Исправление: Не удается получить доступ к службе Oculus Runtime Service

Содержание:

• Установка официального патча Oculus
• Изменение даты и времени
• Запуск приложения из каталога
• Перезапуск службы Oculus VR Runtime Service
• Переустановка программного обеспечения

Сообщение об ошибке «Can’t reach Oculus Runtime Service» указывает на то, что приложение oculus не может получить доступ и взаимодействовать с основной службой Oculus. Обычно это происходит, когда либо неправильно настроены параметры, либо приложение конфликтует с какими-то настройками на вашем компьютере. Чаще всего это связано с запуском обновления программного обеспечения в фоновом режиме, которое препятствует доступу Oculus к службе выполнения.

Эта ошибка была официально признана Oculus, и они выпустили обновление для решения проблемы. Если ваше оборудование Oculus все еще не работает (учитывая временные рамки), его также можно заменить. Прежде чем перейти к решению проблемы, убедитесь, что ваша гарнитура правильно подключена к компьютеру и работает без каких-либо проблем. Кроме того, убедитесь, что установка выполняется с правами администратора и устанавливается в правильную директорию.

Установка официального патча Oculus

Oculus официально признала проблему со своими устройствами и после интенсивного тестирования выпустила новый патч для установки в качестве замены. Если проблема не исчезла даже после установки последнего патча, пользователи Oculus имеют право на кредит в размере 15 долларов США в магазине Oculus. Это касается всех, кто использовал свой Oculus в период с 1 февраля^{7 марта} и 7 марта^th.

Официальный патч, однако, устранил проблему у большинства пользователей, не требуя особых усилий. Чтобы загрузить патч, перейдите на официальный сайт Oculus и скачать выпущенный патч.  Когда патч будет загружен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запустите от имени администратора«.

Если ваше антивирусное программное обеспечение блокирует установку модулей, разблокируйте файл и продолжите установку. Когда исправление будет запущено, нажмите на кнопку Исправить опция. Теперь существующее программное обеспечение Oculus будет проанализировано, и определенные модули будут заменены. Полностью перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Совет: Если восстановление не помогло, удалите существующее программное обеспечение и снова скачайте весь пакет с официального сайта.

Изменение даты и времени

Еще одним удивительным решением, которое помогло многим пользователям, является изменение даты и времени на предыдущее значение. Это приведет к неправильному времени в вашей системе май сделайте непригодными и некоторые другие программные модули, например Netflix или Store. Вы всегда можете вернуть изменения в любое время в будущем, если почувствуете в этом необходимость.

1. Нажмите Windows + S, введите «настройки» в диалоговом окне и откройте приложение.
2. Находясь в Настройках, нажмите на Время и язык.

3. Снимите флажок с опции «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».

4. Теперь нажмите на кнопку Изменить под Измените дату и время и установите время на предыдущую дату. Предпочтительно начало 2018 года или конец 2017 года.

5. Нажмите на кнопку Изменить, чтобы внести изменения, и перезагрузите компьютер. Теперь подключите Oculus и попробуйте запустить его программное обеспечение и проверить, решена ли проблема.

Примечание: Если изменение времени не работает, отмените изменения и установите правильное время. Если проблема не решится, это может привести к негативным последствиям.

Запуск приложения из каталога

Если ошибка не исчезла даже после выполнения двух описанных выше способов, можно попробовать запустить приложение вручную с помощью Проводника файлов. Существуют также некоторые проблемы с отображением, когда исполняемый файл, присутствующий в качестве ярлыка, не сопоставляется с нужным приложением. Когда мы перейдем в нужную директорию и запустим ее, приложение запустится из правильной рабочей директории и, надеемся, ошибка будет решена.

1. Нажмите Windows + E запустите File Explorer и перейдите в следующий каталог:

C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime\OVRServer_x64.exe

Если система установлена в другой директории, перейдите в нее и найдите файл.

2. Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора.

Перезапуск службы Oculus VR Runtime Service

Еще одно решение, которое помогает многим людям, — перезапустить службу Oculus VR Runtime Service. Возможно, текущая служба запущена не с правильными параметрами и поэтому выдает ошибку. Когда мы принудительно перезапускаем службу, все параметры во время выполнения берутся с компьютера, и если все файлы без проблем с целостностью, то ошибка решена.

1. Нажмите Windows + S, введите «службы.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. На вкладке «Службы» найдите службу «Oculus VR Runtime Service«. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите

3. Зайдя в свойства, нажмите на кнопку Теперь, подождите несколько минут и нажмите на кнопку Запустите.
4. Теперь попробуйте запустить приложение и убедитесь, что проблема решена.

Переустановка программного обеспечения

Если все вышеперечисленные способы не сработали, перезагрузите компьютер и полностью удалите программу с компьютера. После удаления из каталога программ удалите локально сохраненные файлы вручную, а затем загрузите свежую копию с сайта.

1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Найдите программное обеспечение Oculus, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалите.

3. После удаления перезагрузите компьютер и, скачав свежую копию с официального сайта, установите пакет и попробуйте запустить его.