Сообщение об ошибке «Устройство, подключенное к системе, не функционирует» означает, что ваш компьютер не может правильно взаимодействовать и передавать данные. Устройство может быть подключено неправильно, его драйверы могут быть несовместимы, порт USB может не работать, или даже может быть какое-то другое USB-устройство, препятствующее процессу передачи данных.
Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой в повседневной жизни при переносе данных/медиа со смартфонов, камер, планшетов, USB-накопителей или даже при переносе данных с одного жесткого диска на другой. Это очень распространенная проблема, поэтому беспокоиться не о чем. Посмотрите на перечисленные ниже шаги.
1. Изменение настроек передачи на Mac или PC (только для iPhone)
Если вы получаете эту ошибку при передаче файлов/фотографий с iPhone на компьютер, вам придется изменить некоторые настройки на iPhone, чтобы разрешить эту передачу, иначе она не будет работать гладко, а иногда она может быть прервана в середине передачи, что может привести к повреждению данных. Чтобы исправить эту настройку, выполните следующие действия:-
- Прежде всего, перейдите в приложение «Настройки» на вашем устройстве iPhone.
- Теперь прокрутите страницу вниз, пока не найдете “Фотографии” настройки и нажмите на него.
- Зайдя в настройки Фото, прокрутите страницу вниз до пункта “Настройки переноса на Mac или PC”.
- Теперь выберите опцию “Сохраняйте оригиналы” здесь и попробуйте передать файлы снова.
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
2. Повторное подключение и попытка использования другого порта USB
Эта ошибка может возникнуть при неправильном подключении USB-накопителя к компьютеру. Возможно, разъем неправильно подключен к порту или используемый кабель неисправен. Вы можете попробовать повторное подключение устройства Если вы используете кабель, убедитесь, что он не поврежден кабель не неисправен и с готовностью поддерживает передачу данных. Попробуйте использовать другой кабель, а также попробуйте подключите устройство к другому порту USB.
Если у вас другие USB-устройства подключено к компьютеру, удалить все они. В одном случае появилась ошибка, но после отсоединения джойстика она автоматически исчезла, и передача прошла успешно. Прежде чем продолжить, проверьте все возможные варианты, поскольку это основной шаг по устранению неполадок.
3. Перезагрузка компьютера
Во многих случаях перезагрузка компьютера устраняла проблему для многих пользователей. Возможно, есть модули с неправильной конфигурацией или просто ваш компьютер нуждается в перезагрузке после установки некоторых программ. В некоторых случаях, например при обновлении Windows, перезагрузка необходима, так как она вносит необходимые изменения. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что устройство не подключено. После правильной перезагрузки компьютера подключите устройство и проверьте, устранена ли проблема.
4. Форматирование устройства
Эта ошибка также возникает на многих USB-устройствах, если ваше устройство не отформатировано должным образом. Неправильное форматирование означает, что сектора/блоки неправильно распределены на вашем устройстве хранения данных, и это может быть причиной ошибки.
- Нажмите Windows + E чтобы запустить Проводник файлов. Нажмите на кнопку «Этот компьютер» присутствует в левой панели навигации. Теперь вы сможете увидеть подключенное USB-устройство.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Формат«.
- Появится новое окно со всеми настройками. Если вы не уверены, что выбрать, просто оставьте все как есть и нажмите «Запустите«.
- После завершения форматирования попробуйте использовать USB-устройство и проверьте, решена ли проблема.
5. Запуск команд SFC и DISM
Также есть вероятность, что на вашем компьютере присутствуют поврежденные файлы, которые и приводят к этой ошибке. Для этого мы можем попробовать запустить SFC и, если присутствуют ошибки, запустить команду DISM.
System File Checker (SFC) — это утилита, присутствующая в Microsoft Windows, которая позволяет пользователям сканировать свои компьютеры на наличие поврежденных файлов в операционной системе и является очень полезным инструментом для диагностики проблемы и проверки, не вызвана ли проблема повреждением файлов в windows.
Мы можем попробовать запустить SFC и посмотреть, решится ли наша проблема. При запуске SFC вы получите один из трех ответов.
- Windows не обнаружила нарушений целостности
- Защита ресурсов Windows нашла поврежденные файлы и исправила их
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них
- Нажмите Windows + R чтобы запустить приложение «Выполнить. Введите «taskmgr» в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач вашего компьютера.
- Теперь нажмите на опцию «Файл», расположенную в верхней левой части окна, и выберите «Запустить новую задачу» из списка доступных вариантов.
- Теперь введите «Powershell» в диалоговом окне и выберите под опцией, которая гласит «Создать эту задачу с правами администратора«.
- Войдя в Windows Powershell, введите «sfc /scannow» и нажмите кнопку Введите. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.
- Если вы столкнулись с ошибкой, в которой Windows сообщает, что она нашла некоторые ошибки, но не смогла их исправить, вам следует набрать «DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth» в PowerShell. Это позволит загрузить поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменить их. Обратите внимание, что этот процесс может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения. Не отменяйте ни на каком этапе и дайте ему выполниться.
Если ошибка была обнаружена и устранена с помощью вышеуказанных методов, перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка.
6. Обновление драйверов устройств
Эта ошибка также может появляться из-за того, что драйверы устройств не обновлены, и компьютер испытывает трудности с передачей данных. В этом случае вы можете попробовать обновить драйверы устройства и проверить, будет ли проблема решена. Существует два способа обновления драйверов: автоматически и вручную. При автоматическом методе вы выбираете первый вариант, когда в диалоговом окне появится надпись. Здесь вам не нужно ничего делать, Windows автоматически найдет лучший драйвер и установит его на ваш компьютер.
Если вам не удается обновить драйверы автоматически, вы можете перейти на сайт производителя, загрузить необходимые драйверы и обновить их вручную. Ниже описан способ обновления вручную.
- Нажмите Windows + R чтобы запустить Запустите Тип «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Это приведет к запуску диспетчера устройств вашего компьютера.
- Перейдите по всем устройствам, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, с которым возникла ошибка, и выберите «Обновить драйвер«.
- Теперь Windows выведет диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите второй вариант (Поиск программного обеспечения для драйверов на моем компьютере) и приступайте.
Выберите файл драйвера, который вы загрузили, используя кнопку «Обзор», когда он появится, и обновите его соответствующим образом.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранилась ли проблема.
7. Восстановление Windows
Если вы столкнулись с ошибкой в компьютере i.e. эта ошибка появляется при попытке переместить данные на диск или с диска, можно попробовать восстановить Windows. Рекомендуется создать резервную копию данных и сохранить все свои наработки, прежде чем продолжать этот процесс. Этот процесс также может занять некоторое время, поэтому рекомендуется начинать его, когда вы уверены, что не будет никаких перерывов. Следуйте инструкциям в нашей статье, которая объясняет, как восстановление Windows 10.
Примечание: Выполните это решение, если вы уверены, что все вышеперечисленные шаги по устранению неполадок не помогли и проблема кроется в операционной системе.
Если ни один из этих методов/решений не помог вам, возможно, что-то неисправно в вашем компьютере или iPhone, В этом случае вам придется сделать беспроводную передачу данных с помощью таких приложений, как Shareit или SendAnywhere, чтобы достичь тех же результатов. Они доступны как для iPhone, так и для телефонов на базе Android, поэтому проблем с их доступностью возникнуть не должно. Вот ссылки для скачивания:-
Shareit (iPhone)
Shareit (PlayStore)
SendAnywhere (iPhone)
SendAnywhere (PlayStore)
Имейте в виду, что вам также понадобится настольный клиент для получения/отправки файлов, поэтому вот ссылки для обоих клиентов, Shareit и SendAnywhere.