Устранение неполадок в Windows

Как удалить принтер, который не удаляется в Windows?

Содержание:

Современные операционные системы, включая последние итерации Windows, стремятся обеспечить бесшовную интеграцию с периферийными устройствами. Однако принтеры, как важнейшие периферийные устройства, иногда создают уникальные проблемы. При попытке удалить записи о программном и аппаратном обеспечении принтера из системы пользователи сталкиваются с различными проблемами, начиная от несовместимости драйверов и заканчивая постоянными трудностями.

Эти проблемы могут проявляться по-разному: сообщения об ошибках могут указывать на нерешенные проблемы с принтерами, а типичные процессы удаления могут не срабатывать, оставляя устройства в системных настройках. Попытка удалить принтеры иногда приводит к появлению вечных индикаторов ‘удаление в процессе’, а иногда принтеры остаются в списке устройств даже после якобы успешной деинсталляции.

Несмотря на совершенствование Windows и частые обновления, такие проблемы сохраняются, что требует применения ряда методов устранения неполадок, которые помогут пользователям эффективно управлять и удалять устройства принтеров. В этой статье представлено полное руководство по решению этих проблем с удалением принтера в различных версиях Windows.

Метод 1: Удаление старых драйверов из свойств сервера печати

Иногда драйверы принтеров могут быть повреждены или стать несовместимыми после обновления системы, что приводит к таким проблемам, как застревание принтера в состоянии, когда его невозможно удалить.

Чтобы решить эту проблему, пользователи успешно устраняют проблемы с принтером путем удаления устаревших или проблемных драйверов непосредственно из свойств сервера печати. Такой подход часто помогает избавиться от принтера, который кажется постоянно прикрепленным к системе, что открывает путь к более чистому и традиционному процессу удаления.

  1. Откройте новое окно «Выполнить», нажав кнопку Клавиша Windows + R. Затем введите “управление” и нажмите кнопку Зайдите на сайт открыть Панель управления.
    Откройте панель управления
  2. В панели управления нажмите кнопку Устройство и принтеры.
    Открыть Устройства и принтеры
  3. В Устройства и принтеры В окне выберите принтер, при удалении которого возникли проблемы, и нажмите кнопку Свойства сервера печати (верхняя панель с лентой).
    Откройте Свойства сервера печати
  4. В окне Свойства сервера печати нажмите кнопку Драйверы вкладка. Затем систематически удаляйте все драйверы, принадлежащие принтеру, который отказывается удаляться, выбирая их (через Установленные драйверы принтера поле) и нажав Удалить.
    Удалить драйвер неисправного принтера’
  5. После того как драйвер принтера будет удален, щелкните на Применить и перезагрузите компьютер.

Метод 2: Удаление поврежденных записей реестра принтера

Некоторые пользователи успешно решили проблемы с принтером, удалив записи реестра, связанные с неисправным принтером, с помощью редактора реестра.

Удаление этих конкретных ключей и подключей реестра удаляет соответствующие данные конфигурации принтера, что может устранить проблемы с повреждением. Очистив реестр и перезагрузив компьютер, многие смогли удалить принтер обычным способом без дальнейших осложнений.

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно Выполнить. Затем введите “Regedit” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть Редактор реестра.
    Откройте Regedit
  2. В редакторе реестра перейдите к следующему местоположению с помощью левой панели:
    HKEY_LOCAL_MACHINE > СИСТЕМА > CurrentControlSet > Управление > Печать > Принтеры
  3. В разделе Принтеры найдите запись, связанную с принтером, который вы хотите удалить, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
    Удаление записей реестра неисправного принтера

    После удаления ключа (и подзаголовков), связанного с принтером, закройте Редактор реестра и перезагрузите систему.

Метод 3: Очистите очередь заданий на печать

Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда принтер невозможно удалить из-за застрявших заданий печати. Эти неисполненные задания могут помешать процессу удаления принтера. Очистка спулера, в котором хранятся команды печати, часто помогает решить эту проблему, устраняя любые препятствия и позволяя успешно удалить принтер.

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно выполнения. Затем вставьте (или введите)
    C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
    

    в Запустите и нажмите кнопку Введите чтобы открыть папку с заданиями на печать.

    Откройте C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  2. Выберите Да на UAC чтобы получить разрешение на редактирование ПРИНТЕРЫ папка.
  3. Если ПРИНТЕРЫ папка не пуста, удалите в ней все, чтобы освободить очередь печати.
  4. Как только ПРИНТЕРЫ папка пуста, попробуйте удалить (или деинсталлировать) принтер снова, затем перезагрузите компьютер.

Метод 4: Удаление принтера из меню настроек

  1. Нажмите Клавиша Windows + R откройте окно Выполнить. Затем введите
    ms-settings:connecteddevices

    и нажмите Введите открыть Подключенное устройство вкладка Настройки меню.

    Откройте папку ms-settings:connecteddevices
  2. В Подключенные устройства меню, перейдите на левую панель и нажмите кнопку Принтеры & Сканеры чтобы развернуть список. Теперь нажмите на свой принтер, чтобы развернуть выпадающее меню, затем нажмите Удалить устройство.
  3. Нажмите Да чтобы подтвердить удаление устройства в следующем приглашении, затем закройте папку Настройки меню и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если при следующей перезагрузке вы все еще видите свой принтер в списке устройств или если он продолжает отображаться “удаляется”.

Способ 5: Удаление принтера через панель управления

Использование устаревшего интерфейса панели управления иногда позволяет обойти проблемы с удалением принтера, сохраняющегося в Windows. Этот метод оказался эффективным, особенно после удаления старых драйверов через Свойства сервера печати, что может устранить конфликты или повреждения в установочных файлах принтера’.

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно «Выполнить. Затем введите “управление” и нажмите Ввести открыть Панель управления.
    Открыть панель управления
  2. В Панели управления нажмите на Устройства и принтеры, затем раскройте выпадающее меню Принтеры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который нужно удалить, затем выберите Удалить устройство.
    Удалить принтер
  4. Нажмите Да при появлении запроса на подтверждение, закройте Панель управления и перезагрузите систему.

Метод 6: Удаление принтера через Управление печатью (если применимо)

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть новое окно Выполнить. Затем введите
    управление печатью.msc

    и нажмите Введите чтобы открыть окно Управление печатью мастер.

    Откройте Управление печатью.msc
  2. В окне «Управление печатью» разверните Серверы печати в раскрывающемся меню и дважды щелкните на Принтеры чтобы открыть их в левой панели.
  3. На левой панели щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, и нажмите на Удалить.
  4. Нажмите кнопку Да кнопку для подтверждения удаления, затем закройте Управление печатью и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

При следующем запуске проверьте, успешно ли удален драйвер принтера. Если принтер все еще числится среди других устройств, перейдите к другому способу, описанному ниже.

Метод 7: Удаление принтера через диспетчер устройств

Удалить принтер из списка устройств можно также из диспетчера устройств, но имейте в виду, что некоторые пользователи сообщали, что этот метод был неэффективен в их случае – принтер лишь ненадолго удалялся из списка устройств и возвращался обратно при следующем запуске.

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Выполнить box. Затем введите
    devmgmt.msc

    и нажимаем Введите открыть Диспетчер устройств.

    Откройте devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств разверните папку Очереди печати выпадающее меню, щелкните правой кнопкой мыши на нашем принтере и выберите Удалить устройство.
    Удалите неисправный принтер в диспетчере устройств
  3. Закройте Диспетчер устройств и убедитесь, что вы отсоединили кабель принтера от компьютера, затем перезагрузите компьютер.

Метод 8: Удаление принтера через командную строку

Некоторым пользователям наконец удалось удалить принтер с помощью поднятой командной строки. Этот метод потребует от вас немного технических знаний, но он может привести к успеху там, где другие методы не сработали.

Примечание: Следующая процедура не будет успешной, если вы не выполните команду в командной строке.

  1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть новое окно «Выполнить». Затем введите “cmd” и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter и нажмите кнопку Да на UAC (Контроль учетных записей пользователей) чтобы открыть Повышенная командная строка.
    Открыть командную строку
  2. В приглашении Elevated Command введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы увидеть список со всеми активными принтерами:
    wmic printer get name
  3. Откройте блокнот или другой подобный текстовый редактор и запишите точное имя принтера, который вы хотите удалить.
    Запишите точное имя неисправного принтера
  4. Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы удалить принтер с компьютера под управлением Windows:
    printui.exe /dl /n "Имя принтера"

Примечание: Имейте в виду, что Имя принтера это всего лишь заполнитель для имени, которое вы ранее записали на шаге 3. Замените местоимение на реальное имя принтера, который вы хотите удалить. Результат должен выглядеть следующим образом:

Remove-Printer -Name "Струйный принтер Canon IP1188"

Чтобы убедиться в успешности этого метода, закройте открывшуюся командную строку и перезагрузите компьютер. При следующем запуске посмотрите, есть ли ваш принтер в списке устройств. Если это так, переходите к другим методам, приведенным ниже.

Метод 9: Удаление принтера с помощью PowerShell

Некоторым пользователям удалось успешно удалить упрямый принтер, который отказывался исчезать в Windows, с помощью PowerShell. Хотя этот метод потребует от вас немного технических знаний, он, как сообщается, более эффективен, чем большинство методов, использующих графический интерфейс.

  1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно «Выполнить. Затем введите “PowerShell” и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter и нажмите кнопку Да на Управление учетной записью пользователя чтобы открыть открытое окно Powershell.
    Откройте PowerShell
  2. В Повышенная версия PowerShell окно, введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы получить список всех активных принтеров:
    Get-Printer | Format-List Name
  3. Открыть Блокнот и скопируйте точное имя принтера, который вы хотите удалить. Оно вам понадобится в ближайшее время.
    Скопируйте имя неисправного принтера
  4. В том же приподнятом окне Powershell введите команду ниже и нажмите кнопку Введите.
    Remove-Printer -Name "Имя принтера"

    Примечание: Имейте в виду, что “Имя принтера” это просто вставка для фактического имени вашего принтера. Замените место для ввода именем принтера, который вы извлекли из папки шаг 3. Результат должен выглядеть следующим образом:

    Remove-Printer -Name "Canon IP1188 Inkjet Printer"
  5. После того как команда будет успешно зарегистрирована, закройте окно Elevated PowerShell и перезагрузите систему.

При следующем запуске посмотрите, присутствует ли устройство принтера в списке принтеров. Если это так, перейдите к следующему способу.

Метод 10: Удалите принтер из папки «Принтеры

  1. Откройте новое окно «Выполнить», нажав клавишу Клавиша Windows + R. Затем вставьте (или введите)
    explorer shell:::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}
    

    в окне «Выполнить» и нажмите кнопку Введите открыть Printers папка.

    Открыть папку принтера
  2. В папке Принтеры папке, щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, и выберите Удалить.
  3. Нажмите Да подтвердите удаление принтера, затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

При следующем запуске посмотрите, был ли удален принтер с вашего компьютера.

Добавить комментарий