Ошибка 5: Доступ запрещен — известная проблема в Windows 10. Эта ошибка не позволяет вам устанавливать программное обеспечение на компьютер, а также получать доступ к определенным файлам или изменять их.
В чем причина ‘Ошибки 5: Доступ запрещен’?
Причиной этой проблемы является отсутствие разрешений. Windows 10 не позволит вам выполнить установку, если у вас нет прав администратора или если ваша учетная запись не является учетной записью администратора.
Получение привилегий администратора для вашей учетной записи на компьютере решает эту проблему. Но прежде чем двигаться дальше, временно отключить антивирус и посмотреть, изменит ли это ситуацию. Если это происходит, то, скорее всего, виновником является антивирус. Если нет, вы можете продолжить с решениями ниже и включить антивирус позже.
Как исправить ошибку 5: доступ запрещен?
Метод 1: исправление разрешений безопасности папки Temp
- Нажмите Ключ Windows один раз и нажмите кнопку Проводник файлов.
- Введите
в адресной строке, расположенной в середине верхней части Проводник файлов и нажмите Введите.
- Найдите Temp Папку и щелкните ее правой кнопкой мыши, затем выберите Свойства.
Откройте свойства папки Temp Folder - Нажмите на кнопку Безопасность и затем нажмите Дополнительно.
Нажмите кнопку Дополнительно на вкладке Безопасность - Проверить наличие Заменить все разрешения дочерних объектов разрешениями, наследуемыми от этого объекта отмечен. Если его нет, проверьте его и нажмите кнопку продолжить.
Отметьте опцию “Заменить все разрешения дочерних объектов разрешениями, наследуемыми от этого объекта” - Теперь выберите любую запись, которая не унаследована от C:\Users\[Имя пользователя]\ папку и нажмите Удалить.
- Нажмите Применить затем нажмите кнопку OK.
Способ 2: Получить привилегии администратора
Убедитесь, что у вас есть кнопка Привилегии администратора перед попыткой запустить установку. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на установке, на которой возникла проблема, и выберите Запустите от имени администратора.
Способ 3: Сделайте свой профиль администратором
- Удерживайте клавиша Windows и нажмите R.
- Введите netplwiz и нажмите Введите.
Выполнить команду netplwiz - Выберите пользователя, которого вы хотите сделать администратором ПК.
- Нажмите Свойства.
Измените свойства пользователя - Нажмите Членство в группе вкладка.
- Нажмите на Администратор и нажмите кнопку Применить. Затем нажмите OK.

Метод 4: Перемещение программы установки
Если вы получаете ошибку на конкретной программе установки, скопируйте или переместите ее на диск C или любой другой диск, на котором установлена Windows, а затем попробуйте запустить ее. Это должно решить проблему.
Метод 5: Включение учетной записи встроенного администратора
В принципе, когда вы устанавливаете Windows 10, Windows самостоятельно создает для вас 2 дополнительные учетные записи. Один из них гостевая учётная запись а вторая является учетной записью администратора. По умолчанию обе эти учетные записи неактивны.
Вы можете проверить учетную запись, выполнив следующие действия
- Удерживайте Windows Нажмите клавишу X (освобождение Windows клавишу). Нажмите Командная строка (администратор).
Открыть командную строку (Admin) - Введите чистый пользователь и нажмите Введите.

Основное отличие вашей учетной записи администратора от встроенная учетная запись администратора заключается в том, что встроенная учетная запись администратора имеет полный неограниченный доступ к вашему компьютеру. Таким образом, включение встроенной учетной записи администратора может быть полезным при возникновении проблем с привилегиями в Windows 10.
Вот шаги по включению встроенной учетной записи администратора.
- Удерживайте Windows Ключ и нажмите X (релиз Windows Key). Нажмите Командная строка (Администратор).
Откройте командную строку (администратор) - Введите net user administrator /active:yes и нажмите Введите. Вы должны увидеть сообщение Команда успешно запущена.
Запустите команду net user administrator /active:yes в командной строке
Всегда полезно защищать паролем учетные записи администраторов, чтобы предотвратить внесение изменений в ПК посторонними лицами.
- Введите net user administrator <Пароль> и нажмите кнопку Введите (вместо <Пароль>).
ИЛИ
- Введите net user administrator * и нажмите Введите. Вам будет дважды предложено ввести пароль, который вы хотите установить для учетной записи администратора. Просто введите свой пароль и нажмите Enter.

Теперь попробуйте запустить программу, и проблем возникнуть не должно. Если вы хотите отключить учетную запись администратора, выполните следующие действия.
- Удерживайте Windows Клавиша и нажмите X (отпустите Windows Ключ). Нажмите Командная строка (администратор).
- Введите net user administrator /active:no и нажмите Войти.

Метод 6: Настройка параметров UAC
Этот шаг не рекомендуется, так как он сделает вашу систему уязвимой для многих угроз. Существуют некоторые приложения, которые несовместимы или конфликтуют с настройками UAC (User Account Control). Отключение UAC (чтобы минимизировать вмешательство UAC’ в установку приложений и доступ к папкам) может решить проблему. UAC — это основной брандмауэр безопасности, который запрашивает пароль или аутентификацию при установке или запуске программ.
- Нажмите кнопку Windows клавиша, введите UserAccountControlSettings и в результатах нажмите на UserAccountControlSettings.
Открыть настройки UserAccountControlSettings - Теперь в окне «Параметры контроля учетных записей пользователей» установите ползунок в положение Никогда не уведомлять а затем нажмите OK.
Установите ползунок в положение Никогда не уведомлять - Теперь установите приложение или выполните действие, которое вы пытались завершить.