Исправление: Дублирование папок и писем в Windows Live Mail

Почта Windows Live — это стороннее приложение, поставляемое вместе с Windows Essentials. Windows live позволяет синхронизировать почту, загружая письма и отправляя их через хост-сервер. Эти сообщения электронной почты хранятся локально на компьютере, что делает возможным доступ к ним даже в автономном режиме.

Обычно Windows Live Mail создает на вашем дисковом пространстве папку с названиями категорий вашей почты, т.е.g. папки «Исходящие», «Входящие», «Черновики», «Удаленная почта» и любые другие созданные вами папки. Затем Windows Live Mail считывает эти папки и распределяет почту по категориям для просмотра. Входящие и исходящие сообщения также хранятся в этих папках.

Были зарегистрированы случаи, когда многие папки Windows Live Mail содержали 100’ писем, но содержание каждого из них было одинаковым. Схожая проблема — дублирование сообщений, которые появляются несколько раз в папках Window Live Mail. Эта проблема возникает при сбое Windows Live Mail и попытке восстановить данные электронной почты. Аналогичная ситуация возникает при повреждении почты в результате потери питания, заражения вредоносным ПО или плохой кодировки. Windows Live Mail пытается восстановить поврежденную почту и при этом создает беспорядочную структуру каталогов под каталогом Windows Live Mail в папке Storage Folder.

Подобная проблема также может возникнуть, если Вы установили неправильное системное время на своем компьютере, не совпадающее с временем почтового сервера, в результате чего WLM загружает письма снова и снова. Если вы настроили одну и ту же электронную почту дважды или более, то на ваш компьютер будут синхронизироваться одни и те же письма, а поскольку идентификатор электронной почты один и тот же, то вы будете видеть эти письма в своей учетной записи.

Если это ваш случай, то в этой статье мы расскажем вам, как восстановить исходное содержимое электронной почты в вашем приложении.

Метод 1: Удаление дубликатов учетных записей электронной почты

Это позволит удалить и предотвратить дублирование писем в приложении. Для каждой созданной учетной записи Windows Live Mail создает папку, в которой сначала указывается провайдер, затем адрес электронной почты и, если оба адреса дублируются, числовой суффикс, например (1), (2) и т.д. В каждой папке будут подпапки Входящие, Черновики, Отправленные, Нежелательная почта и Удаленные.

1. Возможно, вам захочется сделать резервную копию своих сообщений электронной почты на случай, если что-то пойдет не так. В этом случае Вы можете восстановить почту.
2. Для удаления дубликатов: Откройте Windows Live Mail, просто перейдите к дублирующейся папке, щелкните правой кнопкой мыши на имени папки и выберите “Удалить учетную запись”. Подтвердите, что вы хотите удалить учетную запись. Дублированный экземпляр учетной записи будет удален из всех папок.
3. Альтернативно, Откройте WLM > нажмите синюю кнопку в левом верхнем углу > Параметры > Учетные записи электронной почты > затем, выбирая по одному, щелкните на одном из дубликатов > щелкните Remove > повторять до тех пор, пока не будут удалены все дубликаты > после завершения нажмите кнопку Закрыть.

Способ 2: Установите правильное системное время

Если системное время неверно, WLM будет загружать одни и те же письма снова и снова, пытаясь синхронизироваться с временем сервера. Чтобы правильно установить дату:

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть программу «Выполнить
2. Введите timedate.cpl в текстовом поле run и нажмите enter, чтобы открыть окно даты и времени
3. Щелкните на «Изменить время и дату»
4. Выберите дату и время и нажмите кнопку OK
5. Нажмите кнопку Применить, а затем OK, чтобы завершить настройку времени и даты
6. Перезапустите Windows Live Mail. Даты будут синхронизированы, но если дубликаты все еще появляются, возможно, вам придется заново добавить учетную запись, и WLM снова загрузит письма.

Способ 3: Ручная сортировка почты и удаление дубликатов

Если настройки учетной записи и времени в порядке, попытка восстановить почту с помощью приложения приведет лишь к удвоению или умножению почты, которую вы видите в приложении WLM. Нам придется вручную воссоздать наши папки, а затем импортировать эту папку для синхронизации в приложение Windows Live Mail. Все ваши письма хранятся в локальной директории windows live mail. Поэтому мы будем работать с этим каталогом, который находится в каталоге C:\Users\<ваше имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\. Там вы найдете все папки вашей учетной записи электронной почты, а также другие папки, которые вы могли создать, и файлы, связанные с почтовой программой. Для восстановления исходных писем:

Шаг 1: Сортировка писем

1. Выйдите из Windows Live Mail
2. Скопируйте все файлы электронной почты в папку WLM C:\Users\<Ваше имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\ в отдельное место и упорядочить их по нужным папкам.
3. Просмотрите свои письма и удалите дубликаты. Найдите свои электронные письма и создайте папки в удобной для вас структуре каталогов в отдельном каталоге.
4. Сделайте резервную копию всех файлов в папке WLM
5. Удалите все папки с письмами из каталога Windows Live Mail.
6. Удалите также все файлы, связанные с программой Windows Live Mail, в главном каталоге (edb.chk, ebd*.txt, edb*.jrs, Mail.pat, oeconfig и XML-файлы RssFeeds, tmp.edb, WindowsLiveMail.txt, а основная — Mail.файл MSMessageStore).
7. Теперь удалите файлы (не саму папку) в каталоге Backup\new, поскольку если Windows Live Mail не найдет оригинальные файлы, то перейдет к резервному хранилищу.
8. Почта.Файл MSMessageStore (база данных вашей почты) может быть поврежден и в месте хранения резервной копии, поэтому у вас останутся те же проблемы, когда Windows Live Mail использовала файл резервной копии. Удалите и этот файл.
9. Сохраните папки, относящиеся к вашей учетной записи электронной почты, а также очень длинное “account{<случайные_символы>}.oeaccount” file. Эти настройки связаны с профилями учетных записей электронной почты, поэтому сохраните их на месте.

Если Вы не можете найти почту в папке WLM, Вы можете использовать программу Mailcure, загружаемую здесь, для сканирования диска C: на предмет потерянной и удаленной почты. Сохраните почту в виде файла EML, а затем используйте шаг 2 ниже для импорта почты. Если вы обнаружили дубликаты, вернитесь к шагу 1 и посмотрите, как можно отсортировать почту.

Шаг 2: Импорт отсортированной почты

1. Перезапустите Windows Live Mail. В результате будут воссозданы необходимые файлы, связанные с программой Windows Live Mail, которые были удалены
2. В приложении WLM щелкните на стрелке раскрывающегося меню Инструменты (или нажмите Alt + F) и выберите пункт Импорт сообщений. В появившемся окне выберите Почта Windows Live и нажмите кнопку Далее.
3. Нажмите кнопку Browse и перейдите в папку Messages, с которой вы работали ранее. Выберите папку и нажмите OK.
4. Выберите «Все папки» и нажмите на кнопку Далее.
5. Щелкните на кнопке Finish (Готово) и позвольте письмам импортироваться. Если вы правильно назвали и расположили файлы, вам будет возвращено исходное содержимое почты.