Устранение: Ошибка, при которой файл не может быть доступен системе (1920)

Ошибка «Файл не может быть доступен системе (1920)» возникает, когда система не может получить доступ к файлам на вашем компьютере. Эти файлы обычно являются общими файлами, которые передаются либо через облако, либо по сети. Это могут быть и обычные файлы, которые подверглись обновлению Windows или откату операционной системы.

Эта ошибка чаще всего возникает на серверах и рабочих станциях Windows. При возникновении этой ошибки на обычных компьютерах с Windows файлы OneDrive размещаются в облаке, но доступ к ним локально невозможен. Мы рассмотрим все решения по очереди, начиная с самого простого.

Что вызывает «Файл не может быть доступен системе (1920)?

Поскольку ошибка настолько обширна и охватывает множество различных случаев, невозможно перечислить все причины ее возникновения. Тем не менее, ниже мы перечислили наиболее распространенные причины возникновения ошибки:

• Эта ошибка может быть вызвана поврежденная файловая система или неверные данные. Файловая система может быть повреждена, если вы перемещаете диски с одного компьютера на другой или пытаетесь обновить Windows.
• Это также может быть вызвано, когда вы перемещение LUNS который предварительно смонтирован в Сервер хранения данных Windows 2008 R2 к Сервер хранения данных Windows 2012 R2.
• Это также может произойти из-за того, что файловая структура в Проводник Windows это поврежденный. Это может произойти по ряду причин, включая перемещение установочного диска между компьютерами.
• На обычных компьютерах эта ошибка возникает, когда OneDrive поврежден или недоступен каталог локальных файлов, в основном из-за смены пользователя, вошедшего в систему.
• Сайт Robocopy Модуль, который является командой репликации в Windows, также может вызвать это сообщение об ошибке. Эта утилита в основном присутствует в Windows RT и серверах хранения данных.

Как исправить ошибку ‘Файл не может быть доступен системе (1920)’?

Как уже упоминалось, большинство пользователей сталкиваются с этим сообщением об ошибке при открытии файлов OneDrive или доступе к файлам с помощью сетевого ресурса. Она также может возникнуть при неправильном отображении сетевого диска и возникает почти во всех операционных системах i.e. Windows 10, 7 и 8. Решения, перечисленные ниже, относятся ко всем операционным системам.

Примечание: Прежде чем начать, убедитесь, что вы выполнили команду «chkdsk /r» в разделе данных. Большинство проблем может быть решено с помощью этого решения, если отображение неверно.

Решение 1: Поиск в папке ‘DE/shares’ на оригинальном диске

Если вы пытаетесь прочитать/доступ к папке старых ресурсов со старого диска, но после новой установки на сервер Windows, вы можете столкнуться с таким сообщением об ошибке. Если старый диск был системный диск в предыдущей установке вы сможете найти оригинальные файлы в скрытой папке ‘DE/shares‘. Папка может быть найдена на D-раздел исходного диска.

Если ваш старый диск был просто диск данных при предыдущей установке Windows Home Server вы могли найти оригинальные файлы в скрытой папке ‘DE\shares‘ в корневой этого диска. Чтобы просмотреть файлы в любом из случаев, необходимо включить отображение скрытых файлов и папок, как указано ниже.

1. Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник Windows. Щелкните Просмотр и выберите Параметры > Изменение параметров папок и поиска. Аналогичные действия выполняются, если вы используете старую версию операционной системы.

2. Выберите вкладку Просмотр и установите флажок Показать скрытые файлы, папки и диски. Также, снимите флажок вариант Скрывать защищенные файлы операционной системы (рекомендуется).

Если вы используете более старую версию, проверьте следующие параметры:

Отображение содержимого системных папок

Показать скрытые файлы и папки

И снять флажок следующее:

Скрыть расширения файлов известных типов

Скрывать защищенные файлы операционной системы

По сути, сделайте все виды файлов видимыми и проверьте их наличие в вышеупомянутых местах.

Решение 2: Проверка дедупликации данных

Дедупликация данных — это специальная техника сжатия данных, которая устраняет дубликаты повторяющихся данных. Этот метод также называется интеллектуальным сжатием. Этот метод используется для повышения эффективности использования хранилища и в основном применяется на серверах при передаче данных по сети, чтобы уменьшить общее количество пересылаемых байтов.

Было много случаев, когда эта техника была причиной проблемы. В некоторых случаях, вы должны включить дедупликацию данных на диске и запустить ее, чтобы получить доступ к файлам, которые были дедуплицированы. Это справедливо даже в том случае, если процесс дедупликации завершился неудачно и, похоже, не работает.

В других случаях, необходимо отключить дедупликация данных. В основном это происходит, когда вы включили ее на одном сервере, а затем подключили диск к другой ОС или серверу. Необходимо подключить устройство обратно к исходному компьютеру и отключить дедупликацию данных.

Решение 3: Проверка наличия сканированных томов

Развернутый том — это динамический том, который имеет дисковое пространство более чем на одном физическом диске. При использовании разнесенного тома можно объединить нераспределенные пространства в один том, что обеспечивает более удобный доступ и экономию дискового пространства. Однако если вы получаете некоторое программное обеспечение, например Настройка Veeam При включении компьютера и тестировании восстановления на уровне файлов вы можете столкнуться с этой ошибкой.

Возможно, это происходит только в файлообменниках. Причина этой ошибки может заключаться в том, что ваши файловые ресурсы находятся в разнесенном томе. Известно, что они конфликтуют с механизмом восстановления. Найдите обходной путь для своих разнесенных томов, сохраните восстановление на независимом диске и повторите попытку.

Решение 4: Повторная синхронизация OneDrive

Если вы столкнулись с этой ошибкой в OneDrive, возможно, ваш локальный каталог OneDrive в проводнике файлов, который синхронизируется с облаком, поврежден и не подлежит восстановлению. Обычно это происходит из-за неправильного сопоставления между местом назначения облака и локальным проводником. В этом случае есть два варианта: либо выйти из OneDrive, удалить локальный каталог, а затем попробовать снова войти в систему. Либо сделайте это, либо переустановите Windows с нуля.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке OneDrive, расположенном на панели задач, и выберите пункт Настройки.
2. Оказавшись в настройках OneDrive, выберите вкладку Учетная запись и нажмите кнопку Развязать этот компьютер. Это удалит ваш адрес электронной почты, связанный с OneDrive.

3. Теперь перейдите в проводник файлов и удалите все файлы OneDrive.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Теперь попробуйте снова войти в OneDrive и с помощью проводника файлов снова загрузить все файлы из облака.

Решение 5: Переустановка Windows/ Windows Server

Если ошибка сохраняется только на одном компьютере, но не проявляется на других системах, это, вероятно, означает, что ваша файловая система повреждена, или, в случае OneDrive, это означает, что модуль OneDrive неправильно настроен и не подлежит восстановлению.

В таких ситуациях рекомендуется переустановить Windows после резервного копирования данных или установки старой версии операционной системы. После этого можно попробовать снова получить доступ к диску и посмотреть, устранит ли это проблему.

Чтобы выполнить чистая установка Windows, необходимо загрузить Windows с веб-сайта, а затем создать загрузочный носитель. Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как создать загрузочный носитель. Есть два способа: с помощью инструмент для создания мультимедиа от Microsoft и с помощью использование Rufus. Вы можете легко установить Windows с помощью загрузочного носителя.