защиты от выхода из системы или выключения питания

Известно, что службы Hamachi (и зависимые от них) прекращают работу, если вы выходите из системы или выключаете питание во время работы программы. Это может раздражать некоторых пользователей, поскольку самым быстрым решением является перезагрузка и повторное обновление задействованных компонентов.

Однако есть один способ автоматизировать весь процесс. Вы можете установить защитную меру, добавив автоматически повторяющуюся задачу, которая запускает .cmd-файл при каждом запуске. Это избавит вас от необходимости постоянно перезапускать систему.

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите “Блокнот” и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть новое окно блокнота как Администратор. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей), выберите Да для предоставления административных привилегий.
   

   

   Примечание: Открытие от имени администратора Важно. Процедура не сработает, если вы будете следовать инструкциям из обычного окна.

2. В открывшемся окне блокнота введите следующие команды в таком порядке:

   net stop Hamachi2Svc
   net start Hamachi2Svc
   запустите "X:\Filepath\LogMeIn Hamachi\hamachi-2-ui.exe"
   выйти

   Примечание: Имейте в виду, что в третьей строке первая часть (*X:\Filepath*) — это просто заполнитель. Замените его на соответствующую букву диска и путь к нему. В итоге команда должна выглядеть следующим образом: запустите “C:\Program Files (x86)\Hamachi-2-ui.exe”

3. После того как код настроен, перейдите к разделу Файл > Сохранить как. Затем в Сохранить как окно, задайте имя файла как HamachiStart.cmd и измените Сохранить как на Все файлы. Затем перейдите к C:\Windows\System32 и нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить созданный CMD-файл в папке System 32.
   

   

   Примечание: Сохраняем .cmd-файл внутри System32 избавит нас от необходимости вводить полный путь к файлу в дальнейшем.

4. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть другой Запустите диалоговое окно. Затем введите “taskschd.msc” и нажмите Введите чтобы открыть планировщик заданий.
   

   

5. В окне Планировщик заданий, нажмите кнопку Создать задачу из правого бокового меню.
   

   

6. из Создать задачу перейдите в окно Общие и задайте имя для вашей задачи. Используйте любое имя по своему усмотрению. Затем перейдите к Параметры безопасности, убедитесь, что выбрана ваша учетная запись пользователя, и установите флажок, связанный с Запускать только при входе пользователя в систему. Наконец, воспользуйтесь выпадающим меню, связанным с Настроить для и выберите Windows 10 из списка.
   

   

7. Затем перейдите к пункту Триггеры и нажмите на кнопку Новый… в разделе Новый триггер экран, установите выпадающее меню, связанное с Начать выполнение задачи на При запуске, затем установите флажок Включено в нижней части экрана установлен флажок. Наконец, нажмите Ок чтобы сохранить изменения.
   

   

8. Далее перейдите к пункту Действия вкладку и нажмите на кнопку Новое… кнопку. из Новое действие экран, установите Действие чтобы запустить программу (с помощью выпадающего меню) и нажмите кнопку Просмотрите кнопку, связанную с Программа/скрипт (под Настройки). Затем перейдите к C:\Windows\System32, выберите HamachiStart.cmd и нажмите Откройте. Наконец, нажмите кнопку Ok чтобы закрыть окно.
   

   

9. Далее перейдите в раздел Условия вкладка и снимите все галочки. Теперь нажмите Ok чтобы сохранить изменения.
   

   

   Вот и все. Начиная со следующего запуска, ваш компьютер получает инструкции по работе с Hamachi в тех случаях, когда вам необходимо выйти из системы или выключить компьютер.