Содержание:
- Способ 1: Удаление папок $Windows~BT$ и $Windows~WS$
- Метод 2: Применение всех ожидаемых обновлений Windows
- Способ 3: Запуск setupprep.exe в папке ESD
- Способ 4: Запуск средства устранения неполадок Windows Update
Некоторые пользователи так и не смогли завершить обновление до Windows 10, используя MediaCreationToolx64.exe после того, как вам пришлось прервать процедуру на середине пути из-за непредвиденных обстоятельств. Как выяснилось, неожиданный сбой или ручное отключение во время процесса обновления может привести к поломке MediaCreationToolx64.exe.
Пострадавшие пользователи сообщают, что каждый раз, когда это происходит, MediaCreationToolx64.exe при открытии утилиты будет выдано следующее сообщение об ошибке:
“There was a problem starting Setup. Закройте инструмент, перезагрузите компьютер, а затем попробуйте запустить инструмент снова.”
Очевидные вещи, такие как перезагрузка системы или загрузка другого MediaCreationToolx64.exe не решит проблему.
Однако существует ряд исправлений, которые многие пользователи, оказавшиеся в аналогичной ситуации, использовали для решения проблемы. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, которое решит проблему и позволит завершить процесс обновления.
Способ 1: Удаление папок $Windows~BT$ и $Windows~WS$
Чаще всего причиной этой проблемы является пара скрытых папок, которые связаны с MediaCreationToolx64.exe инструмент – $Windows~BT$ и $Windows~WS$. Эти два места отвечают за хранение временных файлов загрузки, необходимых для процесса обновления.
Решение заключается в удалении этих двух папок вместе с их содержимым, что позволяет MediaCreationToolx64.exe инструмент, чтобы начать с чистого листа. Однако к папкам нельзя будет прикоснуться, если только вы не используете безопасный режим. Чтобы облегчить вам задачу, вот пошаговое руководство по перезагрузке в безопасном режиме и удалению $Windows~BT$ и $Windows~WS$ папки, чтобы исправить “Возникла проблема при запуске программы Setup.” ошибка MediaCreationToolx64.exe инструмент :
- Выберите значок «Пуск» (в левом нижнем углу), нажмите кнопку Питание значок и удерживайте кнопку Shift нажмите на кнопку перезагрузки. Это позволит перезагрузить компьютер в безопасный режим.|
- При следующем запуске компьютер должен загрузиться в безопасном режиме.
- Откройте Проводник файлов и перейдите в раздел Просмотр вкладку, используя ленту в верхней части окна. Затем убедитесь, что флажок, связанный с Скрытые файлы (Показать скрытые системные файлы в старых версиях Windows) включен.
- После включения функции «Скрытые элементы» перейдите к корневому пути диска Windows (скорее всего, C:/) и выберите пункт $Windows~BT$ и $Windows~WS$ папками. Затем щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите Удалить чтобы удалить их.
- После удаления двух папок из корневого пути C:/, откройте Корзину и очистите ее содержимое, чтобы удалить остатки данных MediaCreationToolx64.exe.
- Перезагрузите компьютер еще раз, чтобы вернуться в нормальный режим. При следующем запуске откройте MediaCreationToolx64.exe снова. Теперь вы сможете завершить обновление до Windows 10 без проблем, если только вам не придется снова прервать установку. Если это произойдет снова, просто повторите описанную выше процедуру еще раз.
Если этот способ не помог или вы ищете другой подход, перейдите к следующему пункту Способ 2.
Метод 2: Применение всех ожидаемых обновлений Windows
Другие пользователи сообщили, что проблема была устранена автоматически после того, как они успешно использовали Windows Update для применения всех ожидающих обновлений. Пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, сообщили, что Media Creation Tool открывается без “Возникла проблема при запуске программы Setup.” ошибка после успешного применения всех обновлений.
Вот краткое руководство по проверке актуальности вашей версии Windows:
- Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно «Выполнить. Затем введите “wuapp ” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть экран обновления Windows.
- В окне обновления Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений нажмите кнопку и дождитесь завершения проверки.
- Следуя подсказкам на экране, установите все обновления Windows до тех пор, пока система не будет обновлена. Имейте в виду, что вам может потребоваться перезагрузить компьютер несколько раз, в зависимости от того, сколько ожидающих обновлений накопилось.
- Когда система будет обновлена, выполните финальную перезагрузку и откройте окно MediaCreationToolx64.exe инструмент при следующем запуске. Вы должны быть в состоянии завершить обновление без “Возникла проблема при запуске программы Setup.” ошибка.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, продолжите работу со следующей метод ниже.
Способ 3: Запуск setupprep.exe в папке ESD
Другие пользователи смогли решить проблему, запустив исполняемый файл SetupPrep из папки ESD.
Папка ESD находится в корневой папке диска Windows и используется операционной системой для работы с электронным программным обеспечением. Если быть более точным, Windows использует его для установки файлов на компьютер через интернет-соединение.
Перейдите в C:\ ESD \ Windows \ источники и посмотреть, удалось ли вам найти setupprep.exe. Если это так, дважды щелкните по нему и следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить обновление. Вы должны быть в состоянии сделать это, не видя “Возникла проблема при запуске установки.”
Если вы все еще испытываете такое же поведение, продолжите работу следующим способом.
Способ 4: Запуск средства устранения неполадок Windows Update
Если все вышеперечисленные способы оказались безуспешными, следует посмотреть, удастся ли решить проблему с помощью средства устранения неполадок Windows Update. Некоторые пользователи сообщают, что проблема была автоматически устранена после того, как они запустили средство устранения неполадок Windows Update.
Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Windows Update:
- Нажмите клавиша Windows + R открыть окно «Выполнить. Затем введите “управление.exe /имя Microsoft.Устранение неполадок” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть экран устранения неполадок.
- В окне «Устранение неполадок Windows» нажмите кнопку Windows Update а затем нажать Запустите средство устранения неполадок.
- Следуйте подсказкам на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок Windows Update, и нажмите кнопку Применить это исправление если проблема была обнаружена.
- После завершения процедуры перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена при следующем запуске.