Устранение проблемы неработающего тачпада Dell за 5 минут

Содержание:

• 1. Включить тачпад с клавиатуры
• 2. Включите сенсорную панель в настройках мыши
• 3. Отключить подавление курсора в редакторе реестра
• 4. Обновление или переустановка драйвера тачпада
• 4.1 Обновить драйверы тачпада
• 4.2 Переустановите драйверы тачпада
• 5. Включите тачпад в настройках Bios материнской платы
• Не работает тачпад Dell — часто задаваемые вопросы

Если тачпад Dell не работает, его можно отключить с клавиатуры. На большинстве ноутбуков Dell есть клавиша тачпада или комбинация ярлыков, которые отключают и включают тачпад. Следовательно, ваш тачпад не будет работать, если вы по ошибке нажали клавишу тачпада.

Эта проблема чаще всего возникает после обновления версии биоса или использования ноутбука в течение 1-2 часов. К счастью, Dell решила эту проблему и выпустила утилиту для прошивки тачпада, которая поможет вам обновиться до последней версии прошивки. Утилиту для прошивки можно загрузить с официального сайта dell.

Кроме того, вы можете столкнуться с этой проблемой, если у вашего тачпада есть аппаратная проблема или неисправный драйвер, не позволяющий ему работать должным образом.

Прежде чем приступить к выполнению всех этих действий, перезагрузите компьютер, так как возможно, что тачпад перестал работать из-за того, что не получает питания от материнской платы. Поэтому перезагрузите ноутбук, что часто помогает оживить не реагирующий тачпад. Если это не сработает, подключите внешнюю мышь к порту USB, если таковой имеется. Если нет, одолжите его у своего друга, чтобы следовать методам.

1. Включить тачпад с клавиатуры

На большинстве ноутбуков Dell есть клавиша тачпада, которая позволяет пользователям включать и отключать тачпад. 90 процентов пользователей устранили эту проблему, включив аппаратно отключенный тачпад с помощью функциональной клавиши тачпада. Поэтому, если на вашем ноутбуке есть клавиша тачпада, велика вероятность, что он аппаратно отключен.

Чтобы включить тачпад, найдите клавишу со значком тачпада в функциональных клавишах. После того как вы его найдете, либо нажмите клавишу тачпада, либо используйте комбинацию функциональной клавиши и клавиши тачпада, чтобы включить тачпад. Наиболее распространенными клавишами, которые используются в ноутбуках dell для включения или отключения тачпада, являются F6, F8 или Fn+F6/F8/Delete.

Помните, что на некоторых ноутбуках есть кнопка в верхней части тачпада, которая позволяет быстро включать и выключать тачпад. Если вы не можете найти клавишу, то, возможно, она отключена через эту кнопку. Вы можете попробовать включить тачпад, нажав на кнопку.

2. Включите сенсорную панель в настройках мыши

В некоторых случаях тачпад автоматически отключается в настройках мыши. Поэтому вам нужно проверить настройки мыши, чтобы убедиться, что она не отключена. Если он отключен, включение его в настройках мыши устранит эту проблему.

1. Для этого нажмите клавишу Windows и введите главная.cpl в поле ввода.
2. Нажмите OK чтобы открыть настройки свойств мыши.
   

   

3. Затем найдите вкладку «Тачпад», которая обычно находится рядом с пунктом «Оборудование».
   Название вкладки тачпада обычно является названием производителя тачпада, например Alps Electric Corporation. Elan Microelectronics, Synaptics, и т. д,

   

4. Убедитесь, что кнопка Включить тачпад отмечена опция или Включить устройство кнопка для сенсорной панели активна.
   

   

5. После этого проверьте, работает ли ваш тачпад. Если это не так, перейдите к другому способу.

3. Отключить подавление курсора в редакторе реестра

Cursor Suppression — это файл реестра, который используется для включения подавления курсора. Если включено подавление курсора, указатель мыши будет подавлен. В результате тачпад будет работать, но вы не сможете видеть указатель мыши на экране. Поэтому попробуйте отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на кнопку Windows ключ и введите Редактор реестра.
   

   

2. Откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути, используя левое меню.

   Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

3. Дважды щелкните мышью EnabledCursorSuppression найдите запись реестра и измените значение на 0 чтобы отключить подавление курсора.
   

   

4. После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5. После этого проверьте, устранена ли проблема.

4. Обновление или переустановка драйвера тачпада

Драйверы используются для обеспечения связи между компьютером и аппаратным компонентом. Если они повреждены, тачпад не будет работать, потому что он получает инструкции от драйверов. При обновлении или переустановке драйверов поврежденные драйверы будут перезаписаны, что устранит эту проблему.

4.1 Обновить драйверы тачпада

1. Щелкните правой кнопкой мыши в меню Пуск и выберите Диспетчер устройств чтобы открыть его.
   

   

2. После того как он будет открыт, разверните Мыши и другие указывающие устройства.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер тачпада и выберите Обновить драйвер.
   

   

4. Нажмите Автоматический поиск драйверов из списка опций. Если вы получаете сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены, попробуйте выполнить следующие действия.
   

   

5. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер тачпада и выберите Обновить драйвер.
6. Выберите Просмотреть мои компьютеры в поисках драйверов.
   

   

7. Затем нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
8. Выберите совместимый драйвер тачпада из списка.
   

   

9. После этого нажмите Далее чтобы установить драйвер и проверить, решена ли проблема. Если проблема сохраняется, попробуйте установить драйверы тачпада с сайта производителя’.

4.2 Переустановите драйверы тачпада

Если обновление драйверов тачпада не помогло, попробуйте загрузить драйверы с сайта производителя’ в соответствии с номером модели вашего ноутбука’.

На сайте производителя вы найдете только совместимые драйверы для вашего ноутбука. Поэтому всегда рекомендуется загружать драйверы с сайта производителя ноутбука’.

1. Для этого перейдите на официальный сайт сайт Dell.
2. Наведение Поддержка и нажмите Драйвер и загрузки.
   

   

3. Найдите свой ноутбук по номеру модели.
4. После этого нажмите Найдите драйверы и загрузите драйвер тачпада.
   

   

5. После завершения загрузки установите драйвер, просто следуя инструкциям на экране.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте, по-прежнему ли не работает тачпад.

5. Включите тачпад в настройках Bios материнской платы

Возможно, после обновления версии биоса тачпад отключается в биосе. Вам необходимо проверить настройки биоса, потому что если тачпад отключен в биосе, он не будет работать.

Чтобы проверить, включен ли ваш тачпад или нет:

1. Перезагрузите ноутбук и дождитесь появления логотипа производителя’.
2. Нажмите клавишу Delete или F12, чтобы включить настройки биоса материнской платы. Наиболее распространенными клавишами являются Esc, F2, F8, F10 и F12, которые используются для доступа к настройкам биоса.
3. Получив доступ к настройкам биоса материнской платы, перейдите в раздел Advanced настройки и найти Интернет-указатель чтобы убедиться, что он включен. После этого сохраните изменения и выйдите из настроек биоса.
   

   

4. После этого подождите, пока ноутбук включится. Затем проверьте, работает ли тачпад. Если он не работает, обратитесь к производителю ноутбука.

Еще по теме:

Устранение: Не удается установить драйвер тачпада Synaptics на Windows 10 Как устранить проблему неработающего общего доступа к файлам в Windows 10? РЕШЕНО: Windows 10 засыпает после 1-4 минут бездействия Устранение проблемы: служба «Центр безопасности Windows» не может быть запущена Устранение проблемы: запрашиваемое системное устройство не найдено Устранение проблемы: диск, на котором установлена Windows, заблокирован Windows