Устранение неполадок в Windows

Устранение: Указанное сетевое имя больше недоступно

Если вы являетесь пользователем, использующим сетевые диски, то, скорее всего, вы увидите эту ошибку. Сообщение об ошибке появляется при попытке доступа к диску NAS. Некоторые пользователи могут получить доступ к диску, но при попытке синхронизировать автономные файлы с NAS они увидят одно и то же сообщение. Если проблема возникает при попытке синхронизации, то повторная синхронизация или попытка синхронизации через некоторое время могут сработать, но при этом ошибка будет появляться случайным образом.

Существует множество причин, которые могут вызвать эту ошибку. Наиболее распространенной причиной является использование устройства, поддерживающего SMB 1.0 на последней версии Windows 10. Последняя версия Windows 10 не поддерживает SMB версии 1, и любое устройство, поддерживающее этот протокол, будет вызывать эту проблему. Проблема также может быть вызвана антивирусом, в частности Nod32, или программой сканирования сети.

Способ 1: Включить SMB 1.0

Если у вас установлена последняя версия Windows 10 Fall Creators Update и Windows Server, версия 1709 (RS3), то проблема может быть вызвана SMB 1.0. SMB версии 1 не установлен по умолчанию в последних версиях Windows 10. Таким образом, любое устройство, поддерживающее SMB версии 1, будет создавать эту проблему. Компания Microsoft специально выпустила заявление, в котором говорится, что подключение к устройству, поддерживающему только SMB версии 1, приведет к ошибке, и ошибка, которую вы видите, является одним из таких сообщений. Поэтому включение SMB 1.0 из панели управления, что, скорее всего, решит проблему.

Ниже приведены шаги по включению SMB 1.0.

  1. Удерживать Ключ Windows и нажмите кнопку R
  2. Тип appwiz.cpl и нажмите введите

  1. Нажмите Включите или выключите функции Windows

  1. Прокрутите вниз и найдите параметр с названием SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
  2. Нажмите кнопку плюс + выберите в левой части SMB 1.0/CIFS File Sharing Support. Если у вас нет знака плюс +, то просто проверить на SMB 1.0/CIFS File Sharing Support

  1. Убедитесь, что все опции в разделе SMB 1.0/CIFS File Sharing Support проверено

Щелкните Ok и все будет готово.

Способ 2: Отключите антивирусные программы и сетевое сканирование

Проблема может быть вызвана вашим антивирусом, особенно если вы используете Nod32. Если приложение безопасности не вызывает проблем, попробуйте отключить сканирование сети в реальном времени. Известно, что эти две вещи могут вызывать данную проблему. Поэтому попробуйте отключить антивирус, а также любое сетевое сканирование и проверьте, решит ли это проблему.

Метод 3: Сопоставление сетевого диска с использованием IP-адреса

Если после выполнения описанных выше действий проблема не исчезла, попробуйте сопоставить диск с IP-адресом вместо имени компьютера. Выполните приведенные ниже действия для сопоставления сетевого диска с IP-адресом.

  1. Удерживайте Клавиша Windows и нажмите E
  2. Щелкните Компьютер из верхней части
  3. Щелкните Сопоставление сетевого диска. Убедитесь, что вы щелкнули на верхней части. Если нажать на нижнюю часть кнопки, то появятся 2 новые опции. Выберите Сопоставить сетевой диск из этих опций.

  1. Выберите диск из выпадающего меню в разделе «Диск»
  2. Введите IP-адрес вместо имени компьютера в разделе Папка. Конечный результат будет выглядеть следующим образом \\\IP-адрес\общая папка

После этого нажмите кнопку Завершить работу и можно приступать к работе.

Добавить комментарий