Устранение неполадок в Windows

Устранение: служба клиента групповой политики не смогла войти в систему

Содержание:

Групповая политика — это утилита управления учетными записями в Windows, которая позволяет заранее определить условия использования и взаимодействия учетных записей пользователей в определенной группе. Группа может быть стандартной/ограниченной группой, группой администраторов, гостевой группой и любой другой группой, которую вы создали. В дальнейшем эти группы будут руководствоваться созданной вами политикой. Поэтому при входе в систему вызывается групповая политика в зависимости от того, к какой группе принадлежит пользователь.

Несколько пользователей сообщили о проблеме входа в систему. Система работает медленно в некоторых приложениях, а некоторые не работают. После перезагрузки компьютера они больше не могут войти в систему. При вводе пароля система слишком долго вводит пароль и через некоторое время выдает ошибку ‘Службе клиента групповой политики не удалось выполнить вход в систему: Доступ запрещен.’ Некоторые могут войти в систему как администратор, в то время как у других есть только одна учетная запись на ПК, что означает, что они полностью заблокированы в своей системе.

В этой статье мы объясним вам, как происходит вход в систему и почему возникает эта проблема. Далее мы предоставим вам решения этой проблемы.

Как происходит вход в систему и почему возникает ошибка входа в систему

Winlogon взаимодействует со службой групповой политики (GPSVC) через вызов при запуске системы для политики компьютера и при входе пользователя в систему для политики пользователя. Затем служба групповой политики выделяется в отдельный процесс SVCHOST (первоначально она запускалась в общем процессе с другими службами). Поскольку связь уже была установлена до изолирования службы, Winlogon больше не может связаться со службой групповой политики, что приводит к появлению сообщения об ошибке, которое описано в разделе Симптомы.

Таким образом, эта ошибка вызвана групповой политикой, которая не отвечает или перестает работать. Это может быть вызвано неправильными вызовами реестра или повреждением реестра. Обычно это вызвано обновлениями системы, которые могут испортить реестр. Неправильное завершение работы или процесс запуска также могут вызвать эту проблему.

Это также может произойти, если вы пытаетесь войти в систему под учетной записью, не являющейся администратором, на ПК, на котором ранее были установлены некоторые приложения или драйверы с правами администратора. Эти приложения не поддерживают работу в условиях, не связанных с высокими температурами. Таким образом, конфликт приведет к ошибке. Наиболее распространенной категорией приложений, вызывающих эту проблему у многих людей, являются сторонние веб-браузеры, такие как Google chrome; для запуска которых не нужны права администратора.

Вот решения, как исправить эту ситуацию в Windows 10; методы также работают в Windows 8.1. Если вы полностью заблокировали доступ к компьютеру (у вас была только одна учетная запись), то попробуйте метод 3.

Метод 1: Редактирование реестра с помощью учетной записи администратора

Если вы сможете войти в компьютер, как и в большинстве случаев, вы можете попробовать исправить реестр, используя следующий метод. Ключи реестра могут отсутствовать после обновления системы (например.g. От Windows 7 до Windows 10).

  1. Нажмите Ключ Windows + R чтобы открыть «Выполнить
  2. Введите regedit в диалоговом окне Выполнить и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор реестра
  3. В левой панели редактора реестра перейдите к следующему ключу реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gpsvc

  4. Убедитесь, что этот ключ не поврежден, но ничего не меняйте
  5. Перейдите к этому ключу
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SVCHOST
  6. Это самый важный путь, на который вам следует обратить внимание, поскольку он содержит ключи и значения, указанные в ключе в шаге 3. Ниже приведены описания того, что должно там присутствовать.
  7. Там должно быть многострочное значение GPSvcGroup. Если он отсутствует, щелкните правой кнопкой мыши на панели справа и создайте новое многострочное значение с именем GPSvcGroup и присвойте ему значение GPSvc.
  8. Далее необходимо создать ключ (папку) и назвать его GPSvcGroup – этот ключ обычно должен быть там. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на панели справа и выберите Новый > Ключ. Назовите новый ключ следующим образом GPSvcGroup
  9. Затем откройте вновь созданный GPSvcGroup папка/ключ, щелкните правой кнопкой мыши на панели справа и создайте 2 значения DWORD:
  10. Первое название AuthenticationCapabilities и вы должны присвоить ему значение 0x00003020 (или 12320 в десятичном исчислении)
  11. Второй пункт называется CoInitializeSecurityParam и он должен иметь значение 1.
  12. Перезагрузите компьютер после внесения изменений

Метод 2: Возьмите в собственность ключ реестра групповой политики и заставьте GPSVC с самого начала инициироваться как отдельный процесс, а не действовать как общий процесс.

Успешно выполнив приведенные ниже команды, мы заставим GPSVC с самого начала запускаться как отдельный процесс, а не как общий процесс. Таким образом, теперь GPSVC может корректно взаимодействовать с Winlogon и не возникает ошибок при входе в систему, следовательно, вход пользователя в систему становится успешным.

  1. Нажмите Ключ Windows + R чтобы открыть
  2. Введите regedit в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра
  3. В левой панели редактора реестра перейдите к следующему ключу реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gpsvc

  4. Теперь мы собираемся получить право собственности на этот ключ, чтобы мы могли его редактировать
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на ключе gpsvc (папка) и выберите Разрешения.
  6. Владельцем по умолчанию должен быть TrustedInstaller. Нажмите на кнопку Изменить в появившемся окне.
  7. Нажмите кнопку Дополнительно в окне Выбор пользователя или группы.
  8. Нажмите кнопку Найти сейчас.
  9. Теперь у нас есть результаты поиска, выберите свое имя пользователя, нажмите OK.
  10. Затем нажмите OK в окне Выбор пользователя или группы. Теперь вы успешно сменили владельца.
  11. После того как вы успешно завладели ключом реестра, закройте Редактор реестра. Откройте командную строку/ PowerShell (нажмите кнопку «Пуск», введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши на cmd и откройте от имени администратора) и введите следующую команду, нажмите клавишу Enter:
    reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gpsvc» /v Type /t REG_DWORD /d 0x10 /f

  12. Вы должны получить «Операция успешно завершена» сообщение. Если вы не завладели ключом реестра, упомянутым в шаге 3, команда не будет выполнена, и вы получите сообщение Access is denied.
  13. Перезагрузите компьютер

Метод 3: Восстановите систему до более ранней точки, когда она работала

Восстановление система до точки, где он ранее работал без ошибки, решит проблему.

Вариант 1: Если вы можете войти в систему с другой учетной записью

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Система
  2. В левой колонке выберите Защита системы.
  3. Нажмите кнопку Система Восстановите кнопка
  4. Нажмите Далее кнопка
  5. Вам может понадобиться установить флажок внизу, где написано “Показать другие точки восстановления
  6. Выберите дату/точку времени, предшествующую возникновению проблемы, и восстановите систему. Ваш компьютер вернется к этой дате и перезагрузится (вы можете потерять свои программы, но ваши данные будут в целости и сохранности).

Вариант 2: Если вы не можете войти в систему или у вас была только одна учетная запись

Зайдя в дополнительные параметры запуска, вы можете восстановить компьютер до предыдущей точки.

  1. Нажмите кнопку Shift и перезагрузите компьютер (в правом нижнем углу экрана входа в систему должна быть кнопка выключения, щелкните на ней правой кнопкой мыши, чтобы получить опцию перезагрузки)
  2. После перезагрузки Windows отобразит меню Выбор варианта.
  3. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление системы
  4. Выберите дату, предшествующую возникновению проблемы, и восстановите систему. Ваш ПК вернется к этой дате и перезагрузится (вы можете потерять программы, но ваши данные останутся нетронутыми).

Если системная ошибка не исчезла или у вас не было точки восстановления, вы можете перезагрузить систему. Это, однако, очистит все ваши приложения, но ваши данные будут сохранены. Используйте расширенные параметры запуска, но вместо этого выберите Устранение неполадок > Сбросить это ПК > Сохранить мои файлы.

Способ 4: Сброс настроек Google Chrome

Поскольку эта проблема вызвана приложениями, для установки которых не требуется разрешение администратора, выберите e.g. Google Chrome. Сброс или удаление этих приложений устранит эту ошибку.

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть «Выполнить
  2. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно программ и функций
  3. Найдите Google chrome и удалите его.
  4. При желании переустановите ее, не используя привилегии администратора

Метод 5: Отключите быстрый запуск

В Windows 10 есть специальная опция “быстрый запуск”. В основном это заставляет ваш компьютер дольше выключаться, но делает запуск немного быстрее. Длительное выключение или сокращенный запуск могут создать проблему входа в систему, приводящую к этой ошибке.

  1. Нажмите на Запустить
  2. Перейдите в раздел Настройки
  3. Нажмите на значок системы
  4. Перейдите в раздел Питание и сон и нажмите на дополнительные настройки питания
  5. Нажмите на кнопку “выберите, что делают кнопки питания”
  6. Прокрутите вниз до пункта Настройки выключения
  7. Снимите флажок рядом с “Включите быстрый запуск”
  8. Нажмите сохранить изменения
  9. Перезагрузите компьютер

Метод 6: Перезапуск службы групповой политики и сброс Winsock

Перезапуск этих служб решит проблему.

  1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть запустить
  2. Тип ‘службы‘ и нажмите Enter
  3. Поиск Клиентура групповой политикиt и щелкните правой кнопкой мыши на службах и перейдите к свойствам.
  4. Измените тип запуска на Автоматически, Нажмите на кнопку Запустите кнопку, а затем Применить > OK.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выберите Командная строка (администратор) или Powershell (администратор)
  6. Введите следующую команду и нажмите Enter.netsh winsock reset
  7. Введите exit и нажмите enter, чтобы выйти из командной строки
  8. Перезагрузите компьютер.

Способ 7: Перезагрузка в определенном порядке

Если все вышеперечисленные способы не помогли и проблема не исчезла, попробуйте заново войти в свои учетные записи в определенном порядке. Нет никаких гарантий, что это сработает, но это сработало для нескольких пользователей. Убедитесь, что вы сохранили свою работу, прежде чем продолжить.

Предположим, что у вас есть три учетные записи (или две). Одно из них не работает, где возникает ошибка. Здесь мы будем называть проблемный аккаунт как Аккаунт_проблема и рабочие учетные записи как Работа_1 и Рабочий_2.

Примечание: Вы можете проделать ту же идеологию, даже если у вас нет трех учетных записей.

  1. Прежде всего, переключатель все пользователи, так что все трое вошли в систему.
  2. Теперь выйдите из каждой учетной записи по порядку (например, Рабочая_1, Учетная_проблема, Рабочая_2).
    Выйдите из каждой учетной записи
  3. Теперь, войти первая рабочая учетная запись.e. Войдите в Рабочий_1 и попробуйте выполнить какую-нибудь задачу или поиграть в какую-нибудь игру.
  4. Теперь войти в вторая рабочая учетная запись i.e. Working_2 и выполните некоторые действия там же.
  5. После того как все рабочие аккаунты будут зарегистрированы, войдите в систему сайт проблемный аккаунт i.e. Account_Problem. Теперь проверьте, решена ли проблема.

Добавить комментарий